Reprise du message précédent :
Non je délires pas, je suis toujours comme ca

ba moi je commence à délirer tout seule alors
c'est peut-être un gars de ldlc qui est venu me droguer pour éviter que je ne fasse de betise chez eux hihihihi

 
lol, la parano s'installe.. on n'est pas sortis de l'auberge

Yep Ow31, désolé de te décevoir,Je suis bien sur Lyon, certes, mais je n'ai fait que reprendre des infos que j'ai glané en lisant les posts de ce topic et du topic précédent ...

fait c... ma sony handycam dvd203E + house est toujours en rupture de stock et mes vacances approchent !!! J'espère que sony va pas rajouter un couteau dans la plaie. Deja ldlc, esperons pas eu !!!

 
Et par la même occasion Siemens a viré la moitié du personnel de Courbon Logistic    
 
Et tout ceci est de source sure  

 
Des bugs des bugs encore des bugs, j'ai mis à jour, rectifié les erreurs en supprimant les doublons (j'espère)    => pas de stats comparatives aujourd'hui
 
Did
 
Stats au 06/08/05 22h
Coup de balai dans le fichier, 8 doublons supprimés
 
302 commandes répertoriées (+ 12 p/r à hier, -8 doublons supprimés)
234 en attente
68  résolues (+2 p/r à hier) dont
61  reçues
7   annulées
22,51% de commandes résolues (xx,xx hier)
 
Délais de résolution:
22,91j en moyenne ( xx,xxj hier)
4j  mini -annulé- (Pascal1321)
60j maxi (Petersulivan )
 
Délais d'attente d'après date de commande
27,73j en moyenne ( xx,xxj hier)
4j  la + récente  (Popoldu76)
54j la + ancienne (Gaillotb & pomme-de-terre)
102 commandes de 31 jours et + (43,58%), (xx hier)
 
 
s'ils le veulent bien, merci à:
Naaman
Pitosuisse  
Modprobe
Hermes
de communiquer leur date de commande

Aaaaaaaaaaaaaaaah,les stats.Merci Bigdid (je suis fan,je regarde tous les jours ^^)

Est-ce que c'est finin ? On peut commander sans risques ?

lol.

C'est pas vraiment une bonne idée... Attend début septembre si tu veux commander sur LDLC

Arigato -Sayonara  

Salut à toi, Bigdid, grand maître des stats    
 
Pourrais-tu rajouter ceci à la longue liste ?
LDLC.fr   50718122465F  18/07/2005  CB (CL)   684,77 €  Commande validée. vérification des stocks en cours  
21 jours  
 
Dans mon cas personnel, je suis très embarrassé surtout parce que la commande a été faite pour un ami qui comptait sur moi pour lui monter un PC... Misère    
 
Allez, on en verra le bout.    
Bon dimanche à tous !

Bonjour,
Moi aussi j'ai un probleme avec ma commande :
LDLC.fr 50706215487F 06/07/2005 CB (BNP) 210,55 € Pièces réservées.  
 
La moitié des pieces commandés sont arrivées mais je ne peux pas les récuperer à la poste parce que je n'ai pas la facture, l'état de ma commande etant : pieces reservés
 
Merci, A+

Ca se décoince. Un pote vient de recevoir son Amstrad CPC464 avec en geste commercial la cassette de green Beret gratuite.

Merci merci, mais je ne suis que le petit maître des stats après C13-Fury, notre grand maître à tous, créateur et metteur à jour de la liste qui a même survécu au sabordage du premier sujet  
   
   
Did

salut a tous ! Est que quelqu'un sais par quel service ldlc envoie les commandes ( quand il n' est pas indiqué dans le mail d' envoi ) ? Ce sont toute des "petites" chose . merci

Bonjour à tous,
 
voià je vous lit depuis un bon petit moment déja.
 
Pourriez vous m'ajoutez a voter liste SVP :
 
LDLC.fr 50724202634V 24/07/2005 CB (BNP) 333,94 € Pièces réservées  
 
j'ai recu qu'une imprimante CANON Pixma 1500 sur cette commande et pourtant le statut n'a pas bouger d'un poil    
 
Il me reste a recevoir :
 
- ASUSTeK A8V Deluxe (VIA K8T800 Pro) - ATX
- Cordon USB 2.0 AB M/M 1,8m (imprimantes,...)
- Maxtor 300 Go 7200 RPM 16 Mo IDE (bulk)
 
Cela fais 14 jours que j'attend. Mais le problème c'est que j'ai été un peu con sur ce coup là. Je m'explique : j'avais passé commande le 10/07/2005 de pièces dispo à + de 5 jours   . Au bout de 10 jours je commencait a trouver le temps long (statut : Transmis au centre de gestion). Donc de ce fait j'ai demander l'annulation de ma commande (non débité encore). Ce qu'ils ont fais très rapidement   . Mais moi, croyant que LDLC comem d'habitude étant les meilleurs, vont m'envoyer mon matos très rapidement, je repasse dernière une commande que de pièces disponible.    
 
Si j'avais su qu'a ce jour je n'aurai toujorus rien recu et bien j'aurai commander comme j'ai failli le faire sur materiel.net !! au moins j'aurai attendu 2 jorus et puis basta..... alors que là je m'énerve sur LDLC    
 
Ce qui m'énerve le plus c'est d'avoir payé et ne rien avoir au bout. Pourquoi il ne réponde pas au mails que je leur envoi ? Faire le mort n'engendre que de grave concéquence pour une entreprise. LDLC s'est construit sa réputation sur sa qualité de service (le bouche a oreille est très rapide sur les forum) combien de fois j'ai recommander LDLC à tout mes potes et sur les forums ? Et maitenant ? après avoir détruit (volontairement ou non) son image de marque, LDLC va t'il être aussi réputer qu'avant ?
 
seul l'avenir nous le dira...........
 
en attendant heureusement que j'ai plusieurs PC pour pouvoir suivre ma commande et ce forum.......
 
Wait an see  

s'ils se bougent un peu plus ca risque de mal aller pour eux par la suite : beaucoup de gens iront acheter ailleurs de peur de devoir attendre un bail d'avoir leur matos pour des sous déjà encaisser depuis longtemps. Ce qui me sidère, c'est qu'un logiciel, ca se teste et on peut presque croire de hop hop on installe le logiciel sans test ni rien (une version beta ???) et on se dit que tout ira bien. Si le logiciel WES merde à ce point c'est qu'il n'était pas prêt à être mis en place et puis por un déménagement d'une telle envergure, il aurait peut être mieux valu de mettre l'entreprise en stand by pendant une petite semaine et de s'y mettre à fonds plutôt que de continuer de prendre des commandes pour ne pas pouvoir les honorer avant xxx jours !!!

Moi j'connais 3, 4 sites de VPC qui se lêchent les babines    

J'ai une petite question à LDLC ou à ceux qui ont déjà eu des 'commandes non encore complétement expédiées' : la mienne est en 2 partie, j'ai reçue la partie 2. La partie devrait m'être envoyée (mail de LDLC) mais je n'ai aucun changement de status sur le site et je ne trouve pas le numéro de colissimo, c'est habituel (je suppose) ou j'ai mal cherché ?

en tout cas si demain j'ai pas de nouvelle, c'est materiel.net qui sera heureux mon panier est deja pret, il ne me reste plus qu'a valider mon achat, je leur laisse jusqu'a demain. J'en ai marre de pas pouvoir monter ma config depuis 1 mois pour une carte mere que ces idiots sont pas capables de m'envoyer.

 
C'est n'importe quoi de se demander si c'est volontairement qu'on plonge une boîte de telle envergure dans l'embarras volontairement...  

Je ne pense pas que ce soit WES qui merde (au moins pas exactement). LDLC n'est pas le seul à utiliser WES mais il est le seul à avoir de tels problèmes. Je pense que c'est plutôt un problème de compatibilité entre WES et l'existant informatique de LDLC.
 
Blâmer WES pour tous les problèmes de livraison c'est un peut fort surtout quand on ne connaît pas les faits. Je ne pense pas non plus qu'ils n'ont pas testé WES avant de le mettre en oeuvre mais il y a toujours des problèmes imprévisibles.
 
Et version beta... je m'en doute.

est ce mon ordinateur, ou le site LDLC ne marche plus? il n'y a plus d'image qui s'affiche, ca met serveur introuvable.... (oops dsl enfaiet c'était mon mlodem wifi qui avait planté comme a son habitude, je dirais pas de quelle VPC il vient (c pa LDLC)
enfin quoi qu'il en soit monsieur LDLC2 on attend de vos nouvelles...  
c'est bien des novuelles meme si elle sont pas si bonne que ca au moin on peut se faire une idée

moi j'en m'en fous que c'est la faute de X, Y ou Z moi ce que je veux c'est ma commande un point c'est tout ! nous les clients ont ne doit pas dire : hoo les pauvres ils ont raison attendont sagement en 2027 que la commande arrive.....non je ne suis pas d'accord. Ils se débrouille comme ils veulent pour régler LEURS problèmes. J'imagine mal le contraire : que LDLC m'envoi une commande pour laquelle je n'ai pas payer le montant. Dans ce cas je passe commande ils m'envoi le matos et moi toutes les semaine je poste sur un forum en leur disant : oui vous comprenez, mon logiciel bancaire bug alors vous allez attendre sagement votre argent..................
 
A méditer !

Esperons que la semaine qui vient ils en finiront avec Wes ( a ce qu'LDLC 2 nous à promis ! ) car la j'en suis, moi, toujours au meme statut : commande non encore completement expediée et j'attend depuis 30 jours ! ( j'ai commander le 8 ! )

commande recue le 5/8 , refusée, retour chez ldlc

pour ma part j'ai trouvé une solution, je me suis arrangé avec un pote qui avait prévu de monter un HTPC avec une cm micro atx, donc il va anticiper l'achat et me la preter jusqu'à ce que que reçoive la mienne, donc il passera commande demain midi pour être livré en 24h le mardi midi sauf si je reçoit la mienne  lundi matin (ce dont je doute très fortement).
ça aide d'avoir des super potes quand même
ça me permettra d'attendre patiamment ma commande.
j'espère que ce genre de connerie ne se reproduira plus à l'avenir

 
Personne ne sais ?

je pense que tu veux parler de la poste, ou chronopost?
bah si c'est pas indiqué... on peut pa trop te dire, normalement tu as un numero de colis suivi (souvent le poste...)

 
bien evidemment c'était une très forte exagération de ma part mais tester un logiciel et approuver son installation et après tomber sur une telle pagaille c'est un peu gros tout de même. Je me dis qu'il y a un loupé quelque part dans cette histoire ! Avant de lancer une telle install on vérifie de le logiciel en question est compatible avec son informatique ensuite on fait des essai à petite échelle tout en maintenant le système actuel en place et après si tout va bien on bascule. J'ai l'impression que LDLC s'est dit "on installe ca marchera bien sur ... sans aucun doute ... sinon on va chez julien courbet !!!" pour moi il y a eu un manque flagrant de préparation !!!  

En même temps, nous le monde n'a pas 12000 référence de produit à enregistrer dans ce logiciel, le comment du pourquoi vient surrement de là...

bon apparament LDLC2 s'est éclipsé et n'ose pas nous dire ce qui se passe alors qu'on est dimanche
en fait il s'est rendu compte qu'ils étaient dans la merde et n'ose plus parlé de leur pagaille lol
ps: je rigole on ne sait jamais avec les esprits tordu de certain

Je crois que tu n'as jamais déployé de très gros logiciels (ne le prends pas comme une critique ).
On croit avoir tout prévu, tout testé et baaaaaaam...
Ca fait plusieurs années que je développe et que je délivre des logiciels qui sont sensés être complètement testés et débuggés (c'est pour le développement de circuits intégrés). Hé bien, je ne compte plus le nombre de fois où je me suis dit "Là c'est bon, c'est nickel" alors qu'il y avait encore un truc qui foirait !

Non mais sérieux il pourrait stopper 1-2 jours les nouvelles commandes que ca avance un peu plus vite ...
ca ne fait que depuis le 18/07 que j'attend mais ma patience a des limites aussi même si ce que j'ai commandé est pas vitale...
Mais bon j'ai payé, ma carte a été débitée et je ne vois rien arriver ...
La prochaine fois je leur paierai 2 mois plus tard ..(suis sur apres 1semaines j'ai le huissier chez moi...)
Ldlc pour moi c'etait aussi ma dernière commande malgrès que ca fait 2-3ans que je commande chez eux ...
honteux pour une boite d'une telle envergure de laisser les choses dégénérer comme cela

Bonjour à tous,
 
Pourriez-vous m'ajouter sur la liste SVP :
 
LDLC.fr  50702132016F  02/07/2005  CB(CL)  785,39 €  Commande non encore complètement expédiée
 
J'ai recu que la deuxième partie de ma commande c'est à dire le boîtier.
 
Merci pour cet excellent topic.

Ohooooo ???
Msieur LDLC, ou es tu ?
         

moi aussi je commence à en avoir mar d'attendre même si ya pire j'en ai mare quand même
je pense que toute entreprise doit avoir un pla de secours en cas de gros pepin et là il est énorme et ils aurait du stoper les commandes pendant un certain temps comme l'a dit iceman que de s'enfencer encore plus dans leur galère

Moi ca fait 3 semaines...
 
je m'en fous je leur retourne la commande dès qu'elle arrive.

les extraterrestre l'ont kidnappé notre LDLC2
mais je commence à saturer du manque d'information