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[Topic R+] Free dégroupé

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Auteur	Sujet : [Topic R+] Free dégroupé

the_Prodigy

Remember ....

Reprise du message précédent :
[:acherpy] FreePlaya c'est parti

.... par contre ca ne marche pas encore chez moi, vé faire un reboot pour voir

Message édité par the_Prodigy le 01-07-2005 à 20:25:47

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AnthonyD

»»───(knee)───►

the_Prodigy a écrit :

[:acherpy] FreePlayER c'est parti

.... par contre ca ne marche pas encore chez moi, vé faire un reboot pour voir

faut accepter les CVG avant

the_Prodigy

Remember ....

AnthonyD a écrit :

faut accepter les CVG avant

Nan ca vient d'ailleurs malheureusement ...

nbauten

Tu parleras quand on te l'dira

Chez moi on voit bien la liste des fichiers sélectionnés qui apparait sur la télé, par contre pas de son... ca doit venir de la conversion en mpeg2 a priori nécéssaire...

Sinon, j'ai une pitite question: depuis quelques jours je n'ai plus de chaines (y'a l'info qui apparait mais image noire...) sauf quelques france3 qui fonctionnent. Dans les indications d'état ca me met flux tv: non. alors que ca fonctionnait bien jusqu'a présent... y'en a à qui c'est déja arrivé?
Nico.

AnthonyD

»»───(knee)───►

nbauten a écrit :

gros Pb sur FreeboxTV en ce moment, rebooter jusqu'a ce que ca marche est la meileure solution

kobaia

kobaia a écrit :

viennent plus les gentils hotliners Free... ? [:itm]

pake j'ai une question pour eux : c'est quoi le timing d'une (ré)inscription en Degroup total NDI ? genre déjà , FT ils ont combien de temps maximum pour faire "leur recherche" :ange: sur le n° de ligne que leur communique Free ...

ben y'en a plus que pour le FreePlayer , version qualité video d'il y a 5 ans

hoééé ...ya qqun ?

kobaia

hors la question ci-dessus, pour une autre ligne , je vais passer degroup total , avec une demande genre fin juillet pour miser sur 4 semaines :ange:

j'ai plus de 25 mois chez eux, sur cette ligne, et j'ai la flemme de lire le site, et vu que y'a plein de gens qui savent bien :jap: , qu'est ce qui est le plus-mieux à faire :

1) demande de degroup total et de toute façon ils me filent une box

2) demander d'abord le swap gratos Sagem800 pour une Fribox , puis demander le dégroup total

je crois que c'est le 1) et , si c'est cela, en quoi mon ancienneté va servir alors ?

enfin, comme il parait que le Sagem800 va direct à la poubelle , apres le retour, y'a moyen de le garder

Message édité par kobaia le 02-07-2005 à 12:18:08

the_Prodigy

Remember ....

AnthonyD a écrit :

gros Pb sur FreeboxTV en ce moment, rebooter jusqu'a ce que ca marche est la meileure solution

J'ai l'impression que freeplayer et freeboxTV sont dépendant l'un de l'autre, c'est tout ou rien.
Désactiver le parefeu, reboot freebox pour récupérer la freeplayer et freeboxTV.

En attendant un firmware correctif.

ViMx

the_Prodigy a écrit :

Je ne pense pas, étant donné que les Frenautes non-dégroupés peuvent en bénéficier ...

s@r@v

Bonjour,
je viens de m'abonner, et j'ai une petite question : Est-ce que je peux garder mon ancien abonnement (Club-I) tant qu'il n y'a pas eu de raccordement (je sais, on paye double, mais j'ai besoin d'avoir mon acces) ou bien ca risque de déconner ?
Merci d'avance

Message édité par s@r@v le 02-07-2005 à 13:40:50

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ViMx

s@r@v a écrit :

Ah non ... ca tu ne peux pas ... il ne peut y avoir q'un seul acces ADSL sur une ligne FT ...

LaPointe

Roule toujours

:hello:

j'ai perdu plus d'1mb sur la vitesse de ma connexion sans avoir rien fait avec une atténuation identique :heink:
voici les caractéristiques de ma ligne

DSLAM ill67-1 ligne 7 / 2 / 2 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 854 kb/s (up) 2953 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2927 (far) 854 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 28 dB (up) 54 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 12 dB (down)
Output power 12 (up) 11 (down)
Interleave
Fec 6152395 (far) 33439 (near)
Hec 33680 (far) 46 (near)
Crc 45997 (far) 64 (near)
Rx cells 193015102
Tx cells 103580928
Fast Path
Fec 6152395 (far) 33439 (near)
Hec 33680 (far) 46 (near)
Crc 45997 (far) 64 (near)
Rx cells 193015102
Tx cells 103580928
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

d'où est-ce que cela peut venir ? :??:

---------------
LaPointe

BC-A

LaPointe a écrit :

:hello:

j'ai perdu plus d'1mb sur la vitesse de ma connexion sans avoir rien fait avec une atténuation identique :heink:
voici les caractéristiques de ma ligne

d'où est-ce que cela peut venir ? :??:

Output power 11 en down au lieu de 20. Moins de puissance=signal plus faible. Essaye de rebooter la fribosk.

---------------
Traduction FR de FileZilla Server

akirasan

Je voulais essayer de mettre en place l'option freeplayer.

Donc reboot de la freeboite.
Mais apres ça, plus de TV. Quand je met sous tension avé la télécommande, ça affiche P00.00 pendant une seconde, puis ça revient sur l'heure.

J'ai essayé plusieurs reboot, un hard reboot, mais rien pour l'instant.
Quelqu'un a une idée ?

freds45

ligne commandée hier, j'ai déjà ma future ip :sol:

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

Dao

...

quelqu'un pourrait me dire ce qui se passe chez moi.
Depuis 2 jour j'ai presque aucune chaine qui fonctionne.
J'ai redémarrer la freebox plusieurs fois mais ça change rien.
Quand je regarde les infos de la freebox ça me dit "reception flux video ---> Non"
et freeplayer ne marche pas.

Message édité par Dao le 02-07-2005 à 22:50:23

AnthonyD

»»───(knee)───►

:hello:
un pote a moi a un probleme, sa ligne est activé en degroupé partiel
on branche la freebox, mise a jour firmware le truc se bloque :heink: les lignes verticales s'arretent, la mise a jour a durée plusieurs minutes :heink: ²
bon on la reboot depuis elle reste bloqué sur 88:88 :heink: , on l'a hard-rebooté plusieurs fois rien n'y fait :heink: mais la connection de secour bas debit marche nickel :heink:
que faire ??

freds45

Elle est encore en 8888 malgré le hard reboot ?

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

AnthonyD

»»───(knee)───►

freds45 a écrit :

Elle est encore en 8888 malgré le hard reboot ?

oui

freds45

=> 3244 demain

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

AnthonyD

»»───(knee)───►

freds45 a écrit :

=> 3244 demain

un dimanche ?, plutot lundi , non :whistle: ?

freds45

c'est ouvert

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

AnthonyD

»»───(knee)───►

freds45 a écrit :

c'est ouvert

freds45 a écrit :

c'est ouvert

c'set pas ce qu'y a marqué dans la doc il me semble, mais merci on essayera demain :jap:

freds45

AnthonyD a écrit :

c'set pas ce qu'y a marqué dans la doc il me semble, mais merci on essayera demain :jap:

si, c'est ouvert 9h 20h

(et c'est quasi la même équipe qu'aujourd'hui )

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

LaPointe

Roule toujours

BC-A a écrit :

Output power 11 en down au lieu de 20. Moins de puissance=signal plus faible. Essaye de rebooter la fribosk.

je vais essayer ça :jap:

---------------
LaPointe

La_Nouille

Impervious to damage

AnthonyD a écrit :

oui

freebox hs ... c est arriver chez un pote le deuxieme jour.. demande en une nouvelle...

---------------
Moards : Challenge Everything

AnthonyD

»»───(knee)───►

La_Nouille a écrit :

freebox hs ... c est arriver chez un pote le deuxieme jour.. demande en une nouvelle...

il semblerais que ce soit ca mais quand meme
mais bon c'ste pas la mienne, celle d'un pote, je garde ma V4

Dao

...

Dao a écrit :

[:quannum]

LaPointe

Roule toujours

malgré le reboot de ma freebox et une MAJ du firmware, rien n'y fait, je n'ai pas récupéré mon débit

---------------
LaPointe

Dao

...

bon moi j'ai appelé free (j'ai attendu 2mn à 10h du mat c pas mal je trouve). Et franchement c'était le grand mystere pour le hotlineur. J'ai plus de 80% de mes chaines qui fonctionnent plus, les rares qui fonctionnent encore se fige au bout d'1mn. J'ai beau redémarrer la freebox ça change rien et dans les infos sur l'état de la freebox j'ai tjrs le message "reception flux vidéo: non".

Du coup il a transmis les infos au service chargé de la TV... on verrra ce que ça va donner. De mon coté je vais encore redémarrer la freebox plusieurs fois.

kobaia

freds45 a écrit :

si, c'est ouvert 9h 20h

(et c'est quasi la même équipe qu'aujourd'hui )

et là , si j'appelle , j'aurais des news de l'état de ma ré-inscription
en Dégroup total NDI ? enfin des renseignement précis ... :ange:

j'ai bien peur que ça prenne 2 mois facile cette plaisanterie

kobaia

LaPointe a écrit :

:hello:

j'ai perdu plus d'1mb sur la vitesse de ma connexion sans avoir rien fait avec une atténuation identique :heink:
voici les caractéristiques de ma ligne

DSLAM ill67-1 ligne 7 / 2 / 2 (3)

Attainable bitrate 854 kb/s (up) 2953 kb/s (down)
Chan data Interleave 2927 (far) 854 (near)
Attenuation 28 dB (up) 54 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) [b]12 dB[/b] (down)
Output power 12 (up) 11 (down)

d'où est-ce que cela peut venir ? :??:

ça arrive , tu sauras jamais pourquoi !

maintenant n'étais tu pas plutot vers 9 en NM lorsque tu
avais 1Mbits de plus

la valeur de l'Output Power est aussi liée , en partie, au NM;
lors de la négo , le modem qui décide ( pas le tien ) estime
que envoyer plus de purée peut etre ...contre-productif ! genre
générer plus d'erreurs , etc...

s@r@v

ViMx a écrit :

Ah non ... ca tu ne peux pas ... il ne peut y avoir q'un seul acces ADSL sur une ligne FT ...

Donc en pratique, faut que je demande dès maintenant la résiliation à CI ? Mais Free pourra construire la ligne par dessus de toute façon ?

duglambier

Bonjour, pourriez vous me donner votre avis sur ma lettre de mise en demeure, qui part demain ?
Merci pour votre aide, je souhaite résoudre pacifiquement mon problème avec Free, mais si il faut attaquer pour que ça bouge, alors j'attaquerai

Citation :

Madame, Monsieur,

Abonné Free Haut Débit depuis Décembre 2004, j'étais jusqu'il y a peu un utilisateur Free satisfait par votre qualité de services et du fonctionnement de la FreeBox (Internet, Téléphone, Télévision)
Je me suis d'ailleurs, au mois de Mai 2005, abonné à CanalSATDSL par le biais de cette FreeBox. (je suis dégroupé partiel et ce depuis le début de mon abonnement).

Cependant, pour une raison que j'ignore actuellement, je ne peux plus me synchroniser au DSLAM Free (sev93), et cela depuis le 15 Juin 2005. Un message « PPP » clignotant apparaît dès lors à la place de l'horloge habituelle. Me renseignant sur ce problème, il apparaît que ce message ne devrait pas s'afficher pour des FreeBox raccordées à un DSLAM en zone dégroupée (ce message étant destiné à une tentative de synchronisation d'une FreeBox en zone non dégroupée).

Pensant tout d'abord à une interruption de service temporaire, je ne déclare pas tout de suite cet incident. Ce n'est qu'au jour du 17 Juin 2005, que je contacte la HotLine Free (téléphone et email) pour déclarer cet incident (ma ligne étant le : ??.??.??.??.??).
Après plusieurs coup de fils, plusieurs alertes email au service support de Free, j'apprend que le service technique Free demande un test de position au 23 Juin 2005, soit 6 jours après la déclaration de l'incident.
Avec l'aide de personnes Free (notamment celles présentent sur le site www.freenews.fr-ADUF ), j'effectue des tests de mon côté, qui sont les suivants :
Changements de filtres (aucun résultat)
Utilisation de la FreeBox horrs connexion téléphone et télévison (aucun résultat)
Utilisation d'un modem/routeur NetGear DG834 (synchronisation OK mais pas de connexion possible)
Changement de prise téléphonique (aucun résultat)
Hard Reboot à plusieures reprises de la FreeBox (aucun résultats)
Tests d'une FreeBox appartenant à un voisin (même message « PPP » clignotant, donc la FreeBox est mise hors de cause)

Toutes ces informations ont été données à Free par le biais de la Hotline et du forum FreeNews.

D'après les informations obtenues des HotLiners, il s'agirait bien d'une erreur de cablâge Free, survenue le 15 Juin, ce qui fait que ma ligne ne serait plus connectée sur le bon Plot du réseau téléphonique Free.

Depuis le 23 Juin, le test de position n'a pas encore été effecuté. C'est pour cela que je vous fait parvenir cette lettre recommandée, avec l'ensemble du sujet concernant le problème et suivi par un CORPS Free.
De mon côté, concernant les pièces justifiant la véracité du dysfonctionnement, je possède, outre ce sujet et cette lettre recommandée, deux témoins occulaires ayant noté ce problème, les factures France Télécom avec les heures d'appels Free, ainsi que les réponses écrites émises par les supports de Free.
Espérant retrouver rapidement la ligne et les services FreeBox que j'utilise, en période normale, fréquemment, et ainsi de nouveau renouer la confiance que j'ai apporté à Free en souscrivant à ce forfait qui, à mes yeux, fait votre force, je souhaiterai que vous preniez en considération mon problème dans des temps convenables pour vous et moi.

Je vous laisse donc jusqu'au 16 Juillet 2005 pour réparer cet incident. Si après cette date, l'incident n'est réparé, je serais alors dans le regret d'aller plus loin et d'ouvrir une procédure d'injonction de faire au tribunal de Bobigny, avec toutes les preuves constituantes de ce dossier.
Ne désirant pas arriver jusque là, je souhaite travailler en bonne intélligence avec votre équipe support à la résolution de cet incident. Mais n'ayant pas de retour sur la prise en considération de ce dysfonctionnement, je ne vois aujourd'hui aucun autre recours possible pour faire progresser les investigations, dans le cadre de la résolution du contrat sur la base de l'article L.114.1 du code de la consommation et de l'article 1610 du Code Civil (je me verrai, dans ces conditions, obligé de vous demander des dommages et intérêts, s'il y a lieu).

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression des mes sentiments les plus respectueux.

Prénom NOM

P : j'ai masqué quelques informations personnelles

Message édité par duglambier le 03-07-2005 à 12:40:41

hodjeur

J'ai glissé chef

:hello:

J'ai un problème avec la ligne d'un pote. V4 + ADSL 2+, 2500 m, 38db théoriques, 47 réels... et 2Mbits en download... j'ai vérifié sa prise, pas de condo, je lui ai installé carte réseau + RJ45 (il était en usb :pfff: ). J'éditerai quand j'aurais ses caractéristiques de ligne, mais il m'a dit avoir 5 prises téléphone dans la maison. Sans filtre maitre, bien sur :jap: . Moi je dirais que ça vient de là, queqlu'un peut-il confirmer ?

BC-A

hodjeur a écrit :

ça peut... Elle sont toutes occupées avec un appareil ?
Sinon tu ne laisse branchée que la première en débranchant le départ vers les autres, et tu vois le resultat...

---------------
Traduction FR de FileZilla Server

AnthonyD

»»───(knee)───►

hodjeur a écrit :

jusque la rien d'extraordinaire, par contre les 2Mbits en d/l il est degroupé ??

hodjeur

J'ai glissé chef

BC-A a écrit :

ça peut... Elle sont toutes occupées avec un appareil ?
Sinon tu ne laisse branchée que la première en débranchant le départ vers les autres, et tu vois le resultat...

En fait je sais pas si c'est possible, j'ai pas fait le tour des prises mais il me semble qu'il est branché sur la dernière (tout au bout de l'appart) et que ça risque d'être galère pour tester ça... :cry:

Message édité par hodjeur le 03-07-2005 à 13:05:55

hodjeur

J'ai glissé chef

AnthonyD a écrit :

jusque la rien d'extraordinaire, par contre les 2Mbits en d/l il est degroupé ??

Oui dégroupé sur DSLAM en ADSL 2+. Hard reboot de la freebox n'a rien donné non plus.

duglambier

Personne pour me donner un avis ?

BC-A

duglambier a écrit :

Personne pour me donner un avis ?

On évite les sentiments

Salutations distinguées c'est mieux :jap:

Message édité par BC-A le 03-07-2005 à 13:17:16

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Traduction FR de FileZilla Server

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