Reprise du message précédent :

Dans ce cas tu laches l'affaires, il ne faut pas se laisser abuser par leur contrat il y a des clauses qui sont abusive dans certain cas. 30mbits et avoir une connexion digne de "Corbeau Telecom" ça peut être sujet à résiliation de contrat malgré ce qu'ils en disent dessus.

certe mais bon si tu as rien d'autre de potable nottament trop loin pour l'adsl il reste pas grand chose

Le problème ensuite est de pouvoir "discuter" avec le "service client". Il n'a jamais répondu à ma lettre reco avec accusé de réception

Salut à vous,
 
avant de repasser ADSL+ chez Wanadoo j'étais Noos (il y a encore 1 an). J'avais résilié à l'époque à cause de très nombreuses pertes de paquets (de l'ordre de 10-15%) qui rendaient le jeu en ligne tout bonnement impossible.
 
Je serai prêt à retenter l'expérience avec un forfait 30mégas et j'aurai 3 questions :
 
1- Quid des pertes de paquet ?
2- Le ping moyen est-il supérieur si on augmente le débit de son offre ?
3- J'ai encore un modem (petit cubique, gris et blanc sur le dessus) d'il y a 1 an voir plus, est-il toujours bon ? les nouveaux sont-ils meilleurs ?
 
Merci par avance

- ça dépend
- non
- donner la marque et le modèle ne serait il pas plus simple

 
Désolé j'ai posté alors que j'étais au taf, donc pas devant la bestiole
 
C'est un thomson TCF420F

Chez moi ce soir, ca rame sévère pour les pages internet et le jeu en ligne quasi injouable...

je viens de m'inscrire chez Noos numericable. Aucun problème pour l'instant mais quand je vais sur ma page web noos, ils me disent que j'ai un compteur pour l'upload. J'ai lu que sur Paris, l'upload était illimité.Est-ce vrai? De plus, je n'arrive pas à aller sur le compteur. J'ai essayé de rentrer tous les numéros qu'il y avait sur mon modem (il faut le numéro de série du modem pour consulter son compteur) et ça ne marche pas...:-(

La limite d'uploade doit être autour des 50go voir plus. En gros il t'enverront une petite lettre juste te disant de te calmer un peut. Ceci était vrai il y a quelques années ou c'était limité à 250mo puis 500mo. Maintenant, c'est du passé.
Concernant le numéro du modem c'est effectivement celui indiqué mais je t'avous qu'effectivement il y en a plusieurs et que c'est la galère mais je ne m'y interesse plus.

un moyen de savoir ce que vaut Noos dans mon quartier -colombes 92? (autre qu'aller faire du porte a porte?)
 
j'ai bien vu grenouille mais pas vraiement d'infos dessus

 
Ok nikel...Merci beaucoup et bone journée!!

C'est uniquement sur Paris cette histoire de compteur?! Paske d'aprés les forums Grenouille, Misericable entre autres, le debit est ilimité, ya plus de quotas depuis la nouvelle offre de 30 mégas!...

Edit>> cette histoire de compteur doit concerner les abonnés à Noos uniquement car etant chez NC (je sais cay la méme boite) je n'ais trouvé aucune traces de compteur ni sur le portail NC ni sur mon compte là bas...

En faite, ça fait longtemps qu'il y en a plus. 4 ans je pense sauf dans certaine ville en province il y a peut de temps encore mais c'est finit je pense mais si tu fais 50 ou 100go dans le mois ils vont t'envoyer une lettre pour te calmer mais tu pays pas.Il ne faut pas s'inquieter il y a pas de limite d'upload.

Pourtant, j ai ce truc dans ma page client sur noos :
 
Quelques précisions sur le compteur :
 
   
 Les trafics indiqués sont mis à jour quotidiennement durant la nuit.
 
C'est le chiffre du trafic en émission qui sera pris en compte dans le calcul des consommations de votre forfait mensuel (tel que stipulé dans les conditions générales de vente de votre contrat pour un abonnement monoposte).
 
 
 
 
Veuillez entrer le numéro de série indiqué sur l'autocollant au dos de votre modem câble, et valider :
 
Numéro de série :    
   
 
Votre abonnement Noos permet un usage régulier et soutenu d'Internet.
 Le trafic en réception n'est pas comptabilisé.
 
(voie descendante ou download)
 
 Votre forfait ne comptabilise que le trafic en émission, de votre micro-ordinateur vers Internet.
 
(voie remontante ou upload)
 
 
Quelques conseils d'utilisation pour votre connexion :
 Consultez régulièrement le compteur Noos pour surveiller vos consommations quotidiennes et vous familiariser avec vos rythmes de consommation.
 Complétez votre compteur Noos, mis à jour quotidiennement, par un logiciel de comptage permanent. (consultez la rubrique Boîte à outils de votre site Noos).
 Pensez à éteindre votre ordinateur lorsque vous ne vous en servez pas.
 Protégez votre ordinateur contre les "Troyens" (virus de type chevaux de Troie) en installant un anti-virus performant. Mettez le à jour régulièrement.
 Augmentez la sécurité de votre connexion en installant un logiciel firewall, lequel vous informera en continu des tentatives d'intrusion dont vous pourriez faire l'objet.
 Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données administratives qui vous concernent (article 34 de la loi "Informatique et Libertés" ). Pour l'exercer, adressez-vous à la Direction Juridique de Noos, 20, place des Vins de France - 75012 Paris.

Ce texte date la Lyonnaise Cable avant noos donc ça n'a pas de valeur réelle c'est qu'a titre indicatif.

Wé je me rappel aussi qu'il y avait jusqu'en aout dernier sur le portail NC un truc sur les quotas pour le 20 mégas alors que l'offre 30 megas sans quotas avait été lançée depuis un mois, un oubli qui a été rectifié 2 mois plus tard...
N'empéche que beaucoup de personnes on cru (dont moi) qu'il y avait toujours une limite de transfert en debit, heurresement qu'on est informé, donc l'histoire du compteur n'a plus cours quoi.

merci bien :-D

bon jai changé mon décodeur, j'ai récupéré les chaines nationals   , c'est pas des bêtes de guerres ces SAGEM  

C'etais le déco ?

 
 
ouep  

Up.  
 
 
Je suis un abonné à numericable (après l'avoir été chez wanadoo-cable).  
 
Et depuis 3 semaines environ, ça rame de plus en plus souvent, jusqu'à hier  
matin (coupure) et ce matin : blocage de 90% des pages internet (sauf  
certains forums)  
 
 
Serais-je le seul ?
 
Merci
 
(Edit : je suis sur numericable Angers)

 
 
 
Mince, je n'avais pas lu...  Il se passe quoi ? C'est catastrophique !
 

Moi idem, sur Lille débit catastrophique plein de sites web ne répondent pas ...
 
Je vais résilier pour service non rendu, ils l'auront bien chercher c'est vraiment pas sérieux.

idem sur bordeaux, je suis en cours de résiliation, ancien FTC.

arf j'ai re-plus mes chaines national, ct donc aps le modem c bien ma veine...
 
bon ba tour a l'agence demain une fois de plus, ca doit etre ma carte...
 
enfin, il ont intéreret a me faire un mois gratos la... sinon, jpense que jvais résilier et me contenter de la TNT tfacon...

Mais avez-vous un semblant d'explication ?  
 
(Je n'arrive pas à me connecter à leur site - quand à leur service "information", il a toujours été inexistant, alors que wanadoo prévenait, informait régulierement par mail...)

 
Le service info a fonctionné jusqu'en 2004/2005, je recvais des mails de leur part lorsqu'il devait faire une coupure lors de travaux ou bien ils informaient de l'evolution du reseau...
Et pi mi-2005, plus rien.

Super debit ce soir encore en plus d'une coupure de 30mn, vive le cable quoi...
 

 
 

vous avez vraiment pas de bol :x

qui peut me dire a combien est le pack tv thema + internet + tel.
car moi ils m'ont facturé 59€ c'etait pas 49€ par mois?

Moi j'ai ceci :
 
ping : 156ms
Paris
Download : 2549 kbps
Upload : 119 kbps
 
 

Ce matin, en wifi
 

 
je testerais en ethernet dans la matinée, ca doit etre le double en debit normalement...

hier soir à Paris ça été la misere

Ils sont nuls ces tests.. Pour voir ce que vaut réellement sa connexion rien ne vaut les tests en "conditions réelles" :
- Pour le down : test de free (téléchargement de l'iso)
- Pour le up, l'upload d'un fichier sur n'importe quel ftp (son ftp perso numericable par exemple..)
- Pour le ping, un simple "ping www.hardware.fr" en invite de commande
 
Parce que si j'en crois ce test, j'ai un down a 20mbps, un up a 90kbps, et 30ms de ping (serveur londres). Le truc c'est que le fichier téléchargé pour faire le test de down et de up est tellement petit que la connexion n'a pas le temps de grimper à son maximum

Si tu cherche sur le topik tu verras que j'utilise plusieurs méthodes pour faire les tests (dont un dl d'iso avec Getright), Speedtest n'est pas tres fiable mais il m'a permis de demontrer la diference de debit entre hier soir et ce matin.
 
Edit>> test en ethernet avec Getright de 3 isos, vu du debit en dents de scie avec DUmeter.
 

Sur Clubic, le download à presque 30 Mbit/sec en ouvrant 4 sessions.

Pas de pub pour Noos : http://hebdo.nouvelobs.com/p2194/articles/a324880.html

De chez noos  j'adore ça

test de débit sur free en téléchargeant l'iso : à l'instant 160ko/s max....    
 
Envoi d'une requête 'ping' sur hardware.fr
 
Réponse de 83.243.20.80 : octets=32 temps=16 ms TT
Réponse de 83.243.20.80 : octets=32 temps=25 ms TT
Réponse de 83.243.20.80 : octets=32 temps=16 ms TT
Réponse de 83.243.20.80 : octets=32 temps=14 ms TT
 
Statistiques Ping pour 83.243.20.80:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 14ms, Maximum = 25ms, Moyenne = 17ms
 
Upload sur ftp free : 120 ko/s

Cet aprèm impossible de voir une seule image où que j'aille...
 

vous avez fait redémarrer votre modem ? (débrancher alim, coax puis rebrancher coax et alim, puis reset complet avec le ptit bouton a l'arrière du modem)
 
quels voyants sont allumés après ça si vous n'avez toujours pas de connexion ?