Reprise du message précédent :
Pareil, j’ai fait enlever le cgnat (j’ai eu besoin de deux appels) et j’ai reçu mon adresse SFR.fr.
 
Par contre je suis à 1Gb symétrique au lieu de 1Gb/700Mb.
 
La semaine pro je les attaque sur le prix.

Mon message quoté qui date du 10-07-2022.
 
J'ai retrouvé mon ping de 4ms depuis quelques jours !    
 
La raison, j'en sais rien...    
 
Une idée du pourquoi passage de 4ms à 8ms et de nouveau à 4ms ?  

Ça fait quelques jours qu'un numéro essaie de me joindre, j'allais le bloquer mais un gars a répondu.

C'était un gars de chez SFR/Red qui me demandait si j'étais content de mon abonnement et de ma connexion. Je le laisse blablaté et lui dit que tout allait bien, juste les soucis de collecte certains soirs mais qui n'était pas du fait de SFR. Le gars me dit qu'il prenait en compte et que le mois prochain était offert...

Quelques instants après je reçois la confirmation du mois gratuit par mail.

Il raccroche sans avoir proposé quoique ce soit d'autre.

Il leur arrive quoi en ce moment

Peut-être un rehoming, déplacement sur un équipement qui termine ta session plus proche de toi.

 
Tout pareil, jusqu'ici je dois dire que je suis (positivement) surpris.
 

en fibre coaxiale?

toujours à 500Mbits

Toujours à 500mbits en up chez moi...  

 
Pareil  

Pareil !

Toujours à 1 Gb en up, mais le down est tombé à 300 Mb.

Je les ai appelé aujourd'hui, je passe a 15€.
Merci HFR

T'as fait quoi, t'as fait comment grâce à hfr ?

On en parle environ une fois par page, remonte un peu le topic

Comme ca:
 

IWH 500
500, comme mon upload ²²²²²²²²²

0,5 x 1k

Je ne trouve pas

C'est vrai qu'il faut remonter de 2 posts, pô facile

salut, je viens recevoir un appel d'un conseiller RED pour mon offre fibre, il me demande si tout va bien, je lui dit que tout fonctionne impeccable . Il me dit qu'il m'offre la mensualité prochaine pour me remercier de lui avoir répondu, et que j'allais recevoir un mail de confirmation . j'étais un peu dubitatif, mais j'ai bien reçu le mail , alors bravo RED  

C'était sur la même page ...

Je viens de trouver
Merci de ton aide
 
Mais c'est 15€ par mois pendant 1 an ou à vie ?
Enfin le "à vie" chez sfr  
On connaît hein
 
Question subsidiaire : mon père est sfr (no red) à 16€ par mois pendant 1 an (depuis l'installation de la fibre optique).
Comment peut-il passer chez red le plus simplement du monde ?
Merci
 
Ne me dites pas qu'il faut résilier son abonnement sfr rouge, aller chez un autre fai puis enfin revenir chez sfr red vert  

 
Me souviens plus mais la box fibre de SFR ne permet pas de la passer en mode bridge, ou je me goure?
 
Merci de votre retour

 
Non,
connecte toi directement à l'ONT.

Donc même si pas de soucis, ils nous offrent un mois, tout compte fait, si je reste chez eux, je vais faire baisser le prix

Et si t'es pas satisfait t'as sûrement plus

Quel numéro t'as appelé ?
 
Car moi j'ai plein de numéro qui m'appelle et je décroche jamais !

un numéro en 0519........

   
 
Aucun numéro reçu de mon coté en 0519...
 
Ils ne veulent pas m'offrir un mois gratuit...  

Je remarque depuis 1 mois, que le backbone SFR a du mal le soir..

Tu veux dire que tu peux connecter un câble ethernet à l'ONT vers un routeur tout en gardant la box SFR pour la télé?
Suis chez SFR câble, ma box est en mode bridge, c'est mon Netgear R7800 qui gère tout. Suis content de ma connexion, mais au cas où je sois amené à changer, j'aimerai toujours avoir mon routeur en frontal, la box ne me servant que pour la télé.

 
J'ai aussi remarqué. Il y a une variation de la latence très importante par moments que j'ai du mal à m'expliquer.

Ça fonctionne différemment en fibre, tu as une seconde box Android tv pour la télé, elle peut être connectée n'importe où du moment qu'elle accède à internet.

   
Par exemple, si tu décides de pas utiliser le WiFi de la box et d'avoir de vrais AP WiFi (avec un contrôleur central, genre TP-Link Omada ou Ubiquiti UniFi), ça ne fonctionnera pas puisqu'il faut impérativement du WPS. J'ai dû utiliser un bridge WiFi pour un des décodeurs.

Ah ouais? Je me souviens plus du setup du truc, juste que ça se base sur ton login/MDP red pour s'authentifier

Ah ouais merde tu parles de la box Android, je parlais du décodeur SFR Plus
La box Android doit faire de l'OTT là où le décodeur SFR Plus fait du multicast.

Oui je parle de la box "connect", dont la doc dit bien que tu peux te connecter à un wifi de façon classique ou en ethernet
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] a-p/315798

Je ne comprends pas
Je sais/crois que tu as deux boitiers. L'ONT et la box après. On peut mettre un routeur directement sur l'ONT? En Ethernet? Le routeur se chope une IP publique, et roule? Et on peut continuer à utiliser la box pour la télé? D'ailleurs, il y a combien de sorties sur l'ONT? Il faut mettre un switch pour connecter un routeur et la box?  
Suis perdu, là
Encore une fois, c'est par curiosité. J'ai toujours été connecté en coaxial, depuis la Lyonnaise. Donc ça date

"Tu as une seconde box Android tv" en plus de la box "internet" ( routeur ) et de l'ont.
Donc tu peux brancher ton routeur perso sur l'ont et ta box TV en WiFi/ethernet sur ton routeur

Plop !
 
Ce matin j'ai reçu ce qui est au moins le 5ème appel du service technique Red pour me faire abandonner mon offre fibre en terminaison câble coaxial au profit de la fibre "bout en bout".
 
La différence cette fois c'est que la dame m'a dit que :
- c'est une obligation légale pour les opérateurs de passer leurs client en fibre bout en bout.
- les opérateurs offrent l'installation et tous les frais
- si c'est pas fait en 2023 (au 01/01/2023), alors il faudra se démerder à payer.
 
Étonnamment, quand je lui ai dit que puisque c'était une obligation légale pour le 01/01/2023 elle m'a répondu texto :
"écoutez M., je suis au service technique, si vous voulez vérifier, faites le vous même.
Mais notre appel est bien enregistré, vous ne pourrez pas dire que Red ne vous a pas prévenu.
Bonne journée / aurevoir".
 
On est d'accord que c'est bullshit ?
 
J'ai beau être matinal, c'était brutal

C'est pas plutôt un revendeur d'offre qui aurait récupéré une base client coax et ferait du bullshit pour faire souscrire à une portabilité?

 
Ce n'est pas impossible, mais je suis quasi certain que c'était bien red. Tout ou presque était identique à tous les appels précédents.
Mais le fait que personne d'autre ici ne raconte la même histoire me laisse penser que c'était juste un petit coup de pression suite à mes nombreux refus précédents.