Reprise du message précédent :
Oui la V2 synchronise souvent + haut que les autres.

bah disons que si tu va dans une agence qui n'a pas d'espace service .... ce sont les vendeurs qui font le SAV, et disons (c'est mon cas) qu'on a autre chose à faire que de vérifier si y'a tout

Salut,
 
qui est commercial FT ici ?

ça dépend, c'est pour des compliments ?

Super commercial

 
Pour gratter quelque chose en mp forcément  
 

on est gentil en agence

 
alors pourquoi je reçois pas de mp  

Euh... c'est à toi d'envoyer un MP, pas à nous

A qui ?

ben par exemple à la personne qui dit que "on est gentil en agence"

J'ai un ptit soucis là. Mon décodeur Orange ne fonctionne plus (n'affiche plus l'heure mais les 4 tirets). J'ai rebooté la livebox et le décodeur (en suivant l'ordre Livebox d'abord, décodeur après connexion de la box).
 
Mais impossible d'avoir les chaines à nouveau...

Branché en direct ou CPL ?
Sinon tu as essayé de changer le câble RJ45 et/ou le port ethernet ?
 
Sinon essaie en activant l'option multi-décodeurs dans le service TV de la Livebox.

Branchée en direct, la box est au même endroit.
 
J'ai essayé ce que tu me conseilles, nada

Tu as accès au menu hotline du décodeur ?
 
Rappel: Touches Menu puis jaune puis bleue

Ouai j'y ai accès.

Tu as combien en synchro à tout hasard ?

Synchro à 10 méga ATM
 
1.14 Atténuation montante :  17.9 dB
1.15 Atténuation descendante :  38.3 dB
1.16 Marge au bruit sens montant :  9 dB
1.17 Marge au bruit descendante :  7 dB
1.18 Débit montant maximum : 1021 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 10935 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 1635
1.23 Nombre de paquets envoyés : 2439
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

Vide les cookies du décodeur dans le menu hotline.
Éteins le décodeur, puis la box.
Rallume la box, et quand elle est connectée au net, rallume le décodeur.

si après tout ça, ca ne marche pas. Changement de décodeur AMHA.

PS :
regarde ici http://assistance.orange.fr/infos- [...] #haut_page si il n'y aurait pas un incident par chez toi à tout hasard ?

Han mais c'est énorme ce truc là Rody !
Ça va choper les info dans Adelia ?

Pas d'incident réseau par chez moi.
 
J'ai déjà fait à peu près la procédure que tu me donnes faboss, mais je vais la refaire. Je vous redis ça...
 
Merci à vous deux

 
Je ne sais pas trop mais l'autre jour ma soeur était synchro mais plus moyen de se connecter. J'ai été voir là et il y avait effectivement un incident en cours avec une heure de fin d'incident.
 
Mr-ionman, après je pense que ton déco doit être naze si ca repart pas.

Après X reboots, il a remarché hier soir... va comprendre.
 

moi non plus je n'ai pas (plus) de décodeur j'ai ramené le déco sat samsung en même temps que la V1 inventel  qui avait pris la foudre

Salut,

J'ai plusieurs questions concernant Orange en tant que FAI. Je précise que ça n'est pas pour moi (qui je suis chez Free) mais pour un ami. Cet ami vit dans un trou perdu, actuellement il est encore chez orange avec un abonnement lié au vieux modem en forme de raie. Malheureusement, impossible de l'installer sur autre chose qu'XP.

Voici quelques questions :
1) Est-ce que tout le monde est éligible chez Orange ? Je ne peux pas le vérifier en ligne, il faut s'inscrire... (c'est pas le cas sur le site de Free)
2) Est-ce qu'Orange fourni des adaptateurs CPL (équivalents des Freeplugs) ?
3) J'ai lu qu'il y avait 4 ports RJ45 sur la livebox, ils sont compatibles gigabit ?
4) Comme mon pote vit dans un trou perdu, il ne pourra pas recevoir la TV. Est-ce qu'il existe un forfait sans TV mais avec le téléphone illimité ? Je n'en ai pas vu.

Merci d'avance

1) Eligible à quoi ? si c'est a TV : oui en sat et en adsl ca dépends de l'affaiblissement de la ligne et si le central est équipé pour la TV.
2) non le CPL est vendu à part (69 € je crois pour les 200 mb)
3) les ports ne sont pas gigabit.
 
Test sur degrouptest pour savoir ce qu'il peux avoir avec son n° de ligne.

1) Eligible à l'ADSL.
2) Un gros point pour Free alors. Le wifi passe très mal chez lui.
3) J'avais peu d'espoir pour ce point ^^

J'ai rajouté une question entre temps

Edit : enfin quand je dis ADSL, j'entends un abonnement normal avec Internet + Tél + TV. Même si la TV ne passera pas pour lui.

 
4) tous les forfaits peuvent être sans TV mais ça change pas le prix.

99% des abonnés sont éligibles à la TV chez Orange
Sinon, suffit de demander sans TV mais c'est le même prix.

Merci à vous deux    
 

J'ai fait le test, ça me dit que la ligne n'est pas éligible au très haut débit mais qu'elle est au haut débit.
 

Aucun intérêt à demander de ne pas avoir la TV alors ?  

oui ca change rien, juste un dépot de garantie pour le décodeur (sauf s'il prend une offre Open (offre quadruplay).
 
 
Tu peux me donner les infos de la ligne que tu as sur degrouptest ? la longueur et affaiblissement.

Oui, les voilà :

Donc ton ami auras du 2 mega.

Comment tu vois ça ?

affaiblissement

de 50 dB à 70 dB c'est du 2 mega.

pour le dépot de garantie et les boitiers CPL, tout en négociable .... enfin ça dépend des boutiques

Ok merci. Je suppose que vous parlez de 2Mb soit 250Ko/s en dl au mieux.
 

C'est bon à savoir. Même si je doute que même avec une bonne négo l'offre aussi bonne que chez Free (Freeplugs et newsgroups gratuits).

En meme temps t as vu la gueule des ng de free?

Et puis la au moins les cpl ils sont a toi, pas a free

Oui et puis si c'est pour dire que Free, c'est mieux blablabla, ba qu'il aille chez Free, il est libre.