un pote CDP m'a parlé d'un exemple vu en formation qui l'a bien fait marrer :

le bon sens absolu, mais le fait de devoir faire des formations aux managers etc pour qu'ils comprennent c'est l'hallucination totale

Un rapport quotidien, je trouve ça limite parce que c'est infantilisant : ça sous-entend que tu n'es pas autonome sur l'organisation de ta journée. Une imputation hebdo au moins pour avoir le ratio des projets et activités c'est déjà plus raisonnable.

Cougy a fait cette formation, dans son équipe il y a des mecs chez qui ça a allumé la lumière...

c'est mieux que de pas l'avoir fait, mais putain l'hallu quoi

C'est mal expliqué
 
Tu écris "lundi, mardi" etc en une fois. Puis tu écris lettre/lettre en changeant de jour à chaque fois: "l,m,m,j,v,s,d" et tu passes à la seconde lettre "u,a,e,e,e,a,i" puis à la troisième, etc" et tu te rends compte que switcher d'une tâche à une autre en permanence t'oblige à un travail de reconcentration qui te fait perdre un peu de temps à chaque fois, qui s'additionne à la fin de la journée.

On m’a demandé par mail de faire un rapport quotidien, mail avec les autres membres de l’équipe en copie. Certains de ces collègues et des anciens collègues ont été choqué et me soutienne officieusement. Il ne me reste qu’à contacter mon commercial.

Franchement, barre-toi.

On m’a demandé par mail de faire un rapport quotidien, mail avec les autres membres de l’équipe en copie. Certains de ces collègues et des anciens collègues ont été choqué et me soutienne officieusement. Il ne me reste qu’à contacter mon commercial.
Le problème est clairement cette chef. Elle subit la suppression de sa hiérarchie et me le fait payer à sa manière.
Ce n’est pas possible d’éviter ce genre de mauvaise ambiance au boulot ? Ça fait la deuxième mauvaise expérience.

Cougy a fait cette formation, dans son équipe il y a des mecs chez qui ça a allumé la lumière...

 
Je critique pas. C'est le genre de petits exos à la con qui rendent les formations vivantes et mémorables, contrairement au bon vieux Powerpoint lu à l'heure de la sieste
 
Chaque thématique a ses exos. Pour le 5S, on devait entourer toutes les lettres "a" dans un nuage de lettres en vrac. Et ensuite le refaire dans un tableau de lettres classées. Tout ça pour nous démontrer que quand on range, on retrouve plus vite ses affaires.
 

t'as eut des retours/entretiens apres avoir mis tes CV a jour ?

Je critique pas. C'est le genre de petits exos à la con qui rendent les formations vivantes et mémorables, contrairement au bon vieux Powerpoint lu à l'heure de la sieste
 
Chaque thématique a ses exos. Pour le 5S, on devait entourer toutes les lettres "a" dans un nuage de lettres en vrac. Et ensuite le refaire dans un tableau de lettres classées. Tout ça pour nous démontrer que quand on range, on retrouve plus vite ses affaires.
 

Je critique pas. C'est le genre de petits exos à la con qui rendent les formations vivantes et mémorables, contrairement au bon vieux Powerpoint lu à l'heure de la sieste

Chaque thématique a ses exos. Pour le 5S, on devait entourer toutes les lettres "a" dans un nuage de lettres en vrac. Et ensuite le refaire dans un tableau de lettres classées. Tout ça pour nous démontrer que quand on range, on retrouve plus vite ses affaires.

Le problème, c'est que ce genre d'outil (que ce soit en IT ou ailleurs) est exploité par la direction pour justifier ta non-productivité :
- Soit t'as trop consommé par rapport au temps estimé et ça te retombe dessus
- Soit tu ne justifies pas d'au moins 7 heures d'activité productives par jour, et ça te retombe dessus aussi.

Hej,

J'étais en train de checker un peu la jurisprudence sur le harcèlement dans le cadre du travail (j'ai croisé une bonne connaissance de mon service RH qui m'a dit de faire gaffe à mes fesses car c'est ce que mon assistante avait menacé de dénoncer lors de son dernier entretien en été avec la DRH, et apparemment elle a demandé un autre entretien prochainement ...). J'ai pas de lien hiérarchique avec elle mais le lien de subordination n'est pas obligatoire dans les cas de harcèlement (ça peut être un collègue, et même un subordonné).

J'ai vu que la "mise au placard" pouvait être constitutif de harcèlement moral. Ce que je fais concrètement vu que je lui donne très peu de boulot (et le peu qu'elle fait, bah comme d'hab' c'est de la merde).

Du coup, ce serait quoi la bonne solution pour me protéger ?

Hej,

J'étais en train de checker un peu la jurisprudence sur le harcèlement dans le cadre du travail (j'ai croisé une bonne connaissance de mon service RH qui m'a dit de faire gaffe à mes fesses car c'est ce que mon assistante avait menacé de dénoncer lors de son dernier entretien en été avec la DRH, et apparemment elle a demandé un autre entretien prochainement ...). J'ai pas de lien hiérarchique avec elle mais le lien de subordination n'est pas obligatoire dans les cas de harcèlement (ça peut être un collègue, et même un subordonné).

J'ai vu que la "mise au placard" pouvait être constitutif de harcèlement moral. Ce que je fais concrètement vu que je lui donne très peu de boulot (et le peu qu'elle fait, bah comme d'hab' c'est de la merde).

Du coup, ce serait quoi la bonne solution pour me protéger ?

Bon c'est ce que je fais déjà depuis pas mal de temps
 
De toute façon, je monte pas dans les tours, je vois pas où elle pourrait trouver des preuves (je l'ai jamais appelé/envoyé de sms, je lui ai jamais envoyé de mail avec autre chose que le travail à faire de manière très polie...), je lui dis bonjour/au revoir et je l'insulte que dans ma tête Mais rien que d'être convoqué par les RH, ça me ferait chier, j'ai pas que ça à foutre

Bon c'est ce que je fais déjà depuis pas mal de temps
 
De toute façon, je monte pas dans les tours, je vois pas où elle pourrait trouver des preuves (je l'ai jamais appelé/envoyé de sms, je lui ai jamais envoyé de mail avec autre chose que le travail à faire de manière très polie...), je lui dis bonjour/au revoir et je l'insulte que dans ma tête Mais rien que d'être convoqué par les RH, ça me ferait chier, j'ai pas que ça à foutre

Oui les trucs que je lui donne j'ai pas d'attente (ou alors c'est pas urgent), c'est juste histoire de donner du boulot quoi mais je pense qu'elle a du voir la différence par rapport à avant ...

Ce second volet me fait penser à la séquence chez Domino's Pizza dans "Danger Travail", le docu de P.Carles. L'entreprise est tellement en confiance qu'elle fait voeu de transparence et laisse filmer et montrer des trucs qui vu de l'extérieur, ne dupent personne sur les finalités, voire sont aberrants. On frôle même le ridicule sur certaines séquences. Les séquences sur la formation des chefs de centre, c'est un sketch. Mais non, le niveau de déconnexion est tel que ça ne gêne pas du tout l'entreprise, voire ils en sont fiers, de leurs méthodes de management.

Donc il fallait déterminer en combien de temps on traitait un incident, par typologie de ticket puisque ça pouvait aller de quelques minutes à la journée. Oui, mais on bossait sur trois à cinq cas en même temps.
On a fini avec une mini appli de type horloge d'échecs. Je copie-colle le numéro d'incident dans l'appli, j'appuie sur GO. Je regarde le cas et ce qu'il faut faire pour le corriger. On me téléphone, zut, j'appuie sur STOP. C'est fini, GO. J'envoie une commande pour corriger en fonction des paramètres à rectifier. Je passe au cas suivant, STOP. Je copie-colle le nouveau numéro d'incident, GO. Je réfléchis dessus. Il faut que j'aille voir si ma commande de tout-à-l'heure est passée, STOP. Je copie-colle le numéro de l'autre incident, GO.

C'est cool ce truc
Ma boîte a mis ça en place pour remplacer un système foireux de tickets commun dans l'ancien intranet buggé qui marchait que sous IE 8 (ça allait du SG au développement web ...)

C’est mal me connaître, je cache très bien les choses, un peu trop même
 
Bref c’est un truc qu’elle avait déjà fait dans un autre service. Les excuses que les gens veulent se trouver pour pas faire leur boulot

On vire des gens pour moins que ça et même moi je devrais être virée vu mon manque de résultats, mais pour le coup j'en assumerais pleinement les conséquences et j'irai pas saisir les autorités supérieures ou que ne sais-je. Cela étant dit, p'têt c'est ce qu'elle cherche (à être virée)

Sinon, le #grolol de la semaine c'est mon chef qui me montre un mail que mon autre cheffe lui a envoyé où elle lui demande à ce qu'une certaine tâche soit prise en charge par l'assistante (puisque c'est à elle de le faire normalement) en l'absence de ma collègue (en congé mat').

Il m'appelle dans son bureau et me montre ce mail et m'explique qu'il est embeté, qu'il ne soit pas quoi répondre (elle l'a déjà relancé plusieurs fois) parce qu'il sait que s'il demande à l'assistante, ça va être de la merde, et visiblement ça ne peut pas attendre, il faut le faire blablablabla... Bref, on est bien d'accord que s'il me dit tout ça et que s'il me montre le mail c'est pour que je fasse le boulot sans me le demander directement, qu'à la fin je lui dise "c'est bon je vais le faire" ? (j'ai professionnellement rien à foutre là dedans, ça ne me concerne pas, il a été acté que je ne prendrais pas en charge le boulot de ma collègue pendant son congé maternité, une partie des gros trucs ont été repris au siège social).