Reprise du message précédent :

à 23€/mois, et si tu ne constates en pratique aucun pb, je ne bougerais pas une oreille si j'étais toi

Voila les reboots spontanés de ma Livebox depuis le 11 septembre (avant c'était une fois tous les mois au max)    
 
offline at Wed, 11 Sep 2024 17:52:02  
offline at Thu, 12 Sep 2024 05:58:15
offline at Sun, 15 Sep 2024 03:54:01  
offline at Sun, 15 Sep 2024 08:44:02
offline at Sun, 15 Sep 2024 09:06:01  
offline at Sun, 15 Sep 2024 09:56:01
 
La box devient injoignable sur le réseau local, et bien entendu je n'ai plus d'internet... Entre deux reboots, j'ai du 300/300Mb et ça fonctionne impeccablement. Exactement les mêmes symptômes qui m'ont fait échanger la box par Sosh deux fois sur l'année passé   Suis-je le seul ?

La LB5 a un défaut connu : son switch software.
 
Tu as combien de port ethernet de la box d'utilisé sur son switch ?
Tu sollicites le switch lors des plantages ?

Deux ports utilisés, un pour mon ordi principal, et un autre pour le Pi (qui ne fait pas grand chose sur le réseau...).  
 
Et là je viens de rentrer, encore une déconnexion à midi alors que je n'étais pas là, et l'ordi principal était éteint.  
 
D’où le passage semaine prochaine à Bouygues... J'aurais des visios pour le taf en octobre, j'ai besoin d'une box stable.

Bonjour,
j'ai une LB4 que je n'utilise que pour accès internet (pas de TV) et pour mon DECT.
Je souhaiterais utiliser un routeur wifi perso plus performant à la place de cette ancienne LB (Wifi un peu juste).
Il n'y a pas de mode bridge... J'ai trouvé quelques tutos qui parlent de passer en DMZ.
Y a-t-il quelqu'un ici qui utilise une configuration comparable? Quels sont les inconvénients?

Double NAT et perte de l'IPv6.
Si tu as juste besoin d'un meilleur wi-fi, l'achat d'un point accès wi-fi serait plus judicieux. Il pourra plus facilement être placé dans un endroit favorable.

Ou mieux encore, un répéteur wifi orange, ils ont bonne réputation et en fonction de ton offre internet, ça peut être pas cher.

En rade de connexion depuis 22H, heureusement que j'ai 100Go en 4G sur le mobile parce que là ça fait suer...
 
En livebox 5, ça clignote blanc sur la LED internet.

Et tu attends que ça revienne comme par magie ou tu as signalé l'incident ?

Bonjour à tous,
Je  poste ici car je suis un peu perdu.
Client Sosh depuis 6ans
j'ai une Livebox 4 avec décodeur
 
Depuis 1 semaine j'ai pas mal de déconnexion de ma livebox qui durent plus ou moins longtemps avec perte d'internet ....
 
Ce matin j'ai fais un diagnostic et ile me dit matériel défectueux.
je contacte le service client sur l'appli qui me dit après vérif de leur côté que c'est le boitier ONT qui est défectueux.
 
Il me propose de l'échanger, Hors en vérifiant plusieurs fois je n'ai pas de boitier ONT externe mais un ONT SFP (la fiche amovible) que je mets au cul de la Livebox 4.
Le gars ne veut rien savoir et me dit que si je ne fais pas confiance à son diagnostic alors il faut aller voir en agence Orange .....
 
Bien sur pas de possibilité d'échanger pour une Livebox5  

En même temps la LB4 est meilleure que la LB5  
 
A l'époque où je l'avais j'avais également du migrer sur un ONT externe à un moment donné...

Depuis hier soir plus de connexion optique. A priori le câble n'a pas bougé, j'irai vérifier ce soir le boîtier immeuble.
Ya moyen sans brancher de témoin lumineux d'un côté, de retrouver son brin de fibre ? (en supposant que ce ne soit pas l'unique qui pendouille )
Et surtout moyen de savoir où le rebrancher ?
Si c'est un voisin (enfin techos) qui m'a débranché j'ai quel recours ? Parce que payer 70 balles pour faire venir qqn, si l'autre fait la même ça peut durer longtemps à se débrancher mutuellement...

Merki.

 ok
ca fait encore un boitier supplémentaire ca et encore une alimentation .....
et la LB5 est vraiment pourrie ?

 
Si je n'avais pas migré chez BT j'en serais à ma 3ème en un an   Alors qu'avant avec la LB4 aucun problème.

ouch rude constat en effet

La box 5 n'est pas mauvaise en soit, elle est juste moins fiable et ça dépend un peu de tes équipements.
 
En boutique on en changeait clairement plus que les 4, surtout que la 4 permet d'avoir l'arrivée fibre déporté de la box.
 
Pour ton problème tu peux essayer en boutique, le conseiller te proposera peut être de lui même de te donner une 5. Normalement c'est payant en échange commercial mais pas en échange Sav.

ok

La Livebox 4 est compatible avec SFP + ONT externe.
Il te suffira donc de brancher l'ONT externe sur la prise rouge de la Livebox :
 
Cf. https://assistance.orange.fr/livebo [...] 62-717669# (paragraphe "Installer avec le boîtier Fibre" )
 
Par contre effectivement ça fait une alimentation de plus

 
La 5 aussi    ( c'est la cas chez moi: ONT )
 
 
 

 
Curieux de savoir comment tu branche ton ONT externe à la box 5 ?  

 
J'espère que tu ne travailles pas à installer des LiveBox...    
 

Non j'étais en boutique à l'époque, mais après les techniciens font parfois des bidouilles incroyable donc ca m'étonne et en même temps pas trop

.
piste:  le dernier connecteur RJ-45 ( à droite ) est surmonté d'un trait vert....
 

 
C'était compliqué après 22H.    
Mais ce midi un technicien est passé sans même avoir besoin d'appeler, j'ai reçu un SMS d'Orange au petit matin disant que ça allait être rétabli le 23 du coup je l'attendais pas avant lundi.
D'après lui le responsable était un surmulot qui a grignoté le câble fibre orange passant sous le trottoir avant mon immeuble. (les fameuses dalles avec le signe téléphone dessus)
Il a fait une réparation en posant un boitier dessus (je l'ai aidé à tenir le câble pendant qu'il faisait sa manip avec son appareil).
 
Bref, les rats se faufilent vraiment partout.

Les rongeurs surkiffent les cables de fibre
Y a un composant qui les attire, j’sais plus lequel....

De l'amidon

Mais le Kevlar ne doit pas empêcher ça?

 
 
Tiens je dl à 48mo/s maintenant sur sosh   .
 
Edit : 400/400 d'après les sites de test  , moi qui hésitait à changer, je vais encore attendre un peu

pour 26 euro, mes 300/300 me suffise...    
 

 
idem 26 mais 400/400  

Ça a augmenté sur ta demande ou sans surcoût?

Rien fait, rien demandé. J'ai cru que Sosh avait passé tous ses clients en 400/400 comme il était question à une époque mais a priori non .

C'est progressif

y a des insiders commerciaux ici ?  
 
Je déménage bientôt et j'ai déjà souscris un abo pour mon futur logement. C'est quoi la meilleure stratégie pour résilier un abo et garder l'autre ?
 
Tout est chez Sosh, avec ma ligne mobile.

c'est normal que les demandes d'annulation de souscription fibre ne donnent pas lieu des confirmations par mail ?
 
On me dit qu'une annulation est effective sous 24h

Hello  
 
Je me renseigne pour une proche qui a un abo ADSL (pourri à 5 Mb/s) chez Orange et qui a depuis peu la fibre, comme elle a un budget serré je pense qu'il serait mieux qu'elle bascule sur Sosh (en plus elle a déja un forfait mobile Sosh).
J'ai jeté un oeil sur le site de Sosh et je vois qu'une seule offre fibre à 25,99€/mois , il y a ceci de spécifié:

 
Questions:
1. Du coup c'est combien le prix de l'abo par mois quand on migre depuis Orange (il y a rien d'indiqué sur le site de Sosh)
2. Quand on cumule un abo fibre Sosh + un forfait mobile Sosh (elle a un forfait 15€) , il y a une ristourne qui est appliquée    
 

.
elle ne réunit pas les conditions pour l'abo 'social' ?
 

il faut souscrire à Sosh Fibre à 25.99€ comme un nouvel abonné avec un nouveau numéro de fixe, mais il faudra résilier soi-même l'ancien forfait (orange ou sosh), mais des frais de résiliation seront appliqués (50€ je crois).  
on reçoit une nouvelle livebox 5, et il faudra renvoyer l'ancienne (idem si c'est la même).  

Je n'étais pas au courant de cette offre sociale , je viens de voir ça
 
Je ne sais pas si elle y a droit , personne en arrèt maladie depuis plus de 2 ans , touche 70% de son salaire je crois, je pense pas qu'elle y aura droit, je vais voir ça avec elle...
 

ok
Pas grave pour le nouveau numéro , elle ne se sert plus trop de son fixe comme pas mal de monde
 
 
Je suppose que comme les tarifs sont agressifs , les délais pour la mise en service de la fibre sont plus longs ?  
Chez Sosh,il faut compter combien de temps en moyenne entre le moment ou on a souscrit et la mise en service  

 
La double portabilité ça marche pour la fibre?
 
Sinon, faut faire comme pour les portable.

Si elle veut un combo Fibre + Mobile à tarif intéressant, il faut qu'elle se tourne vers la concurrence.