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Auteur Sujet :

Résiliation free

n°524438
TitusS
Posté le 12-05-2011 à 20:41:42  profilanswer
 

elow les gens
question concernant une résiliation :
j'ai souscrit à l'offre de vente-privée : 10€ l'abo par mois pdt 12mois
je souhaiterai résilier mon contrat à échéance(cad mi-juin)
vont-ils me faire payer les frais de résiliation ? vu que le montant de l'abo va passer à 29.99€  
sinon autant souscrire au nouvelles cgv et payer 49€ au lieu de 60€ (96- 12*3)
qu'en pensez-vous ?
 :jap:


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Posté le 12-05-2011 à 20:41:42  profilanswer
 

n°524444
freds45
Modérateur
Posté le 12-05-2011 à 21:06:44  profilanswer
 

Concernant les frais de résiliation, il faut que tu consultes le contrat que tu as signé à l'époque, ou les CGV qui sont accessibles depuis la console de gestion.

n°524451
TitusS
Posté le 12-05-2011 à 21:25:32  profilanswer
 

freds45 a écrit :

Concernant les frais de résiliation, il faut que tu consultes le contrat que tu as signé à l'époque, ou les CGV qui sont accessibles depuis la console de gestion.


ok  :jap:  
et concernant la résiliation mais sans frais car changement du montant de l'abo ?  :ange:


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n°524514
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 13-05-2011 à 11:28:05  profilanswer
 

Si c'est considéré comme une promotion je ne pense pas que tu puisses résilier sans frais.
 

n°524519
TitusS
Posté le 13-05-2011 à 13:00:42  profilanswer
 

Mr-ionman a écrit :

Si c'est considéré comme une promotion je ne pense pas que tu puisses résilier sans frais.
 


 :jap:


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n°524751
aideinfo
Posté le 15-05-2011 à 19:16:38  profilanswer
 

Non, pas possible d'avancer ce motif puisque tu savais quand tu as soucris que le montant allait passer à 29.99 € à la fin de la période de promotion.


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n°524756
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 15-05-2011 à 19:56:09  profilanswer
 

Par contre quant est-il du motif de la hausse de la TVA ?

n°524833
aideinfo
Posté le 16-05-2011 à 12:07:40  profilanswer
 
n°524866
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 16-05-2011 à 15:29:10  profilanswer
 

Non, c'est jusqu'à fin mai.

n°524894
aideinfo
Posté le 16-05-2011 à 18:57:30  profilanswer
 

Mais lui c'est en juin ;) Donc trop tard, à moins de déplacer le mois de juin.


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Posté le 16-05-2011 à 18:57:30  profilanswer
 

n°524898
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 16-05-2011 à 19:33:08  profilanswer
 

Je vois pas le rapport. Si actuellement il est impacté par la hausse de la TVA, il a jusqu'à fin mai pour résilier. Ses conditions actuelles ayant changées.

n°524907
aideinfo
Posté le 16-05-2011 à 20:03:25  profilanswer
 

Relis son message, il veut résilier en juin !


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n°524925
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 16-05-2011 à 21:57:08  profilanswer
 

Bah il a la possibilité de le faire pour la fin du mois sans frais. Après c'est lui qui décide.

n°525071
TitusS
Posté le 17-05-2011 à 23:30:01  profilanswer
 

mais actuellement je suis a 10€/ mois donc la hausse de tva ne me concerne pas, si ?
 :jap:


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