Reprise du message précédent :
bonsoir,
existe-t-il un topic pour les victimes de slamming?

Bon travail
 
Kobaia, ca signifie pas quelquechose qu'il ait autant de FEC?
 
 

Ton voisin est relié aux memes équipements que toi mais donc ça ligne n'est pas affectée, ca aide à indiquer que ca peut venir vraiment du raccordement au central.
 
C'est essentiel d'avoir un cable tel le plus court possible entre la prise et la box car c'est très souvent du cable de qualité moyenne et peu/pas du tout blindé.  
 
Ca suffit à plein de gens pour qu'ils aient des soucis de synchros.

Probablement, mais il y'a des sites dédiés aux personnes qui en sont victimes et des assoc, en plus du fait que les grosses assoc de consommateurs peuvent t'aider à gérer ça.

Ta ligne est vue comme "en perte d'accès" ?

0805 92 55 55

Pour les autres, quelle est la marque de votre alimentation HD ?

 
Ca veut dire quoi ça ?
 
Qu'un ITI ne sait pas se servir de son capacimètre ?
 
Et si c'est à 2200m pour 2400 c'est GAMOT

 
GAMOT doit répondre en 5 jours ouvrés maximum à partir du moment ou il a accepté la demande

 
En fait j'ai déja renoyé les papiers de remise en service, mais j'ai reçu ce jour un courrier me prévenant que ma ligne avait été déplacée par un autre opérateur, que free ne pouvait rien faire, qu'il fallait que je résilie mon contrat Free et que j'ouvre une nouvelle ligne chez FT... bref ça fait peur.
Mais après avoir contacté quelqu'un de chez free via le chat, on m'a assuré que free etait en train de "recommander ma ligne" et s'occupe de tout. Ouf'

C'est la procédure classique.

On détecte le slamming.
Contact au service concerné avec envois de la paperasse pour l'action en justice
recommande de la ligne
recâblage

Le tout aux frais du slammeur

Je ne connais pas exactement les délais, certes, mais la réponse en 5 jours, c'est une réponse avec dépannage garantie?

Parce que meme chez Orange, quand j'y bossais mi-2007, les gens qui avaient de beaux soucis de ligne necessitant des vérifs du meme genre, ca prennait des siècles, c'était très très très rarement résolu en moins d'une semaine.

Tu apportes des réponses complètes et bien informées en tout cas

GAMOT doit répondre, ensuite ça peut être un RET(abli) ou un STT (signal transmis à tort = on a rien trouvé)
 
C'est pour ça qu'on en lance un second dans la foulée si le premier a rien fait.
 
Ensuite c'est demande d'expertise.
 
 
Disons que je suis un peu la dedans

 
 ça veut dire que t'as pas suivi ou pas compris ...test position NOK , bref  souci au DSLAM, rien à foutre d'un GAMOT dans ce contexte

 
si les deux Gamot reviennent soit RET soit STT, Free n'ira pas se fourvoyer dans une demande d'expertise

Bonjour à tous,
 
 
j'ai une freebox HD depuis peu et j'ai relié mon boitier TV et ma freebox par CPL.
 
et j'ai 2 questions:
 
est il possible de relier ces 2 là sans utiliser les 2 CPL ?vu que ça me sert à rien puisque les 2 sont côte à côte, un simple câble réseau (ou le wifi ?) suffirait...
 
si je laisse comme ça et que je commande un CPL classic chez free pour relier mon PC éloigné de la box par CPl ça va marcher ?
j'ai des doutes sur les possiblités de synchro de 3 CPL...
 
Merci

Bonjour,
 
A votre avis, on peut brancher un PC en ethernet sur le port Ethernet du boitier HD ?
 
C'est pour mettre un PC sur ma TV et j'ai pas trop envie d'acheter un dongle Wifi

Est ce que certains parmi vous ont déjà résilié pour ensuite se réabonner et bénéficier du dégroupage total et de la freebox gratuitement ?

voui ! et du coup j'ai atteri chez NC , lol
 
en fait , c'est un hasard , une merde admin' mais sinon ça doit marcher ; par contre resilie tres tot dans le mois..moi ça avait foiré parceque j'avais résilié pil-poil juste le 19/20 et du coup ben ça n'a pas été "synchrone" du tout avec FT et Free a merdé grave ensuite
 
paque tant que Free n'a pas le retour de FT du décablage de ta ligne, ben tu peux pas te ....réabonner
 
dans mon cas, ces couillons avaient bien le retour de la déconstruction de ligne mais étaient incapables de le valider "administrativement" , je veux dire pour que je puisse me réinscrire ; les couillons de la hotline m'ont baladé pendant une > semaine , en me disant "on s'en occupe tout de suite, sous 48h c'estsur vous pouvez vous réinscrire" ; j'ai meme des mails ...et que dalle ;  3 fois de suite 'jai eu "l'assurance que tout allait etre arrangé le lendemain ou sous 48h" , tu parles    
 
bref le 10 , je suis parti voir chez NC et j'ai rien perdu au change (30Mbits en 5j chrono) , mais c'est un pur hasard , j'avais pas du tout prévu d'aller chez NC , c'est l'incurie de Free qui m'y a poussé
 
bref oui , tu peux le faire, mais y'a ce genre de risque d'embrouille admin', entre autre

J'avais deviné depuis quelques semaines
 

 
Tu es hotlineur chez Free ou chez un autre?    

Bonjour,  
 
Marre de Wanadoo et sa livebox de MERDE, si je passe a free, la migration se fait en combien de temps, a peu pres ?
J'ai besoin d'ADSL + Telephone local gratos, pas besoin de Decodeur HD et tout le bouzin.  
 
Merci !

 
J'avais pas tout lu
 
Mais si la prélocalisation a été faite à 2200m y avait ptet 2 défauts.
 

 
Bah si ça revient RET ou STT, mais que chez le freenaute ça marche toujours bien sûr qu'on part en demande d'expertise.
 
Si il fallait se fier à FT avec ses STT qui miraculeusement font refonctionner l'install ou ses RET qui rétablissement que dalle...
 
C'est bien pour ça qu'on demande absolument au freenaute de laisser sa freebox branchée en permanence, pour qu'on puisse la monitorer à distance et donc valider le retour de GAMOT

 
Chez Free, mais pas à la hotline

 
ben là encore t'as pas 'tout' lu , parceque le 'probleme' de madovax se situe ...chez Free (NOK) , donc quand Free aura fait son boulot , la question sera normalement reglée
 
s'agissant de la demande d'expertise , si le service n'est pas fourni, Free ne peut evidemment pas y échapper  ; par contre en cas de pb aléatoires, de perfs tres décevantes, etc... le client peut se préparer à gueuler pendant des mois et finalement le plus souvent soit abandonner, soit resilier  ; ce topik est "bien sûr" plein de ce genre de cas ....
 
y compris , apres passage d'un iti qui a constaté !

MON GRAND BONHEUR de CLIENT FREE >> prix d'une demi-heure au téléphone avec ma blonde qui est en guyane = ZERO EUROS          

Notez que ca serait payant j'appellerais quand meme, mais ca nous fait des sous à dépenser autrement

Ha oui, quand ça marche c'est le bonheur    
 
mais quand ça marche pas c'est une autre histoire
 
MON GRAND desespoir avec free
leur tranfo de merde  claque
plus rien à la maison (TV, TEL, Internet)
resolution du problème au prix de 1 mobicarte à 30€ après 15 jours sans rien    
 
 
Maintenant si je peux je fais avec le tchat, mais il je faut pas être pressé
quand on la connection (plusieurs heure suffisent    ) on a une personne très rapide au clavier qui mets 5mn pour ecrire quelque chose

 
Merci pour ton retour.
Ton expérience date de quand ?

1) Pas de délais. ça peut aller très vite comme être très long
2) C'est tout compris pour 29.99 € chez FREE. Donc tout le bouzin est fourni lors de l'abo.

Bonsoir, j'aimerais regarder la télé sur mon pc et je ne sais pas comment m'y prendre   . J'ai une Freebox HD.

Tu télécharge VLC sur http://www.videolan.org/
 
Ensuite dans ouvrir > ouvrir un flux , et tu colle cette adresse en url : http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u
 
Ensuite tu choisis ta chaine dans la playlist.

ENCORE PLUS SIMPLE, tu installes VLC et ensuite tu vas à cette adresse
 
http://tv.freebox.fr/#

C'est pas vraiment la même qualité.

Encore plus simple
 
Installer adslTv

Pour de la définition standard c'est quasi équivalent.

Plus simple d'installer un logiciel + une surcouche qu'un logiciel tout seul ?
(perso adsltv me bouffe trop de ressource).
 
Bref comme tu le vois shadoow les solutions sont multiples mais sont toute basé sur VLC.

Moué, si tu considères que passer de 25 000ko à 30 000ko "te bouffe plein de ressources".

Ben libre à toi, mais l'interface d'adsltv est quand même on ne peux plus agréable et plus facile à personnaliser que VLC seul. (Ne serait-ce que pour les enregistrements, pour la configuration des ports, le choix des chaînes dans la liste, adsltv intègre les radios, des webtv, des webradios, ...

Bref le léger surcoût en terme de ressources est largement rentable selon moi

J'ai dis trop, pas plein. Ensuite j'ai aussi rajouté le mot "perso" qui indique bien que cela n'engage que moi et pour mon usage.
Ex : La jolie interface je la vois pas je suis en plein écran.
 
Pour tous les reste j'ai le boitier HD et des widgets spécifique. J'aime pas les couteaux suisses logiciel, mais encore une fois j'use de ma liberté de choix que tu m'a gentillement accordé.

Merci . Et niveau hardware il faut un matériel en particulier?

Ben rien ... on vient de te dire qu'il fallait juste avoir le bon software.

C bon ca tourne

Ptite nouvelle :

Google "généralise" l'ipv6 et on peut maintenant accèder à google en ipv6 en passant par les url standard (alors que avant on était obligé d'aller sur ipv6.google.com). Google gère ça en autorisant certains FAI un par un à utiliser l'ipv6 pour ne pas modifier l'expérience utilisateur via des réseaux ipv6 mal configuré.

Tu peux en dire plus je@nb a propos de cette IPv6 ?
Déjà a part Free et Nerim, personne ne propose d'IPv6... Pourquoi selon toi ? Et quand est-ce que ça se fera ?
Et pourquoi sous Win XP Pro je n'arrive pas à faire passerelle avec des paquets ipv6 ? Est-ce seulement possible ?

Tu veux savoir quoi ?
 
Free et Nerim propose "à grande échelle" l'ipv6. Wanadoo à l'époque était aussi pas mal actif mais a arrété qd c'est passé à Orange.
Pourquoi c'est comme ça ? Car pas de business model, pas de services innovant s'en servant etc. Sinon tous les fournisseurs pro en propose de toute façon.
 
Sous win xp on peut avoir l'ipv6 sans trop de soucis. tu appelles quoi "faire passerelle" ?

bof tant que tout n'aura pas été modifié  (donc autant dire aux calendes grecques ; probablement trop cher)  pour faire du multicast video notamment  ,  perso j'en vois meme plus l'interet ....