Reprise du message précédent :
https://youtube.com/shorts/iMaEs1aoByA
https://youtube.com/shorts/Z_WJad0AvgE
C'était ça qu'il fallait faire avec nos parents !

une mignonne tout à l'heure.
Un client appelle pour un soucis, je lui demande s'il a bien l'icone "prise en main *nom de la boutique*" sur le bureau.
 - Non, il n'y a que mon ordinateur et mon téléphone sur mon bureau.

Je sais pas s'il faut rire ou pleurer

petite balle perdue pour notre kekeBB national

Supprime

pourquoi? c'est ultra gentil en fait. aucune intention, ça méritait de figurer ici.    

Si il n'a pas déménagé entre temps, je peux filer son adresse en MP  

Foul, indice : stagiaire Ramirez, tah info****

Ça date  

Tout est dispo sur mon site internet
 
Rien à cacher.. si vous avez un truc à réparer.. contactez moi

ma belle-mère m'a demandé de nettoyer son ordinateur portable (6ans d'age) car il est lent (win10)
 
je fais quoi? je nettoye l'écran ou j'installe une Mint?    
 
du coup j'ai demandé à ma femme de lui prêté son ordi portable sous Mint pour évaluer la personne.  
hier (une semaine après) : je lui demande alors t'as essayé?
réponse : j'ai rien touché, j'y comprend rien.

Le genre de personne qui ne sait utiliser QUE la télécommande de SA télé, sur une autre télécommande elle est toute perdue  

c'est ma femme qui voulait insisté : elle va pas se racheter un portable tout neuf. Tu peux lui installer Mint dessus comme sur le mien, j'ai jamais de pb avec.
j'ai dit bah pourquoi pas, mais fait lui faire un essai dessus avant. ma belle-mere etait secretaire comptable avant à la DGFIP.
Elle a connu que windows de toute sa carrière. J'ai vu le truc arrivé    
 
bon on va lui laisser le Mint une semaine de plus pour voir si ça progresse.

Y'a trente ans ont pouvait raisonnablement en rire.

Aujourd'hui on peut l'envoyer chier. Loin.

Si elle était secrétaire à la DGFIP alors elle a connu que Windows NT donc très proche de Mont  

ohhay elle a fini inspecteur au foncier.  mais c'est vrai que cette genération là, le moindre truc qui change dans l'environnement informatique, c'est tout un pb.
Je me souviens qd j'étais au support, c'était insupportable les demandes.
"je trouve plus mon icone sur le bureau, je perds trop de temps à aller dans le menu demarrer"
pour fermer l'ordi tour en fin de journée, je débranche direct la prise de courant.  
 

On a eu un incident sur un serveur de production qui faisait base de données oracle pour tout nos supports et consultants.  
ça peut arriver.  
Comme tout le monde est en vacances et notamment les DBA, c’est moi qui me charge de voir comment réparer la machine.  
Bon j’ai de l’aide d’un devops qui n’est pas parti en vacances avec les autres. Ca aide.  
 
On se rend compte que la carte controleur raid est partie en vacances avec tout mes autres collègues sauf qu’elle a décidé de se suicider en même temps...
On arrive à remonter le serveur grâce à un gars sur site qui change la carte raid 72h après l’incident.  
 
Qui dit serveur Oracle dit système de fichier bien velu qui n’aime pas être arrêté en mode "j’ai besoin d’une prise pour l’aspirateur donc j’ai débranché en truc".  
 
La base a plein de fichiers violemment corrompus et la moitié des schémas des utilisateurs (dont les miens) sont hs.
Bon bah je vais essayer de trouver une sauvegarde sur le serveur de backup.  
 
Il est où d’ailleurs le serveur qu’on avait configuré pour faire du recouvrement de désastre ( ) ?
Ah bah en fait il a été dégommé par on ne sait qui et il est hors ligne depuis 2 ans.  
 
Bon y a la sauvegarde sur bande qui pourrait nous aider.  
"Bah on nous a jamais dit que c’était un serveur critique !"
(toi on te l’a pas dit mais tes collègues on leur a dit...)
 
J’arrive à remonter le bousin mais bon c’est pas hyper stable.
 
Je recréé quelques schémas pour les gens qui ont perdu quelques années de boulot parce qu’ils ont fait confiance dans les admins et qu’ils ont 0 sauvegardes de leur coté (bon c’est défendable à moitié).
Et je me dis tiens je vais essayer de voir pourquoi ça a flanché et si ça aurait pu être évité.  
 
On m’avait laissé un accès à l’interface d’administration du serveur DELL (idRAC pour ceux qui connaissent). je me connecte et je vois une partie log/alerts.  
 
Ah tiens, 2 jours avant les vacances du contrôleur raid, un disque avait eu une alerte de "je vais bientôt crever appelez les secours".  
Je mentionne ça aux admins des serveurs et du datacenter.  
"haha ! Bien vu dis donc ! On va envoyer quelqu’un changer le disque quand on a le temps."
 
Le serveur tient correctement jusqu’à mon départ en vacances puis lundi petit sms de mon n+2 "Dis le serveur est tombé, tu sais qui je peux contacter pour voir comment le remettre en ligne ?"
 
Bah oui. Ils n’avaient pas changé le disque et cette fois ci il est passé de coma sous respirateur à la morgue.  
Le raid n’a pas fonctionné pour je ne sais quelle raison et cette fois ci le serveur de base de données est bien mort complètement avec des problèmes d’intégrités ainsi que corruption des fichiers de données système.
 
Aujourd’hui tout les grands penseurs de l’organisation se tournent vers moi pour qu’on réalise une action de prévention afin de trouver une solution de sauvegarde / restauration de tout nos serveurs qui ont des bases de données Oracle.
Je vais leur dire de faire de l’export des schémas sensibles et que si y a un problème on va apprendre à réinstaller vite puis réimporter les schémas vite. J’ai d’autres choses à faire que de l’admin de serveur de base de données (même si c’est plus intéressant que d’expliquer le premier résultat google à un consultant qui vient d’avoir un message d’erreur chez un client).  
 
Je pense que c’est pas hyper claire mais mon psy m’a dit qu’il fallait que j’extériorise ma frustration

Pas de supervision, pas de sauvegarde… hmmm vous cherchez les embrouilles.

En revanche, "pas de sauvegarde de leur côté", nous on a pour consigne assez cohérente de ne pas brancher de clé USB/HDD externe sur nos machines pour des raisons de sécurité, et évidemment on n'est pas censés aller stocker nos données sur du cloud grand public...

 
Vos bases sont pas en rman avec sauvegarde des archivelogs ? Ou idéalement une ZDLRA ?
Vous aimez le risque...

À la base c’était un serveur où tu faisais des tests rapides.  
T’installes une base, tu fais ton test et tu la laisses crever dans un coin avec des scripts qui dégagent tout les trucs pas utilisés de plus de 6mois.  
Il s’avère que les gens ont commencé à l’utiliser pour faire des trucs plus tendus mais que personne n’a pensé à adapter l’architecture en conséquence.  
Donc c’est resté un serveur de test rapide sur le papier pour beaucoup de gens malgré les alertes.  
rman avec sauvegarde des archivelogs ça serait bien mais un peu trop poussé pour la criticité du serveur.  
ça va finir en :  
Ton schéma est important ?
Sauvegarde le et fous le sur ton nfs quand tu fais des grosses modifs.  
 
Y a vraiment que des environnements de tests qui sont censés être remontable facilement en deux scripts.  
 
Je viens de me connecter à la console de supervision.  
Ils ont bien attendu 11 jours pour changer un disque du raid et ils ont en effet tiré la prise pour le changer. On est bien.

Comment un informaticien peut-il éteindre un pc en tirant la prise ?    
Un tel manque d'amour pour la machine me sidère  

payés par la concurrence pour couler la boite ?

Oh tiens à peu de chose près ce qui est arrivé dans mon ancien job, aux dernières nouvelles, toujours pas de sauvegardes effectuées    
A un moment donné il reste plus que le popcorn une fois que t’as une trace écrite des avertissements donnés.

 
bhaa comme une console.. ou un Amiga  

Tu peux avoir une équipe chargée de faire le shutdown propre (vu qu'il faut se logger + connaître un minimum les services à stopper) et une autre équipe qui gère le hardware.
Suffit que le technicien soit arrivé en pensant que la machine était OFF comme d'hab et pouf, ça explose quand tu la sort du rack.

 
Parfois même en tirant la prise par le fil  

non mais c’est l’expression tirer la prise pour dire pas fermer les apps et vérifier que tout est prêt pour arrêter le serveur hein  
En gros, il envoi le signal pour éteindre la machine . | sauf que un serveur oracle, il faut d’abord démonter la base proprement avant d’éteindre le serveur.

il est pas redondé sur un esclave ou une "simple" VM quelquepart sur l'infra ce serveur oracle?

quand tu lis des trucs comme ça tu te dis que quand même, on est pas si mauvais que ça niveau backup pca/pra

A l'époque d'oracle 8i, j'avais été impressionné par la résistance de la base en cas de crash, tu remontes les services, ça dépile les logs et redémarre pronto

Fallait payer la dîme pour le backup.

Des serveurs esclaves de nos jours  

 
Tu mets pas un serveur de "prod" Oracle sur de la VM sauf si ta boite en a rien à faire de la thune. Tes licences c’est par rapport au nombre de processeur du serveur.  
Donc un serveur de VM avec 64 processeurs c’est le cout de la licence pour 64 processeurs même si tu en utilises que 1 pour ton serveur Oracle.  
 
Non mais à l’époque, le concept de se dire vazy on s’en fout si ça pète ! T’façon c’est que pour faire des tests nases donc au pire on réinstalle derrière.  
 
Sauf qu’avec le temps et la boite qui grossit et tout et tout bah là aujourd’hui on est plus sur la même dimension.

 
Après, il y a des trucs qui existent et qui s'appellent des séquences de démarrage/arrêt. Oracle par défaut fait de la m.... de ce côté là, et quand en plus tu installes en mode "copie de binaires" sur un Unix/Linux à cause de cette saloperie d'installeur graphique, il y a rien. Mais ça se fait très bien.
Encore faut-il que le techos envoie un graceful shutdown et pas un truc bourrin.
Bref, vu que c'était un truc de test qui est devenu vital, il faudrait peut-être envisager autrement la maintenance de ce "truc".

 
Les consultants ont obtenus un serveur qu’ils veulent administrer tout seuls  comme des grands. Y a déjà une liste de 20 personnes à une vache près qui vont avoir accès aux accès system.  
Ils ont obtenu l’installation d’une licence dataguard et de moulte espace de stockage pour aller avec.  
 
Dommage, personne chez eux ne sait administrer un serveur oracle et avec les dba (+moi) on a dit qu’on ne toucherait à rien si on était pas les seuls admins.  
 
De mon coté, je vais remonter l’ancienne install et je vais jouer avec rman pour faire un truc un peu propre et me former dessus. ça fera toujours ça en plus dans le cv.

 
En virtualisé, c'est pire que ça en fait : tu dois licencier tous les CPUs sur lesquels Oracle est susceptible de tourner. Donc même avec 1 VM Oracle utilisant 4 CPUs (capping de la VM), tu es bon pour licencier tout le vCenter (et pass juste l'ESXi sur lequel il tourne). C'est du racket de haut vol.

Donc les admins serveur ont fait de la merde, les dba ont pas géré, ça semble raisonnable la légère perte de confiance et la volonté de pouvoir "faire soi même" des users
Même si ça promet pas des jours meilleurs pour ce malheureux serveur  

c'est bankable sur moyen terme, cest tout ce qui compte.
Maintenant faut voir niveau assurance si plusieurs jours de chomage technique payé ça passe pour 20 personnes.

Bonjour, c'est le topic des phrases cultes des incultes de l'informatique, ou des admins sys qui essayent de s'autosucer la bite ?

la réponse est dans la question

Coup de fil ce matin "j'ai besoin d'un magicien  pour récupérer ce qu'il y a sur mon disque dur, il est vieux j'ai TOUT dessus et il marche plus".
Effectivement, le truc a l'air d'être passé de l'autre côté. Un petit disque dur externe WD, je l'ai démonté c'est ces saloperies avec le port micro USB directement soudé au disque. J'en ai déjà vu passer pas mal des comme ça  qui ont fini en déchetterie.
Date de fabrication du disque dur novembre 2009 donc oui on peut partir sur 15 ans de données (y compris documents pros) qui sont très probablement dans la nature.
J'ai un prestataire qui fait  les récupérations en salle blanche et je l'ai jamais testé, ça va être l'occasion. Je vous dirai les tarifs quand je les aurai, mais ça semble "commencer " à 500€ (le prix d'un NAS installé, c'est pas grand chose)
Pour la beauté du sport je vais tenter un testdisk mais comme chaque étape réclame 5 minutes j'ai très peu d'espoir.
Donc pour un tri efficace des données, mon conseil est toujours de tout laisser sur un seul support, surtout s'il est vieux et fragile: quand y a plus rien, y a plus rien qui traîne