Reprise du message précédent :

C'est comme chronopost de maÿde, ce sont des horaires extra large et ça ne les ennui pas d'emmerder le monde à rester chez eux pendant 10h de temps

C’est revenu dans la nuit et ce matin tout est fonctionnel  
Je crois les doigts  

Le message a 4 jours, t'es sûr d'avoir la fibre? Je trouve que tu as beaucoup de latence

C'est la fibre sfr
Tu ne peux pas comprendre

Putain, plus de son plus de lumière depuis 20h30
 
Ça marchait trop bien pour que ça dure
Et comme par hasard, je reçois la facture du mois de mai 2024 à 20h29

J’ai la box fibre 7. Je n’ai plus internet depuis ce samedi. Seul le voyant ON/OFF est allumé. Vous avez une idée de la cause ? Je n’ai pas eu le temps ce contacter le SAV. Je le ferai demain mais je crains que ça ne traîne.

Ça m’était arrivé, ce repartait en redémarrant.
Et qd ça repartait pas, le reset au cure dent à fait repartir.

Ah ouais  
Bon à savoir ta procédure
 
Merci PaTron.

Merci. J’ai éteint et allumé plusieurs fois la box. Ça ne fait rien. Le bouton reset ne fait rien non plus. Rien ne se passe. Je vais voir avec le SAV. Ils peuvent faire un reset à distance ?

J’ai pu être appelée par une conseillère après un auto diagnostique via leur application. Il y a un incident généralisé dans mon coini. Vu que j’ai un forfait mobile Red ils m ont rajouté des Go pour me dépanner. Un technicien interviendra d’ici 24h. Me voilà rassurée vu que j’utilisais le partage de connexion depuis hier soir.

Kilyn
Tu avais renseigné ton numéro de mobile dans ton espace client? En général quand il y a une panne générale je reçois un SMS pour être prévenu.

Kilyn
Tu avais renseigné ton numéro de mobile dans ton espace client? En général quand il y a une panne générale je reçois un SMS pour être prévenu.

T'as cru que j'avais quoi chez moi?

Oui il y a bien mon numéro de mobile. Si j’ai bien compris, grâce à mon appel ils ont appris cette panne. Je recevrais un sms quand un technicien aura résolu le problème. Par contre l’auto diagnostic via l’application iPad n’avait pas détecté de problème général. Heureusement qu’elle propose de se faire appeler.
En attendant j’utilise les 200 Go qu’ils ont mis sur mon forfait mobile. Aucun problème pour utiliser les plateformes de streaming. C’est l’avantage d’être chez le même opérateur.

Salut,
 
comment peuvent-ils dire qu'il y a une panne généralisé et l'apprendre grace à toi... j'avoue que je ne comprends pas

Bah en fait il n’y a soi-disant pas de panne généralisé. J’ai reçu un sms. Faut que je reste et réponde au sms. Je verrai ça quand je rentrerais chez moi ce soir. Je suis tombée sur une incompétente. Je suis sûre qu’on a débranché ma ligne. Comment puis-je trouver l’armoire ?

Tout simplement qu'il ne remonte que ce qu'ils veulent avec un temps de panne inconnue que seul de SFR (le MTTR).
Mais je rassure free n'est pas mieux

Hello
 
Y'a des références plébiscités de routeur pour remplacer une NB6VAC (fibre) et devenir donc autonome/libre niveau ethernet/wifi/dhcp/dns sans partir vers des modèles onéreux ?
 
J'avais un adguard home qui faisait serveur dhcp+dns mais hier ma box a pété les plombs, obligé de la reset et réactiver son serveur DHCP pour pouvoir accéder au net et réseau local (même la mire 192.168.1.1 était indispo ...). Désactiver son serveur DHCP l'instakill depuis à chaque fois, je vais la balancer par la fenetre.
 

Pas très bien compris. Pas moyen d’avoir une carte des armoires que je règle ça moi-même ? Je perds du temps à m’occuper de ce problème.

N'importe quel routeur compatible pfSense par exemple...

Hello,
 
Dites moi est-ce qu'on peut encore avoir une IPV4 Full Stack avec Red ?
Ou c'est mort ? Car je voudrais passer par Red pour la fibre quand elle arrivera mais l'IPV4 fullstack m'est nécessaire pour mon utilisation.
 
(Ps j'ai déjà 2 Offre ADSL chez eux, donc il peuvent récupérer une IP si il veulent xD )
 
Merci.

Oui

C'est quoi la procédure pour cela (histoire de la connaitre a l'avance), merci.

Tu le palpes à combien l'abonnement mensuel ADSL chez eux ?

Au début 10 € chacun, et maintenant un peu moins de 13.5 € chacun (26.95 € au total, je n'ai pas le détail sur la facture)

 
 
Il y a des routeurs du commerce avec entrée fibre ?

Appelle le sav et demande une ipv4, en supposant que tu n'en aies pas déjà une d'office

Faut surtout avoir un SFP ONT compatible...

Et se faire chier à le programmer
Y'a plus de 100 pages à ce sujet sur lafibre.info

Quelle perte de temps  

Comme moi au début en 2018 : 10€ par mois en ADSL via vente privée
Ensuite, augmentation de 10,98€ par mois pour de l'ADSL infligé par Red by SFR
Ensuite : 19€ par mois
Et maintenant : 25,99€ par mois pour la fibre

Sinon réduite son usage et prendre une SIM à 10-15€  et la mettre dans un routeur 4g?

Comme je l'ai déjà dis sur le forum : pas possible, je télécharge trop de To par mois

J'ai pas eu autant d'augmentation que ça moi. Heureusement  

Bonjour à tous,
je suis chez Red by SFR avec la fibre et leur box qui jusqu'à présent m'apportait entière satisfaction. Cependant je remarque que depuis hier fin de journée tout à coup mon signal wifi a perdu de sa superbe et n'est aussi puissant qu'avant.
Avant je pouvais aller dans mon garage et avec le smartphone je captais très bien le wifi de même que la caméra de surveillance qui s'y trouve. Là ce n'est plus le cas.  
Avant je pouvais surfer avec mon smartphone dans ma chambre à coucher (porte fermée) qui si situe à environ 4 mètres de la box. Là je suis obligé de laissé la porte ouverte pour que mon téléphone ne perde pas la liaison wifi ....  
 
J'ai déjà débranché et rebranché la box bien évidemment pour ZERO résultat. Avez vous une idée par hasard ? Merci

 
Tu vas contacter le support à ba bel oued, faire des essais avec eux constater que cela ne fonctionne pas mieux et ils vont finir par t'envoyer une nouvelle box

  Au final j'ai fais un hard reset et c'est reparti comme en 40  

Maybe un changement de canal aurait suffit.

Ou pas.

Si c'est comme sur ma box qui déconnait avec le WiFi. Ça a fonctionné quelques heures après le raz de la box puis ça a continué a déconner

Faut deja voir les réglages de la box, par exemple la plage adresse IP.  Par défaut elle est assez limité, suffit d avoir un peu de domotique et hop tu as des trucs qui se déconnectent.

Ah ouais
Je ne savais pas.
Merci de l'information

Dites sur la box 8X on peut changer les DNS et/ou désactiver le DHCP ?

Bonjour  
Oui