Reprise du message précédent :
Une lettre recommandée fonctionne forcément également, quoi qu'en dise le site de l'opérateur. Par contre il faut trouver la bonne adresse postale.

Actuellement ayant l'Adsl 8Mb à 13€ / mois avec une éligibilité à la fibre le 31/03, j'ai le service client de Red qui m'a appelé auj pour m'annoncer la bonne nouvelle que je suis éligible à la fibre au même prix. Premier rdv du technicien le 29 Avril...J'aurai aimé un rdv plus tôt.
L'augmentation récente de +3€ était une pilule amer à avaler donc j'ai bien envie de tester la concurrence (Sosh par exemple) quitter à payer plus chère pour avoir un service de qualité. J'ai bien ri quand il m'a sorti le BS habituel (client privilégié, vous avez été sélectionné parmi 20 clients seulement, offre valide uniquement auj...)
Hmm que faire ?

pouruqoi pas regarder le deal de laposte à 11€ la fibre SFR?
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] ts-2115973
perso j'hésite à appeler et ne sais pas si le deale est encore d'actualité...

Je suis passé à la fibre chez Red. Ça envoie, je passe en upload de 0.7Mbps à 70Mbps

dire que j'ai eu un temps la fibre red à 10€... et que c'est mon ex femme qui m'a fait résilier parceque l'interface du boitier tv lui plaisait pas...

Pour faire quoi?

Tiens ta femme    

Salut,
Moi j'avais la fibre 300 sur Sosh et c'était nickel, la je viens d'emménager dans mon nouveau logement, non éligible à la fibre je le suis pour le THD câblé.
J'hésite a m'aboner car je ne sais pas si ça vaut le coup niveau stabilité ping etc...
Qu'en est il chez toi?

 
Merci de ce retour , pour ma part c'est demain on verra...

Frais de mise en service, engagement 12 mois, 33€ / mois après 12 mois. Y a des raisons pour que le deal gèle...
 
Étant client adsl red, je vais peut-être me laisser tenter par la fibre red 13€ / mois sans engagement, à vie (jusqu’à la prochaine augmentation   ), pas de frais de mise en service et le premier mois gratuit.
Au pire si ce nul je bascule chez Sosh.

13€/mois "à vie", ça n'existe plus nulle part. Le SAV médiocre ? Oui, mais encore faut-il en avoir besoin ! En presque 4 ans de FTTH Red, je n'en ai jamais eu besoin (je touche du bois). Les perfs, ça dépend un peu de ta localisation. Chez moi, elles sont très bonnes.  
Conserve ton abo Red !

Comparé a l'ADSL ça sera toujours meilleur non ?

Effectivement, j'ai 2 ou 3 mois avant d'être éligible à la fibre d'après free. Mais j'ai pas de certitude sur leurs affirmations

Sinon j ai eu Numericable il y a 10 ans c'était assez catastrophique les décos.

J'ai oublié de précisé que ma soeur habite déjà au dessus de chez moi et pour le moment j'y pompe l'adsl.

 
Débit + en pleine campagne picarde
 
Les 1gb/s sont bien exploité ( 950mbp/s speedtest)
En download réel avec un bon serveur ( et une bonne bécane aussi , mon nuc en dual core digère pas bien la fibre , un 7100u) 110mo/s
 
Contre 500mbps avant le débit +
 
 
Après a voir si le gain de temps justifie l'option

Ça n'est pas 100mb/s sans débit plus ?

Merci pour ton retour. En plus à ce prix, l’option débit plus et appels illimités vers les mobiles sont inclus.
Rdv pris avec le technicien fin Avril, le 1er jour dès la mise commercial Arcep !

je me suis mis une alerte dealabs avec le mot fibre mais pour l'instant rien de foufou

Sosh offre démarchage : 10€ / mois la première année puis 30€ / mois
https://www.dealabs.com/discussions [...] nt-1583567

c'est pas mal mais la télé à 5 balles quoi.... et meme pas sur qu'l y ait youtube en plus...

Le but dans les low cost c est justement de pas prendre les bouses de box tv des opérateurs. Avec l économie tu mets une mi box ou nvidia shield. Y aura toutes applis au taquet ( YouTube Netflix prime Disney canal twitch... )

Suite à un (r)appel avec le service client, il faut 48h1 semaine suite à une migration d'offre pour obtenir l'option Debit+.
 
Sinon ils m'ont proposé une baisse à 13€/mois la fibre si je prenais un forfait mobile avec eux. Ca ne m'intéresse pas car je préfère le réseau Orange pour le mobile.
Mais c'est juste pour vous donner le potentiel de négociation avec le service fidélisation/résiliation.
 
Edit: suite à un appel au service client, faut tabler 1 semaine max pour pouvoir toucher aux options.

 
Dis oui, crée une nouvelle ligne à 5€, résilie au bout d'un mois, avec un peu de chance tu conserveras la baisse sur la fibre

Ayant déjà eu un problème de facturation de leur part... je préfère qu'ils touchent à rien haha

Bonjour,
 
Actuellement chez Free à 37€/mois ADSL, Red me propose son offre ADSL à 24€/mois (box 19€ + TV 2€ + 3€ cloud 100Go).
 
Est-ce qu'il y a de grands changements techniques à savoir, notamment par rapport au système de box (chez Free c'est 1 box TV + 1 box serveur) ? Et est-ce que les débits (internet/TV) se valent ?
 
Merci pour vos réponses  
 

Chez red aussi c’est une box tv + serveur.
Les débits en xdsl, ça peut être variable, selon la distance avec le NRA de ton opérateur, la technologie disponible (adsl2 ou vdsl),...
Fais un test sur ariase.com par exemple, ils te donneront un débit estimé pour ton opérateur

Merci !  
Les résultat est de 40mbits/secondes, mais du coup je ne sais pas si c'est une vitesse maximum quel que soit l'opérateur ?

Je voulais dire: Faire un test pour un abonnement en mettant ton adresse:
https://www.ariase.com/comparatif-telecom/box
Normalement ça devrait t’indiquer le débit maximal que les différents opérateurs peuvent proposer chez toi

 
les contrats parle de 300mbp/s.
 
Avant debit + , j'étais sur les 500 environs en UP et DOWN

 
Activation de l'option Debit+ ce matin. Assez content du résultat

Bon ça y est je suis prêt pote une offre red à 10-15€ sans limite de temps.
 mon abo freebox one est passé de 29 à 39€.

humm recu email SFR    
bla bla bla C'est pourquoi SFR vous fait bénéficier d'une nouvelle offre incluant les appels illimités depuis votre Box vers tous les mobiles en Europe (hors France métropolitaine) pour 3€ de plus par mois*.  
Vous en profiterez automatiquement et sans réengagement, dans un mois à la date de votre prochaine facture.
       
Pour ne pas l'accepter
https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme2021/
cliquer sur  
CONSERVER MON OFFRE ACTUELLE
 
et tout confirmer  
 
 
 

Bordel mais on attend quoi pour sortir une loi là dessus???

Un forfait « sans engagement » c’est sans engagement pour le client et l’opérateur.
Si tu veux un prix et des services qui ne peuvent pas bouger, il faut prendre un forfait avec engagement

Même avec engagement le prix peut bouger à la hausse hein

oui c'est pour ça, avec ou sans engagement peu importe, je suis pas contre les options mais qu'il soit juste possible de les refuser si pas besoin...
Cette façon d'imposer des options tarifées est inacceptable ( et de plus en plus répandue en ce moment)

A la fin de la période d'engagement, oui, mais pas pendant la période d'engagement.

Si ils peuvent mais si ils le font le client peux résilier le contrat

 
Tu as gardé une ancienne box où il te l’a remplacé par un modèle plus récent ?

j'ai jamais vu d'augmentation de tarif au cours d'une période d'engagement de 12/24 mois perso

ah si j'ai eu ça sur bouygues. une histoire de 3€ de loc de box....
ah et aussi une histoire de ligne numéricable de 6 ou 8€ chez bouygues.

Et aussi sur tous les opérateurs en 2017 suite à la suppression de la déduction fiscale sur la presse