Reprise du message précédent :
Ya pas de promos (je crois pas qu'il y en a eu) pour les anciens abonnés, mais, perso j'en ai beneficié quand je suis passé de l'analogique au numérique pour la tv, va savoir pour le net...

Pour les anciens abonnés, même TV seulement, la remise est de 10 € pendant 12 mois.
 
L'offre initiale est super intéressante : 29,90 € TV Prima, Net 100, telephone.
 
J'ai pris le modem Netgear pour le wifi. Il est bien, sans plus. Pas de firewall hardware, interface simple. Wifi déconnectable. Bonne portée surtout que j'ai mis une antenne de 5db que j'avais (connexion sma) . La petite antenne blanche du Netgear ne fait que 2db, elle est suffisante si pas d'obstacles.
 
Concernant la fibre, c'est du FFTB (fiber to the building) donc elle arrive en bas de ton immeuble, et connectée ensuite aux cables  coaxiaux existants. Cela a le mérite de ne pas tout foutre en l'air chez toi si tu étais déjà cablé pour la TV. Free je pense que ce sera du FTTH (fiber to the home) et t'obligera à mettre des nouveaux cables si tu étais déjà cablé.
 
J'ai souscrit jeudi dernier, à l'agence République. Tout est bon pour le moment, TV, le net et le téléphone.

Comme je bénéficie déjà de l'offre "ancien abonné" à moins 10 euros pdt un an (je suis à 26.90 euros pdt un an pour net30+tv premium); je pense que je vais pas en demander plus surtout que mon débit est suffisant pour ce que j'en fais....

 
 
Ah ca c'est emmerdant, il fait pas firewall le routeur donc?! C'est con paske mon routeur actuel (Netgear aussi) le fait, ca me sert pour bloquer certains sites pour mes enfants (je prend les devants au cas où elles sauraient trifouiller le pare-feu kerio )...

Heu le dg 834g il a un firewall.... S'il n'en a pas chez numéricable c'est une sérieuse diminution de fonctionnalités! LA petite entaine 2db porte très loin chez moi. Donc là c'est vraiment bizard.

Ouf! Il fait firewall: http://www.netgear.com/upload/prod [...] 6nov06.pdf

Sauf s'ils l'ont enlevé chez numéricable vu qu'il y avait d'autre trucs désactivés.

Nonon, on peut bloquer des sites ou les ports, filtrer quoi, details là: http://www.generationcable.net/For [...] php?t=6878

A priori ils n'ont pas l'air de l'avoir bridé. ça reste un excellent routeur.

Salut.  
 
 
Excusez-moi d'être redondant sur le sujet, mais vous n'avez pas des gros-gros problème de connexion avec numericable ? (Je l'ai déjà évoqué il y a 1 ou 2 mois).
 
Je suis sur Angers et j'aimerais savoir si c'est au niveau de la ville ?
 
(C'est juste pour info je déménage cette semaine et j'arrête mon abonnement. Rien de décidé pour la suite mais le câble ne passe pas là où je vais donc pour numericable c'est de toutes façons déjà réglé...)

Je veux quand même ajouter un ptit truc : je suis sur numericable depuis environ 3 ans (après avoir été chez FT Câble, qui a abandonné son activité).
 
 
Depuis cette date, je n'ai jamais reçu quoi que ce soit de numericable, pas un mail, pas un courrier, niet. Au courant de rien dès qu'il y a un problème en vue (connexion, etc...) comme c'était le cas chez FT - ce qui permettait de "gérer" les petits problemes techniques, au moins d'être au courant ce qui est déjà qq chose.
 
Mais NC, c'est... néant.
 
 
En juillet dernier, suite à des problèmes avec mon modem, je vais à la boutique du centre ville pour le remplacer, et là j'apprends que je paie une connexion faiblarde, sans téléphone, sans tv, pour... 36 euros par mois, et que depuis 6 mois il y a des nouvelles offres, moins chères, avec plus de services, avec des modems plus puissants. J'étais jouasse...
 
Là, depuis 1 mois qu'ils ont reçu mon courrier comme quoi je vais déménager et arrêter mon abonnement, j'ai bien reçu 4 appels téléphoniques pour "sondages", etc etc... Je les ai sur le dos toutes les fins de semaine.
 
 
Chapeau le Service Client numericable : il n'est même pas médiocre, il est inexistant.

Il y a eu le méme cas dans ma famille de personnes etant en 1 megas et avec la tv en analogique qui payaient je sais plus combien mais je sais que c'etait beaucoup plus cher que l'offre actuelle la moins chére, il a fallu qu'elle s'en rendent compte elles-méme pour enfin voir NC pinter le bout du nez. Bref aucunes vérifs sur l'etat actuel de ses abonnés, on engrange le fric et stoo...

J'ai pris l'abo TV premium alors que j'avais déjà le net 30méga.
J'ai reçu le démo, mais pour l'instant j'ai accès qu'aux chaines TV prima.
 
Il faut effectuer une manip spéciale ?

Non, a part que ton deco devrait s'etre mis a jours automatiquement, passe a la boutique si t'as pas toutes tes chaines...

Pourtant il s'est bien mis à jour
J'ai lu vite fait la documentation fournie avec, ils parlaient de 2-3j avant que le bouquet Premium soit activé, vu que j'ai reçu tout ça vendredi, je vais pê attendre kkes jours !
Sinon c'est top les chaînes sont un peu près organisées pareil que TPS/Canalsat

bijour, ca ce passe comment la facturation apres avoir signer chez eux ? car dans mon contrat il n'y a rien de cocher pour le paiement, et la case wifi a 15 euros n'est pas non plus cochée comme le gars a dit que je n'avais rien a payer maintenant j'ai zapper completement et oublier de demander les details

Quelqu'un sait si le Wifi du modem de numéricable est en 54 Mbits/s ou en 108 Mbits/s ?
 
Merci.

Norme G donc 54 Megabit/s (theoriques), c'est ecrit dessus en +...

Bon ben voila numéricable a remis le cryptage sur toutes les chaines (cryptées bien sur !) après le délai de 1 ou 2 jours de latence suite à la mise à jour des cartes des décodeurs sur Marseille.
 
Et je ne reçois donc plus correctement les chaines de mon abonnement premium....
Ce n'est pas indiqué que je n'ai pas l'abonnement sur ces chaines (comme sur les chaines qui ne sont pas dans mon abo style les chaines de ciné) mais je les reçois et ou bout de 5 secondes ça fige 10 secondes (ou plus), ça repart, etc...... ou alors écran noir direct.
 
Alors à votre avis :
 
- problème de carte ? (je vais voir ça ce soir, car je vais tester celle ci chez un collègue qui a NC)
 
- Problème de cablebox sd ? (série défectueuse ou bien la mise à jour du firmware prévu demain pourrai régler le problème)
 
- Problème de cablage chez moi ou dans mon immeuble ?
Mais à ce moment la pourquoi je reçois impec en clair ?
Le signal doit il être plus puissant quand les chaines sont cryptées-décryptés ?
Serait ce dû à d'éventuels filtres (je suis dans un immeuble en collectif)?
 
Merci, voila mes aventures avec NC sont loin d'être finies mais je ne faiblis pas même si cela commence légèrement à me gaver.......

Bon c'est à n'y rien comprendre, niveau de la TV, je cale rien, y'a pas de logique !!
 
J'ai donc pris le bouquet TV premium, mais j'ai pas toutes les chaînes que je devrais avoir.
Par contre j'en ai d'autres que normalement je devrais pas avoir.
 
Par exemple j'ai pas MTV, alors que c'est fournit avec l'option Prima de base.
Mais j'ai M6 music black & rock alors que c'est avec TV premium Ciné-Famille
 
Bref je crois que je vais passer à l'agence si ça s'arrange pas...  
En même temps vous pensez qu'on peut rendre le modem et en profiter pour récupérer la caution de 75€ ?

Pourquoi veux tu rendre le modem ?
Pour prendre le nouveau qui fait routeur (a ce moment la tu auras des frais de 40 euros en tant qu'ancien abonné si je ne m'abuse !) ??

Ba j'ai un modem thomson 520 qui me sert plus à rien vu que maintenant j'ai le Décodeur qui fait aussi modem !

oui pas con j'y penserai quand tout fonctionnera chez moi........
 
mais bon c bien d'avoir un modem de secours non ?
 
d'ailleurs est ce que les anciens modems (j'en ai un en stock) qu'ils donnaient pour les offres 1 méga sont susceptibles de fonctionner en secours ?
 
ce qui permettrait en effet de récupérer les 75 euros de dépot de garantie comme le dit popol
 

Une fois que l'on a dit que l'on prenais un modem Wifi c'est trop tard pour changer ou alors je peux encore changer (le technicien n'est pas encore passé pour l'installation...)

 
Pour installer une deuxiéme ligne par exemple, vu que ceux qui ont deja le net avec leur modem on comme toi, aussi le net sur le cablebox...

 
est-ce normal qu'on ne puisse pinger mon Ip publique ?

Non. Si c'est bien la bonne ip.

je suis nouveau client et j'essaye d'acceder a mon espace abonné...
 
j'ai mon numero de client mais ni login ni password... quant je tente sur le site d'avoir mes identifiants, ca m'envoie un mail avec un password mais rien en "identifiant", je le trouve comment ?

J'ai abandonné depuis le début l'idée de consulter l'espace client ou le webmail...

J'utilise jamais le machin-mail de NC nan plus...

en fait je voulais surtout voir ce que j'ai comme infos dans la rubrique compte, verifier s'il y a pas trop d'erreurs

 
 
C'est vraiment merdique la gestion des nouveaux abonnés.
 
Après avoir fait la procédure d'enregistrement du modem (netgear) on m'a donné un identifiant  avec @portail et le mp suivant: confidentiel (sans rire)
 
Avec ça je n'ai jamais pu arriver à entrer dans la gestion des mails.
 
Je suis passé en boutique ce matin (il n'y a pas grand monde le lundi à l'ouverture) et là ils ont pu m'établir une adresse sur @numericable.com
 
Je ne suis pas plus avancé car avec ce nom de domaine en .com on ne peut pas ouvrir d'autres comptes mail !
 
autrement dit je n'ai qu'une adresse . j'aurais aimé en avoir plusieurs pour les forums à la con. Il u a bien les alias, mais ce n'est pas pareil.
 
Heureusement que j'ai mes adresses persos yahoo.
 
Si vous avez des tuyaux merci.

a oui ca a l'air un peut bateau ca sinon me semble qu'un des adaptateur pour le cable a disparut entre les demos et manipulations, j'espere que ca ne vas pas etre celui qui va bien

 
Personnes n'a eut de prob comme ça ?

j'ai eu ca au debut de mon abonnement il y a quelques années, ca a durer un bon momment et comme j'etais gagnant coté chaines j'ai pas trop raler, apres il y avais plusieurs chaines en demonstration quelques mois... puis en gros avec le systems de jetons mon choix de chaine rentrant plus dans le forfait ca allais et venais au pif...

bon ca commence bien, un technicien noos vient d'appeler pour un rdv alors qu'on ma remis le materiel a brancher et preciser qu'il n'y a pas besoin de technicien
 
Je pense que ct le technicien prevu pour verifier mon cablage et voir si j'ai besoin de me raccorder ou non, mais le gars a verifer et bien constater qu'on est en collectif cable donc tous sur la meme ligne avec seulement 3.40 euros de remise mais bon c deja ca
 
edit : d'ailleur il avais pas l'air tres content, j'espere que j'aurais pas besoin de le faire venir quant meme finalement vivement vendredi soir que j'install tt ca.

Salut,
 
C'est vraiment merdique la gestion des mails. J'ai une adresse x@numericable.com  (initialement abonné TV Noos)
 
Impossible de créer un nouvel identifiant (compte email pas un alias)  sans passer par la hot-line ! La procédure internet ne fonctionne pas .
 
A -t-elle fonctionné pour vous ? Avez vous réussi aussi à ouvrir une page perso ?
 
Votre adresse est numericable. fr ou numericable.com ? j'ai l'impression que ça merde plus sur .com
 
Merci de vos réponses

Te fait pas chier ouvre un compte sur Free ou ailleur, j'ai abandonné les mail de NC depuis longtemps stro chiant et pas souple du tout...

A l'aideeee !
 
Premier RDV avec technicien : pas venu...
Deuxième : Il n'avaient pas le materiel necessaire...
Troisième (ce matin) : Il n'a pas l'autorisation de passer le cable devant chez mes voisin...
 
Que puis-je faire ?
 
Merci d'avance.