Reprise du message précédent :
En attendant mon décodeur fait toujours du bruit malgré la dernière MàJ, la télécommande reçoit sa mise a jour a chaque allumage de la box et elle bug à l'improviste (mouvements fantômes du stick qui active les menus ou plus de réaction tant qu'on enlève/remet pas les piles).

Un réussite  

edit: j'ai oublié que j'ai voulu utiliser la fonction navigateur avant hier et j'ai failli balancer la telco dans ma télé tellement c'est bugué.

 
+1000.
 
Pour 15 gamers occasionnels ils font suer des milliers de gens qui préfèreraient un système de croix classique. Là le manche que tu balades et qui fait aussi clic en même temps, c'est un gros loupé, fallait le foutre derrière.
 
Même sur PSP c'était déjà détestable.

 
Pics or it didn't happen
 
Tu fais quelle taille/poids?
 
Comme au 3900 quoi, soit tu tombes sur un chiant/incompétent, soit tu tombes sur des gars sympas, t'as eu du bol, c'est peut-être la gentillesse des provinciaux.
Moi les 2 fois où j'ai eu un souci (1 fois carte sim et 1 fois le décodeur play) on m'a dégagé vite fait bien fait en disant d'appeler les hotline. Paris \o/

1m92 pour 90 kg.
 
Je ferais une photo des 2 télécommandes mais là mon tel est HS.
 
Le vendeur était totalement dépassé, il voulait bien l'essayer, sauf qu'il voulait le brancher sur la LB2... Un autre gars, peut-être du "SAV local", car pas un vendeur, voyant qu'il savait pas quoi faire, lui a sorti "oh mais te fais pas chier, change lui !" tout en critiquant le matériel.
 
En tout cas, même s'il y a des procédures et que j'ai tendance à appeler la hotline, si celle-ci est inefficace, je me rends en magasin et ça sera à eux de gérer, même s'ils sont pas compétents. Pas envie de perdre mon temps au téléphone et m'énerver. Que ce soit Numericable, Orange ou un autre.

 
Je me suis peut-être un peu emporté. Mais au final, en ADSL :
Orange = 42,90€ / mois pour la play.
SFR = 37,99€ / mois pour la box
Bouygues = 37,90€ / mois
Free = 35,98€ / mois
 
C'est-ce que tu appelles pas plus cher que les autres ?
 
 
Edit : Précision rapide au cas ou il y aurait des candidats qui proposent d'acheter la box, ce n'est pas possible (actuellement en tout cas).

 
T'oublie l'option TV pour Free.
 
Et tu oublies de compter les promotions et ODR applicables à l'instant T. C'est valable pour Orange, SFR et Bouygues (pas Free).

Sans la TV pour Free et tu oublies le proxy et le pass replay

sans youtube aussi  

Non, mais il faut arrêter de taper sur Free, j'en suis partit je sais pourquoi. Mais il faut arrêter aussi de dire que Orange n'est pas plus cher que les autres. Et les ODR... Comment dire, c'est pas comme si Orange mettait généralement 6 mois à 1 an pour les payer, de plus, les ODR sur les frais de résiliation sont communes à l'ensemble des FAI selon les périodes. Donc pour moi c'est kif-kif. Et même en ajoutant les 1,99€ de TV chez Free, ça fait quand-même 37,97 soit toujours moins cher qu'Orange.
 
Edit : dyslexie du clavier

 
Bah déjà en gros on est au même prix, c'est plus comme avant 50€ FT et 30€ ailleurs.
 
Free c'est 38, et avec un débit moisi et un replay qui ne fonctionne pas si tu prends pas l'option à 4€ "VIP".
 
Et au final avec les ODR/parrainages, y'a moyen de bien baisser la douloureuse.
 
La fibre 200/50 à 42€/mois est la moins chère.
 
 
Disons que tout le monde est au même prix grosso modo, à quelques € près, c'est fini le "OK c'est le double mais c'est mieux", c'est ce que je voulais dire    

Sur l'abo Play Fibre y'a un service "offert" deezer, sim data ou catalogue VOD pourri. C'est pas un cadeau mais ça compense un peu le surcoût.

 
Play ADSL aussi

Je suis assez d'accord sur le fait que le prix moyen a pris 10€ depuis l'époque des fameux 29,99. Mais je trouve la facturation séparée de la location de la box d'une mesquinerie très historique...
De plus, si on parle niveau de service, je suis bien placé pour dire qu'au moins chez Free (que j'avais auparavant suite à déménagement), la box se déconnectait/rebootait pas tous les jours.

 
Parlons-en, le top étant le service VOD (note pour plus tard : passer à Deezer dès que possible).
Ils ont réussit à faire pire que le service Star d'avant...

Nan mais c'est bon, les ODR j'en ai eu je ne sais combien depuis le début de mes prises d'abo. Toujours validées, et toujours dans les 2 mois maximum. TOUJOURS. Et pourtant envoyée en lettre normale.
 
Et les déco de la LBP, désolé mais j'ai du en avoir 2 en 3 mois. Youhou le scandale.

On est tout de même à une époque où 30m² à louer coûtent 800€, à acheter 200 000€, où le litre de mazout est à 1.4€, une citadine moyenne ~ 13 k€, le jambon beurre emmenthal  à 4€, alors comparer le prix des FAIs à l'€ près pour savoir si c'est 39 ou 40 me semble... excessif.

 
Oui c'est pas terrible, sauf la partie "concerts" où j'ai été agréablement surpris l'autre fois quand même

 
Tu as bien de la chance. Mais rappelle-moi, tu n'as pas travaillé chez Orange ?
 

 
Tout le monde n'habite pas à Paris hein (moi pour 200k€, j'ai une maison de 220 m²)... Et je dis juste que Orange reste le FAI le plus cher du lot pour de l'ADSL/TV+enregistreur/Téléphone.
Soyons clairs : je suis non-dégroupé chez tous les autres, j'ai fait le choix d'Orange faute de mieux, mais je trouve la qualité globale très limite au vu du tarif.
Et encore, je ne suis pas procédurier, parce que vu que la Livebox Play n'est pas en vente et qu'elle est nécessaire pour bénéficier des services, la facturation séparée de la location est à la limite de la légalité.

Oui
 
Mais moins pire qu'avant les deltas.
 
Et sur la fibre les offres dépotent et la tendance est inversée    
 

 
Bah d'après ce que t'as décrit comme problèmes je comprends    
 
J'sais pas, peut être que sur les lignes "limites" le matos déconne plus.
Franchement la partie modem depuis le lancement de la play, j'ai eu 1/2 bug (1 reboot à faire pour récupérer le flux TV). Après le déco TV, je dis pas, ça freeze plus

Ptain les exemples que tu prends m'étonne pas que ça dévie autant

Ben faudra que tu m'expliques comment toi tu ne paies pas et j'en connais 4 qui payent, après t'es salarié Orange ça explique peut-être ce "privilège"

Surtout qu'il reprend un exemple à son avantage, moi j'y vais et point de parking à payer, tout au plus de la marche par contre y a l'essence du trajet allé retour  
MAis dans tous les cas qu'on tel au 3900 avant ou en agence si on va pour faire l'échange ensuite en agence on doit de toute façon faire le trajet (et payer le parking pour stef)  

Tiens ça aussi  

 
Tu m'expliques le rapport        
 
J'envoie les dossiers de la même façon, dans un truc qui s'appelle une lettre avec une adresse postale et un timbre.
 
Y'a pas de traitement de faveur.

Je ne suis pas salarié non plus

Ben tu dois avoir un offre spécifique, je pige pas, parce que les personnes que je connais sont on Lbx Play et certains en dégoupage totale et d'autres partielles et tjs pareil le 3900 payant à la fin du mois, et y a même le temps d'attente gratuit stipulé sur la facture

Tu oublies la cerise sur le gateau, le bouton ok sur le joystick et après on s'étonne qu'on a validé de travers

Nan mais snaluori1 est en Open, il a donc le 3970 en service client. Ce numéro étant facturé au prix d'une communication locale pour un client Orange, et qu'il a les fixe en illimité, c'est considéré comme illimité.
 
Toi tu as le 3900 (client orange internet 'classique'), tu as donc ces tarifs :
 
(1) temps d'attente gratuit, puis coût d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange ou depuis la ligne Livebox.
Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange ou Orange internet en métropole est de 0,078 € par appel, puis 0,028 € par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 € par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps.

 
La LU des employés privilégiés en traitement client
 
Alors que c'est quasi l'inverse, limite s'il faut pas le cacher pour se faire traiter comme les autres    
 
Sinon avec toutes les ODR que j'ai faites, ça a mis entre 1 et 3 mois et quelques. Dans la norme de tout ce qui est ODR quoi, le principal est que ça finit par tomber.

+1...

Mais sur une offre Livebox Zen ou Play, tu as aussi les fixes en illimité et une comm au tarif local comme sur Open  

 
C'est qui "vous" ?

Ben toi et les autres qui bossent aussi chez Orange

En effet et pourtant on paye

45min pour régler la boulette qu'ils ont fait en agence (option enregistrement desactivée partiellement), j'en ai profité pour régler le cas de mes parents en même temps que le mien ...
Après passez moi les remarques c'est le prix d'une baguette d'un petit pain, là n'est pas la question si encore ça venait de ma part, et maintenant on remarque que chez Orange y a des privilégiés qui peuvent appeler le 3900 gratos et on ne sait pas pourquoi, un peu comme le même matos marche bien chez certains et pas chez les autres

Et cette après midi j'étais chez mes parents pour réglé (enfin pas encore) leur problème des bouquets payants qui fonctionnaient bien depuis 4mois sur les 2 décodeurs et depuis le 1/5 ne fonctionnent que sur un seul ...
J'ai préféré tester le chat Orange via la section l'assistance du site Orange (histoire qu'on vienne pas me demander à quoi correspond ce numéro spécial payant surtout qu'ils reçoivent la facture tel à part, j'aurai l'air fin de leur sortir que pour joindre le sav à cause d'un problème du matos de l'opérateur dont ils payent l'abo, il râlerait direct et me ferait les mêmes remarques que j'ai déjà fait ici)...
On a fait ça tranquillement, surtout que le Mr m'a fait rebooter le décodeur quelques fois (pour rien m'en doutais mais bon) et ça a pris pas mal de temps (facile 1/2h).
Pour finalement me sortir "bon on va vous envoyez une nouvelle carte" et comme on est vendredi ça n'arrivera pas avant lundi/mardi, naturellement je demande un geste commercial pour l'interruption partielle des bouquets payants et ça a été accepté (logique mais bon certains vont me répondre c'est le prix d'une place de parking, c'était pas la peine de demander, ben voyons on est tous riche et on crache sur l'argent, c'est dérisoire, c'est par principe cqfd), maintenant wait & see ...

En fait, c'est ton blog ici, c'est ça ?

J'étais à deux doigts de poser la même question

Et là, il est parti en agence râler qu'un gars qui s'appelle rfl s'est moqué de lui sur un forum  

La barre de rire.    

Ben tu sais certains sont ici sans dire grand chose ou préfèrent changer de pseudo, par contre sur les forums d'Orange & co on les reconnait et ça débite pas mal (je sais je devrais aussi m'y mettre)

Et pardons de faire vivre le topic avec mes problèmes et ceux de mon entourage, vu que certains n'ont tjs pas compris que si je passe ici ce n'est pas que pour moi ...

Tu veux surement récupérer ta place ...

Ha c'est marrant le Mr qui doit faire 90kg et mesurer 1m92 pour être précis

Pour revenir au sujet de ce topic, l'enregistrement est tjs aussi  foireux sur IHD92, je voulais enregistrer Zoo Keeper (j'arrive jamais à savoir quand il va être rediffusé) et plusieurs plantages du décodeurs en début d'enregistrement obligé de rebooter le bazar et naturellement j'ai laissé tomber l'enregistrement à la 3ère reprises manquait déjà 10min de film
Y en a un qui va me répondre qu'un fw va régler ça sauf que j'ai déjà entendu ça y a 1mois le fw est sorti et ce bug est tjs présent (image qui se fige, et la téléco qui réagit à moitié) ...
Par contre j'ai trouvé une astuce, une fois l'enregistrement débuté, faut aller vite dans le menu de l'enregistreur et regarder l'enregistrement en cours, là on met en pause quelques mins, bizarrement plus de plantage

Pour changer de sujet : le bug de wifi est résolu.
Avant d'appeler le 3900, je me suis dit que j'allais refaire les tests proprement. Donc réunit puis paramétrage... Le Wi-Fi est toujours inconnectable, je désactive le WPS. Rien.
Je redémarre la box
... )
Et paf le Wi-Fi remarche.

Bon un appel d'économisé.

Rolala tu m'as cassé !
 
C'était ptêtre parce qu'on me l'a demandé.
 
Bon, maintenant, amendement cracotte svp.

Il aurait été intéressant de voir si le fw de ta box a été updaté entre temps (surement lors de ton nième redémarrage)