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Echange sagem-freebox et migrations, le topic | [Updated] freebox HD

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Auteur	Sujet : Echange sagem-freebox et migrations, le topic \| [Updated] freebox HD

freds45

Reprise du message précédent :

aircool a écrit :

et alors c'est pas parce qu'il le dit que c'est vrai on a parlé d'echange ici ce n'est pas le cas de plus je te rappelle que leur pratique est totalement illégal au cas où tu l'es déjà oublié

Ben t'as qu'à porter plainte alors...

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

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aircool

perso j'ai toujours pas de réponse !

Bon je relance le ticket c'est ça qu'il faut faire ???

jeunewoo

freds45 a écrit :

Ben t'as qu'à porter plainte alors...

provocatrice et inutile comme réponse... :non:

sticky-fingers

http://www.ratiatum.com/p2p.php?ar [...] &affcomm=1

aircool

freds45 a écrit :

Ben t'as qu'à porter plainte alors...

j'en ai marre de me répéter surtout qu'a chaque fois c'est pour toi :

Je ne porterais pas plainte car je refuse ce chatage à 2frs je me casse de chez free ! Donc n'étant pas dans le cas je prends la freebox je ne peux pas pas porter plainte

Mais arrête de me faire répeter les chose ça devient TRES PENIBLE !

jeunewoo

Dav Vador a écrit :

C'est réparation ou sagem neuf d'après leur site

ouep, mais je sais aussi qu'ils n'ont plus commandé de sagem....
donc tout dépend combien ils en ont en stock et peut etre que la manoeuvre peut etre bonne.... :lol: à méditer...

mais je sais rien sur les garanties, les délais et le reste...

Dav Vador

sticky-fingers a écrit :

une petition circule, le sujet a ete fermé ici...super

Ca a déjà été abordé ici

Pétition :

spouloungani a écrit :

Pour obtenir pour tous l'échange de la FreeBox gratuitement rejoignez la pétition en envoyant une mail à petitionfree@yahoo.fr avec vos noms et prénom.

N'oubliez pas, les 60 Euros ne sont pas le coeur du problème, Free nous a délibérement menti, et ce depuis 3 mois.

Ils nous ont parlé d'échange depuis le début, sans jamais évoquer une contre-partie financière (si ce n'est, parait-il, des allusions faites à demi-mot au fin fond d'un NG), mais rien sur le site officiel, les FAQ, les annonces officielles). Pire encore, de nombreux freenautes sont en possession de mails de Free où il est clairement indiqué que l'échange serait gratuit !!

D'ailleurs il n'y qu'à voir la réaction des CORPS et les changements apportés maintenant au formulaire d'échange :
- le formulaire est maintenant un formulaire de RENOUVELLEMENT, noté la nuance, pathétique...
- Les CORPS, eux, change de version toutes les 5 minutes : "c'est un échange payant", "c'est une contribution aux frais", "c'est un renouvellement de modem", "c'est une migration de modem", "c'est une migration de l'offre",...

Je le dis franchement, les services apportés par la Freebox valent bien 60 Euros, mais la méthode ne passe pas, elle est écoeurante de malhonnêté, de non-transparence et d'irrespect
des clients.

Ne cédez pas, gueulez à n'en plus finir !

Appel à témoin sur le site de 60M de consommateurs :
http://www.60millions-mag.com/page [...] autdbi.txt

Message édité par Dav Vador le 26-06-2004 à 14:37:45

sticky-fingers

Pensez a Wanadoo
ils se sont fé epinglé a l epoque ou ils ont privilégié les nouvos abonnés pack extense au detriment des anciens

on est exactement ds le meme cas

Dav Vador

jeunewoo a écrit :

En tout cas, je vais tenter le coup, surtout que mon modem est pas en grande forme en ce moment.
Au mieux une FreeBox (je rêve ), au pire ça leur coutera un peu, même si c'est pas grand chose
Et ptet que je récupèrerais un 908, ça sera tjrs ça de pris :jap:

Message édité par Dav Vador le 26-06-2004 à 14:38:23

aircool

sticky-fingers a écrit :

http://www.ratiatum.com/p2p.php?ar [...] &affcomm=1

motif de résiliation sans frais ? :??:

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Dav Vador

aircool a écrit :

motif de résiliation sans frais ? :??:

Modification unilatéral des cgvs à ce que j'ai entendu dire

aircool

Comment ça fonctionne leur système de ticket contact ????

freds45

aircool a écrit :

Tu as ton avis, j'ai le mien :hello:

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

jeunewoo

sticky-fingers a écrit :

http://www.ratiatum.com/p2p.php?ar [...] &affcomm=1

meme sur ratiatium ça s'agite...mais alors là j'aimerais une explication détaillée et + que sérieuse sur un paragraphe de leur texte:

Tous ceux qui ont pris récemment un abonnement à Free en comptant sur le dégroupage pour bénéficier des services TV et téléphonie sont donc désormais confrontés à un choix cornélien : résilier (car c'est un motif de résilation sans frais), ou payer les 60 euros demandés par Free.

C'est la manière à Free de remercier les abonnés de la première heure...

Une pétition est déjà en route pour convaincre Free de revenir sur cette décision. Il suffit d'écrire à petitionfree(at)yahoo.fr pour s'ajouter à la liste des mécontents, en indiquant vos nom et prénom.

quelles sont les conditions pour résilier sans frais????????

ndi76

Dav Vador a écrit :

Modification unilatéral des cgvs à ce que j'ai entendu dire

Ca reste encore à démontrer... une fois de plus je constate que beaucoup s'improvisent juriste comme ça (je dis pas ça pour toi, je parle surtout du site ratatium)...

Ca m'étonnerait fort que Free lâche sur un truc pareil, surtout que les frais de résiliations élevés sont pour une bonne partie dûs à des frais FT . Free va sûrement pas en faire cadeau à ceux qui s'en vont.

Joeman79

RAID is not backup

Habituellement ratiatum ne racontent pas de conneries, mais la je vois pas ce qu'il veulent dire.
Généralement, un motif de résiliation de contrat c'est une modification unilatérale du contrat en question. Mais la, je crois pas qu'ils se soient engagés par contrat à echanger gratuitement le sagem contre une fbx, alors je vois pas d'ou ils sortent leur modtif de résiliation !

Message édité par Joeman79 le 26-06-2004 à 14:45:42

aircool

freds45 a écrit :

Tu as ton avis, j'ai le mien :hello:

oui mais je ne te pose pas 4 fois la même question

Dav Vador

ndi76 a écrit :

C'est pas moi qui le dis, j'en sais rien du tout
C'est juste ce que j'ai écouté dire :jap:

ndi76

Joeman79 a écrit :

Habituellement ratiatum ne racontent pas de conneries, mais la je vois pas ce qu'il veulent dire.
Généralement, un motif de résiliation de contrat c'est une modification unilatérale du contrat en question. Mais la, je crois pas qu'ils se soient gngagés à echanger gratuitement le sagem contre une fbx, alors je vois pas d'ou ils sortent leur modtif de résiliation !

+1 on est bien d'accord.
Dans cette histoire de Freebox il y a vraiment une masse incroyable de bêtises et d'infos non vérifiées qui circulent... :sarcastic:

aircool

Joeman79 a écrit :

pléonasme ! un echange est forcément gratuit

Message édité par aircool le 26-06-2004 à 14:55:17

aircool

ndi76 a écrit :

+1 on est bien d'accord.
Dans cette histoire de Freebox il y a vraiment une masse incroyable de bêtises et d'infos non vérifiées qui circulent... :sarcastic:

Tout ce que j'ai dis au sujet du côté illégal a été vérifé 3 fois , ne s'improvise pas juriste qui veut, certes mais nul ne peut ignorer la loi !

Alors s'il te plait évite de mettre en doute ma bonne foi...

ndi76

aircool a écrit :

pléaunasme ! un echange est forcément gratuit

pléonasme !!

Et non pas forcément... pour preuve un échange standard dans le cas d'une pièce automobile...
Ou alors un échange sur site dans le cas d'un contrat de maintenance informatique : lorsque le prestataire vient faire le changement de ton routeur en panne à 2h du mat ok tu payes rien... Mais avant t'aura payé une petite fortune pour souscrire à ce contrat de maintenance avec échange...

Enfin bref rien se sous entend de manière explicite la notion de gratuité dans le concept d'un échange.

aircool

Dav Vador a écrit :

Ca a déjà été abordé ici

Pétition :

Appel à témoin sur le site de 60M de consommateurs :
http://www.60millions-mag.com/page [...] autdbi.txt

Petitition envoyé, participation à 60M de conso effectué :jap:

Joeman79

RAID is not backup

aircool a écrit :

pléaunasme ! un echange est forcément gratuit

Si tu veux, mais pléonasme ne s'ecrit pas comme ca
Edit: [:aganemnon] il va trop vite ce topic !

Message édité par Joeman79 le 26-06-2004 à 14:51:18

ndi76

aircool a écrit :

euh je parlais pas de toi spécialement hein... on discute intelligemment depuis toute à l'heure pourquoi tu veux que subitement je déconne et que je t'agresse ?

ndi76

Joeman79 a écrit :

Si tu veux, mais pléonasme ne s'ecrit pas comme ca
Edit: [:aganemnon] il va trop vite ce topic !

et oui je t'ai grillaid !

sayen

vouloir c'est pouvoir

ndi76 a écrit :

Enfin bref rien se sous entend de manière explicite la notion de gratuité dans le concept d'un échange.

Si.
La définition du mot échange

aircool

ndi76 a écrit :

ouvre ton dictionnaire à échange tu verras ce qu'il dit , ensuite là on ne parle pas d'échange standard mais d'échange sagem - freebox (qui d'ailleurs n'aura pas lieu puisqu'ils te vendent le sagem)... Donc il n'y a pas d'échange d'effectué !

sticky-fingers

il est amusant de noter que sur le site de Free, le terme Echange Sagem-Freebox a été remplacé par RENOUVELLEMENT....
no comment

Pour ce qui est des pseudo juristes, jai une licence en droit donc les contrats que je connais un peu...

En l occurence comme cela a tres bien ete dit, Free a modifier de facon unilaterale les conditions du contrat, a savoir que ce n est plus un echange de modem mais une vente
D ou la possibilité de resilier sans frais (faites attention au prelevement...)

d autres arguments sont largement defendables en cas de saisie des tribunaux :
- publicité mensongère
- information erronnée du consommateur (nous) par le professionnel (free)

aircool

Joeman79 a écrit :

Si tu veux, mais pléonasme ne s'ecrit pas comme ca
Edit: [:aganemnon] il va trop vite ce topic !

j'édite

megastef

noob

ca a peut etre été dit dans les 20 pages du topic (pas eu le tps de tout relire), mais quand on regarde la carte du dégroupage de free, les zones en gris ont un dégorupage prévu au premier semestre 2004 ... Ca se termine dans 4 jours, soyons patient : c'est quoi, 4 jours ? c'est tres peu, finalement...

Joeman79

RAID is not backup

aircool a écrit :

On met pas en doute ta bonne foi, mais vérifié par qui par quoi ?
Si les sources sont un site de news internet laisse moi rigoler
A la limite si t'es juriste je veux bien accorder foi a ces "informations"

aircool

ndi76 a écrit :

euh je parlais pas de toi spécialement hein... on discute intelligemment depuis toute à l'heure pourquoi tu veux que subitement je déconne et que je t'agresse ?

sur ce topic je suis le seul à parler de légalité donc tu peux comprendre que je me sois senti visé

Dav Vador

aircool a écrit :

pléaunasme ! un echange est forcément gratuit

+1, ds mon dico ils disent clairement que tu donnes un objet d'une certaine valeur pour en recevoir un autre de même valeur.
Y'a nullement d'argent à aligner pour un échange

sayen

vouloir c'est pouvoir

sticky-fingers a écrit :

En l occurence comme cela a tres bien ete dit, Free a modifier de facon unilaterale les conditions du contrat, a savoir que ce n est plus un echange de modem mais une vente
D ou la possibilité de resilier sans frais (faites attention au prelevement...)

Il y a quelqu'un qui veut tester ? [:gilbert gosseyn]

aircool

Joeman79 a écrit :

Code de la consomation

Dav Vador

sticky-fingers a écrit :

:jap:

ndi76

aircool a écrit :

ok ok on peut discuter de sémantique jusqu'à plus soif sans forcément être d'accord...
Et c'est d'ailleurs bien pour ça qu'il existe des lois, des contrats, des CGV..etc car après tout chacun peut et avec justesse interpréter différemment un mot ou une notion, selon le nombre de sens qu'il revêt, le contexte..etc..

J'adapte donc ce que je voulais dire : la notion d'échange suivant le contexte n'a pas toujours le même sens et n'entraîne pas toujours les mêmes conséquences, notamment en terme de gratuité.

Snip

Working as intended

Juste pour savoir : y a quelqu'un sur ce topic qui a demandé la FB à 60 ?

ndi76

aircool a écrit :

sur ce topic je suis le seul à parler de légalité donc tu peux comprendre que je me sois senti visé

dsl je comprends.
En l'occurence j'avais signalé que je parlais de ratatium...

sayen

vouloir c'est pouvoir

ndi76 a écrit :

Il faut appeller un chat un chat c'est tout.

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