elow les gens
question concernant une résiliation :
j'ai souscrit à l'offre de vente-privée : 10€ l'abo par mois pdt 12mois
je souhaiterai résilier mon contrat à échéance(cad mi-juin)
vont-ils me faire payer les frais de résiliation ? vu que le montant de l'abo va passer à 29.99€  
sinon autant souscrire au nouvelles cgv et payer 49€ au lieu de 60€ (96- 12*3)
qu'en pensez-vous ?
 

Concernant les frais de résiliation, il faut que tu consultes le contrat que tu as signé à l'époque, ou les CGV qui sont accessibles depuis la console de gestion.

ok    
et concernant la résiliation mais sans frais car changement du montant de l'abo ?  

Si c'est considéré comme une promotion je ne pense pas que tu puisses résilier sans frais.
 

Non, pas possible d'avancer ce motif puisque tu savais quand tu as soucris que le montant allait passer à 29.99 € à la fin de la période de promotion.

Par contre quant est-il du motif de la hausse de la TVA ?

Trop tard pour ça.

Non, c'est jusqu'à fin mai.

Mais lui c'est en juin Donc trop tard, à moins de déplacer le mois de juin.

Je vois pas le rapport. Si actuellement il est impacté par la hausse de la TVA, il a jusqu'à fin mai pour résilier. Ses conditions actuelles ayant changées.

Relis son message, il veut résilier en juin !

Bah il a la possibilité de le faire pour la fin du mois sans frais. Après c'est lui qui décide.

mais actuellement je suis a 10€/ mois donc la hausse de tva ne me concerne pas, si ?