Reprise du message précédent :
Faut les convertir en code avant non ?

ben ils ont arrêté le systèmes de bons d'achat normalement, et on est censé pouvoir les utiliser directement au moment de payer, mais là, rien... Je me demande si c'est lié à la merge avec Bricklink

Sur que je l'achète celle là  

ça a marché nickel chez moi...
Tu étais bien connecté ?

ben oui tout avait l'air en ordre    
Bon ça a fini par revenir, je me suis déconnecté, reconnecté, re déconnecté, effacé les cookies et reco et c'est revenu.
 
Je pense que le site à du mal car je passe souvent d'un pays à l'autre sans faire gaffe (Irlande, GB, France).
Mais tout va bien et la commande est finalement passée avec les points déduits

C'est un enfer ce site, comme je passe souvent faire un tour sur les versions d'autres pays ou sur la version anglaise, ils sont complètement paumés sur les e-mails marketing et les relances de panier, je reçois à peu près tout sauf la version française de France  

J'en ai trouvé un :
https://jaysbrickblog.com/news/deta [...] arts-list/

Les gens sont fous

 
Ça me rends fou !
Il font des milliards de bénéfices, mais pas foutu d’avoir un truc qui bug pas…

J'ose imaginer que son article lui rapporte plus que le prix du set

Dites, on peut transferer les points lego d'un compte vers un nouveau?

D'un pays à un autre, oui en contactant le service client du nouveau compte

Là c'est surtout que j'ai utilisé un ancien compte pour associer bricklink, je me suis trompé mais du coup j'aimerais tout mettre sur le même

 
Tu peux les contacter à nouveau, il est à 16,09€.  
 

 
Même pas...
Mais le set est déjà une blague alors c'est raccord.
 

J'allais rigoler puis j'ai commandé  

 
Moi je sais pas si je dois te remercier

C'est ce week end:

Feuquières, ça donne plus envie que Deuil-La Barre, quand même !  

 
Oui mais Deuil ça donne le barreau!

Egalement ce week-end, une expo à La Couture-Boussey (27750).
C'est +/- au centre d'un triangle Evreux/Mantes-la-Jolie/Dreux

Et en parlant d'expo, on n'en a une bientôt, nous, non ?

Une autre expo ce week-end organisée par BRISY dans les Yvelines au Perray-en-Yvelines (78610) au nord de Rambouillet.

J'ai passé une commande chez Lego cette semaine via la boutique en ligne. Dedans il y a l'AT-AT en pain d'épices 40806.
Il était en rupture de stock lors de ma commande, avec une date de livraison en novembre. Quelques jours auparavant c'était courant octobre, et là c'est au 11 décembre. Va falloir être patient

et même a 14 avec l'offre suivante
https://www.amazon.fr/promotion/psp [...] ce=dp_cxcw
   

Je viens de faire 2 commandes de plus de 50€ : 5 speed champions f1 + calendier avent :  88€
Si j'avais fait une seule commande, j'en avait pour 96€  
 
EDIT prix lego 162€

Il y a quelques mois, j'ai eu un problème de notice sur le set de l'Orient Express, notice pourtant bien calée au fond du petit carton plat. Un petit morceau de couverture déchiré et replié en plein milieu d'un côté, impossible donc que ce soit lors du transport ou de l'ouverture, je l'ai donc signalé, car même si je m'en fiche au fond, je trouve que c'est un manque de QC que de laisser passer ça.

En toute logique, et même si je n'en attendais pas tant, ils me proposent un renvoi que j'accepte.

Plusieurs mois passent, et rien... Vu que franchement j'en ai pas grand chose à cirer, je ne m'en inquiète pas plus que ça, mais je reste un peu étonné.

Lors de ma dernière préco, comme d'hab, PayPal refusé, du coup je contacte le SC, par chat, pas par téléphone, pour voir un peu si c'est efficace de ce côté.... Un enfer, ça met des plombes à répondre, quand ils répondent entre temps j'ai zappé du coup c'est déconnecté, on ne sait pas trop s'il y a quelqu'un ou pas, du coup je laisse des messages et ça finit par envoyer un lien de paiement par mail, puis un 2e, de la totalité de la commande, pas seulement de la partie préco, etc, tellement que le set de la préco se retrouve dispo sur le site et je finis par le prendre directement, pour éviter de continuer le bordel. Entre temps je signale aussi que je n'ai jamais reçu ma notice de remplacement, et là on me sort que c'est normal, que c'est terminé, plus de notice papier pour des raisons écolo, et que je n'ai qu'à la télécharger si je ne suis pas content

Après plusieurs requêtes je finis par laisser tomber, mais avec un tel goût amer que je lance un signal conso... Et là, 3 semaines après le signalement, je reçois un nouveau mail d'excuses comme si de rien était en disant qu'il y a eu un bug dans cette commande et qu'elle va finir par arriver...

Je sais pas ce qu'ils prennent au SAV ces derniers temps, mais ça a l'air d'être de la bonne

C'est quoi que tu appelles un signal conso ?

https://signal.conso.gouv.fr/fr

Oui et ce truc est diablement efficace d'ailleurs, sauf si vraiment le mec en face s'entête et que l'enjeu est trop faible pour aller plus loin, l'issue est souvent favorable et le tout à l'issue d'une procédure très simple.

Merci pour le tuyau cela m'a l'air un excellent outil!

Plus de notices papier, c'est à dire ? Y'en a plus dans les nouveaux sets ?  
Ca fait un moment que j'ai rien acheté.

 
On en revient avec ma femme, très sympa, je vous mets quelques photos demain si ça vous dit

Je me dis que c'est surtout un outil efficace contre un gros groupe qui a les moyens de répondre à la demande mais qui ne le fait pas car la demande est quelque peu inaudible et en dehors des process habituels ou perdue dans les limbes. Et donc, l'outil permet de donner un certain écho à sa demande.

Mais contre une petite boite - un artisan local par exemple - j'imagine que ce n'est pas trop efficace, si ?

Je veux dire, est-ce qu'un Signal Conso va vraiment faire davantage avancer les choses que des échanges de mail que tu as en direct avec le gérant ?  

L'entreprise a obligation de répondre, quelle que soit sa réponse

Et après ça constitue un support officiel en cas de litige

Et ça "impressionne" plus qu'un simple mail privé

Quand je dis qu'ils prennent de la bonne...

Y en a toujours heureusement. Ça changera probablement un jour, LEGO aimerait bien...

On y est passés hier, les filles ont beaucoup aimé.

 
Ouf !
Merci.

Non, je ne pense pas.
Ils mettent l'expérience de construction au coeur de leurs produits, et ils ont bien compris que la notice papier représentait une partie capitale de l'expérience de construction.

Peut-être que la disparition des notices  se fera sur des sets un peu à la con genre calendrier de l'avent, sets promotionnels et autres conneries du genre.

Mais sur les sets "normaux", je pense que même lorsque l'on bouffera les pissenlits par la racine, il y aura toujours des notices papier.

Je pense que ça n'est pas pour tout de suite, c'est trop tôt, pour plein de raisons. Mais ça arrivera forcément un jour, et on sera peut-être encore là pour le voir.

Je suis le premier à essayer de protéger mes gamines des écrans et à être content que le montage de LEGO soit un temps déconnecté de tout ça, et je suis un gros défenseur de la notice papier.

Mais l'expérience de construction, c'est aussi quelque chose d'intéressant avec le digital, où tu peux faire tourner un modèle en 3D par exemple, avoir des animations, de l'interactivité, etc... Et quand on voit l'évolution du digital sur les 20 dernières années (regardez à quoi ressemblait un téléphone portable au début des années 2000 ! Pour rappel le premier iPhone, c'est 2007...), je ne mettrais pas ma main à couper que la situation technologique dans 20 ans justifiera encore forcément d'avoir des notices papier.

Après, j'espère que LEGO gardera les notices papier le plus longtemps possible, mais ils vont continuer à tester régulièrement le terrain, et ce n'est pas juste pour le fun.

 
Ils avaient fait des modèles sans notice, tout par l'application. Des légo mario je crois. Mais ils ont fait machine arrière, ce que je trouve bien pour les gosses