Reprise du message précédent :
Salut tout le monde !!!
 
J'ai envoyé ma demande hier midi, et j'ai déjà le suivi ... mais je suis tombé sur un :
"La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé."
 
C'est quoi le numéro de secours, j'ai pas trouvé ??? (désolé de pas tout décortiquer, mais je suis en 56k payant pour l'instant ...  )

Je crois que le numero de secour est dispo que quand tu recoi la mail qui te dit que ta ligne est degroupée

Est ce que Montigny le Bretonneux (St Quentin en Yvelines) est enfin degroupé et beneficie donc de l'up à 512 kbps ? Si oui je resilie 9telecom. Reponse rapide SVP

Essaie de t'inscrire, tu verras.  

c abusé Free 3 plombes pour dégrouper. Pourquoi 9telecom ont deja degroupé ma ville ? A croire que Free commence par les villes fantômes comme le chesnay et j'en passe.........

je vais contact le maire

Il ne pourra rien faire

Peut-etre mais il saura que sa ville soit disant en pointe technologique et en plein essor économique est à la bourre niveau internet.

[citation=1760363,280,0][nom]lowensen a écrit[/nom]youpee!!!!!!!!!!!!!!!
pour ceux qui ont lus mes malheurs (dégroupé et déconnecté depuis le 01/10 cause DSLAM non opérationnel), ça y est le DSLAM FONCTIONNE !!!
Mais vu les PB avec la bobox, je resterai en sagem 800.
 
  La joie est de courte durée , ce matin au démarrage la liaison a tenue le temps du petit déj et depuis : + rien!
Etat des lieux :
Modem Sagem800 : diodes vertes
carac de ligne : tout à 0, comme pendant la période du 01/10 au 13/10 (voir + haut dans le forum)
Conf° PC inchangée depuis hier soir...
Aucun incident répertorié sur le DSLAM koe67-1
       
Merci pour toute aide

Après vérification de la fiche technique de ma ligne et de celle du DSLAM koe67-1, les données IP sont cohérentes : IP perso, IP Masque et Passerelle ont les mêmes 7 premiers chiffres.
Est ce que je peux vérifer qque part sous W98SE si les bonnes valeurs d'IP sont entrées ?
est ce qq'un d'autre connecté à koe67-1 a le même PB?
Merci

Je confirme : DSLAM koe67-1 ligne 0 / 2 / 8
Je crois avoir eu les mêmes problèmes que toi.
Ma FB s'est enfin mise à finir sa synchro avant-hier.
Ce matin au réveil : plus de connexion.
Je suis à l'étape 4 (rectangle clignotant), en recherche de DHCP désespérément    
J'attends une hypothétique réponse du support mail  

Bonjour.
 
j'ai 2 petites questions a poser.
 
1) Le formulaire a été recu le 7 octobre. La je suis en etape 3 "Votre inscription a été validée par France Télécom"
 
Je voudrais savoir quand puis-je esperer, a partir de cette etape, que ma connexion soit activée ?
 
2) J'ai deja un abo free que je dois resilier mais les frais en cas de demenagement ne sont remboursés que si le nom est le meme. Seulement l'abo actuel est au nom de ma mere et le prochain au mien. Est ce que j'ai droit a etre remboursé quand meme ?
 
Merci d'avance.

j'ai deja demande pour mon cas similaire et ils ne remboursent que si c'est exactement le meme nom sur les deux inscriptions.
 
christophe, bloque a l'etape 2...

 
ben tu mets l'abo au nom de ta mère, et tu payes toi...  

Quelqu'un sait a peu pres les delais entre l'envoie de la lettre a free et la mise de la ligne ?
 
Est ce que je peux faire comme ca:
J'envoie la lettre dans la semaine et je résili qu'apres le 22 (donc interuption de l'abonnement que fin novembre)
Ca laisse un mois et demi de battement pour que FT degroupe ma ligne. Sinon payer 2 semaine de wanadoo que j'aurais pas faites ne me derange pas tant que ca, mais je voudrais reduire cette duré au minimum.
 
Sinon j'ai deja un sagem fast 800 de mamadoo, on m'a dit qu'il pouvait marcher mais qu'il fallait le deblocker pour qu'il fonctionne avec un FAI autre que wanadoo, est ce vrai ? Comment puis-je faire ?
 
Merci

 
Si tu as déjà mamadoo, free te coupera ton abonnement automatiquement il me semble.
 
Essayes une inscription à free en disant "j'ai déjà un abo adsl".
 
EDIT :

 
... pas très clair ...
 
Je l'ai déjà fait mais je me souvient plus si j'ai résilié mama ou free l'a fait tout seul.
 
EDIT2 :

 
Plus clair ... faut envoyer le petit recommandé quand même à FT.
 
Je me souvient, j'avais résilié Wanadoo une fois Free activé. (~1mois). Donc payé double pendant un mois, mais pas de coupure (et pas réussi à combiner les deux abonnements pour avoir un max de débit).

  C'est franchement rassurant de ne pas être le seul dans le même cas...
Accessoirement, ça écarte les erreurs de notre part; sinon un éclaircissement svp :
quand tu parles de l'étape 4 je supposes que tu parles de la bobox?
Et question de candide : c'est quoi "recherche de DHCP" ?
Merci et on se tient au courant mutuellement

@lowensen > Je ne sais pas si "rassurant" est le terme exact, mais en tout cas : oui, je pense que l'erreur ne vient pas de nous.
 
Les stades de la FB sont décrits ici : http://faq.free.fr/?q=564
 
J'ai bien-sûr envoyé un mail au support de Free, sans réponse.
Apparemment on va en avoir pour jusqu'à lundi car Free n'intervient pas le WE  

thanks, c'est normal que je ne capte pas ce qui concerne la bobox, j'ai un sagem8000  
Pour le mail au "support", ça ne fera que le deuxième que j'envoie  
 
P.S. : Nom d'utilisateur car amateur de classiques ?    
A +

Bonjour,
 
Après un déménagement, je me suis réinscrit à free haut debit. Ma connexion est activée depuis hier (étape 6) mais quand j'allume la freebox, je suis bloqué à l'étape 4 (la freebox ne parvient pas à se synchroniser avec un DSLAM Free ou n'est pas reconnu par ce dernier...).  
Je pense qu'ils se sont encore gouré au branchement ! comme la 1ere fois
Dois-je attendre encore un peu avant de me plaindre (j'ai eu le mail de confirmation de l'activation de ma ligne hier) ??
 
sinon, il y a qq chose qui m'inquiete au niveau des données techniques de ma lignes : le noise margin qui est elevé ! c'est étrange non ? Avant j'étais à 2499 m du DSLAM, 31 db et je n'avais que 12 db!    
   
 
 
 

Que nenni (quoi que je préfère encore le classique à tout ce qui ressemble au rap, mais ceci est un autre sujet) : en fait, je suis tombé sur ce nom par hasard. Il s'agit d'un patelin paumé en URSS.

Attainable bitrate 800 kb/s (up) 8864 kb/s (down)
C'est theorique ou reel ?

  C'est surtout LE compositeur classique finnois, d'où ma question

Oui oui, c'est vrai, j'ai oublié de le préciser (je l'ai d'ailleurs appris assez longtemps après avoir choisi ce pseudo... que je traîne depuis près de 5 ans)

Et pour en revenir à nos PB de freenautes, j'ai posé la question de manière + large sur ce site, rubrique FAI, ainsi que sur www.aduf.org .
So, wait & see.

Normal, le noise margin est bien quand il est haut (à l'inverse de l'affaiblissement).

C'est du théorique mais tu en serais très proche si actives le mode patate.

merci

Salut,
 
Je suis en degroupé non total. Mon inscription est finalisé et ma freebox arrive d'ici un ou deux jours. Un truc bizarre cependant, je viens de changer d'IP. Mon IP actuel differt de l'IP que j'avais durant le cheminement des 7 étapes. J'espère que l'IP est vraiment fixe  

Petite question express.
 
Quand on resilie free et qu'on doit renvoyer le modem on renvoit tout le bundle du modem avec ? (adaptateur + prises)

Ben oui, tu renvois tout ce que tu as reçu bien sûr.

Ok merci.
 
Donc modem + adaptateur + fil telephone + cable usb.
 
j'espere que y'a tout

Tu renvois une freebox ou un sagem ?

La construction de la ligne (le dégroupage proprement dit) peut prendre de quelques jours à 3 semaines sachant que le délai moyen est d'environ 10 jours ouvrés.

En tout cas aujourd'hui c'était la fête aux lyonnais puisqu'il y a eu 6 NRA ouverts au dégroupage :
 
 - Meyzieu (prévu au 1er semestre)
 - Fontaines-sur-Saône (1er semestre)
 - Neuville-sur-Saône (1er semestre)
 - Mi-Plaine (1er semestre)
 - Tassin-la-Demi-Lune (1er semestre)
 - Givors (2ème semestre)
 
Bref le dégroupage a l'air d'avoir repris sur un bon rythme et espérons que Free rattrapera son retard et traîtera les sites prévus au second semestre comme il s'y est engagé.

Dans ce cas, je ne comprends pas pourquoi j'ai été connecté pendant deux jours sur ce même noeud  
 
EDIT : oups désolé, la notification par mail m'a renvoyé à la page 2.
Oubliez cette intervention.

Tu peux le supr aussi

Ben y'a 2 solutions pour ton problème à toi et lowensen soit c'est Free qui a buggé dans ses activations et pour une raison inconnue ils ne vous considèrent pas comme câblés alors que vous l'êtes ; soit vous avez étés décâblés et mal recâblés suite à une intervention de FT...
 
Si le premier cas peut se résoudre tout seul, le deuxième risque d'être long à résoudre alors je te conseille de te renseigner sur proxad.free.adsl.degroupage et d'y expliquer ton cas.

Il y en a donc qui l'utilisent

Notification par mail : pas + tard que ce soir ;-)
Est ce ça fait de l'effet ? Mystère...