Reprise du message précédent :
Haaaaaaan quelle joie avant d'aller me coucher de voir que ma freebox a enfin la synchro ce qui nous fait 2 mois entre ma demande vga et la synchro chez moi
manque plus que le mail de free avec les identifiants

 
Pas de souci, j'essaie d'appeler FT aujourd'hui si j'ai le temps
Peut être qu'un jour je finirais par avoir internet

Merci, je pars engouller le pote qui à eu la flemme de lire le topic, mais qui est content de la réponse      

 
Up.
 
Je suis exactement dans le même cas. Quelques a eu une expérience similaire?
 
Merci!

salut à tous, depuis que j'ai rebooté ma freebox il y a quelques jours, je n'ai plus le WiFi, et apparement c le DSLAM qui est sur les genoux après avoir téléphoné à Free...Voila pour ceux qui ont le même problème.

j'ai ca comme attenuation
33 dB (up)   59 dB (down)
C'est pas un peu beaucoup pour 3901 mètres et 41 dB ?

 
je me suis abonné a free dégroupé avec l'option "Pas de ligne téléphonique"
 
FT m'apellent et me demande la confirmation de mon adresse et toussa, puis dans la journée je recois un texto : votre ligne a été créée ... votre numéro est le 0479xxxxxx (en gros)
 
Je voulais savoir si c'était normal que FT m'atribue un numéro en 04xxxxxxxx?  
Je pensais seulement avoir un numéro en 08 avec mon abonement a free.
 
Quelqu'un peut me dire si c'est normal ?    
 
 
( en passant )

 
Oui je crois que c'est normal,il faut que tu communique ce numéro a Free.

 
la fille de FT ne m'a pas parlé de ça pourtant    
je dois faire la démarche de moi meme ou free va me demander?

 
FT s'en fou royalement des procédures Free.
 
Tu dois faire la démarche toi meme d'après ce que m'a dit la hotline free, perso ma ligne est toujours pas cablé et loin de l'être.

 
depuis quand as-tu fait la demande et pour quelle ville ?
 
MP si tu préfères

Bonjour, je suis à l'étape "Votre ligne est en cours de construction" depuis au moins une semaine (degroupage partiel). Vous savez combien de temps je dois compter encore à peu près ? Dommage qu'ils ne le précisent pas, il doit bien y avoir une date prévue pour faire la manip sur le dslam.

non pas de date, ça peut être plus ou moins long.

 
Tout à fait, la couverture sur la carte de Free est totale pour ma ville, toutes les autres villes autour sont dégroupées aussi.
Seulement dans le formulaire d'inscription, pour valider l'étape ils mettent "ville non dégroupée", hotline, FAQ etc me donnent la même réponse.

 
Date d'inscription : 12 juin 2006
Date de validation de l'ouverture de ligne par FT : fin juillet 2006
sur Vannes (morbihan)
 
 

 
 
mate si tu as de la tonalité sur ce numéro tu communiques ce résultat à free par tel ou chat et apres il lance le dgp total de leur coté

oui, normalement si la différence est supérieure à 10dB, il y a un soucis... (18 chez toi)

Y'a pas besoin d'identifiants pour que ça marche en dégroupage total.

C'est quoi ces caractéristiques moisies !

Débit divisé par deux depuis qques jours, et la télé ne marche plus

ok je vais encore faire un peu de nettoyage

 
Ok, merci.

Je vient de recevoir ma freebox la semaine derniere !  
 
Je n'etais pas en degroupé total avant et je n'avait pas la freebox => Mon probleme est le suivant : Free n'a toujours pas activé l'interface de gestion
Me permettant de configurer ma freebox en mode routeur... Ce serait utile quand plusieurs personnes veulent le net en meme temps    
 
J'ai essayé de contacter free par mail (telephone inutilisable puisque il m'est impossible de choisir mon numero de telephone)   et je l'est ai aussi contacté par assistance en ligne... Ils m'ont promis de resoudre le probleme dans les plus brefs delais or cela fait une semaine que l'on se fait c****   a se disputer le net !
 
Quand pensez vous que se sera mis a jours ?    Je perd patience apres avoir attendu 1 moi 1/2 internet... (demenagement)    

 
Je poste pas par magie hein mais pour le téléphone faut bien aller l'ouvrir sur son compte et pour accéder à son compte il faut avoir ses identifiants

Pour le téléphone OK , mais internet marche quand même

 
Pareil mais sur 1mois on va dire : je tapai à 3700 et là j'suis à 2500  

J'ai rebooté, et c'est revenu

 
Skoi ce noob
 
Eloigne la fbx de ton micro onde    

Ca fait quasi 7 mois, hein
 
Ya RIEN autour de la freebox C'est bizarre..

dites moi, c'est grave si je joins pas de facture EDF ou de facture FT avec ma demande de déménagement ?
C'est demandé mais comme c'est un nouveau logement , j'ai encore rien reçu
merci

Je constate aussi une baisse de débit depuis 1 semaine et demi
Je m'apprétais à démonter ma prise tel voir si il n'y avait pas quelque chose de louche étant donné que je l'ai nettoyé et que j'ai eu ces baisses de débit après l'avoir fait (je pense).

Fais au moins une attestation sur l'honneur, et au pire tu enverras une facture EDF dans 1 mois.

Une fois que tu as souscrit l'abo EDF, ils envoient la facture TRES vite (dans le 2 ou 3 jours). Donc attends un peu, et fais ça correctement
 
astrojojo> à mon avis, ça ne servira à rien d'envoyer la facture EDF toute seule ...

 
Pourquoi  

Si tu l'envoies aux inscriptions, ils n'en feront rien.
Si tu l'envoies au service courrier, ils n'en feront rien non plus

 
Suffit de trouver la bonne adresse (si elle existe )

J'ai une question a vous soumettre les freenautes.
J'amenage dans un nouveal appart la semaine prochaine.
Il n'y a pas de ligne ft dans l'appart (enfin il y a la ligne mais aucune abonnement en cour depuis 1 ans) et je voudrais avoir un acces internet le plus rapidemen possible.  
J'ai entendu dire qu'il suffisait de connaitre l'ancien numero pour s'abonner en degroupage total (je suis en centre ville de lyon donc no soucis) mais que cela pouvais etre très long si la ligne était résilié depuis plus de 3 mois. Vous pensez qu'avec cette methode je peu esperer avoir mon acces sous combien de temps (si toute fois je peu avoir l'ancien numero de telephone)
Sinon pour s'implifier les choses je peut ouvrir une ligne aupres de FT et souscrire à la freebox. Sous combien de temps environ je peu avoir ma ligne active avec mon numero pour pouvoir soucrir chez free ? (il faut toujour rester au mini un an chez FT?) Et une fois la procedure d'inscription chez free sous combien de temps je reçois ma freebox et pouvoir me conencter au net (les 7 jours annoncé sur la premiere page sont tenus ?)
Merci de me renseigné car il faut vraiment que je me dépeche

Le plus rapide c'est l'ouverture d'une nouvelle ligne puis inscription dès que ta ligne est effectivement ouverte. Si t'as de la chance ca peut être assez rapide je pense (peut-être moins de 2 semaines).

merci. Si je prends un abonnement freebox, je pourais migrer sans probleme en total freebox d'ici 6 mois ou 1 an ?

bonsoir tout le monde  
je suis en train de passer du degroupage partiel au degroupage total( FT a mit 8 jours pour la ligne pour ceux que ca interesse) et sur mon interface de gestion il est mentionne a l etape 6 je crois qu une freebox est en cours de livraison . le pb c est que j ai une v4 et que j ai rien demandé.
alors est ce que l etape 6 est indicative juste pour dire FT a fait son truc ou est ce qu il m ont envoye une autre freebox pour le degroupage total?

Je comprends pas, ma ligne est passée ce soir à "Votre ligne a été construite le mercredi 20 septembre 2006" (c'est le jour de la validation par FT). Et là je suis à envois de la freebox, or je l'ai déja reçue.
 
La ligne est construite ça devrait pas coincider avec votre connexion est activée ?