Reprise du message précédent :
Reste plus qu'à attendre une date d'appro, en espérant avant 2014

Putain, depuis deux/trois jours j'ai perdu 2 méga sur ma ligne et l'up est divisé par deux

Non, excédé de la politique d'Orange. En cas d'erreur de la part de la direction, il est normal d'obtenir quelque chose non ?
Car justement la réaction normale serait :

Enfin bon, comme pour les autres topics un tantinet spécialisé, dès que l'on touche à son entreprise ou activité, c'est "mais ouais cause toujours tu peux pas test " sans se placer du côté des clients.

OVH, dév interne
SFR, dév interne motivé par le projet de "cloud à la française" (Numergy)
Chez Cedexis on apprend :

----------------------------------------------------------------------

Tu as eu des déconnexions fréquentes ? Appel le support technique pour savoir si ta ligne est sous surveillance avec le DLM.
Si oui, demande la désactivation du DLM.

 

Non j'ai rien remarqué.
C'est quoi le DLM ?

 
Ok. Par contre ce sont bien les offres de CDN pour les clients externes, alors qu'Orange, comme les autres je pense, utilisent déjà des solutions CDN pour leurs propres services pour leurs clients résidentiels

 
Quote d'un de mes posts en provenance du topic [Orange] - Vitesse bridée - Comment vous défendre !

 
 
Mais ça me dit pas ce que signifie "DLM"

Hello,
 
une question con : il n'y a pas moyen d'enlever "online" l'option Orange Maps Premium ?
 
C'est couillon.
 

Rahlala... fainéantise, jusqu'où tu nous mèneras ?
Tiens, tu as juste à cliquer ici pour avoir ta réponse.

Tain j'avais pas vu les nouvelles offres Open  
 
Evidemment Orange m'a pas contacté pour m'en informer  
 
Actuellement je suis en Open 1 (je dois payer 54,90€), je peux switcher sur Open Up sans souci?

Je sais pas
 
 
 
   
 
 
 
Et ce genre de symptome peut venir du DLM ?
 
Passage du down de 6.5 à 4.5Mb, up de 1 à 0.5Mb; ce qui est louche c'est que j'ai essayé de synchroniser plusieurs fois la box (aussi en pleine nuit, tout débranché) elle se synchronique tout le temps au même débit au bit près

Non mais justement, s'il y a baisse du down, c'est juste au niveau synchronisation que ça se joue (je varie assez souvent jusqu'à 2Mb sur les 18Mb maxi de ma ligne)
S'il y a baisse de l'upload, c'est le signe du DLM sur ta ligne.
 
Maintenant Jileo, tu pourras faire rebooter ta box autant de fois que tu le voudras, tu seras toujours avec le DLM. Il faut appeler l'assistance technique Orange (ouvert 7j/7, 24h/24) si tu veux avoir aujourd'hui un rétablissement avec désactivation du DLM.
Si tu as trop la flemme de les appeler, tu peux passer par ce formulaire mais au mieux ça sera traité d'ici 3 jours ouvrés. Donc là pas avant mercredi ou jeudi.

Ok merci beaucoup
 
 
Je ne connaissais pas du tout le DLM, c'est pour ça que je demandais des précisions sur le principe avec mes symptômes.
Je vais appeler

 
Oui, après appel au service clients ; je l'ai fait il y a peu.
 
Et demander Open Up Noël comme l'a spécifié btbw03. Pour moi, la charmante conseillière du 3970 l'a fait d'office.

Bon ben c'est réglé, merci pour les explications

C'est quoi Open Up Noël?

-10€ pendant 6 mois, donc tu as pour 49€90 (sans engagement et sans mobile) l'ADSL chez toi jusqu'à 20 méga, télé, téléphone (dont 1h vers les mobiles) et illimités depuis le mobile, 2 Go de FU, Deezer, H+.... Free peut aller se rhabiller.

livebox non comprise? livebox 2 ou la dernière? parce que pas pareil?

prix sans livebox,
 
les clients open up et open top pourront passer gratuitement sur le nouveau matos
 
ils payeront les frais de changement de matos (montant inconnu pour le moment) qui leur sera remboursé sur facture.  

ok merci

 
même au tarif "normal" de 59.90, ça vaut le coup
 
rien que le deezer premium et cineday justifie d'etre chez nous

ca se justifie si le nouveau mato tient la route.. car chez moi, l'ancien etait une cata , notamment decodeur tv et la new tv..

Et le fait de pouvoir voir des vidéos Youtube en 1080p sans soucis aussi  

j espère que le nouveau matos va faire un peu de buzz et attirer du monde en boutique
 
les clients sont déjà au courant et pas forcément les "digitaux", ça vient demander quand ça sortira, a quel prix ...

Ça en parle un peu partout et en bien.
Je pense faire basculer ma grand mère chez Orange à la sortie de la LB3, elle devrait avoir la fibre à ce moment là et donc 200 Méga et un vrai service client.
3 semaines qu'elle attend que Free remette sa ligne.

je veux la fibre
 
si je dois aller sur paris ou lyon, le choix du logement sera selon qu'il soit fibré orange, ça sera LE critère numéro 1
 
(tout comme j'ai choisi l'actuel pour avoir mini 12/13 mega et la tv hd)

T'habites dans quel coin ?

63

 
up ?

Auvergne
éligibles courant 2012
Clermont-Ferrand  

ça a déjà commencé, plusieurs quartiers le sont à clermont, issoire ...  
 
je suis à 10/15 km de clermont, ici c 'est prévu 2014/2015 , je serais déjà parti

Il y a Courmon aussi dans le coin qui va être éligible.
Ma soeur est à 50 mètres d'une zone couverte par la fibre

cournon  

Qu'un pourrait m'indiquer un bon modem routeur wifi pour remplacer ma livebox pourrie ?
Merci.

   
 
Sinon, je cherche encore l'utilité de l'appli Family Wall sur les offres Open

La livebox 2  
Sinon j'ai du Netgear (mais pas en modem) chez moi, ça fonctionne bien.

La livebox 2 je l'ai. Coupures à répétition etc... Marre......

la ligne à rien ?
 
box déjà changé ?

J'ai la Livebox 2 et elle est stable (tout le monde le dira même ceux qui gueulent contre le décodeur )
Donc, soit elle a un problème soit c'est ta ligne...