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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°32697
ginie
Posté le 28-08-2006 à 18:33:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
:hello:  
 
on cherche à mettre l'adsl dans le nouvel appart de mon frère, il n'y a pas eu de telephone depuis 3 ans.
 
donc on va voir là :
http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
telephone au 0899 905 905 qui ne connait pas non plus l'ex numero de l'appart, par contre la nana dit que c'est degroupé (comment en être sûr ?)et veut absolument nous abonner par telephone, refus de notre part, on nous dit alors de telephoner au 1044.
Mais à ce numero on ne va pas me demander l'ex numero de l'appart comme sur internet ?
 
merci

mood
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Posté le 28-08-2006 à 18:33:53  profilanswer
 

n°32698
smiley0041
Posté le 28-08-2006 à 18:37:50  profilanswer
 

Fais câbler par France Télécom ça sera plus simple et plus rapide.

n°32699
ginie
Posté le 28-08-2006 à 18:39:19  profilanswer
 

pour la modique somme de 99.99€ ?
 
la nana de chez free a dit que c'était pas la peine, qu'ils s'occupaient de tout

n°32700
smiley0041
Posté le 28-08-2006 à 18:40:23  profilanswer
 

Bah fais comme tu veux, mais ils sont déjà longs pour un abonnement normal, alors si y'a pas de ligne FT j'ose pas imaginer le massacre [:cupra]

n°32701
ginie
Posté le 28-08-2006 à 18:43:22  profilanswer
 

mouai, mon père a dit "on vera demain matin"
= je vais telephoner au 1044 comme me l'a dit la dame de chez free [:dawa]

n°32702
Francois57
Posté le 28-08-2006 à 19:16:30  profilanswer
 

ginie a écrit :

:hello:  
 
on cherche à mettre l'adsl dans le nouvel appart de mon frère, il n'y a pas eu de telephone depuis 3 ans.
 
donc on va voir là :
http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
telephone au 0899 905 905 qui ne connait pas non plus l'ex numero de l'appart, par contre la nana dit que c'est degroupé (comment en être sûr ?)et veut absolument nous abonner par telephone, refus de notre part, on nous dit alors de telephoner au 1044.
Mais à ce numero on ne va pas me demander l'ex numero de l'appart comme sur internet ?
 
merci


Pour vérifier si c'est dégroupé, tu prends le tel d'un voisin et tu test sur le site de Free

n°32703
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 28-08-2006 à 20:36:14  profilanswer
 

Je viens de brancher ma Freebox HD. Surf ok, tv ok, mais j'ai des soucis avec le téléphones. Ca sonne occupé pour toutes personne qui essait d'appeler sur mon numéro Freebox. De mon côté, j'arrive à appeler mais j'ai également la sonnerie occupé chez l'autre personne alors qu'elle n'est pas au téléphone. J'ai pris un téléphone donné dans la liste des compatibles Freebox (un Alcatel).
Une idée ?

n°32705
canardeur
Posté le 28-08-2006 à 21:59:26  profilanswer
 


 
je trollais un peu  :ange:  
 
evidemment qu'ils parlaient francais en + de leur patoi ! enfin ce n'est pas le sujet  :)

n°32706
franck1135
Posté le 28-08-2006 à 22:04:34  profilanswer
 

Bonsoir.
Est ce qu'un hot-liner pourais résoudre mon problème de résiliation ?
 
Merci.

n°32707
lapin
Posté le 28-08-2006 à 22:10:20  profilanswer
 

nicogun a écrit :

Je viens de brancher ma Freebox HD. Surf ok, tv ok, mais j'ai des soucis avec le téléphones. Ca sonne occupé pour toutes personne qui essait d'appeler sur mon numéro Freebox. De mon côté, j'arrive à appeler mais j'ai également la sonnerie occupé chez l'autre personne alors qu'elle n'est pas au téléphone. J'ai pris un téléphone donné dans la liste des compatibles Freebox (un Alcatel).
Une idée ?


 
tu a créer ton N° de TEL FREEBOX
 
en suite je te conseille le ALCATEL VELSATIS 880 ,il est terible (seul defaut on dirait qu'il tien en équilibre,c'est presque vrais)

mood
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Posté le 28-08-2006 à 22:10:20  profilanswer
 

n°32708
com21
real men don't click
Posté le 28-08-2006 à 23:20:52  profilanswer
 

franck1135 a écrit :

Bonsoir.
Est ce qu'un hot-liner pourais résoudre mon problème de résiliation ?
 
Merci.


 
 
Mais pourquoi diable tu ne poste pas sur les newsgroups!


---------------
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n°32709
darkangel
C2FFA
Posté le 29-08-2006 à 01:24:22  profilanswer
 

petite question à propos d'un demenagement : présentement, je suis abonné en dégroupage total depuis un an pas loin. pas de pb de connexion, ca marche super.
le truc est que je vais demenager fin septembre, et je vais demenager dans une zone non dégroupée. Je pense que ca ne pose pas de problème :o
Le problème vient du fait que le logement où je vais habiter possède déjà une ligne telephonique, ligne qui n'est PAS à mon nom (alors qu'actuellement, c'est à mon nom donc :o )
ca pause un problème?! je peux faire le demenagement de ligne quand meme ?
 
[edit] aussi, quelle meilleure méthode pour faire cela? tout en ligne ca va? :o  [:effisk]  
 
 :jap:  ;)


Message édité par darkangel le 29-08-2006 à 01:25:34
n°32710
tdelob
Posté le 29-08-2006 à 06:44:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je me suis inscrit chez free en NDI le 15/07/06, les choses ont (heursement) pas mal avancé depuis, FT a attribué un numero de tel qu'il a fournie a free, j'ai reçu la confirmation de mon degroupage par une lettre de FT. La derniere fois que j'ai appellé free, ils m'ont dit que la ligne était en cours de degroupage chez Free (enfin terminé chez FT !!!), est ce que qqun peut me dire combien de temps cela risque encore de prendre ? de plus savez vous a quelle etape j'obtiendrais enfin un id et mdp pour suivre l'avancement sur le site de free car pour le moment je n'ai rien reçu de free ?
 
Merci d'avance pour les infos,


---------------
Tdelob,
n°32711
joulpouill​e
Posté le 29-08-2006 à 09:04:13  profilanswer
 

tdelob a écrit :

Bonjour,
 
Je me suis inscrit chez free en NDI le 15/07/06, les choses ont (heursement) pas mal avancé depuis, FT a attribué un numero de tel qu'il a fournie a free, j'ai reçu la confirmation de mon degroupage par une lettre de FT. La derniere fois que j'ai appellé free, ils m'ont dit que la ligne était en cours de degroupage chez Free (enfin terminé chez FT !!!), est ce que qqun peut me dire combien de temps cela risque encore de prendre ? de plus savez vous a quelle etape j'obtiendrais enfin un id et mdp pour suivre l'avancement sur le site de free car pour le moment je n'ai rien reçu de free ?
 
Merci d'avance pour les infos,


 
Tu as de la chance, moi inscrit depuis le 12 juin, toujours aucun signe valable de FT .... [:spamafote]

n°32712
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 09:22:25  profilanswer
 

heu c'est normale que mon n° de tel FT fonctionne pour quelqu'un qui m'appelle à partir d'un poste free alors que pour tous les autrse ça marche pas ? :heink:

n°32713
Jab
Posté le 29-08-2006 à 09:38:39  profilanswer
 

Pareil, ma ligne est en cours de construction chez FT depuis le 07 Aout, et depuis, fiouuuuu le vent du nord !

n°32714
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 09:43:09  profilanswer
 

FT... :pfff:

n°32715
kobaia
Posté le 29-08-2006 à 10:23:42  profilanswer
 

Sebou77 a écrit :

heu c'est normale que mon n° de tel FT fonctionne pour quelqu'un qui m'appelle à partir d'un poste free alors que pour tous les autrse ça marche pas ? :heink:


 
c'est chelou ton 'histoire' ...
 
soit t'es en DP et donc t'a encore un n° FT qui fonctionne en rtc ; est ce que , toi, tu peux
appeler avec cette ligne ?  est ce que tu as la tonalité ? etc..
 
soit t'es en DT et ...no comment :D

n°32716
Yop ma cai​lle
Assassin d'enfants
Posté le 29-08-2006 à 10:35:20  profilanswer
 

C'est marrant, sur l'interface free, ma ligne est toujours en construction alors que tout est actif chez moi :d

n°32717
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 10:42:24  profilanswer
 

kobaia a écrit :

c'est chelou ton 'histoire' ...
 
soit t'es en DP et donc t'a encore un n° FT qui fonctionne en rtc ; est ce que , toi, tu peux
appeler avec cette ligne ?  est ce que tu as la tonalité ? etc..
 
soit t'es en DT et ...no comment :D


j'ai pris la portabilité du n° FT
mais bon c'est clair que bisare  :pt1cable:

n°32718
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 10:46:12  profilanswer
 

Yop ma caille a écrit :

C'est marrant, sur l'interface free, ma ligne est toujours en construction alors que tout est actif chez moi :d


souvent l'état de la commande n'est pas en accord avec la réalité :D

n°32719
kobaia
Posté le 29-08-2006 à 10:47:17  profilanswer
 

Sebou77 a écrit :

j'ai pris la portabilité du n° FT
mais bon c'est clair que bisare  :pt1cable:


 
et en DT   :D
 
donc plus de rtc :p


Message édité par kobaia le 29-08-2006 à 10:48:16
n°32720
ezayr
Posté le 29-08-2006 à 10:52:59  profilanswer
 

Je crois que j'ai fais une connerie: j'ai pris l'abonnement ou free doit demander a FT d'ouvrir la ligne...
Bon apparement ca prend deux mois...
Maintenant que j'y reflechis, j'aurais du demander moi meme a FT d'ouvrir la ligne puis demander a free le degroupage.
Question:
Comment j'annule ma demande aupres de free? Sachant que je n'ai qu'un numéro NDIxxxxxx
 
Merci


Message édité par ezayr le 29-08-2006 à 10:53:53
n°32721
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 11:09:16  profilanswer
 

kobaia a écrit :

et en DT   :D
 
donc plus de rtc :p


ce qui veut dire ? :/

n°32722
bibou-57
Posté le 29-08-2006 à 11:44:03  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
J'ai fais ma demande de dégroupage total le 26 aout, je suis actuelement en étape 4 ligne en cours de construction chez FT.  
J'aurais voulu savoir si je pouvais deja créer la ligne téléphonique freebox (choix du numéro) ou s'il est mieu d'attendre l'étape 6.
 
Merci pour vos réponses !

n°32723
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 11:46:36  profilanswer
 

bibou-57 a écrit :

Bonjour à tous !
 
J'ai fais ma demande de dégroupage total le 26 aout, je suis actuelement en étape 4 ligne en cours de construction chez FT.  
J'aurais voulu savoir si je pouvais deja créer la ligne téléphonique freebox (choix du numéro) ou s'il est mieu d'attendre l'étape 6.
 
Merci pour vos réponses !


tu peux le faire :)

n°32725
sobebra
Posté le 29-08-2006 à 12:16:40  profilanswer
 

Citation :

Ticket d'incident sur votre ligne  
No Ticket : xxxxxxxx Etat signalisation : en qualification  
Date de dépot :  
lundi 28 août 2006 à 20:36:06 Date de réponse :  
pas de réponse à ce stade  
   
Dépot de signalisation :  
Service interrompu  
Symptômes:  
Contact téléphonique du client final : 06XXXXXXXX
Problème d'alignement  
Le client ne synchronise pas, mais un autre client synchronise sur sa position on  
 
:/
Déjà fonctionné:  
Non


Message édité par sobebra le 29-08-2006 à 12:16:53
n°32726
canardeur
Posté le 29-08-2006 à 12:27:00  profilanswer
 

allez ca marchera demain va  :o

n°32727
kobaia
Posté le 29-08-2006 à 13:25:55  profilanswer
 

Sebou77 a écrit :

ce qui veut dire ? :/


 
que ça ...
 
sebou77 a écrit :
heu c'est normale que mon n° de tel FT fonctionne pour quelqu'un qui m'appelle à partir d'un poste free alors que pour tous les autrse ça marche pas ?

 
si t'es en DT , apres donc avoir récupéré ton (ancien-actuel) n° FT grace à la portabilité,
tout passe par Free
 
et ta ligne FT , celle en rtc , "n'existe plus" ; t'as plus de tonalité, etc..
 
donc vérifie quand meme bien que personne ne puisse te joindre à ton n° "sauf
qqun chez Free"
, dis tu  ; si c'est le cas ....3244  :sol:  
 
 
 
 

n°32728
angelusdeu​s
BlobUmad
Posté le 29-08-2006 à 14:16:22  profilanswer
 

question:
Comment connaitre la place utilisé sur mon ftp et connaitre l'espace restant?
 
merci  :jap:

n°32729
Kirvel
WOOOOH 6 MINUTES !!§!
Posté le 29-08-2006 à 14:20:52  profilanswer
 

petite question rapide : si on est en dégroupage total, peut-on toujours utiliser la ligne de secours 56k ?

n°32730
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 14:21:15  profilanswer
 

kobaia a écrit :

que ça ...
 
sebou77 a écrit :
heu c'est normale que mon n° de tel FT fonctionne pour quelqu'un qui m'appelle à partir d'un poste free alors que pour tous les autrse ça marche pas ?

 
si t'es en DT , apres donc avoir récupéré ton (ancien-actuel) n° FT grace à la portabilité,
tout passe par Free
 
et ta ligne FT , celle en rtc , "n'existe plus" ; t'as plus de tonalité, etc..
 
donc vérifie quand meme bien que personne ne puisse te joindre à ton n° "sauf
qqun chez Free"
, dis tu  ; si c'est le cas ....3244  :sol:


oki merci :jap:

angelusdeus a écrit :

question:
Comment connaitre la place utilisé sur mon ftp et connaitre l'espace restant?
 
merci  :jap:


T'utilises quel client ftp ?

n°32731
Sebou77
French Tech powaa :-)
Posté le 29-08-2006 à 14:21:46  profilanswer
 

Kirvel a écrit :

petite question rapide : si on est en dégroupage total, peut-on toujours utiliser la ligne de secours 56k ?


je pense pas puisque le 56k passait par ta ligne FT :??:

n°32732
Kirvel
WOOOOH 6 MINUTES !!§!
Posté le 29-08-2006 à 14:28:23  profilanswer
 

Sebou77 a écrit :

je pense pas puisque le 56k passait par ta ligne FT :??:


 
Ouais mais c'est pas parce que t'as plus d'abonnement FT qu'ils ont coupé le fil, donc j'me demandais si y avait quand même moyen :??:


Message édité par Kirvel le 29-08-2006 à 14:28:36
n°32733
com21
real men don't click
Posté le 29-08-2006 à 14:37:43  profilanswer
 

angelusdeus a écrit :

question:
Comment connaitre la place utilisé sur mon ftp et connaitre l'espace restant?
 
merci  :jap:


 
http://faq.free.fr/adsl/Decouvrir_ [...] e_mon_site
 
La FAQ, Always.


---------------
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n°32734
angelusdeu​s
BlobUmad
Posté le 29-08-2006 à 14:58:59  profilanswer
 

Sebou77 a écrit :

oki merci :jap:
 
T'utilises quel client ftp ?


 
Cute FTP  :)
 
edit: bon en fait dsl, sa s'affiche lors de la connexion  en fait :whistle:  
mais sur mon pc fixe jcrois que sa ne l'affiche pas jcrois (pas la meme version, sptet pr ça, je vérifierais ce soir) :jap:


Message édité par angelusdeus le 29-08-2006 à 15:00:29
n°32735
coucouc
Posté le 29-08-2006 à 15:13:54  profilanswer
 

Bonjour,
 
Cela fait maintenant 9 semaines que je suis bloqué à l'etape 2 chez free pour une demande de dégroupage total sans ligne de téléphone ( résilié depuis moins de 2 mois ) car je venais de déménager :
 
La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
 
 
 
Quand j'appelle la hotline on me dis que c'est la faute à france télécom .Quand je contact france télécom on me dis que c'est à cause de free .
Moi je suis au milieu et j'attend .
 
 
Ais-je un recours ? J'ais l'impression que ca peu durer eternellement comme ca  :sweat:  
 

n°32736
sobebra
Posté le 29-08-2006 à 15:18:22  profilanswer
 

ça devrait pas tarder moi ça a pris 2 mois et demi pour contruire la ligne

mood
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