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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°36344
pokito
Posté le 04-12-2006 à 18:48:15  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Ca fait 5 jours que j'ai le message : connexion activée / freebox en cours d'envoi.
Quand est ce qu'ils vont finir par me l'envoyer? Ca me gène dans la mesure où la facturation est déjà lancée.

mood
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Posté le 04-12-2006 à 18:48:15  profilanswer
 

n°36345
Manaloup
Posté le 04-12-2006 à 18:54:48  profilanswer
 

Pas de délais  [:airforceone]

n°36346
gandalf-ze​-wizard
Vous n'avez besoin de rien ?
Posté le 04-12-2006 à 19:03:57  profilanswer
 

bonjour
j'ai, je pense, un petit soucis avec ma connection :
alors que lors de l'inscription, le debit estime de ma connexion etait aux alentours de 20Mbits, voila ce que j'obtiens maintenant que me voila degroupé : caracs free
 
cela est peut etre du a ma prise telephonique ...
dans la cable, j'ai 4 fils
1 bleu, 1 blanc, 1 gris et 1 doré
je parviens a me connecter du moment que le bleu est utilisé ...
mais quel est le meilleur autre ?

n°36347
vapeur_coc​honne
Stig de Loisir
Posté le 04-12-2006 à 19:55:43  profilanswer
 

bonjour a tous
 
je viens de recevoir ce mail de free
 

Citation :

Cher abonné Free,
 
Vous avez choisi de souscrire à l'offre Mc Afee Internet Security Suite qui
offre une protection des plus complètes à votre ordinateur et vous permet de
vous connecter à Internet en toute sécurité.
 
 
Il semble que vous n'ayez pas encore téléchargé cette suite logicielle qui
vous met à l'abri des virus, logiciels espions, pirates et attaques par
phishing, et vous propose un logiciel de contrôle parental.
 
Si tel est le cas, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant :
  http://adsl.free.fr/admin/mcafee/m [...] n=03xx473x
pour procéder au téléchargement de cet ensemble de produits et
finaliser ainsi votre abonnement, dont le 1er mois est offert.
 
Nous vous remercions de votre attention et nous vous souhaitons une agréable
utilisation de nos services.
 
 
Sincères salutations
 
 
L'équipe Freebox


 
 
 
or je n'ai rien demandé  
je ne veux pas de leur antivirus et encore moins le payer  
qqun peux m'expliquer  
 - rien sur google :/ -
 
merci bcp  
:jap:


---------------
marilou repose sous la neige
n°36348
klink33
Posté le 04-12-2006 à 19:57:52  profilanswer
 

pokito a écrit :

Ca fait 5 jours que j'ai le message : connexion activée / freebox en cours d'envoi.
Quand est ce qu'ils vont finir par me l'envoyer? Ca me gène dans la mesure où la facturation est déjà lancée.


Dans le meme cas que toi. Inscrit le 22/11. Ligne construite et activée, manque juste la freebox.
D'apres ce que j'ai pu lire a droite a gauche on est quelques un a attendre notre HD.
Pas de délai, mais pas de suivi collissimo non plus apparemment. Les gens l'ont reçue directement chez eux sans qu'il y ait marqué "expédié" sur le suivi de commande.
 
Quant à la facturation, je ne pense pas qu'elle ait commencé tant que la FB n'a pas synchronisé une fois. Je me trompe peut être (confirmation d'un abonné bienvenue).


---------------
+++ Klink Blog, Mixs, DeepHouse EPs
n°36349
alexreunio​n
Posté le 04-12-2006 à 20:06:06  profilanswer
 

klink33 a écrit :

Dans le meme cas que toi. Inscrit le 22/11. Ligne construite et activée, manque juste la freebox.
D'apres ce que j'ai pu lire a droite a gauche on est quelques un a attendre notre HD.
Pas de délai, mais pas de suivi collissimo non plus apparemment. Les gens l'ont reçue directement chez eux sans qu'il y ait marqué "expédié" sur le suivi de commande.
 
Quant à la facturation, je ne pense pas qu'elle ait commencé tant que la FB n'a pas synchronisé une fois. Je me trompe peut être (confirmation d'un abonné bienvenue).


 
c'etait avant ça. C'est fini desormais. Il facture direct.
 
je vends 50€ un modem routeur ADSL2+ WIFI si tu veux :D


---------------
Mon feedback
n°36350
beel1
Posté le 04-12-2006 à 20:17:14  profilanswer
 

vapeur_cochonne a écrit :

bonjour a tous
 
je viens de recevoir ce mail de free
 

Citation :

pour procéder au téléchargement de cet ensemble de produits et
finaliser ainsi votre abonnement, dont le 1er mois est offert.



Tant que tu n'as rien téléchargé, d'après ce qu'on lit t'es pas complètement abonnée, mais bon [:fing fang fung]
 
T'as aucun moyen de contact dans le mail :??:
Doit bien y avoir un moyen d'annuler ce truc, la vente forcée c'est très mal vu :D

n°36351
vapeur_coc​honne
Stig de Loisir
Posté le 04-12-2006 à 20:19:01  profilanswer
 

beel1 a écrit :

Tant que tu n'as rien téléchargé, d'après ce qu'on lit t'es pas complètement abonnée, mais bon [:fing fang fung]

 

T'as aucun moyen de contact dans le mail :??:
Doit bien y avoir un moyen d'annuler ce truc, la vente forcée c'est très mal vu :D


je pense que niveau cgv ils sont mal
mais y'en a forcement qui vont cliquer :/


Message édité par vapeur_cochonne le 04-12-2006 à 20:19:07

---------------
marilou repose sous la neige
n°36352
beel1
Posté le 04-12-2006 à 20:26:42  profilanswer
 

À ta place je ferais un post sur le forum de l'aduf quand même [:mrbrelle]

n°36353
chico008
what the wookie says ?
Posté le 04-12-2006 à 20:29:11  profilanswer
 

ahah trop bon free la
 
ca faisait une semaine que j'etait en etape 4, mais avec un code SU02 a la commande de la ligne, ca bougeait pas.
 
j'ai appeller, j'ai reussi a avoir un tech au bout de 7 tentative, et la me dit qu'il ma refaire la commande de ligne car en fait elle etait pas bien passer.
 
c'est dingue, en fait c'est meme pas suivie les commandes, t'a une merde sans le savoir, bah t'attend 4 mois sans rien avoir et qu'on te dise rien, hallucinant quand meme.

mood
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Posté le 04-12-2006 à 20:29:11  profilanswer
 

n°36354
beel1
Posté le 04-12-2006 à 20:32:31  profilanswer
 

Citation :

SU02
Commande en surcharge par un autre opérateur (ne concerne que les dégroupés).

 

Origines éventuelles :

 

   * Commande intempestive chez un autre opérateur
    * Collision entre une commande de dégroupage (résiliation) et de groupage (commande)

 

Rappel : 10 jours d'attente entre deux commandes
Quand la commande est relancée, cela se traduit par un retour en étape 2 dans la console de suivi.
Voir également HA09.


Citation :

HA09
FT refuse la commande de Free, car une autre commande est en attente de réalisation sur cette ligne ADSL.

 

Exemple :

 

   * Une résiliation non soldée : une résiliation a été demandé par votre ancien FAI mais FT ne l'a pas encore effectuée.
    * Un écrasement par autre offre non soldée.
    * Il peut arriver que la commande en cours soit la création de la ligne elle-même !

 

Les commandes bloquées par ce code sont, relancées automatiquement par les supports.
Quand la commande est relancée, cela se traduit par un retour en étape 2 dans la console de suivi.

 

Action à réaliser : Vous pouvez contacter le support Free, si vous ne voyez aucune évolution après 10 jours (ex : pas de retour en Etape 2). En effet, ça peut être bloqué du coté FT d'un point de vue informatique (ligne restant en permanence en OKAR donc pour FT, cablage en cours).
Ce bloquage peut aussi être la conséquence d'une demande de migration en Dégroupage Partiel par votre ancien FAI (la migration pouvant prendre 2 mois).
N'hésitez pas à contacter le 1013 pour connaitre la commande (bloquante) en cours sur votre ligne. Faites vous préciser la nature de celle-ci.


http://forums.grenouille.com/index [...] t&p=946098


Message édité par beel1 le 04-12-2006 à 20:32:51
n°36355
jigawa
Posté le 04-12-2006 à 20:51:10  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Questionàlacon:
 
Pour que le boitier TV puisse fonctionner sans le câble Ethernet, il faut impérativement activer le mode WIFI sur la Freebox ? (ca pourrait etre une transmission proprietaire)
 
Si il faut activer le WIFI, dans les modes de protection proposé, quel est le mieux ? Entre: WEP / WPA (TKIP+AES) / WPA (TKIP) / WPA (AES/CCMP)  
 
Merci  :hello:

n°36356
clements42
Posté le 04-12-2006 à 22:54:50  profilanswer
 

Salut à tous
 
Je viens de recevoir un mail de la part de Free me disant que j'allais passé en zone dégroupé sous peu (je suis en 512 K depuis 3 ans :o), et que j'allais donc etre coupé du net pendant quelques jours, le temps que les migrations se fassent.
Free m'a envoyé une Freebox y'a quelques jours gratuitement mais pour un problème familial :d elle a été refusée donc je continue de tourner avec mon Sagem f@st 908. Je voudrais donc savoir si le modem est compatible zone dégroupé et donc est-ce qu'il ne bridera pas le débit que j'aurais pu avoir avec une Freebox ?
 
Sinon, vous avez une idée du débit que j'aurais une fois dégroupé sachant que :
 
Longueur de ligne :  5035 mètres [+]
Affaiblissement :  56.96 dB
 
merci.

n°36357
freds45
Posté le 04-12-2006 à 22:56:44  profilanswer
 

Oui le sagem marche en mode dégroupé : il faut juste penser à réinstaller les pilotes en mode dégroupé ;)
(et dépêche toi de retrouver la freebox :D )


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°36358
clements42
Posté le 04-12-2006 à 22:59:44  profilanswer
 

et pas de diff de débit entre sagem/freebox en zone dégroupé ?

n°36359
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 04-12-2006 à 23:07:07  profilanswer
 

jigawa a écrit :

Bonsoir,
 
Questionàlacon:
 
Pour que le boitier TV puisse fonctionner sans le câble Ethernet, il faut impérativement activer le mode WIFI sur la Freebox ? (ca pourrait etre une transmission proprietaire)
 
Si il faut activer le WIFI, dans les modes de protection proposé, quel est le mieux ? Entre: WEP / WPA (TKIP+AES) / WPA (TKIP) / WPA (AES/CCMP)  
 
Merci  :hello:


 
si je ne m'abuse, non il n'est pas necessaire d'activer le wifi. Le Mimo entre la FB et le boitier HD est different du wifi que tu peux gerer sur la FB.
Enfin, si quelqu'un pouvait confirmer cela bien sur :)


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°36360
alexreunio​n
Posté le 04-12-2006 à 23:10:10  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :

si je ne m'abuse, non il n'est pas necessaire d'activer le wifi. Le Mimo entre la FB et le boitier HD est different du wifi que tu peux gerer sur la FB.
Enfin, si quelqu'un pouvait confirmer cela bien sur :)


 
je te le confirme, tu peux ne pas avoir le WIFI d'activé. ça n'empechera pas la Freebox V5 de communiquer via le WIFI MIMO avec le Boitier HD.


---------------
Mon feedback
n°36361
unital
Président du FLNI !!!
Posté le 04-12-2006 à 23:10:22  profilanswer
 

jigawa a écrit :

Bonsoir,
 
Questionàlacon:
 
Pour que le boitier TV puisse fonctionner sans le câble Ethernet, il faut impérativement activer le mode WIFI sur la Freebox ? (ca pourrait etre une transmission proprietaire)
 
Si il faut activer le WIFI, dans les modes de protection proposé, quel est le mieux ? Entre: WEP / WPA (TKIP+AES) / WPA (TKIP) / WPA (AES/CCMP)  
 
Merci  :hello:


Salut  
pas besoin de mode wi-fi etc...
tu éteins ta freebox tu branche les antennes cote box adsl et cote boitier ensuite tu rallume et a t'attend aubout de quelques secondes et hop plus de fil.


---------------
Front de Libération Nationnal des Informaticiens !! :o |Asso sosinternautes|]
n°36362
alexreunio​n
Posté le 04-12-2006 à 23:18:00  profilanswer
 

1- Tu branches la V5 au courant et a la prise de tel
 
2- Tu attends que la V5 synchro et affiche l'heure
 
3- Tu relies a l'aide d'un cable ethernet la V5 et le boitier HD (y a 2 prises ethernet jaune dans chacun des boitiers)
 
4- Tu attends que le boitier HD se configure et reconnaisse cette V5 en particulier et en meme temps met a jour son firmware.
Y aura marqué: Etape1 ----> Etape 4 ou 5
tu attends qu'il y ait le message ROCKnROLL
 
5- Tu peux debrancher le cable ethernet les 2 box se reconnaissent et tu peux foutre le boitier HD où tu veux, elles communiquent entre elles grace au MIMO.
 
 
Si tu veux activer le WIFI ça se passe apres sur la console de gestion de Free, en allant sur le site de Free.
 


---------------
Mon feedback
n°36363
jigawa
Posté le 05-12-2006 à 00:24:41  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :

si je ne m'abuse, non il n'est pas necessaire d'activer le wifi. Le Mimo entre la FB et le boitier HD est different du wifi que tu peux gerer sur la FB.
Enfin, si quelqu'un pouvait confirmer cela bien sur :)


 

alexreunion a écrit :

je te le confirme, tu peux ne pas avoir le WIFI d'activé. ça n'empechera pas la Freebox V5 de communiquer via le WIFI MIMO avec le Boitier HD.


 

unital a écrit :

Salut  
pas besoin de mode wi-fi etc...
tu éteins ta freebox tu branche les antennes cote box adsl et cote boitier ensuite tu rallume et a t'attend aubout de quelques secondes et hop plus de fil.


 
Merci pour vos reponses :)

n°36364
Profil sup​primé
Posté le 05-12-2006 à 00:52:04  answer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

n°36365
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 12:24:14  profilanswer
 

klink33 a écrit :

Dans le meme cas que toi. Inscrit le 22/11. Ligne construite et activée, manque juste la freebox.
D'apres ce que j'ai pu lire a droite a gauche on est quelques un a attendre notre HD.
Pas de délai, mais pas de suivi collissimo non plus apparemment. Les gens l'ont reçue directement chez eux sans qu'il y ait marqué "expédié" sur le suivi de commande.
 
Quant à la facturation, je ne pense pas qu'elle ait commencé tant que la FB n'a pas synchronisé une fois. Je me trompe peut être (confirmation d'un abonné bienvenue).


 
Free ne peut pas (et n'a jamais procédé comme ça) attendre que son abonné "synchronise pour la 1ere fois" avant de lancer la facturation ; pour une raison simple, mais incontournable ...
 
si le klampin ne branche pas, mal, ou meme jamais [:joce]  ladite Box , et bien JAMAIS "1ere synchro" il n'y aura(it) et donc ...ça peut durer , éternellement ...


Message édité par kobaia le 05-12-2006 à 12:24:33
n°36366
klink33
Posté le 05-12-2006 à 12:36:15  profilanswer
 

kobaia a écrit :

Free ne peut pas (et n'a jamais procédé comme ça) attendre que son abonné "synchronise pour la 1ere fois" avant de lancer la facturation ; pour une raison simple, mais incontournable ...
 
si le klampin ne branche pas, mal, ou meme jamais [:joce]  ladite Box , et bien JAMAIS "1ere synchro" il n'y aura(it) et donc ...ça peut durer , éternellement ...


 
En meme temps le "klampin" il serait tres bete de souscrire a un service pour ne jamais s'en servir.
 
Tjours rien sur le suivi de ma commande


---------------
+++ Klink Blog, Mixs, DeepHouse EPs
n°36367
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 12:37:37  profilanswer
 

banannnus a écrit :

voila je suis inscrit au degroupage total ..... ce lundi 4 decembre ayant fait ma lettre de resilitation a wanadoo qui prendra effet tout debut janvier
on croise les doigts lol
 [:yaisse3]


toi  [:yaisse3] , hum.... on va te revoir ici ....début janvier  :lol:  

n°36368
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 12:39:21  profilanswer
 

klink33 a écrit :

En meme temps le "klampin" il serait tres bete de souscrire a un service pour ne jamais s'en servir.


ou tout simplement malhabile de ses petits doigts ;)


Message édité par kobaia le 05-12-2006 à 12:40:32
n°36369
beel1
Posté le 05-12-2006 à 12:46:29  profilanswer
 

C'est moi ou forum.hardware.fr lutte sa race :??:

 

edit : ah bah nan il suffisait de râler [:fing fang fung]


Message édité par beel1 le 05-12-2006 à 12:47:00
n°36370
clements42
Posté le 05-12-2006 à 12:57:04  profilanswer
 

clements42 a écrit :

et pas de diff de débit entre sagem/freebox en zone dégroupé ?


 
 :hello:

n°36371
alexreunio​n
Posté le 05-12-2006 à 13:05:18  profilanswer
 

Citation :

et pas de diff de débit entre sagem/freebox en zone dégroupé ?



 
Le Sagem est ADSL 1 donc si tu as une ligne ADSL 2+ capable de synchro à plus de 8 Mb/s tu ne pourras pas l'utiliser a fond et tu auras une synchro à 8Mb/s


---------------
Mon feedback
n°36372
astrojojo
Editeur compulsif
Posté le 05-12-2006 à 13:07:01  profilanswer
 

kobaia a écrit :

Free ne peut pas (et n'a jamais procédé comme ça) attendre que son abonné "synchronise pour la 1ere fois" avant de lancer la facturation ; pour une raison simple, mais incontournable ...

 

si le klampin ne branche pas, mal, ou meme jamais   [:joce]    ladite Box , et bien JAMAIS "1ere synchro" il n'y aura(it) et donc ...ça peut durer , éternellement ...

 


 

Un modem adsl tout con est hop comme par magie il n'y aurait jamais de 1ere freebox, ca serait trop facile en effet ^^

 
beel1 a écrit :

C'est moi ou forum.hardware.fr lutte sa race   :??:  

 

edit : ah bah nan il suffisait de râler   [:fing fang fung]  

 


 

chez moi aussi ça galère pas mal en ce moment   :sweat:


Message édité par astrojojo le 05-12-2006 à 13:07:34
n°36373
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 13:32:55  profilanswer
 

astrojojo a écrit :

Un modem adsl tout con est hop comme par magie il n'y aurait jamais de 1ere freebox, ca serait trop facile en effet ^^


 
ha oui mais là, y'aurait bien  "1ere synchro" pour le coup  ;)

n°36374
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 13:33:41  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

Citation :

et pas de diff de débit entre sagem/freebox en zone dégroupé ?


 
Le Sagem est ADSL 1 donc si tu as une ligne ADSL 2+ capable de synchro à plus de 8 Mb/s tu ne pourras pas l'utiliser a fond et tu auras une synchro à 8Mb/s


 
il est à plus de 5000m  , donc  :whistle:  

n°36375
alexreunio​n
Posté le 05-12-2006 à 13:49:39  profilanswer
 

kobaia a écrit :

il est à plus de 5000m  , donc  :whistle:


 
Comme j'avais pas cette info je ne pouvais dire si ça changerait quelque chose niveau debit pour lui.
 
En meme temps avec le Sagem il n'a pas de telephonie gratuite, il ne peut pas passer en degroupage total. Moi franchement payer 15€/mois a FT pour un service que je n'utilise pas, c'est quelque chose que je ne peux plus faire


---------------
Mon feedback
n°36376
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 14:17:32  profilanswer
 

ben voui faut qu'il récupere sa FBox4 ( envoi gratos en plus !) , c'est pas malin de l'avoir refusé au facteur !  comme ça il peut passer en DT ; probablement pas de télé dans son cas , mais bon c'est pas bien grave  
 
par contre oui économie de 180€/an , sans compter les com'  :)

n°36377
astrojojo
Editeur compulsif
Posté le 05-12-2006 à 14:33:18  profilanswer
 

kobaia a écrit :

ha oui mais là, y'aurait bien  "1ere synchro" pour le coup   ;)


Ils peuvent controler ça avec autre chose qu'une freebox ?

n°36378
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 14:33:43  profilanswer
 

ben voui !

n°36379
klink33
Posté le 05-12-2006 à 15:19:18  profilanswer
 

c bien pour ca que ma 1ere idée n'etait pas si idiote que ça.


---------------
+++ Klink Blog, Mixs, DeepHouse EPs
n°36380
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 15:53:28  profilanswer
 

klink33 a écrit :

c bien pour ca que ma 1ere idée n'etait pas si idiote que ça.


 
à savoir ça ?
 
>Quant à la facturation, je ne pense pas qu'elle ait commencé tant que la FB n'a pas synchronisé une fois. Je me trompe peut être (confirmation d'un abonné bienvenue).
 
ben si ! puisque tu peux utiliser tout modem, autre, des que la ligne est activée,  quand bien meme la Box n'est pas encore arrivée ...; d'ou activation = début de la facturation
 
je sais c'est tres 'limite' de la part de Free :/  
reste ensuite le courrier de recours 'amiable'  si le 'delta'  (activation/reception Box) est trop grand et représente quelques sous :ange:
sinon , franchement, laisse béton [:spamafote]


Message édité par kobaia le 05-12-2006 à 15:56:00
n°36381
clements42
Posté le 05-12-2006 à 16:10:51  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

Citation :

et pas de diff de débit entre sagem/freebox en zone dégroupé ?


 
 
Le Sagem est ADSL 1 donc si tu as une ligne ADSL 2+ capable de synchro à plus de 8 Mb/s tu ne pourras pas l'utiliser a fond et tu auras une synchro à 8Mb/s


 
Ok, merci. A vrai dire, je sais pas si ma ligne sera compatible ADSL 2+  :??: Free m'as juste dit que d'ici quelques jours, j'allais passé en zone dégroupée... Mais je pense pas, car je suis à 5000m du répartiteur ?!

n°36382
kobaia
Posté le 05-12-2006 à 16:38:31  profilanswer
 

si tu seras en adsl2+ ; et malgré ton éloignement tu gagneras (un peu) sur le UP ; sur le Down , n'y compte pas trop ...
enfin si ta ligne était du beau 6/10eme tout du long, on sait jamais , ça peut aider (par delà la logique d'atténuation selon la section ) ; sans rentrer dans les détails ...


Message édité par kobaia le 05-12-2006 à 16:42:18
n°36383
chico008
what the wookie says ?
Posté le 05-12-2006 à 17:31:08  profilanswer
 

d'apres ce que j'ai lu, un code SU02 faisait revenir a l'etape 2.
j'ai appeller hier, la personne m'a dit qu'elle allait refaire la demande chez FT, mais je suis toujours lboquer sur l'etape 4, le status n'a absolument pas changer.
dois je encore rappeller free pour re relancer la commande de ligne ?

n°36384
Vertyos
Posté le 05-12-2006 à 18:23:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'aimerais savoir si quelqun a une idée des démarches à suivre dans mon cas : le serveur sur lequel se trouve ma page perso semble avoir un problème, la connexion via FTP n'est possible qu'occasionellement (sinon, timeout) et il m'est impossible d'executer des scripts PHP dessus (par exemple ce script, qui ne contient qu'un simple "echo", provoque une erreur 500 quasiment à chaque fois). J'ai en ce moment une correspondance de 6 ou 7 messages avec la faq de free, et j'ai beau leur expliquer le problème en détail, les seules réponses auxquelles j'ai droit sont "chez nous ça marche très bien", "vérifiez le login que vous utilisez pour vous connecter", et autres... Y-a-t'il une solution plus efficace pour soit pouvoir profiter du service pour lequel je paye, soit obtenir un remboursement équivalent ?
 
D'avance merci.

mood
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