Reprise du message précédent :
En fait ce que je comprends pas, c'est que même si je résilie et que mon abonnement est désactivé chez BT, cela ne changera pas le problème que ma ligne est toujours au nom de l'ancien locataire et que donc, je vais devoir payer une ouverture de ligne ? Je me trompe ?

Tu as coché portabilite du numéro ?
 

Oui mais d'après le gars que j'ai eu, cela ne change rien ?

J'ai lu le contraire sur le web
 
Moi aussi j'ai demande la portabilite et je vais sans doute avoir la même erreur

 
 
Portabilité cochée aussi...
 
Je sens qu'on va faire un club    
 
J'ai quand même espoir qu'en fournissant le bail de l'appart où apparaissent nos 2 noms je puisse arriver à régler cela rapidement.
- le nom de mon ex (qui a quitté l'appart) ; nom auquel était enregistrée la ligne SFR (1 seul nom pris en compte à l'inscription, et changement de nom impossible chez SFR)
- mon nom ; nom auquel j'ai souscris Free
 
 
Si par hasard je dois résilier SFR, Free va me mettre en attente tout ce temps là ? Ou bien ils vont refuser mon inscription et j'aurai dans le c*l le forfait à 1€99 ?
Je croise les doigts car sinon je sens que je risque de me marrer
   
 
Conseil à ceux qui pourraient s'abonner d'ici demain et qui seraient dans le même cas que nous : ne cochez pas la portabilité, on ne sait jamais...

Est-e que peut revenir sur la demande de portabilité ?

LOL
 
SMS à l'instant: mas freebox est envoyée ce soir via UPS...

Oui demande sur aduf

 
ça c'est du rapide !
 
t'as résilié ton autre FAI ?

Il y a un suivi de colis UPS ?

Voilà c'est commandé.  
Passage de ideo à    
(reste à voir comment va procéder bouygues séparant l'offre mobile de la bbox au niveau facturation   je crains le pire   )

Oui suivi UPS avec le lien dans le sms mais pas le temps de l'ouvrir...
 
Non je n'ai pas résilié mon ancien FAI, je le garde en // (cable).

j'ai déjà eu des colis UPS et leur suivi est très bien, ils disent quel jour on sera livré, en général je suis livrée un peu avant midi, j'ai eu 2 colis d'eux récemment

Ligne activée aujourd'hui, et la box arrive la semaine prochaine....

toujours à l'étape 2 ici, c'est rapide pour certains mais pas pour d'autres  

quand on résillie une ligne FT il y a une certaine heure de mise à jour ?
 
apparemment mon ancien locataire a demandé la résilliation de sa ligne aujourd'hui
 
j'espère que ça va être fait à temps  

Inscris mercredi après-midi, enfin en étape 2!

Aie :

Que se passe-t-il ensuite ?!

Note : portabilité coché, satané case j'aurais jamais du !

 
Quelqu'un a une idée là dessus ? En gros je l'ai quoi qu'il arrive dans le cul et je vais devoir faire une nouvelle demande de ligne FT ?

Pourtant HA 53 c'est le code erreur pour porta échouée.
Tenter l'aduf, si un corp gentil passe par là il peut relancer la commande sans porta

mais pourquoi ça échoue chez certains la porta ? ce n'était pas votre ligner ? perso j'ai ce n° depuis plus de 2 ans, on l'avait eu avec FT quand on a emménagé dans notre maison.

Réponse d'un corp pour Free
 

 
le numéro qui tu as utilisé pour t'inscrire est actif ? ailleurs que chez toi ? appel le pour voir si il sonne  

moi j'ai eu ça

(* = numéro UPS) consultable sur le site de suivi UPS

pour moi toujours étape 2 mais bon pas pressée d'être coupée, j'ai pas de solution de secours pour le net ou alors mon mari a gardé un vieux modem ? faudra que je voie avec lui.

 
moi aussi toujours étape 2, c'est peu etre bon signe par rapport à l'erreur ha53

l'offre est prolongée jusqu'au lundi 18 minuit

sinon l'ancien locataire a enfin résilié sa ligne  

mais quand je mets mon numéro (celui qui vient d'être résilié) pour free
ils me propose les deux options
free (en conservant l'abo FT)
ou total freebox (sans l'abo ft)

c'est normal même si la ligne n'est pas active ?

oo

Combien coute l'option appel vers les mobiles illimités

 
3€!!!

 
2,99€

Ben oui ça dépend des planning des tech ft...

Bon ben on va voir si l'Aduf peut m'aider...  

 
La ligne est au nom de l'ancien locataire donc soit je demande à FT de m'en ouvrir une à mon nom et je lâche 55€ soit je résilie ma box (c'est en cours) ce qui désactivera ma ligne.

moi aussi étape 3 validée

Etape 3 également ce soir.
 
C'est la vague silencieuse!

pareil étape 3
prochaine étape ca va couper et toujours pas de numero ups
heureusement j'ai plein de wifi autour ^^

Bonjour,
 
J en suis à l étape 4, je voudrais savoir quand il faut envoyer la lettre de résiliation à mon ex fai.

Comme dit plus haut et souvent retrouvé sur le net : apparemment au moment où tu n'as plus le net par ton ancien FAI. En recommandé bien sûr

Ok merci