Reprise du message précédent :

On évite les sentiments
 
Salutations distinguées c'est mieux

 
Merci

ça y est je deviens officiellement mauvais ..
 
Otez moi d'un doute une piritel ça ne fonctionne que dans un sens ou on peut la brancher de façon indifférente ?
 
Parceque mon probleme de no-reception-Tv vient du fait que si je branche la piritel dans un sens ça fonctionne, et que si je la branche dans l'autre sens ça ne fonctionne plus.
 
Explication , une piritel ça a deux prises mâles A et B.
Chez moi ça fonctionne quand A est sur la TV et B sur la freeboite, mais plus quand B est sur la Tv et A sur la freeboite.
 
Et pour couronner le tout, je viens juste de m'appercevoir qu'il fallait accepter de nouvelle Conditions Generale de Vente avant que le reeplayer ne puisse fonctionner.
 
Bref..je suis mauvais

 
ca marche dasn les 2 sens  normalement , apres tu as peu etre un cable peritel speciale

 
C'est bien ce qu'il me semble aussi.
Le cable en question c'est celui fournit avec la freebox, standard donc je pense

il existe une liste de modems adsl compatible free dégroupage (adsl2) ?
 
(je sais qu'on y perd la tv (pas grave) et le téléphone (chiant ca, mais ca serait en attendant la réception du modem freebox/jour ou la freebox part en sav)
 
 
question: j'ai mon voisin qui plafonne à 2mbps alors qu'il devrait faire bcp plus (je fais du 6mbps environ)
il a voulu essayé le modem du voisin mais l'adresse mac l'interdit l'utilisation, c'est vrai ca ? (j'étais pas la,il m'a raconté ca)

Bonjour,
 
Lorsque je passe  un appel de ma freebox vers mon téléphone portable perso n° 0663........
 
J'ai constaté que cet appel m'était facturé comme étant un appel vers un numéro de chez Bouygues Telecom.
 
Hors je suis abonné Orange depuis le début de l'année, et j'avais demandé à cet effet la portabilité à Bouygues telecom pour conserver le même numéro de portable chez Orange.
 
J'ai déjà signalé par Mail  ce problème à Free le mois dernier et il m'avait été répondu que mon problème allait être traité rapidement.
 
Hors sur la facture de Juin, je constate que non seulement rien n'a été fait , mais que en plus on continue de me facturer ces appels au tarif Bouygues qui est vraiment sensiblement plus cher!
 
Quelle est à votre avis la solution pour être vraiment entendu sur ce sujet ?
 
Merci de vos réponses

laisse ton numéro de tel a un hotliner
 
premiere fois que je voit ce genre de pb, c'est pas résolvable en qq secondes ce genre de trucs

Complément d'une question :
 
Apparement, 2 abonnements sur une même ligne peuvent provoquer des soucis (construction/déconstruction de ligne)
Mais est-ce le cas quand l'un est non-dégroupé, l'autre est dégroupé ?

Il y a le Linksys ADSL2MUE compatible adsl2+, mais le firmware pour l'adsl2+ n'est pas encore dispo il me semble. Sinon je sais pas.

je reviens avec mes questions bete du freeplayer.
 
Chez moi je n'arrive à lire que les .MPG: les .Avi, .MP3, ou .Mov ne passent pas

y'a un topic freeplayer avec le lien donné dans ce topic

 
Ouais je viens de voir ça, j'ai commencé à y poser mes questions existencielles.  
Merci

avec un "t"    comme turlutte
(l'engin de peche   ) ; et mrd..je sais pas mettre l'axent sirconflex !

 
oui mais peut etre de la fibre en fil de peche !

salut
 
g reçu y a 1 mois un eamil de Free, m'indiquant que ma ligne était dégroupée.
 
Mais depuis, quand je vais voir les caractéristiques techniques de mon compte, je suis toujours avec l'offre "ADSL Max non dégroupé".
 
avez-vous une explication?
 
d'autre part, y a-t-il une adresse email pour le support technique Free?
 
merci

C'est moi ou la TV déconne depuis quelques temps ?
 
Ca a l'air de correspondre parfaitement avec la mise à jour Freeplayer, mais comme je sui passé en ADSL2+, je me demande si ca vient pas de là aussi...
 
Sur lille, des freezes toutes les 10 secodnes, qui conduisent à un freeze total des chaines au bout de quelques dizaines de minutes.. c'est chiaaaant.

vas comprendre, tout est revenu à la normale aujourd'hui
 

c'est ce que je te disais ; là ta "normale" c'est avec  
 
>>NM 9 dB  
 
il faudrait pouvoir faire prendre des vessies pour des lanternes
au modem coté Free ; lors de la phase de négo ; mais comment ?
le script est coté modem Free  
 
ceci pour obtenir/forcer par ex la valeur d'Output Power (et voir
si ça ameliore sans ajout d'erreurs); de meme jouer avec le NM
autrement que via les presets de Free ; des ajustements plus fins,
par ex , par palier de 1dB

Hello,
petite question (désolé si déjà posée, j'ai pas vu )
j'ai lu sur un site concernant free (je ne sais plus trop lequel ) que si free changeait ses CGV avec le freeplayer, on pouvait résilier sans payer de frais supplémentaires.
 
Est ce vrai ?
 
Merci bien,

ben c'est marqué dans les CGV   donc oui
www.freenews.fr

donc en gros si j'avais besoin de résilier en Aout, je peux prendre ca comme motif et rien payer ?
 
M'enfin bon de toute facon je reviendrais surement apres chez eux.
 
Petite question supp, ce genre de résiliation c'est toujours avant le 20 du mois précédant ou si c'est en fonction des CGV ca peut etre plus brutale bien que retardé (bah oui j'ai vu les nouveaux CGV qu'en Aout ^^^...).
 
Merci,

moi ça commence à m'énerver mon truc.
Ca fait 4 jours que j'ai quasiment aucune chaine qui marche. J'ai beau débrancher la freebox ça change rien.
 
J'ai appelé la hotline, grand mystere pour eux. Ils ont fait part de l'information au service chargé des chaines TV.
Mais connaissant free c'est le truc qui va prendre une éternité (enfin si vraiment il font quelque chose).
 
ce qui m'embete le plus c'est que si ça dure tout le mois de juillet, j'aurai pris un bouquet de chaine pour rien (je me suis abonné a plusieurs chaines supplémentaires ya pas tres longtemps) et qu'ils vont débiter mon compte pour un truc que j'ai pas utilisé.
 
ca sent l'embrouille. Je suis peut etre un peu pessimiste...  

 
Bonne chance...

 
 
merci
 
 

Va devoir faire (dans 15 jours) une lettre de mise en demeure puis 15 jours après une assignation au tribunal, à conditions que tu ais les preuves nécessaires.
Free c'est le meilleur des FAI...quand ça marche

j ai un probleme depuis la maj du firmware pour ce fameux freeplayer, la freebox reste bloquer sur le rectangle.
j ai beau rebooter ou faire des hard reboot ca reste bloquer au rectangle fixe .
 
si quelqu un a une idee  

bjr a tous!
je suis client free degroupage partiel et je suis satisfait de s services de free mais j'ai un probleme: lorsque j'essaie de joindre mon numéro freebox en 08 je suis directement  sur le repondeur! Je sais que ce forum n'est pas le sav de free mais je souhaite juste savoir si certaines personnes ont eu ce prob.
merci!
PS: les appels depuis la freebox marchent très bien

 
 
tu as tente un hard reboot (5x de suite) ?
sinon, => 3244

Euh j'ai une petite question concernant les infos techniques de la ligne. Je me suis renseigné sur les terms FEC, HEC, CRC, sur freenews.fr entre autre, mais je n'ai toujours pas compris la signification de ces nombrees...  
 
Déjà que sigignifie le near et far ??? Une grosse valeur signifie quoi ?  
 
Merci

En fait sur ce site j'ai vu que les anciens abonnés ont toujours les anciennes CGV dont je peux pas

VOILA CE QUE J'AI RECU PAR MAIL AUJOURD'HUI
 
SUIVI DE L'INSCRIPTION CHEZ FREE
 
ETAPE 2 (ROUGE) : "La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience."
 
Ca veut dire que mon DSLAM n'est pas encore equipé pour le service Freebox et que je dois attendre qu'ils fassent l'installation ?
 
Ca prend combien de temps ?
 
voila en detail les etapes d'inscription, dont la 2 Rouge
http://faq.free.fr/?q=726
 
Pour info, je suis sous le DSLAM de Saint Cloud (92)

Merci de ta réponse mais j'ai appelé le service client ya 2 semaines deja. Ils m'ondit:
-Reessayez ds 1 semaine on va voir si le prob estpas chez ns
-si sa marche tjrs pas hard reboot (deja fait et sans succes)
 
Donc si d'autres propositions
 

Bonsoir    
J'ai un problème avec ma Freebox et la TV depuis quelques jours.
Je recois bien les chainessur la mozaique, mais à chaque fois que je veux avoir une chaine j'ai un ecran tout noir, avec juste l'indication et le no mde la chaine (France 2, france 5 etc).  
Je suis en dégroupé depuis le début, et je n'ai jamais rencontré ce probleme.  
J'ai rebooté la freebox ça ne change rien...
 
Merci de votre aide.

 
 
j'ai exactement le meme probleme depuis 4 jours, j'ai 90% de mes chaines qui fonctionnent plus. C'est noir comme toi, j'ai juste les infos liés au chaines...
J'ai appelé la hotline et c'est le grand mystere pour eux. Ils vont transmettre les info au service télé, mais je sens que je vais attendre

 
 
bha j'attends bien depuis le 25 juin que Free veuille bien (me) dire qu'ils ont reçu ,enfin surtout 'saisi' administrativement, le formulaire d'inscription ; sachant que ça doublonne le formulaire on-line , ça fait un peu long pour balancer un mail
 
10j sans la moindre nouvelle , alors que sur le site ils disent "délai moyen d'activation éffective de votre ligne , environ 7j    " ... parole de Free    
 
bon ça me laisse le temps de voir si chez 9Tel ils se sont décidés à installer des cartes DSLAM pas trop rouillées , sur CHA92 ; jusqu'à présent elles dépassent pas ...4Mbits    
 
les FAI qui font dans le dégroupage ( voui le potage aussi)sont quand meme de gros farceurs    
 
ha pour le NRA/DSLAM de St Cloud, c'est trop c.., mais tu sais qu'il doit etre transféré en Q2 2006 ?

sinon les " hotline-freeXXX "  on les voit plus passer du tout    
 
je sais pas qui a déclenché cette opération de Freepon ,mais on a failli y croire , genre : chez Free ce sont les plus gentils , n'écoutez pas , ne lisez pas, ne croyez pas ce que disent les media à propos du mini scandale financier qui a entouré la Hotline ...
 
c'était presque devenu ambience super-cool, GO-GM , façon "les bronzés" dans ce forum    
 
ho les gros malins  
 

 
Merci de ton témoignage !
Visiblement, on est pas les seuls dans ce cas, j'espere que ça va s'arranger ! (comment je fais pour matter le Tour de France moi ? ).  
Es espérant que ça ne dure pas : j'ai tout essayé , le changement de fastpath, les reboots successifs, et la hotline j'arrive pas à l'avoir au téléphone   . Toujours noir, j'ai juste Fr3 régional qui passe.

 
moi je me suis inscrit sur internet et j'ai fait la validation on line dimanche
lundi apres-midi j'envoi l'autorisation de prelevement à Free et à ma banque
le soir meme j'ai un mail avec mon loggin et mon pass et avec un lien pour le suivi (à mon avis ils n'avaient pas encore l'autorisation de prelevement à ce moment là ou alors LaPoste à doublé de vitesse   )
 
Tu peux m'en dire plus sur ce transfert de DSLAM de Saint CLoud (STC92) ?

 
Ou alors il y a eut un recentrage des techniciens vers la hotline telephonique tant qu'ils peuvent se faire de l'argent avec.
C'est vrai quoi, tout problemes résolu ici ne leur rapporte rien.
 
Quoi je suis mauvaise langue ?

 
 
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