Reprise du message précédent :
C'est formalisé quelque part et factuellement qu'elle est mauvaise ? Sinon faudrait commencer par là.

C'est à dire ?
Ton chef est au courant qu'elle ne sert à rien, non ? Dans ce cas il faut qu'il accepte le fait que tu ne peux rien lui demander et que donc le taf aille moins vite.

Pluzun.

Tu te fous en arrêt.

Tu peux pas échanger avec une autre assistante ? Parce que visiblement, c'est devenu personnel entre vous, donc ça se calmera pas, quoi qu'en pense ton chef...  
Si l'une de vous ne change pas, ça ne bougera pas.  
C'est horrible ta situation, si tu la laisses dans ses erreurs, elle te pourrit ton travail, si tu corriges, bah tu prneds deux postes...  

Toutes les mauvaises personnes ici ! ! Moi à ta place j'essaierai de mieux la connaître, de la former, de l'aider pour qu'elle ait + confiance en elle et soit plus compétente. Pourquoi pas commencer en l'invitant boire un verre ? C'est pas en l'accablant que ça va s'arranger. Il faut qu'elle se sente, et qu'elle soit estimée.

Lol.
Au bout d'un moment, faire du social ça ne marche plus, hein.

 
Tu te crois peut être meilleure, mais ce n'est pas le cas de tes conseils    C'est le monde du travail, pas des bisounours.

Ouais faut toujours aider son prochain au taf, parce que toi t'as toujours la patate et tu sais tout faire et t'as jamais de problème ni perso ni professionnel. T'as même tellement toujours la patate que t'as de l'énergie en rab pour ceux qui ne l'ont pas voire qui ne l'ont jamais.

On sent bien dans ton post que tu as du souvent avoir des assistants/n-1 incompétents toi  

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Le problème c'est de penser comme ça : "faire du social"
 
"FAIRE DU SOCIAL" !!  
 
Mais tu te lis ? Dis le à voix haute. C'est une personne, elle mérite d'être respectée par Harley Quine, c'est en la stigmatisant qu'on contribue à ce qui semble être un mal-être. Il faut au contraire la tirer vers le haut, sans la voir comme une attardée, ce qu'elle n'est visiblement pas

Il y a des boulets hors de tout salut.

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Pour a rédaction, soit factuelle. Explique que tu es obligée de repasser derrière elle pour vérifier/corriger => perte de temps. Tu peux aussi ajouter que ça te stresse, donc c'est pas bon pour ton rendement et ta santé (l'employeur doit veiller à la santé de ses salariés). Et donne des exemples concrets.

 
un débile @work c'est généralement une bonne part de volonté, donc ya rien à en tirer

, au lieu de se plaindre, il faut agir concrètement et TOUJOURS FORMALISER. L'oral c'est bien mais ça ne reste pas.

Ben c'est pas compliqué, tu refais un mail (à toi de voir si tu copies les RH) où tu liste précisément et si possible en les dates toutes les choses qu'elle devait faire, qu'elle n'a pas faîte et pourquoi (manque de temps, de compétences, de volonté etc), les choses que tu as mises en place pour l'aider et l'accompagner au mieux (faire à sa place n'est pas une réponse) et que malgré tout cela les erreurs persistent entrainant telles conséquences sur ton travail. Qu'à partir de là tu demandes qu'une solution concrète soit trouvée par tes supérieurs.

Le but c'est de commencer à monter un dossier concret pour pouvoir la sortir ou envisager une issue. Par la même ça te permettra de te couvrir en pouvant démontrer que tu as déjà alerté sur la situation que tu subissais si jamais son manque de boulot te retombe dessus.

Elle a eu des entretiens annuels ? Y a t'il eu des CR qui montraient déjà qu'elle était à la rue ou pas à la hauteur ?

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Faut à minima avoir une vraie discussion frontale avec elle en lui disant que ça peut plus continuer. Qu'elle en soit vraiment consciente. Lui dire clairement ce que tu attends d'elle. Et si aucun résultats, licenciement pour incompétence pro'.

 
   
 
Ok donc en fait tu y connais vraiment rien

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THIS. Parfait.  
Note bien les réunions/formations que tu lui a organisé dedans.  
 

 
Mais grave. Pas de pitié, et surtout aucune peur que ça te revienne à la gueule.
 

"L'insuffisance professionnelle est l'inaptitude du salarié à exécuter son travail de façon satisfaisante, se traduisant notamment par des échecs, des erreurs et des négligences involontaires"

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Mais ça déjà... Elle travaille pour toi mais c'est ton supérieur qui lui fait passer un entretien annuel... Il t'a demandé au moins ce que tu pensais d'elle avant ? Ses points de difficulté ? D'amélioration ? etc
 
Et pourquoi n'as tu pas demandé plus rapidement le retour de cet entretien ? Ne serait-ce que pour voir comment elle juge la situation, vos rapports etc

Y en a, se foutre en arrêt c'est se condamner réellement.
Leur problème n'est pas leur supposée mal-être ou maladie, leur problème est le putain de cheveu de 3m de long qu'il ont au creux de la main et leur absolu j'm'en foutisme par rapport à ce que ça peut engendrer chez leurs collègues.
D'ailleurs ils en ont rien à foutre de toi, c'est EUX qui ont un problème tu comprends ?

Merci, je ne connaissais pas. Je ne savais même pas qu'il fallait motiver un licenciement dis donc.

J'aimerais voir comment tu motiveras un licenciement pour insuffisance pro après un seul entretien oral et alors que rien n'a jamais été formalisé jusque là. L'insuffisance pro ça se démontre et factuellement, en prenant d'abord bien soin de démontrer qu'avant d'en arriver là tu as fait tous les efforts nécessaires pour la mettre dans les conditions lui permettant d'occuper pleinement son poste (formations etc). Le licenciement pour insuffisance ne peut être déclenché que lorsque c'est la seule issue possible après avoir tout envisagé. Sinon tu es sûr de paumer face à un CPH, qui sont particulièrement regardant sur ce type de licenciement.

Et c'est pas tes propositions de la connaître, de boire un verre etc qui attendriront les conseillers.

 
Faire des heures sup parce que ton assistante ne fout rien et fait plein d'erreur, ça me dépasse que personne ne lève le petit doigt. 6 ans qu'elle est dans cette boite? C'est qui? La cousine du patron?  
 
Comme dis plus haut, fait à partir de maintenant un dossier concernant son incompétence, et quand il sera bien étoffé, tu l'envoies.
 
Courage Harley!  

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Non justement faut formaliser dès aujourd'hui pour le passé et continuer à le faire à l'avenir afin de démontrer que c'est latent et irrémédiable malgré ce qui a pu être mis en place, en gros qu'on atteint le point de non retour.

Pourquoi tu te barres pas ailleurs ? L'esprit de la boîte a pas l'air tip top d'après ce que tu en dit.

Ah ouais t'es un vieux troll en fait.

 
Oui sauf que s'il ne l'a pas fait, tu as aucune trace pour prouver que tu l'avais alerté... Bref au delà même du fait que tu es emmerdée au quotidien, ça pourrait te retomber dessus que tu n'aurais rien pour te défendre si ce n'est du parole contre parole...

 
   Bah si son management la sait sous l'eau et ne fait rien pour arranger les choses et même s'en amuse, je resterais pas longtemps à sa place.

 
C'est une personne morale, elle mérite d'être respectée, c'est en la stigmatisant qu'on contribue à ce qui semble être un mal-être. Il faut au contraire la tirer vers le haut, sans la voir comme une boîte pas terrible, ce qu'elle n'est visiblement pas.
 
Sais tu s'ls ont essayé de la former, de l'aider pour qu'elle ait + confiance en elle et soit plus compétente. Ils ont peut être commencé en l'invitant boire un verre ? C'est pas en l'accablant que ça va s'arranger. Il faut qu'elle se sente, et qu'elle soit estimée.  

T'es con

 
   
 
Ca lui fera quand même du sacré boulot de fouiller l'historique des ERP/tickets pour relever toutes les erreurs de l'assistante.

C'est sûr que cela aurait été plus simple de le faire au fur et à mesure. C'est un problème récurrent du management de ne pas savoir formaliser à temps.

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