Reprise du message précédent :

Tu gardes la touche numérique appuyée un certain temps, puis tu peux appyuer sur la touche suivante.
Ex: pour aller sur le canal 15
1 (appui long)
puis 5

 
NDI ou VGA , c'est ça ?
 
bon courage

 
Désolé, je suis plus trop au courant des termes là ... (abonné depuis un moment ... NDI ou VGA ? tu peux traduire ?
 
Renseignements pris ... le n° de tel était celui du précédent locataire de l'appartement et c'est un dégroupage total. Ca expliquerait la "remise à zéro" du compteur ?

les gens qui s'abonnent pour radiner 55roros d'ouverture de ligne FT préalable   , puis viennent ensuite, pendant des mois, pleurer ...
 
bon y'en a pour qui tout va bien; c'est pas une regle ; t'es joueur ?
parceque 55 roros ça peut rapporter     ..........de gros emmerdements  

J'ai attendu 3 mois, on a meme pas pris la peine de me contacter meme par mail pour me dire ou ca en est lorsque j'ai appelé un gentil monsieur a ouvert mon dossier et ma di que y avait un probleme de bouclage ou quelque chose du genre et que c'etait pas possible, heureusement que jai appellé on m'aurait pas prevenu et jaurais attendu encore jusqua present.
j'ai du ouvrir une ligne FT payer les frais FT pres de 75 € avec les 2 mois qu'ils ont compté sachant que jai payé aussi le deplacement du technicien FT car comme par hasard dans ma chambre etudiante personne navait eu de ligne avant moi, et hop 55 de fout en l'air pour 7 minutes d'intervention du technicien.
Enfin je pense que tout est fini que jaurait le net cette fois avec free, mais on l'entend pas de cette oreille et 1mois d'attente pour lancé la ligne en degroupé total et la encore big surprise 2 mois d'attente pour que je synchronise enfin aprés avoir atteint le sommet de la procedure d'intervention a savoir la venue du technicien free et FT.
Et la comme pour bien me faire ***** ils me disent que ce matin il avait rebranché un cable sur le dslam que ca marchait maintenant tres bien (heureusement) et qu'ils etaient étoné de constaté que cette verification nest pas été faite bien avant...
enfin faut garder son sang froid pour avoir le bonheur d'utiliser enfin cette freebox  
 
Ouf .....

David_et_son_PC quel étais le numréo de l'ancien locataire ?

Manaloup = je t'envoie ça en MP
 

C'est effectivement la question que j'ai posé dernièrement
Putain 6 mois je sais pas si je pourrais tenir
 
Statistiquement l'attente est-elle plus longue en Total Freebox sur n° inactif qu'en Total Freebox ? Ou es-tu un cas isolé ?
 

En NDI ca va vite (si c'est le bon N° bien sur )
En vga par contre c'est très long et très variable.

C'est l'inscription en VGA (celle ou tu ne fournit pas de numéro de téléphone) qui est longue.
 
La total (celle ou tu fourni ton numéro) est la NDI (celle ou tu fourni le numéro de l'ancien propriétaire) sont pas très longues.

 
heu si FT a réaffecté le n° tres vite , je peux te dire que ça peut tourner vite cata
ils m'ont fait le coup = 2 mois

A l'époque, il y avait des préqualifs, c'étais ca qui prenais du temps
Maintenant, y en a plus.

Je sais bien, j'ai commencer à venir sur le topic quand tu t'es abo en ndi en meme temps que moi (ca avait mis 5 semaines pour moi car ils avaient perdu la demande de Free..)
 
Mais un NDI ca peut aller aussi vite qu'un Dégroupage Total

en fait j'avais fait un scandale dans la boutique FT, un samedi matin; et le mec , vieux de la vieille qui connaissait tous les technos FT depuis Graham Bell , s'est dépeché des le lundi matin de "griller mon propre numéro ; salopard

Ok je vous remercie pour vos précisions, j'ai lancé la procédure on verra bien
 
(j'ai pris soin d'appeler l'ancien n° pour vérifier que FT ne l'avait pas réattribué)

Construction de la ligne etc. tout a été fait en un mois environ, je dois être chanceux.
Mais depuis quelques jours, ma freebox tv se brouille progressivement jusqu'à ce que l'image devienne carrément dégueu au bout de 5-10 minutes de visionnage.
Quelqu'un saurait d'ou vient ce problème ?

Salut,  
 
J'ai ce soir  Fec   107334880 (far)   2917 (near)
 
Je trouve ça beaucoup ... qu'en pensez vous ?

Donne au moins ton RX Cells

Oui bah c'est en carafe chez moi aussi

Arf ... aller ... je te donne la version complète
 

(Je suis en standard selon la console)

alors ça a fini par se stabiliser la connexion  ?  c'est pas mal 14Mbits Chan

Oui ! Après plusieurs mois de galère, ca s'est stabilisé ... faudrait que je teste d'autres modes maintenant ... pour voir ...

Et j'ai migré du coup en DT ...

100 x 107334880 / 1490060031 = 7.2% je trouve ça plutôt bon

Ah quoique non, chez moi j'ai 2.4% avec 1200m en 17Mbps

bof, c'est notoirement fantaisiste ( buggé) ces données; enfin meme les gens de Free , intervenant ici , le disaient régulierement  ....

Personne n'a des problèmes à rejoindre des sites Waib ? Une fois sur deux, ça me met "Impossible de joindre le serveur". Si qqun pouvait me passer les DNS que je puisse les mettre en dur
 
Merci

212.27.53.252
212.27.54.252
 
212.27.39.1
212.27.39.2
 
les premiers sont celles attribués par DHCP les autres c'est les dns cache
 
edit : et non je n'ai pas de problèmes moi

C'est quoi la différence ? Je connaissais pas les seconds !  

Free a au moins une bonne douzaine de DNS

bonsoir tout le monde
je me suis inscrit en dégroupage total chez free sur une ligne créée pour l'occasion (appartement neuf) chez France Telecom
J'ai reçu le mail de free confirmant mon inscription et je suis à l'étape 2:
"La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience."
Est ce que cette étape est normale ? J'ai déjà ouvert des lignes chez free mais jamais en dégroupage total. C'est pour cela que je me pose la question. En vous remerciant par avance ...

oui

merci de ta réponse rapide

 
merci
Je vais voir si ça change qqchose

j'ai contacté l'assistance free par le chat cette nuit.... quelle bande de teubé    
Jamais vu des boulets pareils    
 
Encore mieux, quand ca les fait chier, ils te kickent direct... et tu ne peux rien faire, comme ca ils sont tranquille !!!
 
heureusement que j'avais tout le discours dans un notepad, je leur claquai un copier/coller a chaque fois parce que sinon    
 
J'ai déménagé mais utilisé l'ancienne procédure de déménagement, donc résiliation, puis reinscription, comme ca j'ai pu avoir la Fbx HD au lieu de la V3.
Maintenant pour récuperer les frais de résiliation il me faut la derniere facture de l'ancienne ligne + la 1ere de la nouvelle ligne...
Problème : identification impossible sur l'ancienne ligne
 
je contacte le service factu qui me dit d'aller voir au service technique...
arrivé au service technique, je réexplique tout, le mec me sort :  
- normal votre compte est résilié donc impossible d'acceder a la console...
 
Et donc ?? je fais comment pour avoir ma facture alors ??
- voici le lien : http://img.assistancefree.fr/formu [...] gement.pdf
 
C'est pas possible ?? t'es con ou tu le fait expres... le mec je lui demande comment avoir ma derniere facture et il me donne le lien du formulaire que j'ai imprimé 10min avant où il me demande cette ******* de derniere facture...
donc la je lui demande s'il connait son propre boulot et ses procédures ??
 
- oui...
 
  pas si sur...
 
 
Tout ca pour au final me dire de contacter le service facturation, car ils ne savent pas que j'ai résilié, donc impossible de m'identifier, donc ils m'ont renvoyé au service technique..
Donc là je lui demande si son collegue que j'ai eu etait aussi teubé que lui pour pas comprendre que quand je lui ai dit que j'avais effectué l'ancienne procédure de déménagement donc résilié pour me réabonner... il avait pas compris que la facture que je voulais etait sur une ligne résiliée    
 
Enfin bon, ca ne m'etonne qu'a moitié, j'y suis au boulot, dans l'info et de nuit, alors je sais comment ca se passe faisant une moitié d'assistance  
Ca envoie chier, ca prend pas la peine de chercher a comprendre... et puis de toute facon il se démerde hein... c'est pas mon problème    
 
Edit : je suis retourné au service factu...  
Bonjour, en quoi puis je vous aider...  
je parle tout seul depuis 10min... c'est cool de mettre une assistance en ligne 24/24
j'imagine bien le tas de branlos qu'il doit y avoir derriere tout ca

T'avais qu'à commencer par leur dire que t'étais mannequin, blonde à forte poitrine
Tu devrais le savoir puisque tu sais comment ça se passe

Allez, un petit peu d'humour ...
 
J'étais passé sur le forum hier à propos d'un état de suivi dans la console qui était passé du stade 4 au stade ... 1. Après avoir reçu de nouveaux identifiants, il semblerait que la ligne soit finalement activée.
 
Et petite surprise sur les dates d'activation :  

 
Ils étaient vraiment en avance sur leur époque chez Free

adsltv attends quoi pour mettre la une et la 6?
 

Il attend peut être que tu lances une mise à jour des chaines  
Je-sais-plus-ou-dans-les-menus.