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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°19529
freds45
Posté le 09-06-2005 à 13:29:30  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

naniesf a écrit :

je viens d'appeler free pou leur dire que je résiliai au 15/06 si la freebox ne marchait pas parce que la je commence vraiment à en avoir marre!!! ca commence à bien faire!!!
 
ce sont les associations de consommateurs qui vont être contentes!!!


 
 
ce genre de menaces, ca n'a AUCUNE influence :)


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
mood
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Posté le 09-06-2005 à 13:29:30  profilanswer
 

n°19530
hotline-fr​ee143
Posté le 09-06-2005 à 13:32:19  profilanswer
 

Onesque a écrit :

Salut,  
 
je viens d'emménager dans un appart à Paris et, venant de la province reculée ou on ne connait pas le mot dégroupage, je souhaite évidemment m'affranchir de FT et de ses tarifs prohibitifs.  
 
J'ai vu que maintenant (depuis le 21 avril), on pouvait demander à Free d'ouvrir la ligne, ce qui permet de ne pas payer les un an d'abonnement à FT et les 55 euros d'ouverture de ligne. Seulement pour ca il faut apparemment connaitre le numéro de ligne de l'ancien occupant de l'appart, et qu'il ait résilié sa ligne moins de trois mois auparavant.
 
Ma question c'est : si l'ancien occupant n'avait pas le tél ou a résilié il y a plus de trois mois, doit-on vraiment passer par FT pour ouvrir la ligne ou y'a-t-il une autre alternative?


 
 
Bonjour,
 
Rien ne vous empêche de tenter une inscription si la ligne précédente à plus de 3 mois, mais vous risquez d'attendre longtemps pour rien !


---------------
L'assistance technique de Free est à votre service au 3244 et répond en moins d'une minute
n°19531
reeter
Posté le 09-06-2005 à 13:36:21  profilanswer
 

euh, jusqu'à combien de temps on peut se dire qu'il y a encore de l'espoir que le dégroupage fonctionne ??? Rien ne permet de savoir si le processus de dégroupage avance non ?

n°19532
naniesf
Posté le 09-06-2005 à 13:42:14  profilanswer
 

freds45 a écrit :

ce genre de menaces, ca n'a AUCUNE influence :)


 
 
ben c'est pas grave, de toute facon le 15/06 je résilie, ca fait depuis le 30/04 que j'ai la fb et qu'elle ne marche pas! j'en ai marre de payer pour une connexion de secours qui plante tout le temps.
 

n°19533
Ill Nino
Love
Posté le 09-06-2005 à 13:43:08  profilanswer
 

naniesf a écrit :

ben c'est pas grave, de toute facon le 15/06 je résilie, ca fait depuis le 30/04 que j'ai la fb et qu'elle ne marche pas! j'en ai marre de payer pour une connexion de secours qui plante tout le temps.


T'es degoupe totalement ?
Elle marche la connexion de secours dans ce cas ?


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°19534
hotline-fr​ee143
Posté le 09-06-2005 à 13:43:42  profilanswer
 

freds45 a écrit :

ce genre de menaces, ca n'a AUCUNE influence :)


 
Bonjour,
 
Je confirme !


---------------
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n°19535
naniesf
Posté le 09-06-2005 à 13:46:22  profilanswer
 

hotline-free143 a écrit :

Bonjour,
 
Je confirme !


 et bien moi aussi je confimre! ca va faire un mois et demi que ca ne marche pas, il y a eu un probleme puisque j'entend les conversations téléphoniques de quelqu'un d'autre quand je suis au téléphone, quand il se connecte a internet je n'entends plus les gens a qui je parle...
 
faudrait peut etre se remmettre en question et faire quelque chose!

n°19536
Alexator
Aftuergurlouk!!!
Posté le 09-06-2005 à 13:59:15  profilanswer
 

Suite à mon problème de freebox qui plante tous les matins, j'ai suivi vos conseils et j'ai fait un "échange" de transfo et ça n'a rien changé...  
 
Je fais quoi maintenant ?  
 
Objectivement sachant que je suis en dégroupage total et donc que pour moi envoyer ma freebox pour échange signifie ne plus avoir de téléphone pendant ce temps, combien de temps prend en moyenne un échange de freebox ?  
 
Si c'est vraiment long... ben je ferai avec ma freeboite qui plante  
 
Je rappelle que je suis branché sans ralonge sur ma prise maîtresse, que je n'ai pas de condo, et que je suis à 400m du DSLAM avec une atténuation de 9dB il me semble.  
--------------------------------------------------------------------------------
 
 
Up li gentil Mr de la Hotline ! :D ; un échange de freebox est-il long, comment procéder ?


---------------
Feedbacks Comme disent les polonais : "Boire ou conduire??!... De toute façon on a pas de voitures!!"
n°19537
Jesus Army
Allez voir là bas si j'y suis
Posté le 09-06-2005 à 14:03:37  profilanswer
 

VM_Mav a écrit :

Si tu essais d'appeler pendant que tu est connect en 56 K c normal le bruit strident.


Heeeeu je ne suis pas completement débile quand meme...
 
(Et si je dis que je n'ai plus de ligne, le 56k ca ne risque pas de marcher...)


Message édité par Jesus Army le 09-06-2005 à 14:04:55
n°19538
Onesque
Derelict Otter
Posté le 09-06-2005 à 14:08:24  profilanswer
 

hotline-free143 a écrit :

Bonjour,
 
Rien ne vous empêche de tenter une inscription si la ligne précédente à plus de 3 mois, mais vous risquez d'attendre longtemps pour rien !


 
Après vérif, la locataire précédente n'vait pas le tél en fait :/ Donc si je comprends bien, pas de soluce pour moi hormis raquer une installation chez FT :??:

mood
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Posté le 09-06-2005 à 14:08:24  profilanswer
 

n°19539
SuperLobo
Vivement les vacances
Posté le 09-06-2005 à 14:11:52  profilanswer
 

question: le modem Freebox, possede t'il un firewall intégré ?

n°19540
Ill Nino
Love
Posté le 09-06-2005 à 14:26:05  profilanswer
 

Non, mais il peut faire routeur par contre...


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°19541
SuperLobo
Vivement les vacances
Posté le 09-06-2005 à 14:40:19  profilanswer
 

devoir installer un firewall sur chaque pc :/
merci pour l'info

n°19542
AnthonyD
»»───(knee)───►
Posté le 09-06-2005 à 15:47:45  profilanswer
 

SuperLobo a écrit :

devoir installer un firewall sur chaque pc :/
merci pour l'info


disons qu'en routeur , 95% des attaques sont bloqués

n°19543
deluxe
:o
Posté le 09-06-2005 à 16:08:42  profilanswer
 

SuperLobo a écrit :

devoir installer un firewall sur chaque pc :/
merci pour l'info


 
ou alors tu branches la FBx sur un routeur/firewall ;)

n°19544
hotline-fr​ee143
Posté le 09-06-2005 à 16:25:25  profilanswer
 

Onesque a écrit :

Après vérif, la locataire précédente n'vait pas le tél en fait :/ Donc si je comprends bien, pas de soluce pour moi hormis raquer une installation chez FT :??:


 
Oui effectivement à ce jour nous n'avons pas d'autre solution à vous proposer. Mais j'espère que nous en aurons une un jour.  
 
Free fait le maximum pour faire avancer les choses et être systématiquement précurseur dans tous les domaines.


---------------
L'assistance technique de Free est à votre service au 3244 et répond en moins d'une minute
n°19545
Onesque
Derelict Otter
Posté le 09-06-2005 à 16:45:57  profilanswer
 

Merci, même si la réponse me déçoit un peu :D

n°19546
reeter
Posté le 09-06-2005 à 16:58:34  profilanswer
 

Comment cela se fait il que certains attendent seulement 15j pour recevoir leur freebox, alors que d'autres restent plus d'un mois à l'étape 2, alors qu'ils ont fait les mêmes demandes ?? Je comprend pas en fait...

n°19547
sebo777
Posté le 09-06-2005 à 22:52:07  profilanswer
 

coutalex86 a écrit :

Bonjour,
je viens de faire la demande de degroupage total:
j'aurai aimé savoir
1 combien de tps ca demande?
2 combien de tps ma connection risque d'etre coupé?
3 est ce que ca va changer les caracté&ristiques de ma ligne?
4 est ce que ca peut me faire changer de nra?
merci d'avance


La réponse m'intéresse aussi surtout qu je vais m'abonner chez Free la semaine prochaine en dégroupage total.


---------------
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent. Coluche
n°19548
Manaloup
Posté le 10-06-2005 à 00:41:51  profilanswer
 

Citation :


1 combien de tps ca demande?
2 combien de tps ma connection risque d'etre coupé?
3 est ce que ca va changer les caracté&ristiques de ma ligne?
4 est ce que ca peut me faire changer de nra?


 
1 pas de délais (~15j)
2 pas de délais (~2h - 15j pour le tel)
3 non
4 non

n°19549
JACKPOTE_2
Posté le 10-06-2005 à 08:46:18  profilanswer
 

Manaloup a écrit :

Citation :


1 combien de tps ca demande?
2 combien de tps ma connection risque d'etre coupé?
3 est ce que ca va changer les caracté&ristiques de ma ligne?
4 est ce que ca peut me faire changer de nra?


 
1 pas de délais (~15j)
2 pas de délais (~2h - 15j pour le tel)
3 non
4 non


pour le 3=>en dégroupage total ça peut changer légèrement les caractéristiques (longueur de ligne et affaiblissement) mais c'est vraiment peanuts.
 


---------------
[Topic Unique] Overclocking des INTEL P4C FSB800 [tableau inside]
n°19550
kobaia
Posté le 10-06-2005 à 10:09:13  profilanswer
 

JACKPOTE_2 a écrit :

pour le 3=>en dégroupage total ça peut changer légèrement les caractéristiques (longueur de ligne et affaiblissement) mais c'est vraiment peanuts.


 
oui y'a ce 'cas' en discussion récente ; mais il a eu du mal à etre clair ; en fait il compare une situation anterieure peinard genre en IP/ADSL 512k  à un passage en dégroup total en adsl2+, ...mais sur une ligne  de 4200m et 57dB [:jofission]
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] formulaire
 
 
pour la longueur de ligne ( à part un NRA monumentaaaal) , et meme l'affaiblissement y'a pas de raison que ça change ; enfin tel que mesuré @300KHz


Message édité par kobaia le 10-06-2005 à 10:13:29
n°19551
Ill Nino
Love
Posté le 10-06-2005 à 10:14:12  profilanswer
 

Ca y est je suis connecte !!!
Merci a Free et tout partîculierement a hotline-free143 pour leur competence...
Au final la patience a servit, je suis content du resultat :
240ko/s en descente, 80ko/s en montee avec mes 51db j'suis agreablement supris... :)


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°19552
kobaia
Posté le 10-06-2005 à 10:17:19  profilanswer
 


avec 'seulement' 6dB de moins ( 45dB en down) je suis vers 650Ko  :ange:  
 
ça fait mal 6dB  :sweat:


Message édité par kobaia le 10-06-2005 à 10:17:34
n°19553
Ill Nino
Love
Posté le 10-06-2005 à 10:19:04  profilanswer
 

kobaia a écrit :

avec 'seulement' 6dB de moins ( 45dB en down) je suis vers 650Ko  :ange:  
 
ça fait mal 6dB  :sweat:


T'as active le mode PAtate ? T'as enleve le condo ?


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°19554
Neostrange​r
Tout est bon dans le cochon
Posté le 10-06-2005 à 10:44:24  profilanswer
 

Avec 4200m et 55 db, c'est risqué d'activer le mode patate ? j'ai pas envie de perdre ma connexion pendant 24h :/


---------------
X
n°19555
slackerbit​ch
Trying to be *chart compliant*
Posté le 10-06-2005 à 11:14:39  profilanswer
 

Salut à tous !
 
j'ai un ptit soucis (enfin c'est mon bo père mais ça reviens au même)
 
mise en situation : il vient de déménager d'un endroit ou il pouvait pas avoir l'adsl et a gardé le même numéro de tel ...
jusqu'ici tout va bien.
 
je lui commande un abo freebox, il est annoncé que la ligne sera dégroupée (effectivement il habite désormais en zone dégroupée).
il devrait même avoit la tv  (NRA: POI59 - 581m / 8.67dB)
tout se passe bien, je reois la freebox, je branche, tout roule ...
 
je regarde les infos techniques, elle ne correspondent pas à sa nouvelle adresse mais à son ancienne (NRA : MAI59 - 6091 / 74dB) et il est ecrit que la ligne est en non dégroupé 2Méga.
 
J'ai envoyé un mail à free, j'ai pas l'impression que la gars a bien lu, et en gros il me réponds que la durée de dégroupage est variable chez FT. Mais est ce qu'une ligne en zone dégroupée est cablée directement en dégroupé ou alors est ce qu'il faut passer par un moment de non dégroupé pour ensuite être dégroupé ?
 
J'espère que je me suis fait comprendre ... si qqun a déjà eu ce pbme ou a une réponse à ma question (pkoi les anciennes specs. de sa ligne et pkoi cablé en non dégroupé ???) ben ça serait cool !
 
:hello: à tous
++

n°19556
Neostrange​r
Tout est bon dans le cochon
Posté le 10-06-2005 à 11:25:39  profilanswer
 

parce que la ou il vient d'emménagé son acces adsl est toujours sur les dslam FT, donc en "non dégroupé".
 
j'imagine que c'est ca. pour la télé faut que son dslam soit compatible.


---------------
X
n°19557
kobaia
Posté le 10-06-2005 à 11:58:50  profilanswer
 

Ill Nino a écrit :

T'as active le mode PAtate ? T'as enleve le condo ?


nan, pas de patate ;  
 
je l'ai éssayé bien sur , mais ça change rien dans le cas présent
 
et jamais vu de condo  

n°19558
ParisBreiz​h
Arrive. Raise Hell. Leave.
Posté le 10-06-2005 à 13:17:39  profilanswer
 

hotline-free143 a écrit :

Bonjour,
 
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone ?
 
A priori le Dslam de Lonjumeau est ok


 
Nan, c'est bon.
Un hard reboot et ça roule.
Zarb quand même.
 

n°19559
Jeff Buckl​ey
Vivement Koh Lanta
Posté le 10-06-2005 à 13:42:37  profilanswer
 

N'arrivant toujours pas à me connecter sauf via connexion de secours est ce qu'un gentil forumeur ou un gentil hotliner pourrait me dire si c'est FT qui cloche ou si c'est moi ? (ayant des capacités limitées en infos)
 
 
 :(  :(


Message édité par Jeff Buckley le 12-06-2005 à 20:33:02

---------------

n°19560
Neostrange​r
Tout est bon dans le cochon
Posté le 10-06-2005 à 14:16:59  profilanswer
 

wé 7 juin, on est le 10, donc ca commence a etre bizarre.
 
Sagem en ethernet ? usb je crois.
 
Essaie de le mettre en ethernet meme si j'y crois poas. Si il reste ne "idle" ca veut dire qu'il n'y a pas de signal adsl.
 
par contre c'est bizarre que tu n'est pas eu d'envoi de freebox :??:
 
essaie l'ethernet, et parametre bien en "dégroupé" avec les bon pilotes.


---------------
X
n°19561
Manaloup
Posté le 10-06-2005 à 14:18:52  profilanswer
 

donne la mac de ton sagem et ton numéro de tel a un hotliner  
et fait les tests standards de nettoyage aussi.. :)
 

Citation :

J'espère que je me suis fait comprendre ... si qqun a déjà eu ce pbme ou a une réponse à ma question (pkoi les anciennes specs. de sa ligne et pkoi cablé en non dégroupé ???) ben ça serait cool !


Ca c'est le gros pb du déménagement, garder le meme numéro
ton beau pere a eu de la chance, qu'il n'aie pas une erreur de cablage, genre on le cable à l'ancienne adresse
Mais si ca marche, attends un peu, ca va se remettre a jour :)
 

Citation :

pour le 3=>en dégroupage total ça peut changer légèrement les caractéristiques (longueur de ligne et affaiblissement) mais c'est vraiment peanuts.


oui, si tu est sur Nord Jenmappes ou diderot c'est vrai que le degroupage peut allonger ta ligne tellement ces NRA sont gros  :whistle: mais bon au pire tu gagne 1 dB c'est pas la fin du monde. [:airforceone]


Message édité par Manaloup le 10-06-2005 à 14:22:57
n°19562
JACKPOTE_2
Posté le 10-06-2005 à 14:35:42  profilanswer
 

Manaloup a écrit :


Citation :

pour le 3=>en dégroupage total ça peut changer légèrement les caractéristiques (longueur de ligne et affaiblissement) mais c'est vraiment peanuts.


oui, si tu est sur Nord Jenmappes ou diderot c'est vrai que le degroupage peut allonger ta ligne tellement ces NRA sont gros  :whistle: mais bon au pire tu gagne 1 dB c'est pas la fin du monde. [:airforceone]


d'où le peanuts :ange:  
 
 :hello:


Message édité par JACKPOTE_2 le 10-06-2005 à 14:35:58

---------------
[Topic Unique] Overclocking des INTEL P4C FSB800 [tableau inside]
n°19563
slackerbit​ch
Trying to be *chart compliant*
Posté le 10-06-2005 à 15:19:49  profilanswer
 

Neostranger a écrit :

parce que la ou il vient d'emménagé son acces adsl est toujours sur les dslam FT, donc en "non dégroupé".
 
j'imagine que c'est ca. pour la télé faut que son dslam soit compatible.


 
je vois pas trop ce que tu veux dire ....

n°19564
Neostrange​r
Tout est bon dans le cochon
Posté le 10-06-2005 à 15:23:40  profilanswer
 

Le gars arrive dans un batiment ou le dégroupage n'est pas encore établit, donc la ligne est tjs sous l'égide de FT, donc il faut que FT la décable.
 
Pour la TV, tous les DSLAM (les centres ou sont reliés les clients) ne sont pas comptatible freetv ;)


---------------
X
n°19565
Jeff Buckl​ey
Vivement Koh Lanta
Posté le 10-06-2005 à 17:52:43  profilanswer
 

[:alphat]  
 
Bon par je ne sais quel miracle en faisant une énième tentative la flèche du modem est devenue verte, donc maintenant ca marche (ca oscille entre une connexion 56K et l'ADSL :sweat: ).
Espérons que ca augmente.
 
Edit: ca débite sec maintenant.
 
 [:alphat]


Message édité par Jeff Buckley le 10-06-2005 à 18:17:25

---------------

n°19566
deepack
Posté le 10-06-2005 à 17:59:17  profilanswer
 

salut!
 
depuis 1 semaines, ma freebox V2 se deconnecte. c'est du au réseau c'est sur, mais ca fait longtemps que ca dure et j'aimerai savoir si ce genre de coupure (30min de connexion pour 15 min de coupure...) se resout rapidement car la j'en ai  marre :cry:
 
je sais que vous ne pouvez rien faire, mais c'est pour savoir si je suis seul dans mon cas ou pas et si ca peut durer logtemps
 
je suis sur NRA (1) : CHE33
Longueur : 854 mètres
Affaiblissement (2) : 11 dB
DSLAM chateaudeau-2 ligne 14 / 5 / 2
 
 
merci

n°19567
Tounet
I love apples
Posté le 10-06-2005 à 21:25:30  profilanswer
 

En ADSL 2+ quelle est le debit theorique maximal en emission ?


---------------
Les hommes n'acceptent le changement que dans la nécessité et ils ne voient la nécessité que dans la crise.
n°19568
freds45
Posté le 10-06-2005 à 21:32:25  profilanswer
 

autour de 1Mbit :)


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°19569
hotline-fr​ee229
Posté le 10-06-2005 à 21:43:32  profilanswer
 

Bonsoir  
Pour tout problème de connexion, il faut nous spécifier votre numéro de téléphone pour consulter votre dossier en MP.
Bonne soirée.


---------------
" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
mood
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