Reprise du message précédent :

 
+1, je viens d'être confronté au cas.
 
Le 01 n'existe plus puisque ta ligne est désormais directement gérée par Free. Donc tu ne pourras faire aucune portabilité de numéro

 
Chez Bouygues tu peux demander la portabilité de ton 09 que tu as chez Free. Pour le 01 vu qu'il n'est plus actif tu ne peux pas demander de portabilité.

 
Bonjour,
 
Je suis dans le même cas:
- je viens d'enménager
- l'ancien propriétaire était en free degroupé
- l'ancien N° en 01 que l'on m'a communiqué n'est plus valide, la ligne ne fonctionne plus
 
Si vous avez du nouveau pour la procédure...
 
Merci d'avance.

C'est très simple, tu appelles le 1014 et tu demandes une reconstruction de ligne. Sachant que ton ancien propriétaire avait encore une ligne récemment, tu ne seras facturé que des frais de reconstruction (55€) et pas de déplacement d'un technicien (54€ et des poussières).
 
Pour que FT puisse repérer la ligne à reconstruire, il te faut ton adresse exacte et dans l'idéal le nom du dernier abonné FT sur cette ligne. Si le précédent propriétaire avait fait ouvrir une ligne pour passer ensuite chez Free, alors tu peux donner son nom.
 
C'est le mauvais côté du dégroupage, quand le logement est occupé par une personne différente, la procédure visant à faire migrer une ligne dégroupée d'un FAI à un autre ne marche pas. Du coup, il faut reconstruire une ligne.
 
L'avantage, c'est chez BT tu pourras faire porter ton numéro géographique sur la ligne dégroupée

54€ ca fait mal ! Je pensais que c'était dans les 20€ voir que BT prenait en charge des frais...
Et si je connais l'ancien N° FT (plus actif maintenant) ca peut pas passer ?

La télé merde complètement depuis 2 jours. J'ai invité des potes pour le machte demain, ça pue

 
Je sais que BT prend en charge les frais de résiliation d'un ancien FAI, mais pas sûr que ça fonctionne pour une ouverture de ligne...
 
Quant à l'ancien numéro FT, tu peux l'oublier, il ne te servira plus à rien

 
Tu appels Bouygues Telecom, en leur donnant le max d'information :adresse exacte, étage, numéro d'appartement,... avec ça ils te retrouvent l'ancienne ligne et ca marche très bien. Je viens de le faire, il n'y avait plus de ligne dans l'appartement depuis 2007 et ça a très bien marché, en plus ça va plus vite. 4 jours pour que la ligne soit en place!

 
Heu, la télé a toujours merdé en fait. Qu'ils nous remette le système microsoft TV de club internet non de dieu! Je crois que vais craquer et aller chez numéricable rien que pour ça.

+1
 
On peut tres bien retrouver des lignes inactives et la reactiver.
Meme pas besoin de faire de construction de ligne dans 95% des cas...
 
La construction de ligne, c'est vraiment si il n'y a jamais eu de ligne telephonique dans ton logement ou si elle a ete reutilisé par quelqu'un d'autre (en gros FT voulait pas s'embeter à tirer un nouveau cable et a pris celui qui etait inutilisé dans le logement pour le mettre ailleurs)

Heu. Signal TV ADSL en panne depuis 4 jours. C'est pareil chez tout le monde? (heureusement que la box décode la TNT, ca me sauve).

RAS chez moi...
 
Tu as un message qui s'affiche ?

Oui, de tête : nous avons des problèmes techniques patati patata. En blanc sur fond noir.

Tu as essayé un reboot bbox puis reboot decodeur ?
Voir carrement un reset bbox puis reboot/reset decodeur ?

Nan, pas que ça a faire ;-) Mais t'a raison, je testes ça demain.

J'imagine
 
Tiens nous au courant en tout cas...

 
Bah moi, pas eu le choix, ils ont pas retrouvé la ligne

 
Bon ben CPL HS, je l'ai changé. Bon vu que la TVbox de BT est totalement intolérente au CPl ca marche pas mieux qu'avant; alors que la liaison CPL marchait impec avec la tv-box de club, je l'ai même branché à la place de celle de BT et ça marche niquel, pas de coupures, pas de pixelisation, je remet la BT, re-coupures. Si je met un cable, les deux marchent impec. Système TV de merde je vous dis, on veut le système MS TV non de diou!

Pour le coup, j'avais aussi les CPL de club (des devolo 85Mbps en blanc...) et j'avais aussi moults merdes, je les ai changée par des Devolo 200Mbps et ça marche vachement mieux, plus de freeze, macroblocs,...

C'est pas des clubs que j'ai mais des Léa. Bon, c'est des 85 mb, je pense qu'avec des 200 ca devrait marcher mieux. Mais bon, j'en ai 3 car je suis en full CPL chez moi, ca marche mieux que le WIFI ;-)

Plop,
 
Hmm, j'envisageais de passer chez Bouygues avec leur offre tel, tv, net, mobile, en full CPL.
 
Ya pas des boitiers CPL fournis dans leurs offres comme chez Free si ?
Avez vous des problèmes avec le CPL chez Bouygues (les derniers commentaires me font peur )
Dans l'ensemble, êtes vous satisfait de l'offre offerte par Bouygues ?
Est ce qu'il y a des trucs en plus ou moins par rapport aux autres opérateurs, au niveau de l'offre TV/Net/Tel ?
 
Mon père souhaitant rester chez Free, il faut que je trouve des arguments pour gratter le forfait mobile des offres Bouygues.

Pas de cpl fourni chez eux.
Aucun problème pour ma part avec le décodeur tv et des cpl 85 mbits Hercules.
L'offre TV est en deçà de la concurrence et l'interface est pas terrible mais ça va s'améliorer (RIP MS TV).
Le téléphone fonctionne sans soucis chez moi, la bbox est limitée niveau réseau mais avec un routeur en DMZ tout roule.

Merci pour la réponse !
 

 
Tu peux expliciter ça par contre ?

port triggering, openvpn, transmission-daemon, IPsec, QOS et tout un tas d'autres trucs sales, elle ne sait pas faire mais je ne suis pas objectif étant donné mes besoins.

Heu, l'un de vous a le code a faire avant un numéro pour appeler en masqué juste pour cet appel? J'ai plus la doc la dessus.

 
*1651   numéro
 
Mais sans vouloir faire la morale (quoique....) ça n'aurait pas été dur d efouiller sur le site d el'opérateur pour avoir l'info.

Merci.
J'ai regardé sur le site avant mais j'ai pas du aller au bon endroit manifestement.

Ca fait plusieurs jours que mon WIFI merde sous seven
 
 
 
est ce que c'est deja arriver a l'un d'entre vous ? sachant que mon FAI est Bouygues telecom avec la BBOX ...
pourtant il me dit que je suis connecté, mais il m'affiche regulierement ce point d'exclamation jaune ...

Bonjour,
 
 
ESt-ce qu'il y aurait selon vous un probleme dans cette connection :  
 
(j'ai un debit vraiment daubesque alors que je synchronisais avant à 6méga chez un concurent.
 
Type d'ADSL: ITU-T G.992.3  
 
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 422 / 849  
 
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 211 / 1  
 
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,7  
 
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 34,8 / 54,5  
 
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 13,0 / 9,6  
 
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN  
 
Perte des trames (local/distant): 0 / 0  
 
Perte de signal (local/distant): 0 / 0  
 
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0  
 
Perte de liaison (distant): -  
 
Secondes d'erreurs (local/distant): 680 / 0  
 
Erreurs FEC (montant/descendant): 39.887 / 1  
 
Erreurs CRC (montant/descendant): 1.185 / -  
 
Erreurs HEC (montant/descendant): 956 / 2  

Oula oui...
 
Tu as vachement d'erreur sur ta ligne là (erreur FEC) et pour que tu ai si peu de debit en up, c'est qu'il doit vraiment y avoir un probleme...
 
C'est comme ça depuis le debut ou c'est recent ?
 
Je serais toi, je verifierais tous mes branchements, je testerais avec un autre filtre, et si ça donne rien, j'appellerais la hotline pour qu'on t'ouvre un ticket...

ca toujours été comme ça sur la ligne avec ce fournisseur.  
Pas de probleme de branchement

Si tu as regardé de ton coté, faut les appeller alors...
 
Il doit y avoir un probleme de cablage quelque part...

source ; bboxnews

Salut
 
Pouvez vous me faire des retours concernant le decodeur tv et les services tv en general?
Est ce qu'il est rapide? (changement de chaines canal +/bouquet normal, affichage des menus...etc) Est ce qu'il est fiable?  
En gros en etes vous content?

perso j'utilise rarement le décodeur tv mais quand je le mets en marche pour mes parents qui passent me voir, souvent je m'énerve sur le boitier car la réactivité est catastrophique à mon goût, obligé de laisser le doigt appuyé 2 secondes sur le chiffre de la chaine voulue pour que ça soit pris en compte... EDIT ; et encore, aprés ça met 5 secondes de plus pour charger la chaine !

faut voir avec la nouvelle interface, j'ai reçu un mail ce matin disant qu'on allait la recevoir...j'espere qu'on pourra enfin mettre des chaines en favoris !

J'ai une question.
Pour l'imprimante branchée sur la Bbox, comment faites-vous pour qu'elle soit reconnue ?
J'ai suivi plusieurs tutos dont l'officiel mais l'imprimante n'apparait pas dans la bbox....

Mail reçu mais toujours l'ancienne interface pour la STB... départ raté visiblement.

+1 pour l'instant je laisse l'imprim sur un pc mais la réponse m'intéresse

Par contre y'a pas un moyen d'avoir la nouvelle bbox car pratiquement tout mes équipements sont sous wifi n et j'aimerais donc en profiter ... quelqu'un a une solution ?

C'est du wifi-N mais très bas de gamme :
http://www.clubic.com/materiel-inf [...] i-box.html
 
la même daube mais avec un logo Bouygues dessus...