Reprise du message précédent :

 
Et avec la 4K aussi.

Oui je savais mais je me demandais si il y avait une astuce ou autre pour accéder à la vdsl voilà tout
Comme par exemple mettre son propre modem/routeur quitte à perdre le service tv

Ca, j'en sais rien, mais ce que je sais en revanche, c'est qu'à partir du jour ou mon DSLAM a été migré en VDSL, la Crystal s'est mise à freezer régulièrement  sur la TV, et à se déconnecter souvent.
Bizarrement, depuis le passage en 4K, plus de problèmes...

Salut à tous ,
 
J'ai un petit soucis et j'espère que vous pourrez m'éclairer
 
Alors j'ai tenté de prendre l'offre Free à 1,99€/mois pour mes parents MAIS au moment d'entrer le numéro de téléphone FT (04  ** ** ** **) je recoit ce message:
 
 
Nous n'avons pas reconnu le numéro de téléphone que vous avez saisi.
Si vous connaissez le numéro support de votre ligne (correspondant à la ligne téléphonique France Télécom), merci de le renseigner.  
 
 
Je vais évidemment voir pour appeler Free demain et comprendre ke passa, mais si l'un d'entre vous à une idée je prends
 
Au passage en feuilletant M.Google et je suis tombé sur ce topic ou l'on parle d'une offre similaire à celle de Vente Privée mais en réalisant un parrainage (Vous me dites si je me tompe =P). Enfin voila si jamais VP ne fonctionne pas je serai intéresse pour obtenir cette dite offre de parrainage pour mes parents.
 
Je vous remercie par avance pour votre aide

y a encore la révolution a 10€ via parrainage ou appel d un numéro ?

bonjour moi j'ai se numéro qui ma appelé  01 82 08 10 00
c'est une arnaque ou bien free

 
 
google est ton ami, en - de 10s j ai eu une reponse ..
 

Connexion déjà activée (étape 6) mais colis toujours en cours de préparation, ça prend combien de temps en règle générale à être expédié ?

Vous avez une idée des délais ? Ils précisent 30 jours ouvrés sur VP et je voudrais bien ouvrir ma ligne un peu plus tot aue l'an prochain

Bon finalement c'est allé assez vite, ils ont envoyé le colis hier sans prévenir et le livreur s'est pointé aujourd'hui (j'étais absent, mais sinon tous mes services auraient été activés aujourd'hui).
Donc ça va très vite, j'ai du faire la demande mercredi ou jeudi dernier (une semaine donc).

Je viens de tout installer, tout fonctionne pile poil, j'avais jamais eu le net dans ce logement, je suis plutôt content ! C'est mieux que les 5 Mbps que j'avais avant de déménager...
 

C'est terminé la vente ?

J'attends FT, je suis à l'étape 4 là.

oui depuis ce matin à 6h

Ca y est ma ligne est active et j'ai recu la freebox au bureau !

Bonsoir à tous,
 
J'ai pris la VP à 2€ dimanche soir en demandant à garder mon numéro de téléphone. J'ai donc donné mon RIO. Faut-il quand même que j'envoie une lettre de résiliation à mon ancien opérateur (orange) ou est ce que Free s'occupe de tout comme pour le mobile ?
Je suis actuellement à l'étape 4.
 
Désolée pour la question sans doute idiote mais je n'ai pas trouvé la réponse.

Oui tu dois résilier toi-même

 
non pas dans le cas due portabilité du numéro fixe

 
 
Oulah, je vois bien que ma question n'était finalement pas si bête    
 
Alors je dois croire qui Clovis86 ou karoliko ?????  

 
moi j'ai fait le passage de free à orange en septembre en demandant à conserver mon n° en 09 donc portabilité .
j'ai recu un courrier de free que suite à cette demande mon contrat était résilié et que je devais retourner ma V6 ... après ça a peut être changé , ça ne marche peut être que dans un sens , peut être même que clovis86 a raison , il faut reconnaitre qu'il a rarement tort et sait de quoi il parle en général .
 
moi je ne parle que de mon expérience personnelle

tu as fait une porta d'un 09 toi ? je savais pas ca possible !  
Je croyais que la porta ne concernait que les nums en 01-02-03-04-05 ?
 
je crois qu'il y a eu des changements récents demandés concernant le switch de FAI sur le fixe, à voir si c'est déjà d'actualité.  
 
je vais seeker ca de mon côté

Ok, déjà une réponse concernant la porta du géographique ou d'un 09, c'est le cas depuis 2003, je savais pas du tout que ca concernant les 09
http://www.arcep.fr/index.php?id=11803

La nouveauté dont je parlais dans mon précédent post, c'est le RIO ( comme pour les mobile ) afin de simplifier le switch de FAI.
( toujours détaillé dans le lien vers l'arcep ci-dessus )
Mais ca vous le savez déjà

La résiliation semble en effet désormais automatique si utilisation du RIO
même l'ariase en parle :

Tu devrais sans doute recevoir une confirmation de la part d'Orange comme déjà dit par Karoliko

Mybad pour le temps perdu  

Bjr,
 
Il te faut résilier toi même auprès de ton ancien FAI, Free ne le faisant pas
(dans mon cas BT vers Free, et idem de Free vers BT)
 
Dans le doute, je ne connais pas le mode de gestion d'Orange, mais sur ton compte tu dois voir ta situation effective,  n'hésite pas à envoyer un RAR cela te coûtera moins cher qu'une facture de plus
(Méfiance néanmoins, dans mon cas le RAR adressé à Free n'a pas été traité et malgré l'envoi de la copie de l'AR, n'ont rien voulu savoir, la facturation et prélèvements ont continués pendant 2 mois ..............)
 
Effectivement j'avais le choix de portabilité entre le 09 ou mon n° géographique

Merci pour toutes vos réponses.
 
J'ai fait une portabilité de mon numéro 03....
 
J'avais lu que depuis le 1er octobre il y avait une facilité de transfert grâce au RIO, mais il est difficile de savoir si ça fonctionne vraiment.
 
Merci pour le lien vers l'ARCEP. J'y avais pas pensé  

J'ai oublié d'update mais j'ai reçu ma box en 3 jours ouvrés et j'ai le net depuis mardi.

 
 
J'ai déjà étais freebox à l'époque v4    
 
Commande passée le 20/11 Box reçue ce matin et installée ce soir. Tout est ok.
 
J'étais en déplacement aujourd'hui et ai passé 15min à tenter d'expliquer à ma copine comment installer le bouzin par téléphone.
 
J'ai mieux compris en voyant que ces génies ne penses pas à fournir la connectique nécessaire dans un logement récent. Heureusement que j'avais un double RJ11 qui trainait
 
Il semblerait que je ne puisse pas souscrire immédiatement aux options TV  

 
 
Je m'auto-quote pour indiquer que la conservation de numéro fonctionne très bien et que l'ancien FAI est automatiquement résilié    
Mon internet a été coupé mercredi à 15h00, j'ai connecté ma Freebox à 15h30. Internet fonctionnel directement, TV OK immédiatement aussi, téléphone accessible le lendemain avec mon 03...
Sur mon espace client orange, le contrat est indiqué "résilié".
Finalement, maintenant il est aussi facile de quitter son FAI que son opérateur mobile.    
A+    

Help
 
Mon contrat a débuté hier. Sur mon espace perso sur leur site apparait la liste des chaines offertes dont beinsport.
 
Or quand je zappe sur la chaine, je n'arrive pas à la voir et si je tente de souscrire j'ai le message qui m'indique que le pack est déjà contenu dans une autre offre "le pack gratuit"
 

Bon courage.
 
J'ai en effet eu Bein gratos, sans aucun effort à faire pour configurer quoi que ce soit

Mon pack n'est plus accessible non plus... alors que dans mon compte il est présent...

Salut à tous, cela va faire maintenant un an que je bénéficie de la vente privée. Je voulais donc savoir si Free nous envoie un mail pour nous avertir de la fin de l'offre promotionnelle ou si ils remonte les tarifs tout seul.
 
Des retours de ceux qui ont déjà bénéficié de l'offre?

 
non pas de mail de free!

Bonsoir,  
une nouvelle offre free à 2 euros est dispo sur vente privee.
J'ai une amie qui souhaite en bénéficier. Son ami qui vivait avec etait deja chez free, il vient de resiler car il a quitté le logement. Peut elle en bénéficier sachant que c'est le même numero mais le nom et le rib sera different ? Quand je simule l'inscription il me met que c'est le numero de l'ancien locataire. C'est bon d'apres vos experiences ?
Merci

Bonjour  
 
Vu l offre de 1 euros sur vente privée de la freebox crystal  
 
j ai une question j ai ete amplement satisfait de la freebox revolution que j ai quitté pour bbox miami ( avec regret ) ou le debit a bien baissé  
 
je suis max 7 mega vu que j habite dans un village  
 
est ce que la freebox crystal est pareil de celle de la freebox revolution en terme de debit ? sinon j attendrai la vente privée de celle de freebox revolution  
merci

ayant eu les 2 box chez free, le debit est pareil de l une a l autre

sauf si tu peux beneficier du vdsl qui n est pas compatible avec la freebox crystal

 
merci mais j ai lu bcp de retour que celle de la crystal a bcp de plantage ...  
 
je ne benefecie pas du vdsl ( cable à 2000 metre mais je beneficie de l adsl 2 )  
 
dois je foncé ?

En un an aucun soucis constaté sur la Crystal (surtout comparé à la mini 4K que j'ai actuellement).

Bon j'hésite
 
Le différentiel de 430€ sur un an est assez énorme quand même. Mais j'ai peur d'avoir un débit d'asmathique avec la Crystal (même si je suis à Paris ). De plus je suis éligible à la fibre
 
Est-ce qu'on peut transférer son contrat 2€ au bout de quelques mois vers un contrat Revolution Fibre à 38€ sans frais ?

Sur mes 2 logements j'ai une Freebox Crystal dans l'un et une Mini 4K dans l'autre, les 2 ont un uptime de quelques mois et sont super stables...
Pas de comparaison de débit possible car les conditions de ligne sont très différentes.

Depuis septembre 2015, je suis actuellement sur l'offre Virgin 2€/mois et ce pour 12 mois.
Ma facturation actuelle Virgin est de -40€ (Virgin m'a fait un avoir sur les frais de résiliation de 49€ et ils soustraient chaque mois)
 
Y'aura t-il une nouvelle VP Free avant septembre 2016 ? Ou me conseillez-vous de prendre ce deal VP Free à 2€/mois maintenant ?
Merci d'avance

 
 
Moi ça m'intérèsse également pour me barrer de Bouygues @5 balles car le débit est vraiment faiblard