Reprise du message précédent :

 
J'ai sondé mes voisins mais pas de réponses pour le moment donc je recherche une autre solution mais ils n'en existent pas des masses, donc je vais surement me porter vers orange ou sfr

 
Je ne comprend pas trop. Tu pense être servi différement au niveau du débit, d'un FAI à un autre ?!
 
La seule différence que je vois en ADSL, c'est que Free va activer ton service TV et te laissera bidouiller ton mode de débit si c'est limite pour la TV, là ou SFR et Surtout orange te rendrons innéligible à la TV et ne t'offrirons pas le service.
(J'ai travaillé chez orange, j'en sais quelque chose).
Mais niveau débit / caractéristique de ligne, ça sera sensiblement la même chose partout...
 

C'est ça. J'étais chez orange. Débit trop faible, impossibilité d'avoir la TV. Puis quelques années après, la ligne est devenue instable. DLM actif, je passe de 700 à 400 ko/s avec désynchro tous les quarts d'heure même avec.

 
Tu n'est pas très objectif non ?
La télé est en général meilleure chez NC. Mais il existe des FAI qui diffuse parfaitement la télé HD, et par ailleur, la télé NC n'est pas exempt de tout reproche (j'ai des freeze chez moi). Mais ok, la Télé est un cran au dessus chez NC.
La téléphonie, ça fait déjà un moment qu'il n'y a plus de soucis chez personne. A ce niveau là NC ne se démarque pas du lot.
Concernant le SAV, la on touche au pire du pire, puisque d'experience (J'ai été chez Free, Neuf, et J'ai travaillé chez Orange et UPC), Numéricable a probablement le plus mauvais SAV de tous les FAI. Les technitient téléphonique sont pas compétents techniquement parlant, quand aux vendeurs en agence, ce sont généralement des escrocs bien dressés (J'ai fait 3 agences NC, je suis peut-être mal tombé...)

De ce que j'entends, c'est plutôt Free qui a le pire SAV. Moi avec NC je passe que par Twitter, j'ai jamais eu à gueuler, c'est parfait pour moi la relation que j'ai avec eux. J'ai eu un soucis de décodeur TV, j'ai filé en boutique, au départ ils m'ont pris pour un con, j'ai forcé un peu sans gueuler en les méprisants un peu, et je suis reparti avec un décodeur tout neuf.
 
Concernant la TV HD des FAI ADSL, c'est très compressé aussi ...
 
FREE sur FRANCE 2 HD : bitrate video max/avg 6.9/4.4 Mbits/s (res 1440x1080)
 

 
NC sur la même chaine : bitrate video max/avg 11.3/7.5 Mbits/s (res 1920x1080)
 

euuuh si, je pense
après avoir été chez un max de FAI, je peux te dire que NC se démarque quand même
twitt le jeudi matin, rappelé dans l'après midi. Je ne pouvais pas leur parler, ils m'ont rappeler le lendemain. Suivi de l'incident Mardi, ils ont confirmé un problème en cours de résolution, et en geste commercial, un mois gratuit. Si ça n'est pas du service, je ne m'y connais pas.
Lorsque j'étais chez Free, ils constataient le problème, mais à part attendre deux semaines pour voir si ça ne s'améliorait pas, je n'avais strictement rien d'autre, même pas une baisse du forfait en compensation.

comme dit plus haut, même en fibre, les autres FAI envoient les chaînes salement compressées. Rien à voir avec NC...
 

j'ai collègues qui ont encore des echos et des coupures chez Free, ce que j'avais également. Ce que je ne connais plus depuis que je suis passé chez NC
 

mon agence à Boulogne se démarque alors
avec NC, lorsque Lyon t'appelle, tu vois tout de suite la différence, crois moi.
Après, de toute façon, dés que tu tombes sur un centre à l'étranger, c'est la cata, que ça soit chez NC, Free, Orange, Amazon (<--eux sont vraiment tops aussi, même si ce n'est pas un FAI)
 
Depuis mes débuts sur le net (le siècle dernier), franchement, le FAI qui m'a posé le moins de problèmes, c'est bien NC (et Nérim, mais c'était via FT donc...)

Le technicien (très sympa ) vient de partir de chez moi (pb débit internet depuis 3 semaines, cata depuis 1 semaine)
Panne réseau déclarer dans mon coin (94-Maisons-Alfort), cela devrait être réparé d'ici lundi soir
On dirait que je suis le seul dans le coin à m'être rendu compte que ca merdouillais  

Les autres sont en vacances  

Salut,
 
je cherche à faire un test d'éligibilité pour mon futur appart, je voudrais savoir si je peux avoir la fibre. Mais à chaque fois ils me demandent mon numéro de téléphone fixe.
 
Je suis obligé d'avoir une ligne téléphonique pour avoir un abonnement internet??
 
Étant étudiant je n'ai pas trop envie de payer 32€ tous les 2 mois en plus de l’abonnement internet.
 
Merci.

Salut!
 
Non bien sûr, ça n'a rien à voir avec une ligne de téléphone. Mais pas contre, le fait que le test te demande le numéro de ta ligne (en vue de te proposer de l'ADSL), c'est un mauvais signe pour ton éligibilité fibre. Regarde plutôt dans quelle zone tu habites sur la carte du réseau NC.

 
Quand tu vas ici > http://offres.numericable.fr/eligibilite ils te demandent un numéro ?  

Oui ils me demandent un numéro.
 
(je serais sur la grand place d'Arras)
http://www.celeste.fr/fibre-optique-arras

Arras n'est pas une ville fibrée par NC. Ni câblée d'ailleurs: C'est mort. Regarde sur DegrouTest ce qui est disponible chez les autres FAI.

DegroupTest me demande mon numéro de téléphone fixe pour les offre adsl. Il me dit qu'aucune offre très haut débit n'est accessible.
 
Alors que le site http://www.celeste.fr/test-eligibilite me dit que c'est possible et qu'Arras a la fibre.  
 
De plus l'école d'informatique dans laquelle je vais à Arras dispose de la fibre.

La fibre dont tu parles semble être destinée aux entreprises/écoles/batiments publiques, et non pour les particuliers.
 

Celeste et ton école, c'est de la fibre pour entreprises. Aucun rapport avec les offres fibre pour le grand public. DegroupTest te donne la réponse pour les FAI grand public: C'est mort la fibre pour toi, chez NC comme chez les autres opérateurs. Il te reste l'ADSL, et son nécessaire support physique: Une ligne téléphonique.  

Je suis éligible a l'offre 100 mega de NC jai souscrit a l'offre istart, le modem qu'ils vont me filer me permettra de profiter a fond du débit? Sur la plaquette ils mettent aussi wifi N/G ... C'est pas censé être l'un ou l'autre? Quelle est la différence? Merci

 
 
Pas de grande différence je suppose lorsque la connection entre box et pc se fait en ethernet.
Mais si tu passes par le wifi, le G ne te donneras un débit théorique max de 54Mb/s, donc avec ta connection à 100Mb/s tu en profiteras au mieux qu'à hauteur de 30Mb/s.
Avec un wifi N, tu en profites à 100%, étant donné que la limite du wifi N c'est minimum 150Mb/s
 

 
Mais comme tout ça n'est que de la théorie en étant à 5cm de la box, le wifi c'est de la merde si tu veux profiter de ton débit. Seul l'ethernet direct (donc pas de CPL) te fera profiter pleinement de ta connexion    

Attention à ne pas confondre vitesse théorique et pratique: En wifi c'est très très différent. Genre 10 ou 20 Mbits/s au lieu de 54 en wifi G.
 

• Le wifi, c'est bien pratique, mais pour le débit c'est tout moisi.

 
 Merci

Ok, merci pour votre aide.

J'ai oublié de préciser que la théorie est différente de la pratique
 
Ouais mais quand on a un portable, c'est justement pour être mobile et pas être obligé de laisser le portable à moins de 2m de la box !

 
Après si c'est pour aller sur Facebook, oui, osef d'être en wifi.    
 
Mais si c'est pour récupérer la dernière Debian, tu poses ton portable à un endroit fixe relié par Ethernet et enjoy.  

Oui voilà, quand tu as besoin de 100% du débit, il faut se mettre en ethernet
 
Mais pour du daily, c'est useless l'ethernet pour un portable.

Bonjour,
 
Je me permets de laisser une question concernant NC, car étant abonné chez eux depuis 3 ans déjà, je vais malheureusement devoir renoncer à ma fibre 100Mb pour cause de déménagement. Ne sachant pas vers quel autre opérateur me tourner, j'ai penser à conserver NC en offre ADSL mais je ne connais absolument pas la fiabilité de cet opérateur avec cette techno. Mes questions :
J'ai cru comprendre qu'ils passaient par completel, Niveau SAV/Délai d'intervention, est-ce sérieux ?
Est-ce que completel dépend de FT ou est-ce un opérateur "indépendant" ?
Est-ce que cela peut jouer sur la qualité de la ligne (en l’occurrence sur le débit) ou est-ce ça ne change rien ?
 
Merci pour vos réponses.

la ligne ADSL que tu soit chez pierre paul ou jacques passe toujours par les memes fils  
donc la longeur et qualité de la ligne ne changera pas donc les debits obtenus seront sensiblement identiques chez tous le monde

 
Completel c'est la branche pro de NC  

Petite amélioration côté débit hier soir et ce matin (15-20Mbps)
Comme je m'en doutais, Numericable me contacte pour me dire que la panne réseau était terminée.
J'ai répondu qu'il y avait une amélioration par rapport aux 3-4 dernières semaines (1-2 Mbps ...), mais que ce n'était tjs pas au niveau d'avant migration (25-30) et encore loin des 100 Mbps promis ...
Du coup ils gardent mon incident ouvert et me recontacte demain pour faire un point.

Dans ces prises il y a un filtre qui bloque les fréquences qui nous intéressent. Du coup pour ta TV comme pour le modem seule la prise TV est utilisable.

http://www.ldlc.com/fiche/PB00132128.html
 
Et encore c'est que la première génération. Avec l'ethernet qui bloque au gigabits (même si le 10 giga est déjà là mais franchement tout recâbler ? ) on va avoir des réseaux sans fils plus rapide que le filaire  
 
Le 802.11n est vraiment génial déjà

D'ailleurs où peut on acheter ces prises compatible NC ? Perso j'ai le coax qui sort direct du mur auquel j'ai branché direct un splitter, mais c'est pas beau  
 
Et vu que le mec d'auchanbox n'est jamais passé ... Pas envie de rappeler, prendre un rdv&co si je peux avoir une prise à 10€ c'est mieux

Reste qu'avec le portable posé à moins de 2 centimètres de mon routeur j'oscille entre 20 et 30 Mbps alors qu'avec un cable je suis au dessus de 90.
 
Peut-être que les nouvelles générations de WiFi pourront faire mieux, mais résoudront-elles le fait qu'à 5 mètres de là, dans la pièce d'à côté, on a déjà plus que le tiers de ce débit là (6 à 10Mbps) ?
 
Je serais le premier ravi de me passer de câbles, mais je crains qu'il ne faille encore de nombreuses années avant qu'on puisse le faire sans souffrir de pertes colossales en termes de débit, de ping et de fiabilité.
 
C'est un peu comme les réseaux pour les téléphones, on nous promet des technologies de plus en plus géniales mais au final on met toujours 15 secondes à charger une page web  

Le mec d'auchanbox est passé et m'a mis un splitter tout moche lol.
Mais bon vu que je suis locataire et que tout ça est caché derrière un meuble, ça me va très bien. Le jour où je repars je rebranche l'ancien matériel.

 
Il me suffira de mettre ceci et ça marchera sans problème ?! Enfin j'aurais le même débit qu'avec une prise numericable ?

 
Question très bête, mais ô combien importante, le module wi-fi de ton portable est-il compatible wi-fi N ?! S'il ne l'est pas, c'est tout à fait normal d'avoir le débit que tu annonces  
 

Je ne vois pas la photo lol.
 
Pour le débit sur ma ligne Internet j'ai:
85Mbits en ethernet 100,
16Mbits en Wifi G,
75Mbits en Wifi N.

C'est un splitter
Le lien : http://www.summitsource.com/images/products/SP2532.jpg

Les prises NC officielles contiennent déjà un splitter, donc tu n'en a pas forcément besoin d'un autre en plus. Ce dont tu as vraiment besoin, c'est d'une prise NC officielle. Les prises triples TV/R/Sat sont inadéquates.

Ok donc avec cette prise, il me faut obligatoirement le technicien

Et aucune idée d'où je peux acheter ça ?

Bon ... pb toujours pas réglé me concernant    
Il y a une amélioration par rapport à la semaine dernière : je suis à 10-15Mbps au lieu de 1-5 ...
Mais je reveux ma ligne 30Mbps qui tournait régulièrement à 25 avt d'être migré en 100Mbps