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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°36024
artrouss
Posté le 25-11-2006 à 11:41:47  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Voila mon expérience de d'inscription à Free Dégroupage Total :

 

- j'emménage dans un studio ou le téléphone a été résilié en 2003 (renseignement donné par FT)

 

- j'appelle Free pour leur demander s'ils peuvent me dégrouper totalement et il me répondent de demander une activation de ligne chez FT

 

- FT m'active la ligne en moins de 24h (prix : 55 euros + reduction de 50% car je suis étudiant)  -> nouveau numéro de tel (24/25 octobre 2006)   :)

 

- Je m'inscris aussitôt chez Free par Internet d'un ami :

 

       

Citation :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 26 octobre 2006
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 21 novembre 2006, OK
 Votre ligne a été construite le lundi 20 novembre 2006
 Votre Freebox est en cours d'envoi.
        Colis envoyé le 24/11/2006
 Votre connexion est activée

 

- Voila donc il ne me reste plus qu'a surveiller ma boite aux lettres

 

Bilan : un mois environ (à priori) entre mon appel chez FT et l'arrivée de la Freebox  :hello:


Message édité par artrouss le 25-11-2006 à 11:43:03
mood
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Posté le 25-11-2006 à 11:41:47  profilanswer
 

n°36025
bob_sylves​tre
Beeuuaarr!
Posté le 25-11-2006 à 20:44:19  profilanswer
 

C'est quoi ce bordel? Je veux m'inscrire à free dégroupage total et ça me met:
"Ligne Incompatible  
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.
 
Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.
 
Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer. "
Site: http://adslcgi.free.fr/subscribe/00_choose_offre.pl
J'ai réessayé avec d'autres numéros dans d'autres zones/régions mais toujours le même message.
 :??:  :??:  :??:


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Parcours professionnel: Général de l'US Army, Cardinal conseiller de Jean-Paul II à la Christ Company, PDG de la World Company, Directeur des ressources inhumaines chez France Télécom.
n°36026
beel1
Posté le 25-11-2006 à 20:48:49  profilanswer
 

À Pearl Harbour c'est pas très étonnant [:eraser17]

n°36027
askar
Posté le 25-11-2006 à 21:20:21  profilanswer
 

bonsoir
 
j'ai besoin d'aide
 
j'avais un abonnement free degroupe sans aucun pb(tel+internet)
 
j'ai demagé dans la meme ville j'ai du prendre un nouveau abonnement à ft puis j'ai fait la procedure de degroupage un mail de free m'indique que tout est ok
(la ligne fonctionne car avant le dégroupage j'ai pu téléphoner avec un appareil standart)  
mais impossible de me connecter avec la free box qui n'arrive pas à se synchroniser et le telephone ne marche pas
bien entendu j'ai changé de numero de tel car je suis pas raccorde au meme terminal.
 
faut'il sur le site de free sur mon compte obligatoirement creé un numéro de tel free comme il le propose?ou bien faut'il faire autre chose pour pouvoir se connecter
merci d'avance pour l'aide
excusez moi si le probleme à déjà été demandé mais je n'ai pas trouvé sur le site une réponse
 
basco :hello:

n°36028
La_Nouille
Impervious to damage
Posté le 25-11-2006 à 22:03:44  profilanswer
 

kobaia a écrit :

donc...pourquoi voudrais tu déjà avoir 27Mbits ! fais voir ta belle ligne ici:
http://marseilleadsl.com/test-ligne.php
 
et la page stats de Free ....


 
Code NRA :   78586SAT
Nom NRA :  SARTROUVILLE
Longueur ligne :  3814 m
Diamètre câble :  calibre 4/10 sur 2628 m
calibre 6/10 sur 1113 m
calibre 5/10 sur 73 m
Affaiblissement ligne :  52.9894 dB
Débit maximal :  1 Mbit/s
 
 
c est pas tres au point, je recoit qd meme 4.4 Mbit/s :D


---------------
Moards : Challenge Everything
n°36029
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 03:08:15  profilanswer
 

Toulouse LAN31
 
j'ai plus que Paris premiere qui marche sur Freebox Tv
 
probleme de synchro vers 21h et a 23h la freebox resynchronisait finalement.
 
est ce lié? je rapporte le probleme histoire de savoir si le probleme a touché d'autres personnes.


---------------
Mon feedback
n°36030
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 26-11-2006 à 12:40:48  profilanswer
 

Je ne peux pas consulter les caractéristiques de ma ligne ce matin, j'ai ce message :  
 
DSLAM DBI connect('inventory;172.16.253.253','saisie',...) failed: Can't connect to MySQL server on '172.16.253.253' (111) at /usr/local/bin/get_ligne.pl line 10 ligne / /  (3)
 
Ca marche chez vous ? Ils sont peut être en train de me migrer sur le NRA HD tout à côté :d (ok je rêve...)


---------------
Feedback achats et ventes
n°36031
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 13:49:03  profilanswer
 

bob_sylvestre > ça sert à rien de remettre ton message qui est 3 posts plus haut.


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Cherche geekette | Traquez vos billets d'€ | Don du sang | Don de moelle osseuse
n°36032
bob_sylves​tre
Beeuuaarr!
Posté le 26-11-2006 à 13:50:07  profilanswer
 

com21 a écrit :

bob_sylvestre > ça sert à rien de remettre ton message qui est 3 posts plus haut.


Merde, c'est toi qui l'efface.
Mais personne ne lit les messages cités tout en haut!!!


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n°36033
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 14:03:09  profilanswer
 

ya une différence entre lire et pouvoir répondre.


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mood
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Posté le 26-11-2006 à 14:03:09  profilanswer
 

n°36034
bob_sylves​tre
Beeuuaarr!
Posté le 26-11-2006 à 14:03:33  profilanswer
 

bob_sylvestre a écrit :

Merde, c'est toi qui l'efface.
Mais personne ne lit les messages cités tout en haut!!!


Je crois que j'ai pigé: la personne qui occupe actuellement le logement où je vais bientot emménager a encore une ligne FT. Par conséquent l'inscription sans abonnement FT (ligne désactivée) sur le site de free ne marche que si la ligne est désactivée.
Je peux toujours m'inscrire comme si j'avais une ligne FT. Or le résident n'est pas encore parti.
Dois-je attendre qu'il se barre ou je peux anticiper pour gagner du temps?


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n°36035
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 14:07:40  profilanswer
 

Tu attends qu'il resilie et tu t'assures qu'il ne demande pas la portabilité de son numero. Sinon tu vas au devant de complications pas possibles.


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Mon feedback
n°36036
bob_sylves​tre
Beeuuaarr!
Posté le 26-11-2006 à 14:12:10  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

Tu attends qu'il resilie et tu t'assures qu'il ne demande pas la portabilité de son numero. Sinon tu vas au devant de complications pas possibles.


La portabilité, c'est l'ancien occupant qui récupère son n° ailleurs?


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n°36037
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 14:16:09  profilanswer
 

bob_sylvestre a écrit :

La portabilité, c'est l'ancien occupant qui récupère son n° ailleurs?


 
tout a fait. Si il demande la portabilité de son numero et que tu fais la demande de degroupage total sur numero inactif tu vas degrouper sa ligne a l'endroit où il aura déménagé.


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Mon feedback
n°36038
bob_sylves​tre
Beeuuaarr!
Posté le 26-11-2006 à 14:18:15  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

tout a fait. Si il demande la portabilité de son numero et que tu fais la demande de degroupage total sur numero inactif tu vas degrouper sa ligne a l'endroit où il aura déménagé.


Ben merde, je fais comment alors?


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n°36039
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 14:28:11  profilanswer
 

bob_sylvestre a écrit :

Ben merde, je fais comment alors?


 
Telephone au locataire et demande lui ce qu'il compte faire au sujet de son numero de telephone et si il compte le garder.


---------------
Mon feedback
n°36040
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 15:55:41  profilanswer
 

[:shakalagoons]  
 
Vous n'allez pas m'énerver un dimanche.


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n°36041
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 16:02:08  profilanswer
 

com21 a écrit :

[:shakalagoons]  
 
Vous n'allez pas m'énerver un dimanche.


 
J'ai dit une betise?  :sweat:


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Mon feedback
n°36042
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 16:11:00  profilanswer
 

non c'était pour nicogun qui lui aussi remet un message qu'il a déjà mis juste plus haut.


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n°36043
_Roland_
Posté le 26-11-2006 à 17:58:31  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Je déménage au 1er décembre, je voudrais rester chez free là bas, et j'ai le n° de l'ancien locataire (qui n'a pas encore résilié sa ligne).
 
Free me demande à ce que j'ouvre une ligne chez FT avant de revenir les voir pour faire une réinscription ... (?)
 
Comment dois-je m'y prendre pour que ca se passe le plus rapidement possible?
 
* Appeler FT et ouvrir une nvelle ligne ?
 
* Demander à l'ancien locataire de résilier au plus vite sa ligne (son numéro) pour que puisse récupérer son numéro?
 
* ou autre ?
 

n°36044
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 26-11-2006 à 18:02:14  profilanswer
 

com21 a écrit :

[:shakalagoons]  
 
Vous n'allez pas m'énerver un dimanche.


J'en ai bien peur, et je me suis permis car je n'ai pas demandé grand chose, et mon post croulait à nouveau sous ceux concernants les délais d'inscriptions et ouvertures de lignes.  
 
[:chadouw]  
 
D'ailleur, ne serait t-il pas utile de créer un thread "Free & vos inscriptions" ?
Je constate que pas mals de questions posées sur l'utilisation même de Free sont sans réponses parce qu'on ne les voit même pas parmis tous les posts concernant les délais et compagnie.


---------------
Feedback achats et ventes
n°36045
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 18:15:58  profilanswer
 

_Roland_ a écrit :


 
Comment dois-je m'y prendre pour que ca se passe le plus rapidement possible?
 
* Appeler FT et ouvrir une nvelle ligne ?
 


 
C'est le plus rapide
 
 

nicogun a écrit :

J'en ai bien peur, et je me suis permis car je n'ai pas demandé grand chose, et mon post croulait à nouveau sous ceux concernants les délais d'inscriptions et ouvertures de lignes.  
 
 
D'ailleur, ne serait t-il pas utile de créer un thread "Free & vos inscriptions" ?
Je constate que pas mals de questions posées sur l'utilisation même de Free sont sans réponses parce qu'on ne les voit même pas parmis tous les posts concernant les délais et compagnie.


 
Et bien sur tu te propose pour maintenir ce topic "Free & vos inscriptions" ?
 
Sachant qu'en théorie les topics Free dégroupé et free non-dégroupé  traite justement des inscriptions (entre autres)


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n°36046
_Roland_
Posté le 26-11-2006 à 18:22:20  profilanswer
 

com21 a écrit :

C'est le plus rapide


Ca prend combien de temps à peu près? (je vais devoir payer aussi)
 
Si j'appelle l'ancien locataire demain et qu'il ferme sa ligne dans la journée, dans combien de temps je vais pouvoir avoir son numéro?  

n°36047
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 18:23:38  profilanswer
 

_Roland_ a écrit :

Ca prend combien de temps à peu près? (je vais devoir payer aussi)
 
Si j'appelle l'ancien locataire demain et qu'il ferme sa ligne dans la journée, dans combien de temps je vais pouvoir avoir son numéro?


 
ça dépend de pas mal de paramètres, ça peut être 1 semaine à 1 mois à avoir la connection internet
 
Pour le numéro du locataire : aucune idée.


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n°36048
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 26-11-2006 à 18:41:14  profilanswer
 

com21 a écrit :


Et bien sur tu te propose pour maintenir ce topic "Free & vos inscriptions" ?
Sachant qu'en théorie les topics Free dégroupé et free non-dégroupé  traite justement des inscriptions (entre autres)


Même si les topics Free existants traitent en très grande partie des inscriptions, je trouve simplement dommage que beaucoups de questions restent sans réponse alors que les intervenants ne demandent pas forcément la lune  :sweat:  
 
Pour un éventuel maintient d'un topic dédié aux inscriptions Free, je n'ai pas la connaissance nécessaire, m'étant abonné récemment, et ne m'étant pas "intéressé" au sujet. Cela dit pourquoi pas d'ici quelques temps ;)


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Feedback achats et ventes
n°36049
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 18:45:08  profilanswer
 

nicogun a écrit :

Même si les topics Free existants traitent en très grande partie des inscriptions, je trouve simplement dommage que beaucoups de questions restent sans réponse alors que les intervenants ne demandent pas forcément la lune  :sweat:  
 
Pour un éventuel maintient d'un topic dédié aux inscriptions Free, je n'ai pas la connaissance nécessaire, m'étant abonné récemment, et ne m'étant pas "intéressé" au sujet. Cela dit pourquoi pas d'ici quelques temps ;)


 
le probleme c'est que tu demandes rien dans ton 1er post, tu nous fais constater que ton acces sur le serveur qui a tes infos de ligne deconne.
 
ça arrive et alors?
 
Ta connexion marche toujours donc c'est que tu n'es pas migré, ça me semble logique aussi.


---------------
Mon feedback
n°36050
com21
real men don't click
Posté le 26-11-2006 à 18:45:18  profilanswer
 

nicogun a écrit :

Même si les topics Free existants traitent en très grande partie des inscriptions, je trouve simplement dommage que beaucoups de questions restent sans réponse alors que les intervenants ne demandent pas forcément la lune  :sweat:  


 
Bah si tu as la réponse, je suis sur qu'ils seront heureux de te lire.


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n°36051
Manaloup
Posté le 26-11-2006 à 20:21:44  profilanswer
 

Les inscriptions, y a pas de science exactement y a ouatmille trucs qu'il faut prendre en compte ..

n°36052
askar
Posté le 26-11-2006 à 21:21:49  profilanswer
 

bonsoir
 
tres deçu par votre topic....pas de réponse aux questions  
 
discours débile sur certaine situations
 
je vais voir ailleurs :fou:  :fou:  :fou:

n°36053
alexreunio​n
Posté le 26-11-2006 à 21:26:15  profilanswer
 

Encore un qui ne comprend pas qu'on est pas payé pour venir repondre aux questions des gens. Qu'on a pas toutes les reponses et qu'il y a des infos qu'on ne peut pas avoir ou tout simplement parce qu'on est pas des voyants.
 
Sans rire y en a qui ne manque pas de toupet


---------------
Mon feedback
n°36054
energiez
Posté le 26-11-2006 à 21:49:03  profilanswer
 

je rajouterai :
On est jamais mieux servit que par sois même !


Message édité par energiez le 26-11-2006 à 21:49:14
n°36055
jigawa
Posté le 26-11-2006 à 22:21:21  profilanswer
 

Bonsoir, me voici donc dans mon nouveau logement avec ma première connexion FREE.
 
Voici les caractéristiques que me donne le boîtier HD:
 
 

Citation :

  • Débit ATM => 10829 kbp/s D  -  945 kbp/s UP
  • Atténuation => 33.50 D - 16.30 UP
  • Marge de bruit => 7.10 D - 7.50 UP
  • FEC => 810 D - 1744 UP
  • CRC => 5 D - 0 UP
  • HEC => 1 D - 382 UP


 
Données degrouptest:
 

Citation :

Code Commutateur Local :  NSG93
Nom Commutateur Local :  NOISY-LE-GRAND
Longueur de ligne :  1973 mètres 4/10 sur 1973m
Affaiblissement :  29.6 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  6653 kbps (832 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  14798 kbps (1850 ko/s)


 
Vous en pensez quoi?  
 
Ce qui est bizarre c'est qu'au tout debut j'avais une synchro à 13000 kbp/s, j'ai voulu nettoyer la ligne:
- Suppression de 10 metres de cables allant du boitier FT aux prises de tel.
- Branché directement sur le boitier FT
- Suppression du condo FT
J'ai seulement 1 metres de câble entre l'arrivée FT et la freebox.
 
 
Malgré tout ca je n'ai rien gagné. (comme quoi ca ne sert pas toujours de trafiquer sa ligne)
Cependant ma ligne est peut être déjà bonne ?? :??:  
 
Si quelqu'un avait un avis ca serait sympa :) :)
Merci.


Message édité par jigawa le 26-11-2006 à 22:21:48
n°36056
freds45
Posté le 26-11-2006 à 22:21:23  profilanswer
 

askar a écrit :

bonsoir
 
tres deçu par votre topic....pas de réponse aux questions  
 
discours débile sur certaine situations
 
je vais voir ailleurs :fou:  :fou:  :fou:


 
Tant mieux, bon débarras. Des mecs qui ne comprennent pas qu'ici c'est un forum et pas une hotline, on n'en veut pas :hello:

n°36057
askar
Posté le 26-11-2006 à 22:54:58  profilanswer
 

blabla

n°36058
Bobbylebuc​heron
VICTORY
Posté le 26-11-2006 à 23:07:42  profilanswer
 

Bobbylebucheron a écrit :

Salut à tous,
 
Je viens d'appeler Free pour m'abonner en dégroupage total, j'ai d'abord appelé le numéro pour savoir le numéro de ma ligne mais y'en avait pas depuis moins de 6 mois alors on m'a dit d'appeler un autre numéro ou un type a pris mes coordonées pour m'inscrire etc... bref je suis abonné mais y'a un truc que je tilte pas : comment ils peuvent savoir quelle est ma ligne dans mon immeuble pour me dégrouper, je veux dire, comment ils me repèrent ?
J'ai pas de rendez-vous pour tests ou je ne sais quoi alors je me demande...
 
1 à 2 mois d'attente...  :cry: , j'espere qu'ils vont pas se la jouer flemmards...


 
Qqn a une idée ?
 
Aussi, le type m'a donné un identifiant de la forme NDI+7chiffres, ou est-ce que je m'en sers ? Sur le site free ca marche pas.
 
Merci
 

n°36059
Manaloup
Posté le 27-11-2006 à 01:05:09  profilanswer
 

C'est du VGA, c'est un process assez long :D
 
En gros, la personne a du (logiquement) vous demander un max d'infos sur votre domicile( nom, numéro, ppt, bat, porte, logo ft), tout ça va etre transmis à FT qui retrouvera la ligne (par comparaison avec voisinage en général) ou alors ils envoient un tech ft chez vous et il vous met la tonalité à un numéro ft

n°36060
Bobbylebuc​heron
VICTORY
Posté le 27-11-2006 à 02:15:26  profilanswer
 

Ben nan c'est justement ca, il m'a pas demandé numéro de porte ou logo FT, ils ont juste mon nom dans l'immeuble  :D  
 
C'est pour ca que je me demande comment ils vont se démerder pour dégrouper cette foutue ligne  :heink:

n°36061
cybercouf
Posté le 27-11-2006 à 08:47:14  profilanswer
 

décidément rien ne vas plus, bon procédons dans l'ordre:
 
- impossible d'accéder a mon compte sur free.fr "service momentanément indisponible"  :heink:  
 
- depuis que j'ai ma ligne (la sem derniere), le débit est TRES lent! ~28kbds pour se donner une idée, rien qu'une page web mets bcp de temps!
- ligne active depuis moins d'une sem, 3800m/~40db, le tel marche bien mais sur l'interface il y a encore marqué "ligne en construction" :heink:
- plan technique: freebox HD, directement branché, pas de rallonge, ni d'hallogene, 2eme prise de tel de l'appart rien branché dessus
- j'arrive pas a démonter les prise de tel, mais l'appart est récent donc je pense pas qu'il y ait de condo, et meme avec ça ne ferait pas du si petit débit!
 
 
j'ai appelé la hotline, qui m'a dit que j'avais un débit ~1.5mo (c'est gentil mais théorique! car au final ~28k), puis qu'il lancait une proc de vérif (72h)
 
comment ça se fait que ma ligne est marquée encore en construction mais je suis connecté?
le tel marche bien, c'est un débit réservé? car pour surfer j'en suis TRES loin du meme débit!
un avis sur mon pb de vitesse?
 
 
edit: comment on fait un hard reboot sur la freebox HD?


Message édité par cybercouf le 27-11-2006 à 08:48:29
n°36062
cybercouf
Posté le 27-11-2006 à 08:57:58  profilanswer
 

arf, bon j'ai trouvé :D
par défaut le boitier vidéo était allumé, et me bouffait donc toute la BP, en le mettant en veille ça marches à peu pres normalement :o
 
(bon ça explique pas tout, sont chiant a centraliser la conf de la freebox sur leur portail quand il est pas accessible )

n°36063
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 27-11-2006 à 10:22:36  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

le probleme c'est que tu demandes rien dans ton 1er post, tu nous fais constater que ton acces sur le serveur qui a tes infos de ligne deconne.
ça arrive et alors?
Ta connexion marche toujours donc c'est que tu n'es pas migré, ça me semble logique aussi.


 

Citation :

Je ne peux pas consulter les caractéristiques de ma ligne ce matin, j'ai ce message :  
 DSLAM DBI connect('inventory;172.16.253.253','saisie',...) failed: Can't connect to MySQL server on '172.16.253.253' (111) at /usr/local/bin/get_ligne.pl line 10 ligne / /  (3)
 Ca marche chez vous ? Ils sont peut être en train de me migrer sur le NRA HD tout à côté :d (ok je rêve...)


Je t'invite à lire correctement les posts.
Si cela t'ennui parce que tu n'es pas payé à le faire, ne prend pas la peine de répondre ce genre de choses.  :pfff:  
[/HS]
 


---------------
Feedback achats et ventes
n°36064
dolphinius
Posté le 27-11-2006 à 10:56:11  profilanswer
 

Tite question:
Je suis dans un appart qui a des prises téléphoniques mais qui n'a pas eu de ligne depuis facilement 2 ans.
 
Suis-je obligé de prendre une ligne FT? Ou si j'arrive à fournir le dernier numéro de la ligne le problème ne se posera pas pour s'abonner à free?

mood
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