Reprise du message précédent :

Passe chez juriste si tu veux casser un ou deux genou(x)

Courage Titi et Nini (pardon j'avais envie )  
Tillow tu as l'air hyper compétente, d'avoir un profil recherché et d'être une personne très chouette avec qui travailler, je suis sûre que tes appels à l'aide sur WhatsApp vont très vite aboutir !
En attendant bon courage et essaie de te préserver... C'est clair que vu ce que tu en dis la situation changera pas

Dur, beau combo des trucs horribles.
Soutien.

Ma pauvre. courage à toi !
 
De mon côté, on a livré un nouveau produit à la commercialisation. Il y a pas mal de bug. Certains contrats ont été migrés avec des données erronées. Du coup on doit déterminer les valeurs des données à corriger. C’est une SSII qui met à jour ces données suite au diagnostic de certains internes ou prestataires comme moi. On a fait planter un batch de production plusieurs fois ces deux dernières semaines et un autre dessus. Ça semble ne pas déranger mes collègues.
J’ai dû mal avec l’idée de devoir faire corriger des trucs donc je ne suis pas responsable. Ça me démotive. Il y a eu des oublis durant la recette. J’aime le travail de qualité. J’ai déjà dit à ma commerciale que je ne voulais pas faire de diagnostic d’anomalies, la correction étant destinée à cette SSII. Malheureusement la crise sanitaire ne me permettrait pas de trouver une mission ailleurs. Je me demande si je n’en ai pas marre de l’informatique. J’ai envie de démissionner sur un coup de tête.

Y en a qui disent dans le milieu : si tu sors un produit sans aucun bug, ça veut dire que tu l'as sorti trop tard.

Je veux bien mais il y a des contrôles pas fait, des documents qu’on envoie pas par courrier. Le projet a duré au moins 2 ans.

 
Idem, préserve-toi.  
Je te souhaite vraiment bon courage, connaissant ce type de situation dans un autre domaine.

Bon ça y est mon N+1 s'est barré au bout de 30 ans de boîte, ça fiche un coup puisqu'on bossait en très bonne intelligence et faisait bien l'interface entre le business et l'IT pour arrondir les angles.

J'étais resté dans cette boîte (qui souffre d'un gros problème de manque de vision industrielle couplée à une administration très verticale) surtout pour l'équipe, qui se barre petit à petit. Bon j'en ai profité pour réclamer de la thune parce que je pense qu'ils craignent l'hémorragie - et mon ancien N+1 va tenter de me débaucher dans sa nouvelle boîte s'il y a une opportunité.

Ça va être des temps intéressants... Avec un bon paquet de flottements, personne pour valider les demandes, etc.

Je vois que ça se passe bien chez les autres aussi  
De mon côté, j'ai été parler du mal-être à ma RH.
Franchement je pense que je ne vais pas continuer où je suis. J'ai tout les indicateurs de mal-être au boulot qui sont là : attente des jours off, boule au ventre, sentiment d'inutilité, et le relationnel avec l'équipe est globalement pas bon.  
Donc cette après midi ça va être CV et recherche de poste pour rebondir.  

Comment ça commence à me gonfler en ce moment, tous ces gens (les "collaborateurs" ) qui me parlent mal et qui exigent des trucs maintenant tout de suite.  
J'ai besoin de faire un déplacement demain aprèm, déjà, pas prévu, le gars se pointe y'a 15 minutes dans mon bureau en mode "je viens de t'envoyer un mail faut qu'on aille sur site" ouais ben merci de m'avoir demandé avant connard Bref, même si j'ai envie de lui répondre d'aller se faire clouer les couilles, je lui dis poliment que ça pas être possible là maintenant tout de suite, donc on y va demain, pour l'occasion je bloque MA voiture de service sur l'outil de réservation (je l'utilise peu donc je la "prête" à d'autres), et là un coup de tél d'une collaboratrice qui chouine "ouin ouin on a besoin de ta voiture demain tu peux pas faire autrement" non mais sérieux va te faire clouer les petites lèvres  
Je sais pas ce qui se passe depuis quelques temps, les gens me prennent pour leur assistant personnel et dédié et je dois être dispo immédiatement 450 personnes à ma charge + mon taf de gestion courante bien relou en ce moment, ouais t'as raison Jojo, je suis à toi à 100%    
 
Vivement les beaux jours que je claque des vacances, j'en peux plus j'ai envie d'aller m'occuper de mes poireaux à la campagne ptin

C'est clair que dans le monde de la cogip il faut être particulièrement stratégique sur le choix des personnes à qui on va rendre des services et être "sympa", il y aura toujours ceux qui sauront rendre l'ascenseur, ceux qui se comporteront en parfaits ingrats, et à peu près toutes les nuances entre les deux.
Je trouve ça un peu déprimant de devoir faire ce genre de calcul (surtout que ceux qui en demandent "trop" c'est pas forcément de leur faute) mais pour avancer y'a pas toujours le choix, on se retrouve à faire le boulot des autres sinon

Du coup j'ai ragequit ce que j'étais en train de faire et j'ai ouvert les sites d'annonces d'emploi
Beaucoup d'offres qui correspondent à mon profil mais justement j'en ai marre de faire mon métier. Je ne sais pas trop quoi faire. Le grand classique, j'ai des connaissances basiques dans plein de choses mais pas assez pour être "opérationnel" dans un job (en dehors du mien).
 
Câlineur de petits chatons, ça paie pas  
Cultivateur de poireaux non plus    
 
On a nos entretiens annuels dans pas longtemps, je reglisserai mon souhait de passer en temps partiel dès que possible. Ce sera un bon début. J'espère l'avoir un jour parce que je tiendrai pas encore 30 ans à bosser 5 jours sur 7.

Je te sens tendu Stigbambi
Mais je compatis, c'est pas facile. Oublie les cons et pense à tes poireaux  
 
Et me lance pas sur le sujet des voitures de société, j'ai pas tout à fait fini d'évacuer ma rage  

Si t'es pas prestataire ou intérimaire, je vois pas le problème de dire simplement non aux demandes de tes collègues si jamais le moment n'est pas propice pour leur répondre vu que vous êtes sur un même pied d'égalité, à savoir interne de la même boîte.

Tu colles des "réunions" dans ton calendrier, qui correspond à des plages de travail. En fonction des personnes tu trouve le temps de déplacer ta réunion... ou pas.
A toi de poser des limites, même si au début c'est merdique.

Après je comprends pas le "450 personnes à ma charge" ? Potentiellement t'as 450 sous-fifres qui peuvent remonter directement à toi ? Y a pas de responsables qui filtrent ?

Je fais partie des services support, c'est mon métier de répondre aux requêtes des gens (450 salariés dans mon cas). Si je leur dis non, je ne travaille plus, en fait
C'est juste que parfois ils abusent clairement, et en ce moment ils sont tous stressés (conditions de travail dégradées) donc comme je suis là tous les jours et que tout le monde se tourne vers moi quand y'a un souci, ben des fois t'en as qui exagèrent, qui craquent et qui m'emmerdent.
J'arrive à les maîtriser sans les insulter mais je ne peux pas refuser.
 
Pour parler en termes informatiques plus clairs pour certains, imaginez-vous que je suis au helpdesk et que des gens m'appellent pour me dire que leur imprimante fait bourrage. Mon job c'est d'aller débourrer l'imprimante et donc je le fais. 90% du temps c'est demandé normalement, gentiment et ça attend patiemment mon intervention. Et puis 10% du temps t'as un gus ou une nana qui te fait un caca nerveux sur les chaussures parce qu'il/elle peut pas imprimer son email pour le photocopier et scanner la photocopie pour l'envoyer par mail (si si, ça existe), ben voilà, mon travail c'est un peu ça.

Juste un petit message pour te soutenir, il y a un an j'étais comme ton ex, c'est à dire alcoolique, pour plein de raisons, notamment le boulot.  
Aujourd'hui, j'ai quitté mon boulot, changé pleins de choses dans ma vie, et je suis sortie de l'alcool

Passe une partie de ton message en spoiler (avant que le cache google n'archive ton texte )

J’aimerai aussi envoyer tout bouler mais je suis prestataire. Comment faites-vous ? J’ai fait une fois le coup de la réunion pour ne pas être dérangée et surtout donner l’impression que je suis occupée. Certaines tâches sont démotivantes. Là je dois corriger manuellement des données fausses dans les bases suite à une migration de données. Je me retiens d’envoyer valdinguer le PC portables. J’avais signé pour faire de la conception sur cette mission, pas rattraper les conneries d’un projet pourri.

Ton manager il en dit quoi ?

 
Téléphoner c'est bien, saisir un ticket c'est mieux (ça calme les gens direct). Et de base les malpolis passent malheureusement en dernier

Oui après avoir posté je me suis dit que c'était plutôt une fonction support que manager

Malheureusement c'est compliqué à gérer. Surtout qu'autant des insultes ou un comportement agressif ca peut être remonté à un responsable, autant les comportements neuneus/idiot c'est plus compliqué

Après les trucs fait dans l'urgence, si ca devient la norme y a pas moyen avec un responsable de mettre des règles claires avec un délai de 24h mini par exemple ?
Après le plus dur c'est de le faire respecter strictement. Les dérogations doivent passer par un n+1 ou un truc du genre (le but c'est pas de plomber le business non plus)

Ben ce qui m'emmerde c'est que d'un côté le chef nous dit "on est pas des larbins, quand ça abuse vous envoyez chier" et de l'autre, quand la demande vient de quelqu'un d'important (selon quels critères ? Allez savoir), "c'est une VIP faut dire oui". On sait jamais sur quel pied danser, et on se trompe souvent, on sait pas qui sont les "VIP". C'est pénible à force.  
surtout que ces "VIP" hésitent pas à nous balancer quand on se plie pas tout de suite à leurs caprices (j'ai déjà eu le cas d'une collab qui tente de m'appeler pendant une réunion avec mon chef, et qui appelle mon chef derrière en disant "stigbambi répond pas à mes appels ouin ouin scandaleux gnagna". Heureusement le chef a été correct ce jour-là et l'a remise en place mais putain cet esprit de merde... T'es adulte t'es content de plus avoir à subir le collège et son ambiance de merde, et là t'arrives dans le monde du travail )

Mon ancien manager ? Il a sûrement la pression parce que son équipe a fait de la merde. Et puis vu que c’est en production la priorité c’est de corriger ces données mal migrées et ce avant même de corriger de vraies anomalies. Même lui ne comprend pas. La prestation c’est de l’esclavage. On m’a fait changer d’équipe sans demander mon avis et maintenant on me demande d’aider mon ancienne équipe qui a merdé.

 
  beaucoup.
Toutes mes félicitations et mes encouragements  

Le problème c'est que ceux qui étaient des fzdp au collège ne sont pas devenus plus sages, juste plus vieux...

Ouai le but d'écrire clairement et règles et surtout le passe-droit (genre mail à ton responsable) c'est justement d'éviter que ce soit trop à la tête du client ou variable selon les jours. Et surtout de te déresponsabiliser des passe-droit et laisser ca au chef.
Mais pas de chance, ton responsable fait déjà à la tête du client et surtout a bien compris qu'il faut éviter les traces

Faut essayer de lui faire envoyer un mail pour les passe-droit, comme ca si un VIP est mal servi tu dis que t'as pas recu de mail
Mais bon courage  

Aujourd'hui ça fait 1an jour pour jour que je suis dans cette boîte
Le boulot est pas rose tous les jours, on m'emmerde parfois mais ça paie raisonnablement bien et j'ai des possibilités d'évolution longue durée.  

Seule point noir... Je susi pas dans le service qu'on m'avait promis a l'embauche  
Je susi a la maintenance et pas au BE
Je sais que les projets neufs ont pris un grand coup de pelle dans le museau avec le covid donc je me plains pas , mais d'ici un an le service doit avoir repris son activité a plein et il y aura de nouveau asses de gras a grignoter pour tous le monde  

Sinon tant pis, je verrai a reprendre mon envol vers d'autres horizons comme je l'ai déjà fait dans le passé

Malheureusement quand t'es prestataires, tu peux pas faire grand chose...
Si t'as mission ne te vas vraiment pas, tu peux essayer de le remonter à ton commercial même si ça va être dure de changer de mission, car c'est négatif pour eux... Le mieux est de chercher ailleurs en parallèle même si je suis d'accord que le contexte actuel ne favorise pas le changement

Ma commerciale est au courant. Vu la situation actuelle comme tu dis, les missions sont difficiles à trouver à moins d’accepter de bosser à l’autre bout de la France. Je vais quand même tâter le marché de l’emploi.
J’ai avancé sur ma tâche, passé une étape. Je vais ralentir aujourd’hui voire glander un peu. Et poser des jours de congés par ci par là.

Sois sûre de ton coup. Tu recherches dans quoi Kilyn hors IT?

Ma femme vient de croiser un collègue de son ancienne boulangerie, qui n'est autre que le seul boulanger (hormis le patron qui touchait a tout)
C'était le dernier à rester, tout le monde s'est barré
Quel gâchis, boulangerie qui marchait du feu de dieu mais gestion du personnel calamiteuse par le patron lunatique et sa femme
Le boulanger avait comme horaires : 2h du matin -> 15h ! 7j/7 ! je sais pas combien de black il prenait pour accepter cela, mais apparemment il a quand même craqué, tu m'étonnes c'est inhumain, travail physique de surcroit  
 
Ils ont envoyé le gamin en école ferrandi et autres a Paris puis ne juraient que par lui en pensant qu'il allait reprendre l'affaire, finalement il reste a Paris et ils doivent trouver un autre repreneur    
Apparemment le patron a pris un couteau et a voulu mettre fin a ses jours, chantage au suicide quel merde ce type  
 
bien content que tout le monde ait réussi s'en tirer

Discussion tout à l'heure avec mon responsable côté SSII, je lui dis que j'ai pas encore bien cerné mon périmètre sur ma nouvelle mission. Sa réponse: "ha ben tu dois faire du fonctionnel, mais aussi un peu de technique et aussi un peu de gestion de projet. En fait t'es l'homme à tout faire."
OK...

et oublie pas de passer un coup de balai le vendredi avant de partir.

Pims, steuplé, y'a plus de café

 

 
On dirait mon poste  

Et pense aussi à me faire l'extraction de données en prod stp (tu sais le truc pour lequel je t'ai appelé en direct sans saisir de ticket car ton outil de ticketing j'en ai rien à foutre désolé... ).  
J'en ai besoin pour hier bien entendu.

Ahhhh moment de joie  
Le service RH qui annonce que suite à un " problème informatique" toutes les payes seront faites en saisie manuelle , qu'il faut que je redonne mon numéro de sécu, ma date de naissance, mon numéro d'employé, ma date d'arrivée pour indiquer sur le bulletin, qu'ils vont avoir 4 a 8 jours de retard pour faire les virements  et  qu'ils font les calculs a la mimines donc il y aura des erreurs , que les notes de frais seront régularisé dans un deuxième temps  
A

Le crypto qui fait mal   bravo

Tout ceci dans un processus RGPD compliant bien évidemment

 
Tiens comme je sais que tu es assez actif sur les topic "salaires", "cv" etc aussi
 
Je voudrais réorienter mon CV pour le focaliser sur le coté technique de mon profil et moins chef de projet, histoire de pas continuer à être "l'homme à tout faire" justement
 
Sur le topic dédié aux CV, y'a du monde pour donner son avis sur un cv et comment le modifier si besoin pour l'orienter de telle ou telle manière du coup ?

Tu préfèrerais qu'ils attendent que l'outil soit réparé, et donc que les gens soient payés avec des semaines de retard ?