Reprise du message précédent :

 
Une "BOX" fait généralement :  
- Modem  
- Routeur
- Firewall  
- Point d'Accès  
 

Oui c'est ca filtrage mac. Ok, nickel. J'voulais juste être sûr.

Résiliation faite à l'instant de ma vielle offre BBOX Ultym (avec la box blanche à l'ancienne) suite à l'email de changement de conditions tarifaires  
Le conseiller au téléphone a été rapide, sans prise de tête ni magouille Quand il demande le motif de résiliation j'ai indiqué l'email de changement tarifaire et mon droit à la résiliation sans frais.
J'ai bien eu confirmation de sa part que c'était sans frais, et également dans l'email de confirmation que j'ai reçu, bref c'est propre
Résiliation à J+10

Tu vas chez qui du coup ?

Free avec la pop S (pas besoin de la TV)
Dans mon cas c'est rentable après 8 mois avec les 49€ d'ouverture de ligne (30.99 actuellement VS 24.99) et plus besoin de quémander une réduc une fois par an avec le service client...

 
+1    

Je me suis barré sans rien dire à Bouygues. J'étais plus engagé et le mail disait que les frais de résiliation ne s'appliqueraient qu'à compter du 27 avril. J'ai zappé un truc ?

Quand tu résilies pour motif contractuel (et ici parce qu'ils ont changé les conditions du contrat), il faut généralement le signaler avant de résilier soit par LRAR soit via le SC comme en haut.
 
Si tu te bars sans indiquer ce motif (par ex .. via une portabilité fixe avec RIO) , ils vont te considérer comme si tu partais avec ton engagement en cours + les frais de résiliation.
 
Sans être sur, c'est appliqué par les 4 opérateurs et c'est bien une technique de salaud.

Ok mais comme j'étais pas engagé je comprends que j'ai rien perdu à me barrer comme un vendeur Bouygues voleur

Si tu perds les frais de résiliation que tu aurais pu faire sauter (mais si c'est remboursé par ton nouvel opérateur c'est "transparent" )
Pour info j'étais encore engagé jusqu'à fin mai, et du coup ça m'a fait sauter mon dernier mois d'engagement + les frais de résiliation

Je comprends pas pourquoi j'aurais des frais de résiliation puisqu'on n'est pas encore le 27 avril  

 
Tu auras des frais de resiliations car tu n'a spas invoqué l'article 224-33 du code de la consommation , apparement le seul moyen d'etre sur d'y échapper c'est de leur faire un courrier pour cette raison ,meme si tu n'es plus engagé.

 
C'est la raison pour laquelle je suis parti sur la Pop S aussi , Bouygues ne voulait pas me migrer sur la Pure fibre donc tant pis pour eux.
Et comme tu dis , Free est connu pour ne jamais augmenter ses clients alors qu'avec la Pure on sait tous ce qu'il va se passer , une fois qu'ils auront atteint la masse de clients qu'ils veulent bim + 2 euros par ci , et 2 par la etc etc  
Avec Free ca bougera pas.

Tu as lancé l'inscription chez Free ? Via RIO ?
Je suis curieux de savoir comment la transition va se passer.

Je me suis inscrit sur le site de Free pour l'offre Pop S 5 minutes après avoir raccroché avec Bouygues
Non sans RIO, je m'en fiche du numéro en 09 je ne l'utilise plus depuis plusieurs années... Et comme j'ai vu que la résiliation par portabilité pouvait ne pas rentrer dans le cadre de la résiliation pour motif du changement de contrat, j'ai pas tenté le diable
 
Pour la transition je pense que j'aurais la ligne Free et la Freebox avant les 10 jours restant chez Bouygues, ça va donc surement finir en écrasement de ligne je posterai un update de la situation

+1 pour le REX, je me tâte entre Free et Orange (qui lui rembourse les frais, donc je pense pas que ça vaille le coup de m'embêter )

Je rétention avec les livebox et leur port ethernet : il me semble que souvent c’est du gigabit pas du 2,5G pour la connexion 2G descendant.

Oui c’est bien de le rappeler (bon dans mon cas j’utiliserai pas la lb, du moins tant que je suis pas éligible au 8gbps )

Je viens de recevoir mon ONT 8Gb (pure fibre) grâce à l’option débit+. Mais j’ai pas d’étiquette ni rien du tout pour renvoyer l’ancien. Quelqu’un sait comment faire ?
 
Autre question j’ai l’ancienne box. Il y a moyen de changer pour la nouvelle box wifi 7 avec 2 répéteurs wifi 7 ?

Je comprends pas trop ton contexte, comment t'as l'offre Pure fibre, un ONT et une box à changer ?

Normalement Pure fibre c'est une box (la WiFi 6E, donc pas la 7) avec ONT intégré, que tu peux demander à troquer pour un simple ONT si tu veux la dégager pour mettre ton propre routeur (donc pas passer à la WiFi 7, dont l'ONT est aussi intégré)...

Sinon pour les renvois il y a un délai avant de recevoir le bon de retour. Vu le tas de matos que j'avais à leur fourguer, ils ont pas dû être déçus

 
 
j'ai pris l'option débit+ en pure fibre et ils m'ont envoyé le module fibre XGSPON (je pensais que c'était l'ONT ), je pense qu'il faut renvoyer l'ancien mais j'ai aucun mail de leur part à ce propos.
 
Et le second point : j'ai effectivement une box Wifi 6E avec mon abonnement pure fibre et je me demande s'il y a moyen de passer sur le modèle wifi 7

Ok c'est plus clair alors
Vu déjà le rapport qualité-prix de l'offre, je pense qu'il va falloir attendre un peu pour le WiFi 7... Idem pour les répéteurs, c'est réservé aux offres plus haut de gamme.

Sur pure fibre, non. Ils viennent juste d’ouvrir la box wifi 7 aux clients ultym. Va falloir être patient

Désactivez le WiFi interne à la box et investissez dans des Point d'Accès de qualité !

C'est quoi le modèle de l'ONT 8Gb ? Je vais faire la demande dans pas longtemps.

Bonsoir,
savez vous si les appels WIFI sont possible avec l'offre B&YOU"pure fibre" ?
Merci.

ce n'est pas l'affaire des FAI   , c'est l'affaire de l'opérateur MOBILE et de la compatibilité du smartphone.  

Tu parles du VoWiFi depuis un mobile ? J'y vois pas d'objection puisqu'en soit c'est un WiFi classique (je fais du VoWiFi sans souci avec la Bbox WiFi 6"pas E" ). Les plus grosses contraintes sont surtout côté smartphone/opérateur.

Merci pour vos réponse.
Ou c'est bien cela. Le téléconseiller de bouygues m'a bien baladé en m'orientant vers une offre Bouygues et en me déconseillant B&YOU (moins cher).
De la même manière j'ai demandé si je pouvais prendre une option TV par la suite et il m'a répondu qu'il fallait souscrire une offre Bouygues ...
J'ai une grande portée, aussi j'avais prévu un cable RJ45. Je pense prendre l'offre Pure Fibre et y coller un routeur WIFI, tplink par exemple

Tant sur le mobile que sur le fixe, tu peux avoir un B&You et VoWiFi. Ce que t'as pas, c'est la ligne téléphonique fixe (les appels via la box, si on joue sur les mots...).

Logiquement si t'as souscrit à distance tu peux te rétracter si c'est récent.

Edit : et pour la TV tu peux prendre TV+ de Canal pour 2€/mois et être indépendant du FAI. Par contre oui pas de box TV possible sur Pure fibre.

 
Merci. Non je n'ai pas encore souscrit. C'est bien VO WIFI qui m'intéresse car je suis dans un quartier historique dans lequel la couverture radio n'est pas top.

Je ne connaissais pas TV+ merci, il faut une TV connectée ou une box android j'imagine ?
Est ce que ca fonctionne avec un stick amazon ?
Jusqu'ici j'utilise MoloTV sur une seconde TV, mais c'est 6/7€ par mois ...

Tu passes par l’application mycanal donc oui sur un stick amazon

Je viens de tester c'est top ! Pas mieux pour avoir plusieurs TV et sortir de l'offre de FAI. Merci !

 
Molotov a l'année c'est 30 boules sinon au lieu de payer au mois.
Tv by canal j'ai jamais testé ça doit être pareil.  
Molotov j'ai tous les replay sans pub, contrôle du direct.  
Je sais pas si tv+ by canal fait ça .

dite je vois en ce moment l'offre pure fibre a 24e avec frais d'install offert.
Bouygues c'est bien ?
 
Ip fixe ? ip qui bouge ? si oui quand ? Y a du CGnat ? si oui desactivable ?
 
Merci

Pour l’offre TV+ Canal, c’est toujours aussi galère de résilier chez eux ?
Je me souviens avoir lutter près de deux mois après l’achat d’une TV avec laquelle on avait droit à 2 mois gratuits d’essais sans engagement… qui au final s’est avéré hyper difficile à résilier…

canal tu peux resilier en ligne depuis la loi 3 click resiliation des service.

 
Je ne savais pas si j'allais rester chez molotv aussi je payais au mois, et le tarif n'a rien à voir.
Pour les fonctionnalités que tu cites j'avoue ne pas avoir tout étudier.
Avec un stick amazon, je n'ai pas trouvé l'interface très user friendly chez molotv

Je viens de souscrire à la fameuse bbox pure fibre a 23€
 
Hâte de bidouiller les 8 gigas