Reprise du message précédent :
Sur un post it sur la porte du coffre

Je comprends, on a tous des cadavres dans le placard, mais fallait bien que quelqu'un fasse le relou.  

Au passage oui, comme dit plus haut, leur refiler un mdp aléatoire et leur expliquer pourquoi tu le fais, c'est pas une mauvaise idée.

 
DBA au dev.  
Le DBA s'arrache le peu de cheveux qui lui reste à cause des "développeurs" qui ne font que pisser du java sans connaitre un minima les interactions avec la base de données.  
Là il a blindé la nouvelle base avec des contraintes d'intégrité dans tout les sens (oui c'est normal mais l'ancienne n'en a quasiment pas).  
 
Les développeurs n'arrêtent pas de se plaindre que c'est trop dur de développer maintenant

Ben je t'avoue qu'avec l’expérience tu t aperçois que les contraintes sont souvent plus un vrai poids question perf qu'une bonne raison, il faut surtout ne pas accepter tout et n'importe quoi qui vient se plugger sur la base.

Bah il oblige les développeurs à coder proprement et faire attention aux séquences d'actions.  
Dans ce domaine, la stabilité est quand même un critère important.

Y a des contraintes utiles tout de même, en effet.
Ça me rappelle l'autre jour où je trouve des doublons dans les pkey d'une table au boulot, parce que sur la DB de prod quelqu'un avait désactivé la propriété "identity" sur la clé
(sur la DB de test c'était encore bon )

 
S'il est pas content le DBA, il retravaille la requête et il vient pas faire chier les devs ouais ! Ca coûte un pognon de dingue, c'est son taf après tout !

Justement si y a validation de tout ce qui interagit avec la base, tu peux retirer certaines contraintes ; si elles sont proprement deportées sur les applications. (mais ca implique donc effectivement revu de code et équipe de recette)

 
Bah la clef est dans le bureau de l'assistante de direction .
 

 
Il a eu carte blanche pour faire la structure de la base de la nouvelle version du produit.  
Comme il sait qu'il n'aura pas tout autorité pour valider les bouts de code qu'on va tenter de faire accepter pour les interactions avec la base, de cette façon il va minimiser les risques de comportement à la con qu'il ne peut pas corriger sur la version actuelle.

 
Mais l'assistante de direction est partie 1 mois au Mexique.  
Heureusement elle a laissé le trousseau de clé au gardien de son immeuble.

   
nan, le code du coffre c'est 1234a  (déjà vu )
 
déjà vu aussi : la salle serveur fermée à clef mais avec un accès "caché" de cagibi par dessous l'escalier adjacent à cette salle

Ça fait du taff pour le DPO

 
Banque luxembourgeoise qui a comme mot de passe de connexion au wifi "NomDeLaBanque01".  
Les consultants de ma boite se sont rendus compte que les serveurs de prod étaient accessible depuis le wifi.

"salut memaster62, j'ai sécurisé le mot de passe du nouveau routeur wifi qu'on a installé dans l'atelier"  
"super on va enfin pouvoir relier le scanneur de code barre à l'ERP"
 
moi : "ah, oui sur les 2 fréquences? 2.4 et 5ghz car là sur mon malinphone je vois un réseau ouvert"
 
eux : "ah, bennn  j'y retourne"

 
boite à clef
et le RH a la clef de la boite à clef .
 
 
Alors il faudrait que tous les admins crevent en avion, que l'assistante de direction soit en vacance, et que le RH soit aussi en vacance, et qu'il y ai un crash serveur.
 
 

une simple coupure de courant fera l'affaire. et au fait qui a la clef de la baie?

 
C'est pas une clé, c'est un digicode  

 
Tiens ça me rappelle des souvenirs de ma première année de boulot.  
 
On avait une espèce de moulinette qui tournait pour appliquer tout un tas de traitements sur plein de fichiers, et à la fin générer des pdf. Évidemment, il fallait que les fichiers d'origine soient bien déposés dans le bon répertoire.  
La procédure, connue des nanas du service en question, était simple :
- déposer les fichiers au bon endroit  
- faire un ticket pour qu'on passe la moulinette  
 
Une fois, après avoir passé la moulinette et fermé le ticket, voilà-t-y pas que le lendemain on me le rouvre : "ouiiii, les fichiers XXX et YYY n'ont pas été générés"
Je vais voir dans le répertoire d'entrée tous les fichiers qu'on m'avait filé : pas de fichiers XXX et YYY. Je réponds donc "c'est normal, ils ne sont pas en entrée, ils ne seront pas en sortie " (ce n'était pas la première fois que les nanas oubliaient certains fichiers)
Réponse : "je ne comprends pas, pourtant  ils sont bien là !"
 
Je vais revérifier : merde, ils sont bien là !    
Je regarde la date de création des fichiers : ils venaient juste d'être déposés.    
 
Je commençais tout juste à bosser, je n'avais pas trop osé leur rentrer dans le lard, mais je leur avais bien fait comprendre que fallait pas non plus prendre les informaticiens pour des cons  

Remonte je l'ai dit.

Pkoi ça se ferme une baie

qd le responsable de la clef de la baie s'est pointé, je lui demande pourquoi le serveur+switch plantent qd ya une coupure de courant?
 
du coup on l'a ouvert completement : le serveur n'était pas branché sur l'onduleur.
l'explication ne s'est pas faite attendre    : "euh en fait, il y avait un truc* dans le devis d'installation"
 
* les cables électriques ne sont fournis qu'avec l'option mise en service
cette option comprenait l'installation et la mise en service du serveur (400euros)
 
"le comptable a dit en réunion que n'importe qui pouvait brancher/démarrer un PC et que la verif du systeme pourrait etre faite à distance"

mais qui verifie le boulot de l'integrateur ? Y a pas un dsi chez vous ?

mais 400€ pour des cables et les brancher sur l'onduleur ???

*mise en service + déplacement par un tech.
ils ont préféré recevoir le matos et faire confiance à un ingé en interne "qui s'y connait" pour faire le démarrage, c'était décidé bien avant que je vienne y faire un audit

et personne n'a fait la recette ?
-Bon c'est ondulé, on test.

gg la boite.

je dis ca, OBS a mis 12 mois pour secourir une ligne ADSL en mode passif/actif.

c'est moi qui l'ai faite 6mois après qd le boss s'est demandé pourquoi il n'avait pas pu accéder instantanément à un devis
pour négocier un chiffre avec un client. je ne fais pas parti de cette boite, j'ai découvert ce cumul de problématiques sur le moment.

LOL le recette 6 mois apres l'install superbe organisation.
Pas de service SI interne je présume

Cool je suis à côté du quartier du Kirchberg. À mon retour de vacances je vais toutes les essayer.

C'est ici qu'on se plait de l'usage marketing de certains termes techniques pour appâter le pigeon? Au menu du jour, l'ordinateur qui va plus vite car boosté à l'IA:  
https://www.youtube.com/watch?v=1WtZM9LvHKI
 
"ça va plus vite car ça calcule comment répartir la puissance entre le CPU et le GPU", donc le truc il réécrit le code machine en live pour optimiser la charge?  

 
Non, le code n'est pas réécrit en live, les différents scénarii sont prévus à l'avance cétou ...
 
Tiens, un peu de lecture : Load Balancing CPU GPU

En parlant d'IA.
Je bosse dans un helpdesk interne, on nous a demandé de réfléchir à des usages/appli/whatever à base d'IA qui pourrait faciliter la relation client.
 
Ils nous ont même calé une réunion pour ça, et c'était du genre :
"Vous en pensez quoi de l'IA ?  
Parce qu'il y en a partout hein !  
Vous allez réfléchir à des trucs et on mettra en route des projets avec notre Digital Factory.
Et n'hésitez a voir grand  
  "
 
...
 
 
Actuellement on gère notre backlog avec des post-it sur une porte.
Les indicateurs de service sont des flèches en carton punaisés sur les murs.
Notre base de connaissance c'est un gros classeur.
 

Comme on habite loin de ma belle-mère et qu'elle voulait rester en contact avec sa petite fille, on lui a acheté une tablette Android, pris un abonnement internet, installé Kids Place pour être certain qu'elle ne bidouille pas partout, installé juste quelques Apps pour regarder ses séries TV / voir la météo / faire du WhatsApp avec nous et ses copines. Histoire d'être assuré contre les problèmes, j'ai même installé TeamViewer Quick Support.
 
Samedi soir, coup de fil affolé: "Je ne peux plus regarder mes séries sur ARD". Bon, ma femme me passe le téléphone et je me lance dans la conversation suivante:
_ Pas de panique, belle-maman. Qu'est-ce-qui se passe quand vous appuyez sur l'icone ARD?
_ Y'a plus d'icone ARD.
_ Si, sur le bureau il y a 6 icones et une d'entre elles, c'est ARD. C'est même la première.
_ Non, y'a plus rien ici.
_ Ok, appuyez sur le rond en bas de l'écran pour revenir sur le bureau.
_ Oui. Ok. C'est fait.
_ D'accord. Et la première icone en haut à gauche, c'est quoi?
_ Un sac à dos vert.
_    
_ Oui, un sac à dos vert.    
_ Bon lancez TeamViewer Quick Connect, parce que là, je vois pas du tout...
 
Je me connecte à la tablette, et je vois le "sac à dos vert":
 

 
   
 
Fin mot de l'histoire: l'App ARD s'est actualisée en arrière tâche, Kids Place n'a pas retrouvé l'exécutable ni la bonne icone et a donc présenté l'icone Android par défaut. Il a fallut re-créer l'authorisation dans Kids Place et le tour était joué.

Mais ça  
Les connards de winner qui arrivent dans la cogip avec leur envie de tout changer.
Les mecs qui veulent poser du papier peint alors que les fondations ne sont même pas finies    

Et encore, vous avez échappé à la vague "blockchain"    
 
(qui si on en croit nos décideurs est un vrai Leatherman @HFR : avec "la blockchain" on peut tout faire)

Si on pouvait plus automatiser notre taf il faudrait bosser...

 
C'est surs qu'il est tellement mieux pour l'entreprise de ne jamais se remettre en question, de garder ses habitudes a tout prix et de ne pas avoir de visions a long terme afin d'éviter les investissements inutiles/redondant    
 
Je pense pas qu'il veuille "poser du papier peint" mais plutôt savoir si il faudra prévoir un papier peint ou un carrelage histoire de le commander et pas perdre 1 mois a l'attendre quand il faudra s'en occuper
 
Peut importe le changement les gens sont pas contents, si c'est fait sans l'utilisateur, il râle parce qu'il est pas dans la boucle et que forcément c'est pas adapté, et si c'est fait avec lui, il râle parce qu'il considère que c'est pas son boulot et/ou une tâche prioritaire... Ou simplement parce qu'il veut pas changer ses habitudes  

Faîtes des réunions citoyennes dans vos COGIPs
C'est tendance ..

Pour en avoir une idée, le topic du forum au moment de la renégociation de la gestion des mp multiples fut un bel exemple de dialogue avec d.ieu  

Gros +1000

J'ai un collègue (vieux) comme ça... Jamais content et quand on lui demande ce que l'entreprise peut faire pour améliorer son poste de travail ils veut pas répondre et boude comme un môme en disant "rien c'est bon". C'est incompréhensible.

Mouais.
Dans ma cogip, au bout de 5 ans environ d'orga Run / Projet / Expertise, on repasse à nouveau à l'orga par produit (socle technique, application spécifique etc) avec saupoudrage de méthodes agile. Pour le moment je vois plus mes collègues partir en réunion que de bosser sur le rétablissement de fonctions de la prod à moitié en carafe.

 
et vous la mettrez sur le cloude, c'est important le cloude

Il y a une difference entre faire certaines modifs techniques et organisationnelles qui font chier mais sont possibles et même souhaitables .
Et arriver comme ça, et proposer tout a trac de passer d'un sgbd oracle/sybase/mysql  à un noSql/mongoDb sur le coeur de metier.