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  Passage VOIP PME

 


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Passage VOIP PME

n°170155
omictech
Posté le 17-06-2020 à 10:27:07  profilanswer
 

Bonjour à tous!
 
Je m'occupe de l'informatique/téléphonie d'une petite PME (10 salariés) sans être "du métier".
(pas forcément à l'aise avec toutes les technos et acronymes de la téléphonie moderne)
 
Nous souhaitons faire évoluer notre téléphonie car:
- fin annoncée des T0 ?
- envie de baisser le coût des communications
- nécessité de postes supplémentaires (notre pabx semble au max)
 
Notre solution actuelle (achetée à Orange en 2010)
Abonnement Orange OPP en cours.
 
- 2 lignes numeris T0
- 1 PABX e-Diatonis S avec cartes:
   - Carte SLI 1/2 et PowerCPU, ISDN T0 1 et 2
   - Mixed / AMIX448-1 LH
   - ISDN / BRA4
 - 1 boitier ATS StudioTEL2RI (musique d'attente)
 
4 postes numériques + 8 postes analogiques:
- 1 standard accueil 4039 avec module/extension de touches
- 2 standards type 4039 avec module/extension de touches
- 5 postes filaires
- 3 postes sans-fil
 
Bâtiment entièrement câblé en RJ45 Cat6
Panneau de brassage
2 prises RJ45 dédiée par personne: réseau et téléphone
 
Internet: Fibre FFTH sur Liveboxpro (Dl 900Mb/s / Up 500Mb/s / Ping: 10ms)
 
 
J'ai reçu une proposition d'Orange pour passer sur une "biv 400 ajustable FTTH" avec "regroupement de vos lignes TO" (?): Orange me dit qu'il faut nécessairement remplacer le matériel et me propose:
Equipements  
 1 e-diatonis S Connect R3.1 + 1 poste 8039S  
 2 Alcatel POSTE 8039S  
 5 Alcatel 8019S DESKPHONE OBS  
 3 Alcatel MODULE LCD 14 TOUCHES-8000S + FIXATION (compatible ancienne gamme 8000 IP)  
 3 Gigaset E630  
 1 musique orange  IP 4 messages sur 1 an  
 1 Alcatel Onduleur de secours 55W/1H  
 2 Alcatel LICENCE 2 CANAUX B POUR CARTES MIXTES  
   
 En location 165€ HT/mois ou achât 6218.22€ ht euro + 344.12€ maint/an
 
 
Doit-on nécessairement s'équiper d'un nouveau PABX + postes compatibles pour palier la fin des lignes T0? d'une solution VOIP/fibre?
 
Peut-on conserver celui actuel en ajoutant/remplaçant les cartes en places?
 
Nous sommes limités à 12 postes actuellement.
-> Est-il possible d'utiliser les lignes ANALOG TRUNKS de la carte AMIX 4/4/8-1 ?
 
Merci d'avance pour votre aide et tout bon conseil quant à notre migration.
 
 

mood
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Posté le 17-06-2020 à 10:27:07  profilanswer
 

n°170163
Nii
Posté le 17-06-2020 à 20:43:45  profilanswer
 

Citation :

Doit-on nécessairement s'équiper d'un nouveau PABX + postes compatibles pour palier la fin des lignes T0? d'une solution VOIP/fibre?


Non, soit le pabx supporte un trunk sip, soit le lien passera par une sdsl ou fibre avec une box qui émulera des T0 classiques.

n°170164
HPIR40
Posté le 18-06-2020 à 10:39:13  profilanswer
 

Il ne faut pas se contenter que d'une seule offre et surtout que de celle de Orange.
 
N'hésites pas a contacter les prestataires en telephonie autour de chez toi. Ils ont souvent des offres plus interressantes et moins chères.

n°170169
Nii
Posté le 18-06-2020 à 15:23:45  profilanswer
 

Citation :

N'hésites pas a contacter les prestataires en telephonie autour de chez toi. Ils ont souvent des offres plus interressantes et moins chères.


 
Totalement d'accord, et ne pas céder au démarchage à coup de "ça va couper il faut vite tout mettre à jour".
Prend bien le temps de comparer les différentes offres des presta et opérateurs.

n°170178
omictech
Posté le 19-06-2020 à 16:14:43  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.
Je suis justement entrain de contacter/lister les prestataires locaux.

n°170264
Warkfu
Posté le 29-06-2020 à 22:00:54  profilanswer
 

Hello,
 
Juste une chose par rapport aux prestataires locaux. S'assurer qu'ils ont véritablement pignons sur rue et qu'ils ne font pas que revendre des offres de chez X, Y et Z.
 
Ce conseil par rapport au SAV. Car le jour venu, bizarrement il y a plus personne.


Message édité par Warkfu le 29-06-2020 à 22:01:37
n°175058
omictech
Posté le 05-10-2021 à 08:49:45  profilanswer
 

Bonjour, je sollicite votre aide une nouvelle fois:
 
Avez-vous une solution/carte à me proposer permettant d'ajouter des postes sur l'installation? (analogiques ou numériques, peu importe)  
Idéalement 4 de plus à minima.
 
Est-ce qu'une carte MIX 4/8/4 suffirait en remplacement de la BRA4 par exemple?
 
Photos ici de l'installation et des licences:
https://photos.app.goo.gl/h8s6NjEaquEKqaYi6
 
J'ai accès à OMC avec MDP installateur.
 
merci d'avance

n°175060
Micko77666
Posté le 05-10-2021 à 10:19:14  profilanswer
 


Personnellement nous sommes partie sur du Avaya dans le Cloud (donc tu utilises ton lien internet pour faire passer la voix)  ça fonctionne très bien et facile à prendre en main.


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