Reprise du message précédent :
Au moins si tu si tu résilies demain, t'auras rien à payer  

 
mais comme je le disais, mieux vaut avoir de l'ip adsl proche du terminal que du dégroupage avec 57 db... mais merci pour l'information c'est bon à savoir ! par contre question supplémentaire : avec du 57 db j'aurais quand meme le téléphone ?
 

 
ah bon pourquoi ca ? moi seul le débit et la rapidité d'affichage des pages m'intéresse, je ne fais pas de p2p ni autres choses de ce genre....  
 

 
effectivement ca peut être pas mal, mais si je suis migré vers un NRA HD non dégroupé, qui ne le sera pas dans les prochaines semaines/mois, ne vaut il mieux pas aller chez un autre FAI qui proposerait tv + téléphone a partir du NRA HD ? chez FT par exemple c'est possible ?
 
Merci de vos lumières

Hello  
 
voila ou j'en suis

 
D'apres free la freebox est partie hier mais lorsque je clic sur le suivi ça me marque ça :  Colis Numéro xxx à destination de  69003
 Date      Libellé      Site de traitement
 
Par contre aucune date ni rien, le colis n'est donc en fait pas encore parti ?

patiente un peu, pour ma part ca a été affiché quand le colis était à la maison...
 
pis j'adore, tu caches le colissimo sur l'image mais pas dans ton post  

   
Je vous tiendrais au courant lorsque tout sera reçu

quand le gars de la hot line vous dit que vous allez avoir le net le lendemain et que y a pas on fait qUoi
 
je cherche la procedure merci

Et il t'as dit quoi d'autre, en détails ..?

le procédure pour faire quoi ?  

résilier ?

la procedure =  
claquer du fric a la hot lin?
ne pas prendre ses paroles pour la bible?
multiplier ses pronostiques par 5 voir 10  
je sais pas moi
 
il m'a dit ' c est normal , je sais pas quoi , il m'a demander de verifier les numero du modem qui etait enregistrer chez eux'
 
et voila  

Je sais pas pourquoi il t'a donné un délai, "normalement" c'est interdit.
Mais si c'est juste une mac mal saisie, c'est pas méchant

c 'est pa mechat = 10 , 15 j d'attente? non le numero correspond donc c'est pas ça

Pas de délai

 
ça veut juste dire que le colis n'est en fait pas parti tout simplement. quand il sera pris en charge effectivement par la poste y aura ecrit que le colis a été pris en charge par coliposte. pour l'instant ça veut dire qu'ils ont commencé les demarches pour l'envoi mais pas forcément que la poste l'a deja dans ses locaux.

quoi pas de delai
 
et toi tu trouve normal de payer free si t'as pas le net pendant des mois?

ben oui

salut à tous, voila j'ai ma connexion depuis hier (pas encore tester) car de toute facon j'ai pas recu la freebox, bref j'ai 2 petites questions :
 
1-j'ai demander la portabilité de mon numéro en 02-98-xx-xx-xx mais est-il activé en meme temps que la connexion internet ou il faut attendre plus longtemps faute de la portabilité du numéro ?
 
2-Est ce que Free se charge de résililer l'abonnement FT pour que FT stoppe l'envoi de facture ? ou c'est au client finale de résilier FT ?
 

J'ai pas dit ça . Free ne donne pas de délai pour une raison simple : si on te dit que dans 2 jours ça marche, et que ça en met 3 pour fonctionner, à 2 jours + 1h il y aurait tout de suite des gens pour venir gueuler

 
1- Pour la portabilité : il faut que ton numéro en 087 soit activé
 
2 - Free se charge de résilier l'abonnement FT.

Appel de la hotline hier soir; le tech a surrement fait un reset de ma ligne car la connection semble ok malgré des erreurs FEC en masses alors que je n'en avaient aucune avant.
 
Il m'a ouvert un ticket d'incident tout de meme.
 
Voici les anciennes carac de ma lignes (ca a fonctionné 2mois en fastpath) :

 
 
Voici les nouvelles (en mode standard) :

 
Je les laisse finir le gamot ou pas (sachant qu'ils viennet de m'appeler pour prise de rdv avec un tech) ?

 
pourquoi choisir un numéro si je doit recupérer mon 02-98 ?? ! je pige pas, faudras quand meme m'appeler sur un 08 ?

 
>>puisque ils savent  exactement quand la connexion commence
 
ben nan , Banane  ( je francise ton pseudo latin )  
 
"ils" ne savent que la connexion , la synchro, s'opere normalement ....que si le mec au bout branche bien la Bobox ! ça a l'air con mais 'à cet égard c'est fondamentaaaal'    

Perso, ce qui m'arrangerait pas mal c'est une gestion de l'utilisateur pour le flux tv/internet; je m'explique :  
 
J'ai un débit vraiment pile poil pour la tv, ca pixelise de temps en temps. Mais quand le service est activé, j'ai l'impression de surfer avec du 56k donc j'aurai aimé allouer genre 40/50ko à la nav, quitte à ce que ca pixelise un peu plus svt

 
c'est quoi que tu appelles pile poil?
 
je me posais la question y a pas longtemps. tu peux donner ta distance par rapport au DSLAM et ton attenuation que je puisse avoir une idée plus concrète de la chose, merci.
 
 

 
j'dois etre à 3300m et à 59db
 
ca fait un débit de 3200-3400 sur l'interface tv (pendant un mois c'etait retombé à 2500 sans raison)

 
ok merci.
 
Moi je vais etre a 2600 m et 39 dB d'attenuation avec du 8Mb estimé donc ça devrait passer tout seul la Tv...
 
enfin normalement  

ben  ouais mais bon je vois comprends pas ce qui manque alors  pour que ça fonctionne

Ben dans ton cas, c'était une mauvaise mac saisie à priori côté DSLAM

 
Un mec de FREE au service MAIL c'est 300 à 400 traitements / jour... si tu veux une dissertation personnalité à chaque réponse....
 
Je comprend ton mécontentement, je ferai surement pareil mais une HD coute 440€, FREE ne les renvoi pas comme ca je pense
 
Je t'inviterai à contacter la hotline pour faire verifier ton adresse sur le dossier et de faire une "poste restante" comme ca ton colis t'attend au bureau de poste et tu ne risques pas d'avoir ce type de soucis

 
moi aussi ça c'est passé comme ça.
 
le facteur avait mis que je n'habitais pas a l'adresse indiquée.
 
des que j'ai vu ça j'ai téléphoné a la poste en bas de chez moi qui m'a filé le fax du bureau de tri des colis. j'ai envoyé un fax et ils sont repassés le lendemain en trouvant colmme hasard ma boite aux lettres    
 
j'ai vraiment été bien inspiré de me bouger les fesses ce jour là. Sinon je me retrouvais dans la meme situation que toi.

 
j'ai fait toutes ses démarches en milieu de matinée surement juste apres le passage du facteur donc ils ont pu rattrapper le coups je pense.
 
a quelques heures pres c'etait dans mon cul apparemment  
 
edit: et puis dans mon cas c'est moi qui ait envoyé le fax  

 
conspiration free/poste pour ne pas livrer ton colis ? Une fois dans le circuit postal, c'est la poste qui gere ca me parait "logique"

Ma ligne vient d'etre activée (3 semaine apres l'inscription) par contre je n'ai pas encore reçu ma freebox c'est balo.
Je n'ai pas encore de numero de telephone freebox dans ma console de suivie, il faut attendre que la freebox soit branchée ?

 
moi j'ai pu le chosir hier (activation de ma ligne hier) le numero de tel Freebox. Et vu que je suis pas encore dans l'appart en question il est clair que la Freebox n'a pas encore été branchée sur la ligne telephonique.

Non j'ai vu ça sur la console, de toute façon j'ai pas de modem 56k pour testé (je me connect pas depuis mon appart la)