Reprise du message précédent :
Quand j'ai eu la livebox Inventel, il y avait une clé usb wifi avec que jutilise toujours avec mon pc fixe puisqu'il n'a pas de quoi gérer le wifi comme les pc portables.

Là je devrai rendre cette clé wifi comme elle faisait partie du pack livebox, il va donc m'en falloir une autre.

ah bah là y en a pas

Il y a toujours 2 filtres ADSL fournis, en revanche la clé Wifi ne fait plus partie du pack depuis 2-3 ans ! Tu devras donc en acheter une.
 
Edit :  le changement vers une livebox 2 est toujours facturé aux dernières nouvelles.

Ok du coup je vais garder ma vieille livebox et ma vieille clé wifi, merci

Pourquoi voulais-tu en changer sans indiscrétion ?

Si j'ai bien compris il y a 4 n° de mobiles illimités sur le fixe et 3 sur le mobile ? (bien sur ils peuvent etre différent ?)
le hors forfait est à combien sur le mobile ?
est ce que cette offre est susceptible d'augmenter égalemet avec le passage de la tva a 19,6 (car la ça concerne le mobile aussi)
merci bcp

 
Pas de raison particulière, ma livebox fonctionne toujours bien, simplement que si je pouvais en avoir une nouvelle (qui a quelques fonctionnalités supplémentaires si je me trompe pas)...
 
Un mec en agence m'a dit il y a 3 semaines que c'était gratuit depuis peu, mais je n'ai pas trouvé d'autres infos à ce sujet.

Elle a plus de ports éthernet, le wifi N, elle consomme un peu moins d'électricité, elle est plus stable, elle a un interrupteur pour le wifi... c'est pas la grande révolution surtout si t'as aucun soucis avec la tienne.
 
Sinon, une clé wifi ça coûte pas cher

on a le droit de rajouter des options ?
je m'explique l'offre open1 m'interesse sauf que les 3 numéros préférés sont uniquement possible sus des mobilbes orange..
est ce possible de rajouter uniquement l'options mes n°préféré sur d'autres mobiles ?
merci

Je pense que oui.

si on passe en offre open, ils remboursent bien le decodeur ?
merci

J'ai cru lire sur ce forum que oui...  

 
oui

J'attends de voir quand ça arrivera, s'ils vont bien me rembourser la bonne somme ...

au niveau des points davantage internet si on passe a une offre open, ça repart à zéro ?
merci

On m'avait dit de la garder à l'époque, vu que c'était plus fournis dans les packs.

Oui je confirme, la clef wifi des premier pack se garde si on passe a une box qui n'en a plus.

De toutes façons au changement de livebox, vous n'avez à rendre que : livebox + adaptateur secteur. Le reste n'est pas requis .

 
actuellement j'ai un vieux forfait adsl+tv avec modem sagem et ligne fixe FT.
 
Si je migre vers un forfait open, pourrais je:
 
-bénéficier d'un modem plus récent sans frais supplémentaires ?
-prendre un forfait open sans la tv ?
-conserver ma ligne fixe?
 
 

Pour le modem oui, tu auras une livebox à la place puisqu'elle est nécessaire pour la VoIP et/ou la TV.
 
Pour le reste je sais pas.

Oui, comme l'a dit faboss
Oui, mais il n'y a pas de dépot de garantie pour le décodeur TV donc bon.
Non.

Hello, pour la petite histoire (très positive) a propos du forfait open, mercredi 12h30 signature contrat open avec portage numero fixe (ancienne Fai Free) jeudi 14H00 internet, tv et telephone fixe operationels.
Chapeau bas pour le delai et le travail de pro.

WTF    
 
THIS IS ORAAAANNNGEEEE  

 
normal, orange what else    
 
tu as sonné à la bonne porte c'est tout  

Putain la chance
 
Moi le 25 dans la journée je demande, le 25 au matin j'ai toujours pas.
 
Dommage ça fait un mois.

 
C'est bien vrai ?
 
Ca m'arrange pas mal vu que j'utilise les cables USB et ethernet du pack livebox pour d'autre trucs aussi.

C'est vrai oui. C'est la même chose avec le décodeur TV, télécommande en plus ... tu peux même garder les piles .

bonjour,
je suis passé en offre open et je viens de recevoir un sms : a partir du 17 oct (donc la date du début de l'offre open) vous beneficierez de 6 euros de réduction chaque mois sur votre facture merci de votre confiance...
Qu'est ce que c'est ? qu'en est il ?
merci

Privilège 24 mois.

ok donc ce n'est pas une reduc...c'est mensongé..

Je vois pas en quoi c'est un mensonge ?!?

Il ne confondrait pas réduction et promotion  

Bah c'est une réduction, contre réengagement.
 
Mais encore une fois c'est la mode de crier à l'arnaque contre les opérateurs.

 
 
Hop petite update qui pourrait en intéresser certains :
 
Résumé de la situation :
 
Client internet depuis ~10ans et ~5ans en mobile, je souhaitais basculer en open 2 avec la réduc de -50€ pour le samsung galaxy S (ce qui revenait à 50€ ) Je me suis heurté à un mur en béton dans les boutiques orange où on a tenté de me convaincre qu'en tant qu'ancien client, c'était normal de payer plus cher qu'un nouveau client   (avec mes points, je peux au mieux avoir le portable à 150€). Donc j'avais 3 choix : soit je me barrais d'Orange pour aller ailleurs, soit je résiliais mon contrat mobile pour en ouvrir un mais sans conserver le numéro ou soit j'appelais le service commercial
 
Comme j'ai la foi (et que j'ai surtout une IMMENSE flemme), j'ai choisi la dernière solution  
 
Donc pour information, les clients pourront demander une migration vers OPEN depuis le service commercial à partir de novembre et pourront donc tenter d'obtenir un geste commercial pour avoir la réduc (ceux qui sont un peu dans mon cas). Là où ça devient sympathique, c'est que le gars de la hotline m'a appris que les clients oranges ont 2 mois offert par rapport aux nouveaux abonnés (si quelqu'un pouvait confirmer?)    
 
Pour résumé, un client déjà chez orange pourra négocier avec l'offre OPEN 2 le samsung galaxy à 50€ toute réduction appliquée et obtenir 2 mois gratuit (ça fait quand même 140€)    
 
ps : je suis passé par le service mobile (3970)
 
Au final, ça semble plutôt bon et la hotline orange remonte un peu dans mon estime   (enfin reste à attendre novembre et voir s'il m'a pas tout simplement endormi   )
 
Si quelqu'un qui bosse chez orange pouvait d'ailleurs me confirmer ce truc  

Bah ça dépend de la prochaine période commerciale, sans doute.
 
Difficile de t'en dire plus...

moué il peut aussi raconter tout et n'importe quoi hein
 
les 2 mois offert ça dépend en effet de la prochaine période co

 
je n'ai rien contre orange, je suis satisfait pleinement.. c'est la méthode qui n'est pas logique :
ils font croire que c'est une réduc alors que non..
je m'explique, sur mon contrat que je signe c'est marqué 54,90 puis après dans la journée je reçois un sms comme quoi j'ai une reduc de 6 euros tous les mois....
 
pas cohérent

Mouai, t'as pas compris le système toi
 
12 mois d'engagement = tarif de base
24 mois d'engagement = tarif 12 mois - privilège 24 mois de 6€
 
Tu étudieras ta première facture avec attention.

Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement tripleplay Orange (offre net à 34.90€ + 3€ de location LB). Client ADSL depuis 2003, je suis passé en offre NET en mars 2010.
Ma femme a un abonnement mobile 3G avec Iphone 3GS à 52€ mensuel depuis mars 2010, cliente SFR auparavant.
 
Y'a t'il possibilité de fusionner les deux simplement et à quel prix ? Le portail Orange n'est pas très clair sur ces possibilités.
 
Merci.

Offre Open... Mais faisable qu'en Boutique FT.
 
Mais il faut que les deux soient au même titulaire.

sur mon compte orange maintenant depuis que je suis passé en offre open, il faut que je rajoute mon n° de mobile ? ça ne se fera pas tt seul ?
merci