Reprise du message précédent :
Salut,
 
changes de fournisseur d'acces ... ça fera avancer les choses plus rapidement, ou pas

 
 
Perso, je suis peu satisfait de sosh... !
 
Pour quelle raison ?
certes, ils sont moins chers que free, mais, sur leur box, ils ont du retard au niveau technique... wouah !
 
Aussi, en ce moment, j'ai d'autres choses à m'occuper, dont, surtout MOI, et dés que cela ira mieux, je retourne chez free, avec la révolution, V6, à 30€ par mois !
 
Au moins, lorsque je connecte une clé usb, je peux reprendre là où je me suis arrêté, sans que je sois obligé de redémarrer la box... sans oublier l'impossibilité d'enregistrer une émission, alors que chez free, il y a leur dd de 250Go, pour 0€ mensuel...
 
Mais, c'est pas grave, ça fait bouger les neurones, qui s'engourdissaient un peu      
 
 

En fibre free a une offre à 29.99€ donc ce n'est même pas moins cher. (incluant la tv et les enregistrements)

Sosh fibre à partir du moment ou tu veux la tv n'est plus vraiment compétitif en quoi que ce soit.
Mais tu as moins cher chez free, ou plus complet chez bouygues qui est plus équivalent à l'offre orange que sosh.
Sans la TV sosh reste encore une alternative mais ça le devient de moins en moins.

Comme évoqué plus haut, le passage entre l'offre adsl avec tv et fibre + tv c'est 14€ de plus. Le fait de devoir rajouter 4€ pour enregistrer c'est juste abusif, ça aurait dû être inclu dans l'option à 5€ pour la tv, quitte à limiter à 20h s'ils veulent ou un truc du style.

Actuellement pour la Fibre, les 3 offres les moins chères dans l’ordre sont :
- Red 25,99€
- Freebox Révolution Light 29,99€
- Sosh 30,99€
 
Donc la boîte n’est pas vraiment compétitive même si on veut juste Internet.

Si on veut le réseau orange et son peering si ..

Sfr perso je ne le regarde même plus vu les taux de satisfaction, les bidouilles pour augmenter les prix etc.

Reste free et son peering pas forcément au top mais à l'offre tv plus développé.

SFR oui ils ont mauvaise réputation mais sur le topic Red on est beaucoup à être contents et si ça ne fonctionne plus tu peux simplement te barrer.
 
Quelque part, le service client Sosh est également nul et peu pratique avec le chat, et ils augmentent aussi les prix

Et Bouygues ?

Bouygues en fibre ça va, mais le prix est plus élevé quand même vu que l'offre FIT a disparue.
Il y a une offre exceptionnelle à 34.99€ qui inclue la tv, donc clairement par rapport à sosh + tv pour le coup bouygues est plus intéressant sur l'offre en question.
Perso je suis passé de sosh à bouygues en perso (suite à un pb chez sosh) et ras.
Niveau peering rien à reprocher.

Par contre en mobile bougues ce n'est vraiment pas stable.
Il y a quelques endroits ou tu captes et pas avec sosh mais beaucoup d'endroits ou la 4g n'est pas stable et ou ça alterne h+ et 4g là ou je n'ai jamais eu ça chez sosh  ( mon père a son nexus 4a chez bouygues )

Bonjour,
Mes parents ont l'offre must à 24,99 euros la première année. Arrivant à terme ce mois j'ai appelé pour eux, Bouygues a prorogé une réduction de 15 euros pour un an soit 26,99 euros par mois avec engagement de 12 mois.
Sinon tout fonctionne très bien chez eux les débits sont respectés quelque soit l'heure.Ils n'ont jamais eu de coupure.

Pour les clients mobile uniquement et j'ai l'impression que ça marche pas pour les clients B&You (forfait de madame qui aurait pu fonctionner).

Mais y'a une offre à 29,99€ avec la meilleure box qui me semble plus intéressante.

J'arrête de poluer ici je vais migrer de topic

 
suite de mes aventures
ils sont sois disant réparé la panne au niveau de l'infra, un technicien doit passer mercredi pour réinitialiser la box... (mouais...)
 
entre temps j'ai dépassé mes 200 Go de partage et mes 80 Go de data, donc je suis a poil en data.... vendredi dernier la conseillere m'avait indiqué qu'ils allaient rajouter de la data.... sauf que en fait non, ce matin par chat, on me dit que c'est pas possible
 
j'en peux plus de ces tocards
des que c'est remis en service, je me barre

L'installation de la fibre sosh était prévue le 01/02 chez moi.
Nouvelle ligne. J'ai rénové la baraque récemment, j'ai prévu une gaine enterrée pour la fibre, qui va du poteau jusqu'à la baraque. Normalement chantier facile    
 
Du coup, le type s'est pointé sans camion nacelle, pas possib de récupérer la fibre  
De plus, la fibre attribuée par l'opérateur est hors service    
Le service client me dit que ya un soucis de "l'opérateur d'immeuble" qui n'a pas attribué de route optique    
Faut rappeler l'opérateur, prochain RDV le 15/03  
Et le coup de pouce "200Go de 4G" (qui m'a obligé d'acheter une carte sim avec abo orange) se termine le 01/03    
 
Bref ça commence bien chez choch. Sachant que je suis en full remote j'ai un peu besoin des internets

le support sur "X" a l'air un poil plus compétent que le 3976
mais s'annonce toujours mal mon affaire :

en gros je suis pas pret de retrouver ma fibre... et j'ai plus de data sur mon tel

je me demande si la meilleur solution serait de migrer chez free et de demander le pocket wifi qui fera routeur 4G le temps que je sois racordé

si le PB est saturé, rien à faire faut attendre
 
regarde si tu es éligible 5g box chez orange ou bouygues, c'est une bonne alternative

Salut,
 
migre sur un autre opérateur, de préférence, celui qui est lié à l'infrastructure chez toi....

 
je me doutait bien que mon PB est saturé car un autre opérateur a piqué ma fibre pour y brancher son client (free pour ne pas le nommer, selon le tech orange)
 
la box 5G, je vais surement m'y resoudre car c'est ma seule solution pour le moment...
 
l'opérateur d'infra, c'est SFR dans ma ville mais quand je test l'egilibilité chez eux, ca me dit que je suis pas éligible (pareil chez BOuygues)

L'habitude de SFR (et/ou de ses sous-traitants) de déclarer une zone ouverte commercialement alors que les ressources ne sont pas suffisantes  ^^

bon j'ai été me prendre une box 5G chez Bouygues en attendant...
 
et le mec de bouygues m'a montré que je suis pas eligible à la fibre car l'opérateur d'infra est en "freeze blacklist" et que cet opérateur (SFR) ne pourra pas intervenir
si je comprends bien, SFR a tellement fait de la merde dans ma ville que la ville a demandé à ce qu'il soit remplacé et qu'en attendant tout est gelé en therme de travaux d'infra, j'ai bon ?

 
Tu as bon, pas de bol dommage

Quel est le délai d'activation de ces box ?  
C'est bien l'offre à 40€ / mois ?

 
oui à 40,99€ par mois, c'est activé immédiatement (il faut fournir piece di'ID et RIB)
je vais voir ce soir quand je serais rentré si ca fonctionne

Merci
Je sais pas si je vais pas me laisser tenter, je sens venir la douille avec l'install de la fibre lô

 
 
Normalement, les fibres optiques Free sont généralement dans une partie fibre dédiée, et généralement la route optique n'est pas la meme entre les opérateurs, donc je suis super étonné....
 
Que free modifie un client free, logique mais pas entre free et un autre opérateur....

 
c'est ce que m'a dit le technicien Orange mais effectivement j'ai aucun moyen de vérifier  
il m'a dit, c'est free car leurs fibres sont jaune, et les notres sont rouge (de mémoire, c'etait ya 1 mois cette conversation)

sur la fibre, tu es censé avoir un truc du style FTxxx si tu es chez orange

 
j'ai pas été voir moi même dans le PB qui est sur un poteau téléphonique

Tu fais pas d'effort non plus

enorme rebondissement sur ma fibre !

un tech orange vient de passer, et m'a rebranché sur ma fibre et a débranché la voisine que free avait branché sur mon port (confirmé par le tech orange qui m'a dit que c'etait une jarretière free)

donc au bout d'1 mois de panne et un nombres d'appel, d'infos contradictoires incalculable, j'ai enfin récupéré ma fibre et internet...

je me sens un peu mal pour ma voisine qui va galérer à son tour
et j'ai pris une box 5G bouygues pour 24h (je vais attendre la fin du mois pour la résilier)

Je me suis toujours demandé pourquoi dans le cas de débranchement sauvage c'était pas la procédure appliquée directement.
 
Ça calmerait peut-être les techs qui se pensent tranquille à faire ça

 
le tech orange m'a expliqué que leur consigne c'était : "si vous le sentez, faites le"
en gros, s'ils sentent que le voisin qui va être débranché ne vas pas venir les emmerder ou être agressif, ils le font
dans mon cas, c'est la voisine qui est sorti, il s'est pas senti menacé.
 
en gros ca dépend du tech s'il se sent de faire face à un voisin mécontent ou pas

le technicien free va donc revenir pour brancher la voisine et te débrancher

 
possible  
ou alors il va débrancher un autre voisin  
ou enfin faire son job correctement et faire la demande de réparation à l'opérateur d'infrastructure les 2 fibres non fonctionnelles dans le boitier de raccordement

 
si la fibre qu’il a utilisé était effectivement attribuée à notre ami, il n’a aucun droit de faire ça, donc soit il fait une demande de réparation, soit il coupe un autre client random.

c'est pour cela que j'avais mis du scotch elec sur la fibre qui m'appartenait et à chaque fois qu'un tech me déconnectait, je venais remettre ma fibre en engueulant le tech... qui le prenait de haut, etc.... jusqu'au moment ou je lui faisais remarquer que c'était ma fibre...
 
Bref, le jeu du yoyo, ça va 5 mn

T'avais accès aux fibres du coup ? Et tu connaissais la tienne.  
 
C'est en accompagnant le tech qui t'avait branché la 1ère fois ?

je checkais coté PM de l'immeuble et oui j'ai la clé

J’ai l’ancien player TV, le truc plat long et large
C’est une horreur, lenteurs, bugs dans les app type Netflix, etc..
Le dernier en date chez sosh, est bien à ce niveau ? J’ai pas besoin de fonction particulière, juste TV et app VOD.
Je ne veux juste pas galerer dans les menus avec des lenteurs pas possibles

 
exact
s'il me coupe alors que je suis en télétravail (2 ou 3 jours dans la semaine) je le choppe et je l'engeule... d'ailleurs j'ai quoi comme recours si je le chope en flag ? j'appelle les flics ?
 
 
sinon pour les travaux, j'ai eu un retour de la mairie sur les problème de fibre récupèrent dans la ville :
en gros la ville a saisi l'autorité de régulation a imposé à SFR la remise en état complète des installations avant la fin de l'année 2024. Alors ca va être long et douloureux, donc j'imagine que des travaux sur mon boitier pour réparer des fibres cassées, ca peut prendre des mois...

Comme évoqué, pour la tv, tu as une régression par rapport à ce décodeur là.
 
Le vieux décodeur "play" permet d'enregistrer en local.
Les nouveaux décodeurs ne le permettent plus, il faut rajouter l'option enregistrement "cloud" à 4€, et se taper les limites des chaînes (genre ne pas pouvoir passer la pub).  
 
 
Bref les nouveaux décodeurs sont mieux, plus performant etc mais sont moins efficaces pour la partie TV pure.

 
 
j'ai le p'tit décodeur, et, il est merdoyant...
 
supporte très mal ce qui est enregistré sur les clés usb... jusqu'à se bloquer, et il faut redémarrer la box !
 
tout ça me fera quitter sosh dans quelques temps, le temps que j'amortisse les 20€