Reprise du message précédent :

 
Au départ, t'as signé pour quoi ? Ya marqué quoi sur ton contrat ? sagem ou freebox ?
Si c'est sagem, ils te proposent via cet échange quelque chose qui apporte des services complémentaires, et donc pas anormal qu'ils te le fassent payer!

je rève ou le serveur de news est down

Hé pouruqoi le titre du topic à changé ??? çà reste un SCANDALE, ne serais-ce que par l'injustice envers les anciens abonnés et les nouveaux, ou par raport à ce qui avait était anoncé !

Mais où vois-tu l'échange ???
Y'a pas d'échange puisque tu gardes le modem, c'est donc une vente
Et les non dégroupés, ils puent ?

 
tu rêves

 
si! c'est pas normal, free doit faire beneficier des nouveautés a leurs abonnés, faut lire les cgv en entier, pas la peine de les defendre sur ce coup la, c'est perdu d'avance, et meme si ils te font avaler qu'ils ont raison (ce qui voudrait dire qu'il ont une mauvaise volontée mais qui depasse tout) je leur ec, heu envoie ma lettre de résilliation...

+1

Pas de problème chez moi.

 
c'est possible de se faire bannir du serveur de news?
 
parce que je met : mettre a jour, et ya rien qui se passe  
 
edit: ok, ok, je rechange le titre avant que ca fasse un scandale
 
(rho ce vilain jeu de mots   )
 
re edit : euh?? j'ai jamais modifié le titre comme ca moi
 
ca alors  
 
re re edit :  
 --Message édité par krapaud le 24-06-2004 à 23:43:34--  
 
oula, je devrait laisser alors?  

 
Je suis désolé mais c'est humain d'avoir la haine    
Mets toi un peu à la place d'un ancien abonné à qui on a promis initialement un échange (gratuit d'après certains mails de la hotline).
Ces personnes ont attendu longtemps, ont pris leur mal en patience tout en conseillant leur entourage de prendre free... et voilà le résultat
 
Une grosse banane dans le cu*
Les rares personnes qui défendent Free ce soir sont soit freeboxé, soit sont d'un autre FAI    
 

 
Quelles différences entre un ancien abonné et un nouvel abonné si ce n'est que l'ancien a pris le parti de faire confiance à Free AVANT le nouvel abonné === quelle RECOMPENSE !!! Merci Free    
 
Il est donc normal de faire une différence entre les clients en fonction de leur date d'inscription, Merci de me le rappeler Fred j'avais zapper...  

Edité par un modo maybe
 
Edit: Grilled

 
+1, sur les newsgroups (quand ca marchais) le seul boulet qui a défendu free a part brina, il etais freeboxé tv

Pour le titre, remet comme avant mais en minuscule cette fois çà devrait aller  

 
deja quand on attendait la freebox , sur les autres topics , les mecs qui defendaient free etaient en freebox    

+1 de ce foutage de gueule

200 Votes  
 
free, prépare toi a souffrir, depuis 21H, 200 votes, si on aditionne jusqu'au 1er du mois prochain, date de fermuture du sondage, ils vont faire la tronche en recevant les resultats
 
par contre, je leur envoi un poster, une banderole ou je leur mets le resultat dans un cadre

Envoi envoi lollol fo leur montrer qu'on est la !!!!! mais il vo envoyer tou le monde sur ce topic et sur ton site ...
Moi g commencé a les faire fliper sur Hotline

 
 
tu leur a dit quoi?
 
moi le truc que je ferait (symbolique mais bon) c'est de leur envoyer les résultats du sondage que j'ai fait!
 
a mon avis, le boss risque pas de garder ca dans un cadre

le truc vraiment pas clair c'est d'obliger à acheter un modem dont on aura automatiquement plus besoin    
Si j'était sagemisé j'attendrais de voir quand même parce que c'est typiquement le genre de truc que "Que Choisir" n'aime pas du tout
et je sens qu'il seront obligés de modifier la procédure. Il faudra surement toujours payer mais c'est trop abhérant pour rester en l'état.

 
d'autant que j'en ai rien a siffler de leur modem, pk acheter un modem qui te servira a rien??
 
et stop l'argument : si ta connexion tombe en rade tu sera content, ca prend pas, le moitié des gens ont un bon vieu eci, un routeur ou peuvent se faire preter un modem au cas ou ...

 
Bordel, qui te force à l'acheter cette freebox ? Personne!

 
tu me cites le passage stp ?
 
et je les défend pas, c'est juste que ca m'énerve les réactions de certains qui veulent le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crèmière sans réfléchir 5 minutes!

lu sur les 250 commentaires de freenews  
 

 
 
 
ensuite tu attend ton retour et tu te désabonne en leur renvoyant leur beau modem  

 
on est d'accord. essaye de voir avec les échanges qu'il y a eu avec la hotline . Mais de là à lire "on veut leur peau", "c'est des enc*", et ce genre de trucs lu sur free-news.net faut quand même pas pousser! C'est grâce à eux que tout a décollé en france!

 
Tu achètes un PC chez auchan à une date donnée. 6 mois plus tard, tu as un disque deux fois plus gros pour le même prix. Si tu rammènes ton pc chez auchan en gueulant, tu crois qu'ils vont te filer un nouveau pc ?

 
le hic, c'est que peut etre ca a décollé, mais tout peux encore s'ecrouler
 
si free n'avias pas ete la , il aurait bien fallu un moment ou un autre passer a "la vitesse superieure"
 
pour info: a l'epoque, free a coupé la route a aol, qui etais le premier a vouloir proposer une offre 1024k a 27€ par mois ('et qui n'est pas si merdique, j' l'ai essayé, le ping est de 60-65, le telechargement 127-128 ko/s donc c'est bon)
 
les sources?
 
j'etais bêta testeur chez eux
 
aol ne m'a pas laissé de mauvaise image, c'est vrai qu'au début ils ont merdé grave, mais maintenant, a part les trolls, ils sont plutot honètes avec leurs clients

moi je defend free, car trouve un autre FAI non degroupé 1024Kb avec on va dire 60€ de frais d install, un modem ethernet/usb OFFERT + un autre modem ethernet/usb preté, le téléphone illimité possibilité de reverse dns, ip fixe, meme avec 60€ de frais de résiliation au bout d'un ans. en prenant en compte que il n'y a pas 100€ a payer en cas de déménagement.  
 
faite le calcul sur un ans avec wanadoo 1024 avec un modem ethernet + ip fixe + plus le téléphone vers les fixes.
 
12*39.9 € abo 1024 (478,8)  
1*30 € modem ethernet (30)
17.94*12 ip fixe (214.08)
9*12 hebergemement sans pub php/mysql (108)
33*12 pour le téléphone illimité (396)
soit un total de 796,88 soit 66.40 / mois  
 
avec free 29.9*12 + 120 = 478.8 soit 39.9 / mois  
 
pour moi le calcul est vite fait,
pour ceux qui gueuleront rappeler vous que je ne prend pas en compte de déménagement et que je ne rajoute pas le fast 908 en cadeau.
deuxieme chose le modem ethernet est en ce moment en promo chez wanadoo a 30€ sinon c'est 174€ ce qui rajoute une couche a la facture FT ...
 
et ne me parlez pas de qualité de connection en non degroupé, ou encore de qualité de hotline car aucune des deux n'est correct.

je prend l wanadoo avec abonnement 1 ans pour faire mes calcul, engagement qui n existe pas chez free.

 
tu compare ce qui n'est pas comparable, wanadoo ne peux pas (sinon il l'aurait fait) fournir du 5 M + tv + ping + tel illimité pour 29€
 
si on compare les offres non dégroupés, bah ca change tout, free 29.90 €/mois ca fait 358 € + 60 € de freebox = 428
 
tu prend aol pour 27 € par mois, ss rien a payer : 334.8
 
idem tele2, idem le 9
 
wanadoo 1024 est au meme prix que free, avec la qualitée de connexion quasi irréprochable
 
et wanadoo 2048/128 (qui risque d'augmenter a 256) est a 39€ par mois, et je suis sur que certains non dégroupés partiraient de chez free pour 2048/256

 
pour moi, l'engagement c'est les put1 de frais de resilliation  

 
C'est totalement incomparable, je ne paye qu'une seule fois Auchan, pour un produit et non un service tous les mois .
 
Perso en février j'ai écrit à free pour leur demander si je ne pouvais pas me désabonner pour me réabonner, ils m'ont clairement dit que c'était inutile car l'offre arrivait bientôt et qu'en plus ça me couterait de l'argent !
 
Je n'hésiterais pas une seconde à me désabonner si cette petite histoire perdure, les non-dégroupés leur rapportent le plus d'argent déjà (mm pris pour moins de service), faut arréter de nous prendre pour des cons   ...
 
Enfin la manière dont est présenté "l'échange" (qui n'en n'est pas un pour le coup) est pitoyable -> on vous laisse le sagem (en gros on vous vend le sagem si vous voulez la freebox) -> totalement illégale . Cf  Vente en boule de neige. Perso je veux la freebox mais pas du sagem je fais comment ?

Personne, on est bien d'accord là dessus, mais on m'avait promis un échange et surtout avant fin Juin pour tout le monde
Et là je vois ni l'un ni l'autre et ça me fait chier

 
Si tu as une autre comparaison, vas-y, je t'écoute !

Ben t'as qu'à te désabonner, et même aller voir ailleurs, personne ne te retiens!

 
A leur place tu ferais quoi ? Faire revenir (aux frais de free, sinon certains vont encore venir hurler ) des 10aines ou 100aines de milliers de modems sagem qui vont être bons à mettre à la benne ? Faut voir un peu les choses en face, on est pas au pays des bisounours là...

 
Echange avec une participation financière ici. Comme déjà dit, on te propose un modem avec des capacités additionnelles. Et tu le veux gratuitement ?  
 
Sinon on est bien au 1er trimestre 2004 aux dernières nouvelles, non ?

Mon modem est pas un ethernet, c'est le fast 800 tout pourri
Le tél je m'en fout complètement et nivo tarifs y'a moins cher que FT quand même

 
Absolument pas, les dégroupés rapportent bien plus d'argent à Free que les non dégroupés.

 
Aol qui update gratuitement son système Aol qu'il pourrait faire payer ! Et bah non
 

 
C'est ce qui est prévu s'il ne change pas d'attitude
 

 
les autres fournisseurs le propose gratuitement avec 1an d'engagement (pour les pires) je pense que 99Euro c'est bien plus que le prix du sagem . Ensuite il aurait pu très bien le récupérer avec la freebox en cas de désabonnement... Mais bon 99Euro pour se désabonner ça suffit largement à payer le sagem en cas de départ ! Donc non on est pas chez les bisounours et ce depuis le début !
 
Je te trouve très parti pris pour Free    qui n'hésite pas à prendre ses anciens et fidels abonnés pour des vaches à lait, travaillerais-tu chez free ? as-tu déjà une freebox ? ou enfin es-tu chez free ?  
 
Perso j'étais pro free ...jusqu'à ce soir !

Je crois que c'était de ce passage qu'il parlait :
 

 
Compare : abonnement TV + 5mégabit + téléphone contre 1024 + rien d'autre...
 
Même s'il n'ont pas de dépense pour les transferts (et ça je suis loin d'être sûr), la télé gratos représente surment plus que le debit en 1024  

Y'a pas échange puisque je le garde
 
Oui, je veux un échange et gratuit comme les nouveaux abonnés  
Et je sais bien qu'il leur reste 6 jours après quoi je vais râler