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Auteur	Sujet : [Topic Unique] RED by SFR (ADSL/FTTLA/FTTH)

PsykOoO

Reprise du message précédent :
Un technicien passera à votre domicile entre 14h00 et 16h00. [:zest:1]

Message cité 2 fois

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Andorria

PsykOoO a écrit :

Un technicien passera à votre domicile entre 14h00 et 16h00. [:zest:1]

Il n'est pas encore 16h, il y a encore de l'espoir

lagaffe67

alerteur :o

PsykOoO a écrit :

Un technicien passera à votre domicile entre 14h00 et 16h00. [:zest:1]

chez moi il vient de repartir

j'attend comme il a dit demain pr brancher ou jle fais direct ? j'ai encore l'offre sfr en cours avec box tv ...

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Topic Vente Hardware

PsykOoO

Ils sont passés. Un câble est quasi mort au bas de mon bâtiment. Ils ont bricolé un truc en attendant qu'une personne vienne changer le dit câble.

Pendant un petit instant j'ai eu du 95/5 avec des chutes à 1/4 :lol:

Spoiler :

Quand le câble sera changé, ca va marcher à fond. A moi le ping stable :love:

Message édité par PsykOoO le 27-09-2017 à 15:36:26

lagaffe67

alerteur :o

bon pr ma part j'ai branché quand meme

et meme debit que l'offre sfr mais ça je le savait deja

Message cité 1 fois

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Topic Vente Hardware

Kerri

luron69 a écrit :

Il y a un souci au 2ème saut. Il y a entre ta box et ta passerelle un équipement (avec une adresse locale en 10.x.x.x) qui ne devrait pas se trouver là. Mais je ne pense pas que ce soit l'origine du problème. Comme tous les temps de ping sont majorés à peu près de la même valeur derrière ta box, et comme le reboot de la box résout le problème, c'est bien la box qui est en cause.

Tu devrais envoyer ces deux trace-routes à RED dans un fichier txt en PJ via la messagerie de l'appli RED&Moi en expliquant que le premier trace-route est fait avant reboot de la box et le second juste après le reboot et en demandant le remplacement du modem-routeur défectueux.

Tu es sûr? J'ai aussi cet équipement (sur le réseau câble):

Code :

<1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
7 ms 6 ms 8 ms 10.69.0.1
6 ms 7 ms 8 ms ip-113.net-80-236-9.asnieres.rev.numericable.fr [80.236.9.113]
9 ms 9 ms 8 ms ip-65.net-80-236-3.static.numericable.fr [80.236.3.65]
8 ms 8 ms 8 ms ip-43.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.43]
10 ms 8 ms 9 ms 86.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.86]
10 ms 9 ms 7 ms 86.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.86]
8 ms 11 ms 8 ms 202.13.6.109.rev.sfr.net [109.6.13.202]
* * * Délai d’attente de la demande dépassé.
* * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 ms 8 ms 9 ms 80.125.163.172

Message cité 1 fois
Message édité par Kerri le 27-09-2017 à 17:40:50

---------------
Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G

luron69

On the Internet, nobody knows

Kerri a écrit :

Tu es sûr? J'ai aussi cet équipement (sur le réseau câble):

En FTTB, non, il ne devrait pas y avoir d'équipement actif entre la box et la passerelle. En tout cas, je n'en avais pas quand j'étais sur le câble RED jusqu'en juin dernier. Sur des parties du réseau plus anciennes, peut-être... Quel est le débit max up & down sur Asnières ?

Message cité 2 fois
Message édité par luron69 le 27-09-2017 à 17:50:35

---------------
https://twitter.com/gai_luron, webdog radiotéléphoniste androidophile

Kerri

luron69 a écrit :

Je ne sais pas, je ne suis pas à Asnières mais à Paris 12, en zone 1Gb/s / 80Mb/s

Message édité par Kerri le 27-09-2017 à 19:59:38

---------------
Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G

boulgakov

En câble, j'ai ça

Code :

traceroute sfr.fr
traceroute to sfr.fr (80.125.163.172), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 3.356 ms 3.467 ms 3.477 ms
2 10.41.0.1 (10.41.0.1) 9.069 ms 9.126 ms 11.428 ms
3 213-245-252-193.rev.numericable.fr (213.245.252.193) 11.500 ms 13.044 ms 13.118 ms
4 ip-65.net-80-236-3.static.numericable.fr (80.236.3.65) 15.431 ms 15.550 ms 15.271 ms
5 ip-43.net-80-236-0.static.numericable.fr (80.236.0.43) 13.828 ms 13.682 ms 13.533 ms
6 170.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.170) 16.156 ms 86.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.86) 13.749 ms 23.991 ms
7 86.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.86) 24.441 ms 170.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.170) 24.479 ms 24.486 ms
8 202.13.6.109.rev.sfr.net (109.6.13.202) 24.467 ms 24.423 ms 24.439 ms
9 * * *
10 * * *
[...]
30 * * *

edit : le site Web RED me donne "éligible" 200/20 et 1 000 / 60 avec Débit+

Message édité par boulgakov le 27-09-2017 à 22:37:52

PsykOoO

lagaffe67 a écrit :

bon pr ma part j'ai branché quand meme

et meme debit que l'offre sfr mais ça je le savait deja

Ca ne marche déjà plus. La bricole faite sur le cable n'aura pas duré longtemps. [:mooonblood:3]

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DrDooM

luron69 a écrit :

Le FTTB est une norme un peu spécifique. Je pense que l'IP doit correspondre au CMTS situé sur la tête de réseau (qui est fin de compte est la passerelle), ensuite le flux passe par le backbone jusqu'au cœur de réseau NC. En tout cas j'ai exactement le même comportement.
Le truc un peu plus troublant en revanche c'est l'adressage en IP privée de l'équipement qui est censé router du trafic Internet.

Message cité 1 fois

garath_

ça s'annonce tellement bien cette migration chez Red: [:clooney16]
Rendez vous aujourd'hui entre 8h30 et 10h30.
Y a rien à faire j'ai déjà la prise fibre chez moi.
J'estime l'intervention à 20mn.

Appel du technicien à 9h15 pétantes:
"Bonjour M., on a un petit problème on a pas de box. On attendait une livraison mais en fait non."

Du coup ils font quoi de leurs journées les mecs?
C'est quoi cette logistique de charlot chez SFR?

Message cité 2 fois

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HFR Links Preview | HFR Giphy

DrDooM

garath_ a écrit :

Appel du technicien à 9h15 pétantes:
"Bonjour M., on a un petit problème on a pas de box. On attendait une livraison mais en fait non."

Du coup ils font quoi de leurs journées les mecs?
C'est quoi cette logistique de charlot chez SFR?

C'est juste une excuse random, quand ils m'ont raccordé à chaque fois le RDV était reporté pour une raison à la con...

garath_

Me dit pas ça :fou:
J'ai pris le rdv il y a 3 semaines.
Ils ont pas besoin de thunes chez SFR?

Message cité 1 fois

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HFR Links Preview | HFR Giphy

DrDooM

garath_ a écrit :

Me dit pas ça :fou:
J'ai pris le rdv il y a 3 semaines.
Ils ont pas besoin de thunes chez SFR?

Tu leur rapportes pas assez [:m3_e30:3]

DrDooM

Avec SFR qui a abandonné Sagemcom pour Arris pour ses modems câble, on pourrait s'attendre à voir arriver ce genre de modems prochainement : https://www.anandtech.com/show/1187 [...] e-gateways

grotius

Bonne nouvelle cela.

Gnomovtt

ils ont l'air pas mal

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Mon 500px & flick R

DrDooM

C'est anciennement Motorola, les spécialistes du DOCSIS quoi

julien4444

DrDooM a écrit :

Le FTTB est une norme un peu spécifique. Je pense que l'IP doit correspondre au CMTS situé sur la tête de réseau (qui est fin de compte est la passerelle), ensuite le flux passe par le backbone jusqu'au cœur de réseau NC. En tout cas j'ai exactement le même comportement.

Le truc un peu plus troublant en revanche c'est l'adressage en IP privée de l'équipement qui est censé router du trafic Internet.

Tu peux m'expliquer stp je ne comprends absolument rien :lol:

Je vais voir avec red ce qu'ils peuvent faire...

Message cité 1 fois

DrDooM

julien4444 a écrit :

Tu peux m'expliquer stp je ne comprends absolument rien :lol:

Je vais voir avec red ce qu'ils peuvent faire...

Mais ils vont rien pouvoir faire si t'as cette IP au milieu de ton traceroute. C'est leur archi réseau qui est comme ça...
Bref laisse faire les ingénieurs réseau faire leur boulot. (Concrètement j'ai simplement répondu pour le traceroute, j'ai pas regardé ton problème initial)
Edith: apparemment un souci de latence. Déjà utilisez mtr et pas traceroute, ça permettra de voir si y a de la perte de paquets...

Message édité par DrDooM le 28-09-2017 à 14:09:35

julien4444

Pas de perte de paquets. Du moins sur mon serveur de jeu, pendant le souci j'ai 0% de loss quand le ping commence à faire le yoyo.

En gros je ne peux rien y faire et je dois redémarrer ma box toutes les 3h ?

Si c'est le cas je vais pas faire long feu chez SFR.

Message cité 4 fois

DrDooM

julien4444 a écrit :

Pas de perte de paquets. Du moins sur mon serveur de jeu, pendant le souci j'ai 0% de loss quand le ping commence à faire le yoyo.

En gros je ne peux rien y faire et je dois redémarrer ma box toutes les 3h ?

Si c'est le cas je vais pas faire long feu chez SFR.

J'ai jamais constaté ce problème chez moi. Après le gros du routage et firewalling est géré par un routeur en aval de mon modem.

Message cité 1 fois

pascaldeuxzero

It's a gift and a curse.

julien4444 a écrit :

luron69 a écrit :

Il y a un souci au 2ème saut. Il y a entre ta box et ta passerelle un équipement (avec une adresse locale en 10.x.x.x) qui ne devrait pas se trouver là. Mais je ne pense pas que ce soit l'origine du problème. Comme tous les temps de ping sont majorés à peu près de la même valeur derrière ta box, et comme le reboot de la box résout le problème, c'est bien la box qui est en cause.

Tu devrais envoyer ces deux trace-routes à RED dans un fichier txt en PJ via la messagerie de l'appli RED&Moi en expliquant que le premier trace-route est fait avant reboot de la box et le second juste après le reboot et en demandant le remplacement du modem-routeur défectueux.

DrDooM

Mouais, pas dit qu'ils comprennent, c'est pas des flèches... T'as plus vite fait de dire que t'as pas accès à Internet suite à reboot + reset du modem, tu gagneras du temps...

julien4444

Je vais voir avec eux. Merci en tout cas.

garath_

garath_ a écrit :

Ah ouais ils m'ont dit qu'ils me rappelaient dans 10min pour placer un nouveau rdv .
J'attends encore. [:tim_coucou]

Je sens que je vais me retrouver hors de leur workflow totalement oublié...

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HFR Links Preview | HFR Giphy

luron69

On the Internet, nobody knows

julien4444 a écrit :

Pas de perte de paquets. Du moins sur mon serveur de jeu, pendant le souci j'ai 0% de loss quand le ping commence à faire le yoyo.
En gros je ne peux rien y faire et je dois redémarrer ma box toutes les 3h ?

DrDooM a écrit :

J'ai jamais constaté ce problème chez moi. Après le gros du routage et firewalling est géré par un routeur en aval de mon modem.

Je ne sais pas quelle est la cause.

Je n'ai jamais connu d'expérience similaire avec les boxes RED. Je n'ai utilisé la box Sagem qu'en pur modem-câble (bridge) et, depuis que je suis en FTTH, je n'utilise plus de box du tout, juste le mini-ONT SFR.

En revanche, c'est un phénomène que j'ai vu avec de petits routeurs Soho qui saturent, soit à cause d'un débit WAN trop élevé (certains jettent l'éponge dès 200 Mbps), soit à cause de trop de connexions ouvertes. En général, les choses rentrent dans l'ordre dès que les téléchargements se terminent ou dès que les utilisateurs ferment leurs applis, jeux ou services trop gourmands en connexions IP.

Message cité 1 fois
Message édité par luron69 le 28-09-2017 à 17:44:04

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https://twitter.com/gai_luron, webdog radiotéléphoniste androidophile

DrDooM

luron69 a écrit :

Je ne sais pas quelle est la cause.

Je n'ai jamais connu d'expérience similaire avec les boxes RED. Je n'ai utilisé la box Sagem qu'en pur modem-câble (bridge) et, depuis que je suis en FTTH, je n'utilise plus de box du tout, juste le mini-ONT SFR.

En revanche, c'est un phénomène que j'ai vu avec de petits routeurs Soho qui saturent, soit à cause d'un débit WAN trop élevé (certains jettent l'éponge dès 200 Mbps), soit à cause de trop de connexions ouvertes. En général, les choses rentrent dans l'ordre dès que les téléchargements se terminent ou dès que les utilisateurs ferment leurs applis, jeux ou services trop gourmands en connexions IP.

Même en tabassant du 400Mbits sur le modem RED j'ai pas constaté de souci...

PsykOoO

Allez fzdp de technicien, viens réparer le cable qui a fait l'objet d'une demande d'intervention pour panne [:zest:1]

luron69

On the Internet, nobody knows

julien4444 a écrit :

En gros je ne peux rien y faire et je dois redémarrer ma box toutes les 3h ?

Tu peux quand même essayer de vérifier si ton jeu ne serait pas à l'origine du problème en ouvrant trop de connexions ou en ne fermant pas des connexions qui ne sont plus utilisées. Par exemple, ferme ton appli Counter Strike, attends au moins 1h (en général, le time-out des connexions ouvertes, fixé par les routeurs, ne dépasse pas 1h) et regarde si le temps de ping est revenu à la normale !

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https://twitter.com/gai_luron, webdog radiotéléphoniste androidophile

julien4444

D'accord je vais regarder ça.

Merci

alkinos

Bon je suis passé par le tchat pour désactiver l option TV et prendre l'option débit plus. Ils m'ont confirmé par mail que cela ne toucherai pas au prix de base de 10e/mois.

Je serre les fesses mnt...
Comment ça s'active mnt le débit plus ? Faut faire quelque chose ?

Message cité 2 fois

Gnomovtt

alkinos a écrit :

Bon je suis passé par le tchat pour désactiver l option TV et prendre l'option débit plus. Ils m'ont confirmé par mail que cela ne toucherai pas au prix de base de 10e/mois.

Je serre les fesses mnt...
Comment ça s'active mnt le débit plus ? Faut faire quelque chose ?

[:matt-shop] 5 danses du débit +, tous les jours à heure fixe autour de ta box :jap:

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Mon 500px & flick R

alkinos

Lol!!!

tiftif

alkinos a écrit :

Je compte souscrire à la box fibre ce weekend, la promo à 10€/mois. C'est possible de supprimer la tv pour prendre le début + en restant à 10€ par mois ??

Message cité 1 fois

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Page flick r -- Feedback

alkinos

Aucune idée mais un conseil, prend les options des le départ. Après c'est le merdier !
Je suis le cobaye sur le forum

tiftif

Ok je vais regarder ce que ca donne au moment de la souscription. Merci

Message cité 1 fois

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Page flick r -- Feedback

Gnomovtt

tiftif a écrit :

Je compte souscrire à la box fibre ce weekend, la promo à 10€/mois. C'est possible de supprimer la tv pour prendre le début + en restant à 10€ par mois ??

A 10€/mois tu n'as pas la télé je crois bien

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Mon 500px & flick R

Horacio Caine

10€/mois c'est sans la TV, si tu l'as veux après ça annule la promo, pareil si tu la prends au début et que tu souhaites la résilier par la suite :jap:

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Pour vivre heureux il ne faut pas argumenter avec les cons et les fanboys. C'est comme essayer de se masturber avec une râpe à fromage, beaucoup de souffrance pour peu de résultat...La vie est trop courte pour s'emmerder avec eux.

tiftif

Ok je ne comptais pas la prendre dc c'est bon pour moi merci des détails

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