Reprise du message précédent :

Est-il sur A/V? L'usage du redface y est monnaie courante
Edit: ça a attisé ma curiosité, et je vois que ça ne l'a pas empêché de se renseigner sur la signification du terme "TT" sur un autre topic et d'en profiter pour pleurer sur une sanction qu'il a eu ici-même...

Merci Hansaplast de faire preuve de compréhension. Je ne fais effectivement pas partie des "initiés". Pour autant, je pense respecter les règles du forum plus que certains initiés. Je suis venu sur ce forum, qui m'a rendu quelques services pour choisir du matériel dans le passé, uniquement pour aider et partager mes connaissances parce que j'avais brutalement du temps libre (ayant été contraint de prendre une retraite très anticipée suite à un accident ). Quand je lis des "initiés" qui passent leur temps à faire des bons mots ou à tacler ceux qui ne sont pas de leur monde, sans chercher à aider, cela m'agace et me consterne.

Ah parce que reprendre constamment mes propos sans même piger le fonctionnement du forum (ne pas comprendre un redface en 9 ans ici, sérieusement ?) ça n'a rien de mal? Ok... Certes tu fais le mec poli mais la façon de faire en dit long sur ton caractère et ta volonté d'avoir le dernier mot et surtout jamais tort.
En fait je pense surtout que c'est du foutage de gueule ta réponse à propos du redface
Le redface c'est pas que pour les initiés ici, des forumeurs ont fait des commandes groupées de stickers et porte-clés redface, c'est pour dire à quel point c'est la base sur ce forum. C'est d'ailleurs aussi le nom de l'appli Android HFR...

Décidément, tu es incapable de te projeter hors de ton monde ! Je me suis inscrit sur le forum HFR il ya 9 ans pour poster 1 ou 2 questions, puis je n'y ai plus remis les pieds jusqu'à il y a 3-4 ans quand j'ai eu brutalement du temps disponible. Les stickers et porte-clés, c'est un univers d'enfant. Il arrive un moment où il faut devenir adulte. J'ignore quel est ton âge...

Un univers d'enfant. Ptain décidément t'as pas ta place sur ce forum en prenant ce genre de conclusions (je pense que les autres HFRiens apprécieront...) . Et t'en fais pas je suis adulte.
[/HS]

Attention ça va couper  

Excellente illustration du sens du redface

Même si j'aime beaucoup l'application redface, on peut revenir au sujet, on s'en fou des smileys lol

Quand un membre du forum refuse de répondre à une demande par MP pourtant banale, on peut se demander s'il est vraiment adulte et s'il cherche vraiment à aider :

J'ai reçu le mail sur l'étiquette de retour pour ma box adsl, mais il manque la pièce jointe... Chelou ce truc.

 
 
tu as un traumatisme lié à l'âge?
 
le jugement d'autrui c'est pas très adulte m'est avis
 
Le respect c'est pas à sens unique hein

Questionne-toi sur la raison pour laquelle je n'avais pas répondu.
Par ailleurs si tu t'es déjà renseigné sur la signification d'un "TT" (voir ici), tu aurais pu faire de même pour le redface...

Merci!
J'en ai même parlé à Madame, mais non elle me confirme qu'il doit avoir un problème. On passe à autre chose?

Oui, j'ai un porte clef, des stickers et des macaron Red Face    C'est le logo du forum, tout simplement.  
Les forums, c'est cool, mais sa s’apprend un minimum, sinon tu te retrouves à trainer sur des forums pas terribles. Entre les forums alacon ou tu dois passer par la catégorie "présentation" ASV kikilol avant de poster, les forum en roue libre style JV.com, les forums de josianes à la Doctissimo... HFR est un des rare forums généraliste qui à su garder un certain niveau. Avec une modération à la hauteur (qui à d'ailleurs frustré les plus bas du front au point de faire sauter reho.st   )
HFR, c'est vraiment un endroit à part. Et c'est sans doutes pour ça que t'es ici.
 
Et sinon après 2 mois le SAV m'a rendu mon espace client qui était en bootloop sur mon ancien espace client mobile résilié

C'était pas trop tôt
Tu les avais contactés si je comprends bien?

A peu près 3 fois par semaines depuis le début du confinement. twitter et mail. le tchat étant impossible vu que pas de SC, mais twitter me demendait d'aller poser ma question sur le tchat à chaque fois    
 
J'ai un un numéro de ticket qui m'a permis d'éviter le reboot du questionnaire du téléconseiller à chaque connexion twitter au bout de 1 mois.
 
ET depuis ce jour je peux me connecter. A noter que j'ai su que ça avait avancé quand j'ai reçu un questionnaire de satisfaction dans mes spams  

Bordel, faut être courageux quand même

Ben l'idée était de résilier après le passage à Sosh FTTH (ce que  je ferais pas, je suis pas convaincu de l’intérêt de la fibre, YT le soir rame à mort chez Sosh....) mais sans l'espace client je me sentais pas de me lancer dans un truc sans un minimum de contrôle

Et paf tu finis avec 3 lignes à la maison, xDSL, fibre et fibrocoax, et 10 lignes mobiles

C'est ton setup    
 
Sosh va partir à la fin de la promo. Je tenterai BT qui semble plus facile à configurer pour virer la box déjà en FTTH.
J'ai le secret espoir de garder RED à 13 balles et qu'ils fassent évoluer la zone au delà de 100/5, mais j'u crois pas trop...

Ah non, j'ai fibrocoax RED, fibre Sosh et 2 lignes mobiles chez Sosh.
Pour le débit je pense que tu rêves, ils investissent plus sur cette techno

je veux parainer un collègue, quand je clique sur le bouton ça dit que ce n'est pas un compte red, bref bug.
 
je contact le support (après plein de question si c'est bien moi)
- quand je clique sur le bouton parrainer, ça me dit que ce n'est pas un compte red et ça se reconnecte en boucle.
- donc vous voulez une nouvelle ligne, vous voulez que le service commercial vous contact ?
- non, je veux parrainer quelqu'un ?
- donc vous voulez que l'on vous parraine, je vous met en relation avec le service commercial, on a une offre adsl a 12€
- j'ai un collegue qui veut souscrire et je veux etre son parrain.
- il est déja chez red, vous ne pouvez pas.
- non c'est un nouveau client.
- D'accord, il suffit de cliquer sur le bouton parainer.
- quand je clique sur le bouton parrainer, ça me dit que ce n'est pas un compte red et ça se reconnecte en boucle.
- donc vous voulez une nouvelle ligne, vous voulez que le service commercial vous contact ?
 
et la c'est partie en boucle infinie, donc j'ai mis fin

'Jour
 
des gens ici à 13€/mois et un ascendant à 100Mb/s et upload à 50 ?
 
me sens floué quand je lis que normalement ça monte à plus
 
désolé si déjà posté, je vois rien sur la dernière page.

 
C'est ce que j'ai, pour 15 balles par mois.
 
Je trouve ça hyper compétitif.
 

ça veut dire quoi quand le simulateur d'éligibilité ne peut déterminer ladite éligibilité et demande d'appeler le service client?
 
soit c'est fibré, soit ce n'est pas fibré non?

je connais le service client moi, ça fait 3 fois que je les appeles en une semaine

pour l'instant j'ai eu
- service commercial (incompétant)
- service résiliation (nickel)
- service technique (con tout court)

J'ai des doutes quand je vois tout le fromage que certains ont fait pour un smiley, généré automatiquement par le site qui plus est, et quand je vois l'agressivité constante de DrDoom à mon égard, jamais modérée depuis 2 ou 3 ans.

C'est parce que tu es sacré.

Sacré...Luron  

edit: ou joyeux ça marche aussi

Peut y avoir une ambiguïté sur l'adresse, t'es en pavillon ou appartement ?

appartement (adresse en "ter" )
 
j'imagine que c'est ça pourtant l'adresse est trouvée par leur moteur de recherche au fur et à mesure que je tape
 
j'ai jamais compris pourquoi c'est si compliqué à chaque fois
 
aucune visibilité de dispo c'est relou
 
je vais aller chez Bouygues je pense

Je compatis, quand tu tombes dans ce genre de cas c'est la merde

le pire c'était l'ascenseur émotionnel entre novembre et décembre et 3 RDV techos avant de se rendre contre que c'était pas raccordé! du grand art

Je réfléchis à l'offre de RED, 23 balles pour 1000/500 c'est tentant en remplacement de ma box Sosh. Faut que j'étudie la configuration de mon routeur avec l'ONT pour me passer de la Neufbox.

j'ai reçu mon nouveau modem le chat n'arrive pas a l'activer j’attends un appel du service expert niveau 2 sont ils réactif?
 
et sur  mon ancien modem j'ai mis du marqueur indélébile sur les led    ils le facture ca ou il jette le modem sans le regarder?

Pour avoir eu affaire au niveau 2 pour un souci de téléphonie faut être patient...
Pour l'ancien modem je pense pas qu'ils t'emmerder, ils le nettoieront au pire.

le chat c'est un humain ou c'est une IA ?

un humain niv 1  
 
 
j'ai pas eu un pop up qui confirme la réception du nouveau modem    
pour ca que je dois attendre le tech niv 2 et je suppose qu'il arrête a 18 h

niveau 0 je pense vu qu'il se contente de suivre un arbre de décision. (que l'on peut faire boucler facilement)

le niveau 1 a le droit de réfléchir par lui mème

le modem 3686 existe en plusieurs version? il me semble dans mes souvenir que l'avant avait une vitre or celui que j'ai n'en pas.

sur le photoshop de sfr c'est une vitre oui, dans la vraie vie c'est un sale plexi

en parlant ça, la nb6vac a bien mangé par rapport a ma nb6v