Reprise du message précédent :

 
Je me suis inscrit à cette offre fin aout et j'ai recu ma box et pu me connecter jeudi dernier  

 

C'est pour tester ton débit, tu le télécharges et tu regardes à quelle vitesse ça va, c'est tout !

ok merci je commençait a me poser la question ok
 
avec wanadoo chez moi je suis a  786k/s avec  31 a 33 d affaiblissement sur ma ligne
et ce soir je teste chez maman  elle as  un affaiblissement de 8db
son pc est  un  450 amd k6 2 lol je pense pas que ça gene meme si la carte reseau est en  10mbits .... enfin ça j'en sais rien mais bon  
 

 
 ha ben si , peut etre, dans la mesure ou sa connexion va (probablement) dépasser 10MBits !
 
>son pc est  un  450 amd k6 2 lol
 
arf...je suis en train de vouloir faire une greffe de K6-2/450, en lieu et place d'un K6/200 ; pas gagné d'avance sur une FIC PA2007 ( je vais probablement du reste attendre ...2007 , lol )

kikoo
 
depuis quelques jours je n'ai plus la possibilite de voir les chaines, manga, Teva, SIC ect..
 
alors qu'elle faisais partie du lot qd j'ai installer ma freebox

y a rien de drole  
   
 
 
enfin deja il faut qu il arrive a 10 mbits et a  mon avis vu les test que j ai fais .... hum

petite news, qui peut avoir son importance.
en fait, le site me disait que ma ville n'etait pas degrouper.
ma ville c'est St Thibault des vignes.
dans le formulaire, en mettant St au lieu de saint, il trouvait pas, donc ca marchait pas, la j'ai bien tout ecrit, et ca marche.
 
Voila, donc si vous avez aussi des mot qui peuvent s'abreger dans les nom de villes, bah a eviter.
Donc maintenant d'ici 3 semaines je devrait avoir le net dans mon nouvel appart.
enfin, si j'arrive a imprimer le formulaire de prelevement auto qui me met erreur 500 a chaque fois que je veut le telecharger ...

bonjour,
j'étais à l'étape 4 avec ligne activée physiquement, connectée grâce à la freebox reçue donc pas de paramétrage, et aujourd'hui quand je veux me logger à la console ça me mets à l'ancien suivi; étape 1 "free n'a pas reçu votre dossier".
Mes identifiants auraient-ils changés ?
 
Merci d'avance.

Tiens, Paris Premiere, teva et un paquet d'autres chaines sont payantes alors que je les avait gratuitement avant ; y'avait une "période d'essai" dont j'étais pas au courant, ou free a changé quelque chose ?

Période d'essai  

merde En plus ils trompent leur monde : cette page laisse entendre que toutes ces chaines font partie du bouquet basic...

Est-ce vrai que certains téléphones ont des problèmes de parasites avec la VoIP ?
Que faut-il demander comme téléphone lorsqu'on en cherche un pour le brancher sur une freebox ?

Un clic sur le lien "les chaînes", et t'arrives là => http://adsl.free.fr/tv/chaines/list_basic.html tout est bien expliqué, suffit de lire

Ben justement, quand je clique sur le logo d'une chaine et que ça m'amène sur la presentation du bouquet basic, je m'attends à ce qu'elle en fasse partie... enfin bref, tant pis, je regarderai plus malcolm le soir

Les chaînes payantes sont dans "chaînes en option" en haut, et leur tarif est explicite Teva y figure

Tout téléphone agréé PTT France est censé marcher.

Salut à tous!
je vien de recevoir enfin ( pres de 2 mois ) la freebox aujourdhui et jai deja des problemes :s
 
je suis arriver tant bien que mal a me connecter, mais la synchronisation dure a chaque fois une dixaine de minutes!!
le debit de la connection varie entre 50kb et 3000kb alors que je suis en zone dégroupé.
la freebox se deconnecte souvent.
j'ai essayer de faire un hard reboot et reussi difficilement a atteindre l'etape 5. (ouff)
la chenille tourne rapidement (ds 80% des cas) mais il lui arrive aussi de tourner vraiment lentement...
 
suite à la demande d'un technicien contacté par chat, j'ai echanger les transformateurs entre les deux boitier (modem et hd) ca na rien donné...
 
Mon installation est propre, j'ai enlever le condensateur noir sans soucis.
 
Je suis a 1750m du dslam pour 28db  
mode routeur activé  
 
d'apres un technicien du chat, j'ai des erreurs FEC assez elevé.
 
Si vous pouvez m'aider c'est pas de refus car la j'ai vraiment l'impression de pas avoir de chance ^^
 
Ps: je suis sur reims.
ps2 : là ca fait bien 25 minutes que j'attend que ca se synchronise

Appel la hotline et fait ouvrir un GAMOT si tu es certain que ta ligne est "propre" et ton install ok.
Voici les q° que tu dois/qu'on va te poser :

 
Pour simplifier, branche un autre modem sur l'arrivée FT et vois si tu as les memes symptomes; si oui, les pb viennent pas de chez toi.
 
Une q° que je me suis posé : d'où viennent les erreurs FEC ? difficile d'y repondre...
 
Pour mon cas, ma ligne a fonctionner 2 mois sans erreur FEC aujoud'hui, j'en ai des millions (300 millions par jour) alors que mon install n'a pas bougée.
 
Le retour du GAMOT donne RET...donc pb du coté de FT...

Ils ont les mêmes caractéristiques ? Ca n'est pas dangereux pour le matériel ?

apparament, en tout cas ca a marché sans probleme mais ca na pas resolut le soucis.
 
je reste vraiment degouté

je vien de lire sur la fac qu'il etait important de ne pas echanger les transformateurs, les quels croire ...

Il me semblait bien avoir lu ça quelque part. C'est le hotliner qui t'as dit de faire ça ?

exactement, ca ma surpris dailleur qu'il me le dise

donc elle telecharge a 170 ko / sec maxi
la carte reseau est bien une 100mbits
 
donc j ai mis en mode patate est je teste demain
 
c 'est ce qu il fallait faire?
 
parceque si je passe de 170ko a du 27 mega y a du soucis a se faire chez free non ???  

 
certes mais ils lancent pas un gamot (tres cher) sans qu'il ai fait TOUS ses tests... En général il lance d'abord le tdp puis le gamot, voir les 2 en meme temps si le BO le souhaite... Sinon rdv iti

plus d'infos :
 
 
NRA (1) : CER51
Longueur : 1756 mètres
Affaiblissement (2) : 26 dB
 
Pas de service de téléphonie activé
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cer51-4 ligne 0 / 5 / 10 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  53 kb/s (up)  5656 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  4273 (far)  70 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  18 dB (up)  30 dB (down)
Noise margin  6 dB (up)  7 dB (down)
Output power  10 (up)  18 (down)
      Interleave
  Fec  338584 (far)  5898 (near)
  Hec  318 (far)  1 (near)
  Crc  381 (far)  4 (near)
  Rx cells  89363
  Tx cells  29117
      Fast Path
  Fec  338584 (far)  5898 (near)
  Hec  318 (far)  1 (near)
  Crc  381 (far)  4 (near)
  Rx cells  89363
  Tx cells  29117
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0

Prend un RDV ! Vu ton UP ya un gros probleme quelquepart (attention peut etre chez toi   )

Ils prennent combien de temps a répondre en générale l'assistance en ligne ?

c'est jamais pareille hier soir jai attendu 10 minutes, cette aprem 45min sans reponse

 
--t'aurais pas laissé genre un téléfon à pastille charbon   ou une antiquité du genre sur ta belle ligne,  une bardée de filtres , des trucs du genre , par ex ?
 
---sinon reboote ta Box , t'as peut etre simplement 'foiré' severe   une synchro
 
---ou la Box est kaput  , ici l'output power est anormalement bas ...pour une synchro (aussi) anormalement basse  
 
pour commencer ...
 
 de toute façon tu synchro trop bas pour 1700m ; donc ça pue l'install foireuse @home    
bref ...si iti =   pour Free

je vien dessayer avec un autre modem/routeur netgear,impossible de se connecter  
jai reverifier encore une fois mon install rien d'anormal  
 
je vais peter un cable !
 
ps: jai pris en photo le branchement :
 
 

Salut à tous, je viens d'emmenager dans un appart' et j'aimerai savoir quelles sont les démarches à suivre pour me prendre un abo.
 
C'est en plein centre ville de Bordeaux donc c'est surement en dégroupé, et je ne sais pas si l'ancien locataire avait la ligne d'activée ou non ni son numéro...
 
Merci de m'éclairer  

Pouah, Free ca me gave.
2 semaines que jme tappe une connec de merde, je résilie dés que la Darty Box sort
 
Serieux, qd t'es dans la merde avec free, t'y restes... pitoyable.
 
Qqun a déjà commandé des accessoires via la console de gestion? Ca met combien de mois a arriver?

le problème c'est que chez FREE n'est bien que pour les SUPER UTILISATEUR et autres POWER USER pour le reste aller voire ailleurs.
 
un power user sait la plus part du temps si le problème viens de chez lui ou de chez FREE et du coup il appelle la hotline au maximum 1 fois par ans expérience perso

Mouais, meme en appelant la hotline, rien ne garanti que qq'un daigne t'aider. On m'a dit que le service technique allait me contacter sous 10 jours... j'attends toujours ^^.
Ca fait 3 ans que je suis chez eux, jamais eu de gros problèmes.
En 3 semaines, j'ai du avoir 3 jours de haut-débit, le reste du tps la freebox ne voulait pas se synchro. Ces derniers jours, j'ai des décos toutes les 30-45sec, dés fois ca reste synchro pendant 2-3 heures, et ca relache. Avant cette histoire j'avavais du 10mb, là si j'arrive à monter a 5mb je suis heureux.
Sur newsgroup, les corps ne répondent qu'aux nouveaux abonnés, tout le monde se plaint de grosses chutes de débit, de désynchro, mais Free s'en fout... comme les non-dégroupés quoi.
 
Mon prochain fai sera nerim ou darty... en attendant la FTTH de free.

Si ca peut vous rassurer les freenautes , chez orange ca merde grave par intermittence depuis plusieurs jours.

 
c'est quoi ça ? l'arrivée de la ligne ? ou une prise dans la baraque ( là ou tu branches ton modem par ex)
 
sinon, toujours la meme procédure => tu isoles la paire d'arrivée et tu la connectes *direct et en solo* à la box

 
je remets ce que j'avais posté il y a quelques pages:
 
Résumé de l'inscription à la connexion
 
1ere etape:
 
- savoir si l'appartement que je vais louer possede une ligne telephonique
- c'est le cas
- abonnement résilié depuis moins de 6 mois, je recupere le nom de l'ancien locataire, cherche dans l'annuaire son numero et je verifie si l'adresse est la bonne.
 
2e etape:
 
- je verifie les caracteristiques de ligne (2600 m et 39 dB d'attenuation), le DSLAM est dégroupé (LAN31)
 
3e etape:
 
- je m'inscrit chez Free en Dégroupage total sur numéro inactif en passant par l'inscription en ligne. j'imprime le pdf, recupere un RIB et j'envoie le lendemain tout ça a FREE par la poste. On est le 06 octobre 2006.
 
- Il me semble que le passage de l'etape 1 à 4 à durer 4-5 jours
 
4e etape:
 
- Attendre que FT cable la ligne
 
- on est le 19 octobre 2006 Free m'indique que ma Freebox va m'etre envoyé. Notons que sur la console la date d'envoi est fantaisiste puisque que Free indique la date d'envoi au 13 octobre donc 6 jours plus tot.
 
- on est le 24 octobre 2006 ma Freebox est arrivée.
 
- on est le 26 octobre 2006 ma connexion est activée.
 
5e etape:
 
- Test le 01 novembre 2006 de ma ligne car je viens d'emménager dans mon appart
 
Rappel des caracteristiques de ligne:
 
- 2615 m du DSLAM
- 39 dB d'attenuation
 
Sans Tv: - DL = 800 Ko/s
             - UL = 100 Ko/s
 
Avec Tv: - DL = 450 Ko/s
             - UL = 100 Ko/s
 
La Tv passe parfaitement et l'activité du net n'a strictement aucune incidence sur la qualité de la Tv.

c'est la prise a l'apart; quand tu dit je l'isole tu veut dire j'enleve les cable  de la prise? et dans ce cas comment je vais les brancher ?  
je vois pas trop

l'entree france telecom :
 

Ne touche pas a ca malheureux