Pareil, j'ai fais refaire passeport et carte ID il y a un an et même les photomatons "agréés" pour les photos d'identité officielles n'ont pas pas été acceptés par la mairie.
Je suspecte aussi qu'il y ait une entente entre la mairie et les photographes pro installés alentours
Perso, j'ai fait ça à la mairie d'Aubervilliers, j'ai eu un rdv très rapidement et facilement, par contre il y a eu près d'un mois d'attente avant qu'on me délivre les deux documents.
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Eponyme