Reprise du message précédent :

orange ma certifié hier que l'abo restait valable 2 ans ...

Bah, tant pis j'ai payé

Salut à tous,
 
Suite à ma bascule de SFR vers free pour le mobile (et donc la perte de mon avantage multipack), je regarde pour changer de FAI et passer de SFR à orange.
 
- que valent les box VDSL et TVpar rapport à celle de SFR?
- avec une ligne de750m, on peut espérer quoi en VDSL?
- à la fin de la promo, il y a possibilité de prolonger avec une nouvelle promo ou c'est obligatoirement changement de FAi si on ne veut pas repasser au prix fort?
- Certains utilisent ils beaucoup des sites US en streaming? ça donne quoi?
 
Merci pour vos réponses, j'ai bien envie de punir Drahi et SFR pour sa politique de daube!

les réponses m interessent egalement  

C'est le genre de réponse qui sont donné à chaque page ou presque ...
 
Désolé mais bon, faut chercher un peu.

J'avais lu les quelques pages précédentes sans rien trouver. Je suis revenu un peu avant, et effectivement, Orange a l'air mieux que SFR sur tous les point de vue.
 
Rien trouvé sur les sites US par contre, ni sur la promo?

Hello,
 
Pour ceux qui fréquentent très souvent ce forum, est ce que l'offre proposée en ce moment (-9€) et les frais de remboursement (50 de frais  de résiliation ancien FAI et 5*12) est habituelle ou pas? les offres de rentrée (septembre) sont elles généralement plus intéressantes ?
 
Merci

L'open Play à 39€90 de septembre dernier tend à confirmer que c'est pas mal à la rentrée.

Dites, combien de temps après l'inscription on reçoit le SMS/mail avec les codes?
 
J'ai reçu la confirmation de commande mais rien d'autre. J'espère faire une transition sans coupure (je résilierai SFR après l'activation de la ligne) et recevoir les box à temps.

Si tu n'as pas reçu les identifiants tu appelles

Je viens de contacter le tchat (super efficace), cela prend jusqu'à 48H pour avoir le fameux code pour accéder au suivi. elle me l'a donné et je l'ai ensuite reçu par SMS.
 
plus qu'à attendre l'attribution d"un N° de compte internet (ref client je suppose) pour faire la demande des -5€/mois

Ah c'était pour le suivi de commande, je pensais que c'était pour les identifiants de la box. Pour ma mère, le net était opérationnel moins de 16h après la prise de commande

Faut pas trop qu'ils se pressent, le temps de recevoir la box!!!

C'est pour ça que c'est mieux de le faire en boutique

Oui, j'aurais du, mais ça m'a pris hier au soir après avoir ragé avec SFR....

 retour chez orange!

 
On ne peut en vouloir à quelqu'un qui peste contre SFR....      
 
 
 
 

Tu es pardonné alors  

J'suis partis de chez SFR avant l’hémorragie et c'était déjà pas brillant chez eux.
 
J'ai passé des années chez Orange, satisfait je peu pas dire, mais le décodeur TV (le noir) m'a trop pris la tête.
 
J'ai fini chez Free ou je suis bien, mais qui sait peu être dans 1 an ou 2 je retournerai chez orange.
 
Gros défaut, orange est cher pour la moindre option à moins que ça ai changé.
 
Wait & See, mais qu'ils sortent une box TV plus sympa que l'actuelle.

 
Il est surtout là le problème actuel VS free
 
Des options, y'en n'a pas beaucoup, alors qu'elles soient chères ou pas ça change pas grand chose pour 95% des gens. Ce qu'ils veulent c'est une box TV à peu près au niveau de la FBP.

De ce côté là, je ne suis pas trop regardant (la box evolution SFR me suffit...)! je suis venu chez orange uniquement parce qu'il y avait une promo et que c'était les seuls à me proposer du VDSL (et que je suis parti de free au moment ou ils bridaient le trafic vers les US).
 
Plus qu'à espérer qu'ils ne construisent pas la ligne avant de recevoir la box : on peut utiliser un modem?

Pour du vsdl ça va pas être facile de trouver un modem compatible non ?  

On ne peut pas mettre un modem ADSL sur la ligne en attendant (sans espérer avoir du VDSL bien sur)?

Non.

bon super je déménage le 30 et les prochains locataires ont eu la bonne idée de commander deja leur ligne avec leur fournisseur , du coup ce matin plus d internet . Apres un appel chez orange " oui votre ligne est resiliée" et ne veulent meme pas me preter de domino ><

C'est plus la faute des locataires suivants que d'Orange....

Je sais même pas si ça peut être considéré comme un ecrasement.

La procédure est foireuse quand même, y a bien une date sur le bail qui te donne la date déménagement non?

 
Ba un peu des 2 , je comprend pas pk orange ne m a pas contacte pour savoir si j avais effectue une demarche pour changer d operateur avant de resilier . C est un peu facile je trouve

Et du coup il faudrait contacter tous les cas d'écrasement alors que c'est fait pour faciliter la fluidité du marché ?

Faut voir avec le nouveau locataire.

Et?

Faut que les fai demandent une copie du bail ou du titre de propriété lors d'une ouverture? Les gens vont râler sur la lourdeur du process.

Je vois qu'un truc là pour le cas présent, rouvrir un abo le 29 pour faire suer les gens qui l'ont fait suer, puis annulation dans les x jours. Ou inverser les fils dans la prise pour qu'ils soient emmerdés et attendent le sav.

Par contre ouais ils auraient pu filer un domino....

Normalement pour l'ouverture de ligne il est demandé un justificatif de domicile.
 
Reste à voir quel justificatif on produit les nouveaux locataires.

par contre fo négocier une remise sur ta dernière facture

 
Je vois pas pour quelle justification.
 
Il est plus client, dans l'absolu  

il n'a pas été coupé prématurément ?

 
Ecrasement !

 
Pièces à fournir à postériori, et encore quand c'est vraiment vérifié, quand tu t'abonnes sur internet....

 
Ou galette de pisse

Je viens de recevoir un appel du 0186856171 me demandant de rappeler le 3963 pour l'ouverture de ma ligne fixe??? ça pue l'arnaque à des kilomètres, sachant que quand on appelle,  on nous dit qu'au bip sonore, ce sera facturé 1€35/min! il me reste un infime doute mais je ne trouve rien sur les 2 numéros.

EDIT: finalement c'est une arnaque.

tu es sur d'avoir bien cherché sur ces deux numéros ?
google me donne des réponses : arnaque ...