Reprise du message précédent :
J'ai eu aussi un probleme avec le SAV mais j'y retourne pour des "petits achats" il y a +/- deux semaines je suis allé acheter un SX2 en OEM.
 
Le probleme du SAv s'est produit avec un X800GTO qui avait des Puces mémoires défectueuses, il a fallut quelques semaines (mois?) pour la remplacer, et heureusement que j'ai demandé a voir un résponsable parce que sinon j'y serai encore.
Cependant un geste a été fait envers moi et il me l'ont remplacé par une GTO²
 
Un peu decu mais je continue de faire quelques achats la bas

Concernant E-Network : Je n'ai que deux achats à mon actifs chez vous Cependant, la réputation de votre SAV n'est pas glorieuse.... Plusieurs amis et iserois de divers forums on apparement eu de mauvaises experiences à ce niveau là... Ce qui me fait d'ailleurs peur concernant la DS3 3.3 dont un étage d'alim a pris feu, que je dois vous ramener d'ici quelques semaines... (je dis absolument pas ca pour en parler ici )
Ceci dit, je n'ai jamais déconseillé votre enseigne, et il est vrai que je n'ai jamais eu de soucis avec vous

@ slad : je trouve que tu as un peu la dent dure... Le temps exageré du sav a été compensé par le passage à la carte haut de dessus... ce qui est un geste qu'un chef d'entreprise n'est franchement pas obligé de faire

Perso avec eux j'ai jamais eu de gros souci.
Apres avoir testé le SAV de Micro Concept a marseille et cybertek  
puis de Rue du commerce et cdiscount (qui est lamentable au passage) ils ne sont pas pire que les autres.

Nous allons faire le maximum pour que notre SAV evolue.
Mais le cout pour etre irreprochable est assez elevé et il va se faire en plusieurs etapes distincte (en interne) pour que vous puissiez en profiter pleinement.

Je trouve la démarche tout à fait excellente, et il est clair que si ca évolue dans le bon sens, je ne pourrais que recommander chaudement le magazin

Merci pour cette eclaircissement.
 
Je vais essayer de creer un topic special pour le magasin.
Je suis le nouveau responsable.
 
Le directeur voulant concurrencer les grand sites internet nous allons faire notre possible pour que tous change.
Je sais que notre SAV est a amelioré grandement.
La seule solution actuellement est malheureusement de renvoyé le materiel chez notre fournisseur et d'attendre son retour (reparé ou echange) avec un delai plus ou moins long.
 
Je sais que certaines personnes ont attendu ou attendent encore leur materiel tres/trop longtemps.
 
Mais vu la concurrence actuel nous ne pouvons nous permettre de faire un echange anticipé directement sans avoir a augmenter les marges afin de pallier a ces problemes.
 
Merci d'avance pour venir debattre clairement sur le prochain topic E-Network.

oO
 
Moi j'ai la dent dure ?
J'ai pas omis de préciser qu'ils ont fais un geste pour moi il me semble et j'ai pas déconseillé leur enseigne donc je vois pas en quoi j'ai été dur  
De plus le passage a une carte supérieur je l'ai fait en rajoutant des sous de ma poche (et si t'avais rien dit ca serait pas apparut ici   ).
 
Sinon l'idée est très bonne, en esperant que le magasin redevienne ce que j'ai connu a ses débuts  

 
 
le retard à l'appart?  

Pzreil, je conseil toujours votre magason pour des achats (amis famille) je n'ai jammais eu a faire a votre SAV et j'espere que sa n'arrivera pas (jve pas qu'il tombe en pane mon pc )

 
Ca me fait repenser que j'ai proposé a mon grand père de venir chez vous pour prendre des pièces et assembler un PC plutot que de l'acheter en grande surface (il ya 1 mois) preuve que je ne déconseille pas ce magasin

Raaah la bande de leche c*l Vous gratterez pas de bon d'achat, spa la peine s'essayer

Pareil, je recommande tout le temps à mes potes
C'est un peu le LDLC du coin (un peu )
 
Bref, revenons aux moutons du topic
Au dessous des vos moutons de poussiere, vous auriez pas une carte mere s370 (p3) supportant le FSB 133mhz ?
Si possible en petit format (micro, flex, ...)
 
et si vous avez un rad pour ca aussi

J'en ai balancé une hier, cay malin x) en micro atx en plus
Le seul truc qui me reste niveau p3, c'est une mobo avec un slot...

J'peux pas faire tes poubelles ?

A mon avis va plutot falloir faire l'incinerateur là xD mais tu peux toujours tenter
 
BONJOUR les iserois

Arg

 
Il est ou ce topic?
 
EDIT: apparamment pas encore créé, donc, pour ma part, ma première config achetée chez E-Network (toujours actuelle d'ailleurs), P4 530 3GHZ, CM ASUS, RAM, CG, HDD
j'ai demandé le montage du proc Intel, surtout le ventirad, les prescott chauffe beaucoup, le ventirad Intel est peu performant et de plus c'est un vrai avion    
 
J'atteignait facilement les 75°c et le pc se mettait en protection (activé dans le bios), j'ai donc décidé de changé le ventirad pour un 9500 Zalman, lors du démontage du ventirad Intel, j'ai compris pourquoi ça chauffait tant:
 
 
Et dire que j'ai payé pour le montage    
dsl, mais je croyais avoir à faire à des pros    
 
enfin c'était début 2005, donc j'espère que ça a changé depuis, en tout cas, pour les pièces ok, le montage je ne conseil toujours pas, dsl

Je vend une 7600gt si cela interesse quelqu'un 85€in
cf ici:http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1529_1.htm

Marrant, annecy est desormais en Isère

@Lolpops: Normal que ton rad tire cette tronche, deux ans avec un PAD thermique c'est jamais beau a voir, je dirais même que c'est normal que ca fasse ca (une sorte de chewing gum immonde).

Fdocteur t'es passé où ????

[ECH]
dj-fifty-five
Portable PC Asus Z53JV Haute performance contre PC de Bureau complet
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3195_1.htm

 
sauf que j'ai changé le ventirad 1 an après environ, j'avais pas précisé... Pas préciser non plus que ça montais à 75° sans rien faire quasiment, je ne joue pas, je fais un peu d'encodage vidéo 1 fois / trimestre gros sel, sinon c'est DAO, pas trop gourmant en ressource processeur...
 
De toute façon on voit que la pate est super mal étalée, il y en a trop elle a coulé sur les cotés et elle est super mal répartie, il y a plein de bulle d'air, dsl, mais moi qui sius novice, je fais mieux, CQFD    

j'ai plutot l'impression qu'il y en a trop surtout
par contre les bulels d'air y'en a jamais c'est jsute le résultat que tu as quand tu enleve le rad    

Ich bin da        
 
Lolpops=> c'est sûr que non seulement la pâte thermique est en trop grosse quantité mais que en plus elle n'a pas été étalé, juste prise en sandwich sous forme d'un gros paquet    
 
dj-fifty-five=> salut à toi, tu es d'où?
 
tomate712=> salut à toi, tu es d'où? (bis   )
 
 
E-Network Mag=> votre démarche est appréciable, j'actualiserai le premier post en temps réel, en fonction de vos évaluations...etc

Je suis donc le seul à ne pas dormir à cette heure?
up

Mais non!!

 
c'est sur qu'avec ce genre d'argument t'a remarque est super credible    
remet toi en question et essai de voir si tu n'y est pas un peu pour quelque chose avant de renvoyer la faute sur ton assembleur    
 
 

 
Et toi tu fait avancé les choses dit donc    
 
rien que sur cette page il y a des avis différents, il y a trop de pate, elle est mal étalée, pour d'autre c'est normal, alors les pros, faut vous mettre d'accord  
 
comme je l'ai écrit, je suis novice, je démonte pas mon pc tous les 3 jours, et je fais pas le malin non plus    
 
en tout cas, lorsque j'ai changé le ventirad et que j'ai fais les tofs, les personnes à qui je me suis adressé m'ont généralement dit que le travail avait été baclé, j'ai pu constaté également en démontant 1 mois plus tard que la pate que j'avais posé était bien mieux étalée et qu'il n'y avait presque pas de bulles d'air, d'ou ma conclusion.
 
Maintenant si je me suis planté, je retifirai, je n'ai pas la science infuse
 
alors Monsieur darckcrystal, au lieu de faire le donneur de leçon, commence donc par m'expliquer pourquoi je devrais me remettre en question, et en quoi je suis responsable de ce paté de pate thermique, parceque moi j'en sais rien    
 

 
Le TSI
 
a va bien? t'a trouvé ton écran?
 

 
La seule remarque qui me vient à l'idée est l'attente au magasin, mais bon, c'est compréhensible. J'ai toujours eu un bon acceuil, aucun problème niveau pertinence des conseils. J'ai pas eu à faire avec votre SAV, mais mon beau-frère a dut ramener une barrette de ram défectueuse aprés un an et une semaine, ça aurait été sympa de l'envoyer vous même en SAV, mais bon, un an, c'est un an. Surtout si vous avez du retard à ce niveau.

bien bien merci, l'écran arrive le 26 normalement