Reprise du message précédent :
Bon aventure sosh fibre finie.
Reste à renvoyer le matériel, et essayer d'obtenir des dommages mais ça je doute que j'y arrive...

Tu passes chez qui ?

Bouygues, c'est actif depuis cette semaine.

DEMAIN LA FIBRE §§§

Demain y a des orages c est mort je pense le nro va couper

RANAFOUt §§§§§

Les pronos sont lancés, aura t-il un accès fonctionnel à la fin de la journée demain?
- oui
- non
- ne se prononce pas

Faut pas rêver xD
J'estime qu'il n'a pas encore assez patienté pour avoir la fibre...

Rdv 1 : le tech ne vient pas.
Rdv 2 : l'aiguille ne passe pas.
Rdv 3 : ok connecté.
J+8 : écrasement de ligne.

(Et on peut rajouter une box qui crame entre 2)

Un message de Sosh dans ta boîte mail:

C'est moche.
 
Et tu vas faire comment pour la deuxième fibre du coup?

Je crois que je l'ai dans le cul

Cheh  

Obligé d'annuler ton abo Bouygues

Ou de ne garder que celui là.

Bah du coup je garde que le BY oui

J'ai quand même des doutes. J'ai eu des contacts Sosh/Orange ou c'était plié en une heure pour un client Sosh (moi ! ) donc ça doit être possible !

Fibre réparée.  

 
lol ?

 
ok c'est mieux

Merde j'ai mal coupé ta fibre

Tin le délais de rétractation ne démarre pas à la livraison du service mais à la date de la commande..
Même si le service est livré 27 jours plus tard

Bonjour,
Je souhaite abonner un proche à la fibre optique sosh à 9,99€/mois pendant 1 an (sans engagement) puis ensuite 29,99€/mois mais j'ai une question et un problème :
1) question : Les frais d'installation sont-ils offerts quand la partie finale de raccordement entre le poteau téléphonique et la maison individuelle devra être effectué en aérien ?
Pour information, la ligne téléphonique cuivre actuellement existante entre le poteau téléphonique et la maison individuelle est en aérien.

2) problème :
La fibre optique arrive en aérien sur le poteau/appui enedis à 20 mètres de la maison de mon proche et les sites d'éligibilité sosh tout comme orange ne me proposent pas la fibre optique mais seulement l'adsl. Je ne comprends pas pourquoi ???
Et orange est bien déclaré sur le rip.

Je sais bien que << la fibre est à proximité du logement >> (comme le dis si bien le site orange), elle m'attends même sur le dernier poteau en bois/appui enedis à 20 mètres de la maison. Mais alors pourquoi je ne peux pas souscrire à une offre fibre optique chez sosh ?

Et sur le site d'éligibilité de covage quand je teste le numéro de téléphone, c'est écrit :
Vous êtes éligible à la fibre !

J'ai regardé sur la carte d'égibilité du rip du département et pour la zone, c'est écrit :

Il y a même un partenaire orange (= sous-traitant) qu'est passé il y a quelques mois et il voulait abonner mon proche à la fibre optique orange.
Merci pour votre aide.

"La fibre est à proximité de votre logement", ça signifie "le signal arrive jusqu'au PMZ" (l'armoire de rue).

Le PBO (Point de branchement) que tu sembles avoir repéré sur un poteau à 20m ne doit pas être encore opérationnel.

Maintenant que Sosh propose le décodeur TV4, c'est compatible Prime ou que Netflix ?
 
D'après le site c'est bon mais si certains ont l'info ?

Netflix et Prime

Merci bien

Tout nouveau fibré Sosh
 

Je viens de voir que Sosh filait le dernier boîtier 4K désormais..
https://kulturegeek.fr/news-229722/ [...] 4k-clients

S'il y en a ici qui l'ont essayé, il marche bien ? Mieux ?

2 de ping.  

Le serveur étant chez orange, et au plus près de lui oui c'est normal.
J'ai la même chose chez bouygues lors des tests.

Petit retour suite à mon déménagement. Rappel: départ d'une maison fibrée pour une maison éligible mais pas encore raccordée.
 
Toutes les infos données par le tchat ont été respectées. Pour rappel également, j'ai été contraint de faire ce déménagement via tchat car l'adresse ne passait pas via le formulaire dédié sur l'espace client.
 
J'avais une seule crainte qui s'est révélée vraie: le problème d'adresse justement. En fait la maison est sur un terrain qui a été divisé je pense (2 maisons mitoyennes). Je suis dans une rue, et le voisin à l'angle dans celle d'à côté. Heureusement j'avais su que pour les abo EDF etc, l'adresse à prendre était celle du voisin.
 
Et ce que je craignais s'est passé: pas de regard télécom sur mon terrain. J'ai cherché partout, les techniciens qui sont venus aussi mais pas moyen de trouver Une fois ceux-ci partis j'ai continué à chercher avec de l'aide et on est partis demander aux voisins (heureusement, ils sont sympa) si on pouvait regarder chez eux. BINGO: regard dans leur jardin avec les deux arrivées télécom. On check en tirant sur le câble qui arrive dans la maison d'un côté et de l'autre = c'est bon.
Et là, franchement, les techniciens de raccordement ont été plus que pro. Déjà très très sympa, hyper dispo, et après mon message vocal de fin d'AM me renvoient des SMS à 22H. Ils ont pu repasser dès le lendemain pour raccorder cette fois-ci.
 
Au final tout s'est bien fait, par contre ils tiraient la tronche car ils y ont quand même passé 3/4H (je n'étais pas là ce jour-là mais apparemment ils ont galéré) alors que Sosh leur donne 1H...
 
Dernier sujet: le boitier fibre qui m'a été envoyé à la place de l'adaptateur. Ils étaient aussi surpris que moi, mais dans le doute ont installé le boitier. Au final j'ai contacté le tchat après: ils m'autorisaient à garder l'adaptateur et renvoyer le boitier mais c'est trop tard ça ne marche pas ("problème d'identifiants" affiché à la box)... Ca me fait bien chier ce boitier qui prend de la place et est branché sur secteur.

Tu devrais pourvoir refaire programmer le module SFP avec son numéro de série (ou MAC je sais plus) qui figure dessus pour retrouver son usage

Je ne dis pas le contraire.
Mais ca reste rare.

Bah en pratique en dehors du speedtest oui c'est jamais.

perso en speedtest je n'ai jamais vu ça, mais ça doit dépendre ou on se trouve par rapport aux serveur de speedtest.