Reprise du message précédent :

Bonjour  
Oui

Ok merci.

Pour la box de poche quand on a un problème de connexion il lève la limite de 30go mensuel au besoin pour passer en illimité provisoirement le temps que ça revienne ?
On peut mettre la puce dans un vrai routeur 4G sans souci ?
Merci

oui j'ai la puce de la box de poche dans mon propre routeur 4G

Je reviens avec mon problème d’internet. Un technicien va passer mercredi, premier jour de la semaine en télétravail pour moi. Quand j’appelle mon numéro de fixe avec mon malinphone, ce dernier affiche directement « échec de l’appel ». Ça signifie que la ligne n’est pas branchée dans l’armoire ?
 
Pour la blague je m’étais plainte sur Twitter et avait demandé si le technicien qui était soi-disant passé voir l’armoire avait regardé si ma ligne était branché. J’avais carrément eu un appel de SFR. Le numéro qui s’affichait était le 1023. Le conseillère m’a assuré qu’il avait bien vérifié le branchement. Elle a d’ailleurs prévu de m’appeler ce mercredi pour s’assurer que tout s’est bien passé. J’attends de voir ça.
Je me méfies quand même car mes parents avaient eu une mésaventure similaire avec France Telecom quand je vivais chez eux. Le technicien n’était en fait pas passé. Heureusement que j’avais déjà un forfait mobile pour vérifier l’avancement du ticket sur mon malinphone et relancer FT qui avait fait déplacer un technicien qui était passé chez nous pour dire que la ligne avait été débranché. FT avait dû faire un geste commercial à ma demande.

Bonjour,
 
certains d'entre-vous ont-il récemment déménagé leur ligne FTTH Red dans un autre logement ?
Comment avez-vous procédé et avez-vous réussi à conserver votre offre et votre tarif ?

 
 
mais tu ne peux pas faire d'adressage MAC ...

 
 
Depuis 2023 on ne peut plus conserver son offre actuelle ! La seule chose qu'on t'offre c'est l'installation de la fibre dans le nouveau logement  

Bonjour
Je viens de passer de l'adsl à une offre fibre avec la box 8.
J'ai réactivé le mode dmz, j'ai un routeur derrière la box. Hors mes services ne sont pas accessibles depuis l'extérieur.
En cherchant, je vois qui mon adresse Ip visible n'est pas là même que celle dans l'interface de la box, je dois donc être en CG-NAT.
Ma question, avez vous réussi à avoir une Ip non partagée ? Si oui comment ?
Y a t il une autre solution ?
Merci

Je t'invite à lire les pages précédentes.

Oui c'est possible.

Cela passe par la résiliation de l'offre même pour un déménagement    

OK je vais insister avec le sav, je les ai déjà contactés, ils me renvoient vers le diagnostique.

Tu dis que tes cameras de surveillance ne fonctionnent plus , meme si t'en a pas c'est pas grave , ils ne verifieront pas.

Je vais quitter la communauté Red FTTH d'ici 3 mois.
Je suis client depuis 2016.
A cause de RED, impossible de conserver mon offre à 19,98 € / mois quand je vais déménager.
Je vais opter pour la Freebox Revolution Light.

Mais c'est plus cher ? Y a peut être moyen de gratter quelque chose en contactant la fidélisation ?

J'ai posté la meilleure offre en contactant la service fidelisation il y a quelques pages, et elle me semble intéressante.

Je viens de regarder. Free est plus cher que Red. Bouygues fait une promo à 20€ pour son offre fibre la moins rapide : https://www.bouyguestelecom.fr/offr [...] 7vEALw_wcB D’ici un an tu changes. A condition évidemment que le service fidélisation ne face pas d’effort.

Quelqu'un sait s'il est possible de bloquer l'accès à Internet pour un équipement sur la SFR Box 8 ? Typiquement je voudrais couper l'accès Internet à mes caméras. Merci

Dommage merci

A votre avis, c'est possible avec RED de chopper une box SFR box 8 sur LeB*nCoin à 20 balles et de remplacer la box Plus par celle-ci ?  
 
Histoire d'upgrader le Wifi à pas cher et sans configuration.

Oui c'est possible. Il faut juste rentrer ton identifiant fibre dans la Box 8. J'ai fait ça il y a 2 ans et ça fonctionne depuis sans souci.

Et un module wifi mesh pour en tirer le max ?

Merci de vos retours !

WiFi mesh il faut un système en plus de la box non ?

Non, au moins un des modules à brancher au cul de la box actuelle (bien sûr couper son wifi) et profit.

Un module fourni par RED ?

Non c'est à acheter en plus.

C'est le module SFR Smart wifi ?

Non du tout, clique dans le lien dans mon post initial, ça te mène au topic des wifi mesh. Le wifi des routeur FAI c'est de la merde.

Merci pour l'info !

Par curiosité,  d'ou viennent ces box ? Elles n'appartiennent pas aux clients donc je ne comprends pas.

A part le wifi , y'a t'il un intérêt a remplacer la box 7 par la 8 chez Red ?

20 balles la box 8 de SFR sur leboncoin ?

Aucune idée d'où viennent les box...
2 intérêts, pour ceux qui ont une vieille box 7 avec ONT séparé :
- supprimer l'ONT car on branche la fibre directement sur la box 8 (un boitier qui consomme en moins et gain de place/fils)
-passer du wifi 5 au wifi 6

Elles viennent de sous traitants de sfr qui mettent la clé sous la porte.

On est d'accord.

Soit certaines personnes ont reçu deux box ou des techs qui vendent des boxs

Par exemple aussi de SFR qui remplace une box par un technicien, qui te dit que tu vas recevoir un bon pour la renvoyer qui n'arrive jamais.

J'ai un box ADSL en double suite a un changement alors que ça venait de la ligne ADSL qui avait un souci, au final j'ai toujours une box en trop et je doute que si je change il l'a récupère....

Mes parents, c'est ce qu'ils ont.

Mais clair, merci pour l'information bernardo

Mes parents ont été en panne de fibre optique plusieurs jours. L'affaire a ENFIN été rétabli vendredi soir à 18h comme SFR avait promis. Par contre, on ne sait pas du tout ce qui était en panne (ou débranché ).
Le problème, c'est que je viens de m'en apercevoir, ils ont un débit et un ping de maÿrde en ethernet RJ45 :
DESCENDANT : 66.52 Mbps
ASCENDANT : 94.79 Mbps
Ping (en) ms  14  descendant : 355; montant : 169
 
J'ai testé sur nperf et speedtest.
 
... Au lieu de 500 Mbps symétrique. J'ai déjà redémarré box 7 + ONT et c'est pareil.
 
Je fais quoi, j'appel SFR demain au 0610001023 et je les engueulent et je les incendient à tout-va ?
Mon père a déjà dû pousser sa gueulante comme pas possible pour être réparé sinon, visiblement, ils en avaient rien à foutre.
 
Merci de votre aide.
 
edit : maÿrde, je viens de me rappeler et m'apercevoir que mes parents sont chez SFR, pas Red. Donc pas d'application Red & Moi.

De mon côté le technicien avait dû ressouder le PBO. J’ai pu retrouver la fibre mercredi dernier sans que le technicien ne passe chez moi. J’ai le compte-rendu d’intervention sur l’application Red & Moi. Auparavant je m’étais énervée sur Twitter. Une conseillère du 1023 m’avait appelée et s’était engagée à me rappeler après l’intervention du technicien, ce qu’elle a fait. J’aurai un dédommagement le mois prochain.
En conclusion tente Twitter si le 1023 ne donne rien.

Bon j'ai craqué,  j'ai trouvé une box 8 sur the good corner (faut chercher nb8 pour les trouver) , je sais pas pq ... j'ai une box 7 mais j'ai surtout un routeur Asus avec fw merlin au cul de cette dernière... achat compulsif j'ai l'impression , j'avais dans l'idée de remplacer la box 7 par le routeur asus justement mais ce qui m'avait freiné c'etait la recherche de tel VoIP pas trop cher.

Que vais je gagner avec cette box 8 ? 700 meg au lieu de 500 en upload ? Mode bridge ? La possibilité de rajouter une route qui fonctionne ? (Avec la box 7 je rajoute la route pour que son reseau puisse parler avec le reseau de l'asus mais ca marche pas).

Peut etre je gagnerais en stabilité,  l'autre jour j'ai perdu internet , impossible de naviguer dans l'interface de la box 7 , resolu apres un reboot.

Merci de me trouver un argument pour cette box 8   sinon je la refourgue  

Le topic qui passe à la SFR box 8 sur un coup de tête  

Lol, pas sûr que ça fonctionne comme ça.
 
Pour mon déménagement j'aurais interêt à avoir la box 8 pour le gain de place dans le tableau électrique d'où arrive la fibre. Mais je ne compte pas payer plus et que je prévois d'installer le kit wifi mesh TPlink X50 POE pour la couverture Wifi donc je risque d'avoir la version 7 un peu encombrante.