Reprise du message précédent :
j'ai rien eu

J'ai pas allumé mon décodeur depuis 6 mois (même pas branché au secteur), je vais le rebrancher ce soir pour voir s'il marche toujours .

Redémarre ta box électriquement avant, sinon ton décodeur sera tout perdu

Ah bah je l'ai pas fait, et ça a l'air de marcher. Il était pas à l'heure au début, mais maintenant oui. Et là il fait une mise à jour, mais ça fait tellement lgtps que je l'ai pas allumé que c'est ptet une vieille mise à jour  

Fausse alerte, il m'a fait la mise à jour vers le 1.28.69  

En fait à mon avis c'est qu'ils ont pas mis toute les infos sur le slim car le Samsung à 8 Go de mémoire mais le Sagem doit aussi en avoir rien que pour la pause du programme  

MAJ en cours

J'ai pas osé allumer le mien ce matin, je vais attendre ce soir

faut que je fasse la demande, mais j'ai peur que si je migre vers une offre zen ca fasse tout merder

Je pense pas non. Ça doit simplement injecter ton numéro client dans une base de donnée.
 
MAJ terminée rapidement, et premières impressions très bonnes.

ok merci    
 

 
C'est devenu utilisable ?    

lol, oui.

 
tu peux tester si ça change qq chose pour les divx stp?

Bah là je ne suis pas chez moi.
 
Tu peux préciser par contre ? Divx ?

decallage dans le son par exemple

oui les divx sur clé usb branchée sur le décodeur ont le son décalé et/ou qui coupe toutes les 3 secondes

 
Via le partage sur le pc aussi d'ailleurs

Je testerai ce soir. J'ai fait la mise à jour ce midi, ça a effectivement l'air plus utilisable

J'ai pas pu le faire ce soir, j'avais du boulot...

demande faite pour la new tv

 
Moi pas le courage hier soir, je voulais réinstaller le logiciel Orange sur mon PC, mais pfiou, trop compliqué, pas le courage   .

Ouais, il aurait fallu que je retrouve où le télécharger, que je le télécharge, que je l'installe, pfiou tu vois pas toi, trop dur après une journée de taff
 
Et puis je sais même pu comment on lance le Media Center, c'est le bouton vert de la télécommande ou un truc comme ça non ?

ouai, le vert
 
Tiens c'est cadeau
 
http://logicielsgratuits.orange.fr/serveurmedia/
 
et c'est pour ca qu'existe teamviewer, tu l'installes pendant le taf  

Mon PC reste sagement éteint qd je ne suis pas chez moi

 
Pfff    
 
Tu l'allumes en partant, tu fais ta merde et tu l’éteins dans la foulée  

Appel au 3900
 
Migration vers livebox zen, 33,90 + 3e de box
 
soit 36.90 par mois, - 3e de location offert pendant 6 mois, et -5e pendant 6 mois.  
 
soit 28.90 pendant 6 mois, puis 36.90 lb inclus donc

Attention, entre ce que dit le service fidélisation et ce qui apparaît sur les factures, parfois c'est la galère. Je suis toujours en attente des 10 € promis pour mon réengagement d'un an, malgré mes appels répétés

 
on verra bien, j'ai deja baissé mon forfait de 3€ dans les tous les cas

Sur le service commercial effectivement il faut être vigilant.  
Apparemment c'est sous traité et ils ont la promesse un peu facile.  
 
Lorsque j'ai renégocier mon abonnement on m'avait promis en plus de différents avantages 1 mois offert ( forfait open donc près de 70 € quand même ).  
 
Puis la facture tombe et hop : rien du tout.  
Aucune trace de mon appel dans leurs logiciels, pas d'enregistrement de bandes, ...  
Bref la galére.  
 
Par chance le commercial m'avait envoyer quelques documents via son mail ( prénom.nom.ext@orange.com ).  
J'ai donc insisté pour parler à la même personne afin de demander a ce que les engagements soit tenus.  
Je n'ai pas eu l'interlocuteur en question mais j'ai bien eu mon mois offert.  
 
Si vous avez certains éléments promis, faites les confirmer par mail ou assurer vous qu'ils soient bien tracé dans le logiciel d'orange.  
Vous pouvez par exemple rappeler le service client quelques minutes après et vérifier que le tracage est bien complet et reprend les avantages promis ( sinon vous êtes dans le délai de rétractation ).  
 
En espérant que cela puisse vous aider.

c normal que la livebox se déconnecte et se reconnecte tous les soirs ?
 
non, hein. alors ?

En cette période d'avant noel c'est le test de la fonction "guirlande"  

super orange encore une fois!
je mets à jour mon décodeur, il me demande mon identifiant TV, en précisant que je peux les trouver dans mon compte...
 
et quand on va chercher sur mon compte.... on tombe sur  
 
Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement
 
si bien que je suis bloqué sur l'installation de la télé
super!

Bizarre, moi il ne me l'a pas redemandé. T'as plus la paperasse d'origine avec ton code ?

sebhal ne doit pas avoir une LB v2  
ou s'il en a une, elle est en mode ponté
 
sebhal >> c'est noté sur ton contrat ou ton courrier de bienvenue, sinon appel au 3900 et en 5 sec tu les as

ou par le chat sinon.

Après 20 minutes sur le chat il y a manifestement un problème avec mon numéro identifiant tele. Orange m'en renvoie un. Par la poste. Comme au XXeme siècle. Et donc je suis parti pour au moins 48h sans tele .

C'est quoi le lien pour l'assistance par chat ?
Je trouve pas... :\

Y'a pas de lien, tu vas dans l'assistance tv et un truc s'ouvre te demandant si tu veux démarrer un chat