[Topic Unique] Y'a déjà 6 ans c'était l'el Dorado de la HP Touchpad

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Auteur	Sujet : [Topic Unique] Y'a déjà 6 ans c'était l'el Dorado de la HP Touchpad

leaderknife

Reprise du message précédent :

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

Que c'est juste le double du prix en espérant la recevoir et ne pas payer de frais supplémentaire...

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tomtom4384

advienne que pourra

attitude68 a écrit :

quelqu'un a un numéro gratuit pour contacter CDC ?

05571444500

Message cité 1 fois

attitude68

tomtom4384 a écrit :

05571444500

merci beaucoup mais y'a 11 numéro ???

Message cité 1 fois
Message édité par attitude68 le 22-09-2011 à 18:10:10

tewf

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

connait pas .... [:apo_isis]

Message cité 1 fois

tomtom4384

advienne que pourra

Dolas a écrit :

T'as des risques de te prendre la TVA en +.

une chance sur combien?

Message cité 2 fois

poutpout75

drmouse a écrit :

oussa ta vu une faute, regarde bien [:julm3]

[:haha petrus]

[:golden balkany]

Benji765

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

avec FDP

Message cité 2 fois

T Corporation

xtech93 a écrit :

Je t'excuse :jap:

Moi je sais pas...

tomtom4384

advienne que pourra

tewf a écrit :

connait pas .... [:apo_isis]

Des etats unis ,d'amerique :lol:

Message cité 1 fois

Benji765

tomtom4384 a écrit :

une chance sur combien?

c est la loterie :bounce:

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poutpout75

tomtom4384 a écrit :

Des etats unis ,d'amerique :lol:

... le symboleuh de la libertéééééééééééééé

golghar le roc

On me dit que parceque j'ai eu le bon de 100€, ils ne peuvent valider une commande de TP alors qu'ils me disent par mail le contraire, je leur dit qu'ils peuvent annuler le bon, ils me disent ok, qu'ils vont me rappeler le lendemain, blabla, prio sur la liste, le lendemain ils me rappellent pas, je les rappelle, j'en suis à 60 minutes d'attente depuis 2 jours, et là autre version "non vous avez eu le bon vous pouvez pas avoir le touchpad, blablabla", "oui mais hier on m'a dit que c'était bon" "ahh euh, oui mais non". A la fin j'ai eu une responsable, ultra sèche au téléphone, qui me dit que c'est mort.

Donc si vous avez reçu le bon de 100€, ils considèrent que "vous avez reçu un geste commercial donc de notre côté c'est clos", impossible de négocier pour avoir un touchpad, j'ai eu au moins 5 ou 6 conseillers différents, donc je sais pas comment un gars et son pote ont fait sur ce topic, apparemment ils avaient un archos annulé aussi donc ils ont pu négocier plus facilement.

Mais cherchez pas quoi, ils ont encore beaucoup de monde des commandes du 22 a traiter, etc, et ceux du 1er ben tout ceux qui ont reçu un bon sont éjectés, faut même pas espérer quoi que ce soit quoi (alors qu'un conseiller m'a dit hier que j'étais prio sur la liste, mais quelle liste ? mdr).

J'ai bien fait d'assurer une vente en mains propres via un hfrien, la tp je l'aurai jamais eue par un e-commerçant quoi, surtout avec des tocards pareil qui changent de version comme de chemise. :fou: :fou:

Message cité 1 fois
Message édité par golghar le roc le 22-09-2011 à 18:15:57

Obelisque

Farpaitement

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

Que tu dois pouvoir en trouver au même prix sur lbc, voir une version 32go

---------------
Quand l'appetit va, tout va !

tomtom4384

advienne que pourra

Benji765 a écrit :

avec FDP

oui USPS Express Mail International

SF2Boss

Pour les blessé de guerre y'a une tab android avec port microsd usb host a 44€ ici http://www.chinavasion.com/android [...] reen-wifi/

Bishlouk

k@d a écrit :

Info passée à la trappe car démentie par JOUEUR147

Haaaaa JOUEUR147, quel visionnaire (normal avec son expérience du net et du commerce, faut dire) :lol:

Dolas

tomtom4384 a écrit :

une chance sur combien?

Je sais qu'il y a un transporteur qui déclare à la douane systématiquement.

Via USPS, j'ai jamais eu de soucis, mais c'était pas du hardware (ni drogue, ni arme).

isip16

attitude68 a écrit :

merci beaucoup mais y'a 11 numéro ???

05 57 14 45 00

Message cité 1 fois

doko_13

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

En dehors du fait que je trouve que ça fait toujours 94 € de trop, penses au risque douane :
- droit de douane : 0 € (PC)
- TVA : 19.6% = 37.828 €

Soit mini 230.838 €, hors taxe eventuelle livraison (chronopost : 21 € de frais de dossier)

Après si tu n'as pas de douane, ça reste le prix de base

ethome

isip16 a écrit :

:bounce:

Remis au transporteur le 22/09/2011

Elle est partiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiie
j'avais dû mal a y croire
franchement efficace CDC :jap:

pareil, je l'aurais samedi

attitude68

isip16 a écrit :

05 57 14 45 00

sa dis le numéro n'est pas accessible

Message cité 2 fois

totoz

( ͡° ͜ʖ ͡°) KK ( ͡⊙ ͜ʖ ͡⊙)

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

qu'il faut arreter le crack serieux

---------------
InstaKAKAgram▲La bouffe de Totoz▲Steam▲BattleTag: Totoz#1835

attitude68

grr CDC ferme la hotline a 17h voila un numéro non surtaxé pour les joindre : 0969390309

Bishlouk

tomtom4384 a écrit :

193€ une 16 GO venant des STATES vous en pensez quoi????

[:alerte pigeon] [:sashock:4]

golghar le roc

CDC j'aimerais bien avoir le numéro de tel d'un de leur service en France et pas leur hotline décentralisée au Maghreb sûrement. Ils ont pas l'air au courant de grand chose par rapport au site la hotline à chaque fois que je les appelle :fou:

isip16

attitude68 a écrit :

sa dis le numéro n'est pas accessible

c'est bizarre chez moi ça sonne

tomtom4384

advienne que pourra

attitude68 a écrit :

sa dis le numéro n'est pas accessible

05 57 14 45 00

Message cité 1 fois

tomtom4384

advienne que pourra

tomtom4384 a écrit :

05 57 14 45 00

moi je l'ai est eu!!!

xtech93

Benji765 a écrit :

avec FDP

Attention avec les abréviations
[:devoircivique:3]

corsario

golghar le roc a écrit :

la fnac ce sont vraiment de gros tocards :fou: :fou: :fou: :fou:
ils m'envoient plein de mails me disant qu'ils vont trouver une solution à mon problème (commande annulée par eux, etc.), etc, que je dois les appeler au 09, ce que je fais, et j'ai eu 50 versions différentes.

On me dit que parceque j'ai eu le bon de 100€, ils ne peuvent valider une commande de TP alors qu'ils me disent par mail le contraire, je leur dit qu'ils peuvent annuler le bon, ils me disent ok, qu'ils vont me rappeler le lendemain, blabla, prio sur la liste, le lendemain ils me rappellent pas, je les rappelle, j'en suis à 60 minutes d'attente depuis 2 jours, et là autre version "non vous avez eu le bon vous pouvez pas avoir le touchpad, blablabla", "oui mais hier on m'a dit que c'était bon" "ahh euh, oui mais non". A la fin j'ai eu une responsable, ultra sèche au téléphone, qui me dit que c'est mort.

Donc si vous avez reçu le bon de 100€, ils considèrent que "vous avez reçu un geste commercial donc de notre côté c'est clos", impossible de négocier pour avoir un touchpad, j'ai eu au moins 5 ou 6 conseillers différents, donc je sais pas comment un gars et son pote ont fait sur ce topic, apparemment ils avaient un archos annulé aussi donc ils ont pu négocier plus facilement.

Mais cherchez pas quoi, ils ont encore beaucoup de monde des commandes du 22 a traiter, etc, et ceux du 1er ben tout ceux qui ont reçu un bon sont éjectés, faut même pas espérer quoi que ce soit quoi (alors qu'un conseiller m'a dit hier que j'étais prio sur la liste, mais quelle liste ? mdr).

J'ai bien fait d'assurer une vente en mains propres via un hfrien, la tp je l'aurai jamais eue par un e-commerçant quoi, surtout avec des tocards pareil qui changent de version comme de chemise. :fou: :fou:

C'est marrant que tu dises ça parce que je viens de me faire valider une commande du 1er septembre par la Fnac :love:

(une 32 Go). Et on n'a même pas parlé du bon de 100 €.

Un grand merci à Dr. Baron qui m'a permis de mettre le premier grain de sable dans la machine Fnac.

Par contre c'est sûr qu'il faut ruser, et avoir le coup de bol de tomber sur la ou les personnes qui soient sont sympa, soit ne comprennent rien, soit sont très fatiguées (par exemple là maintenant le type il est épuisé) et par lassitude te valide le truc.

J'ai eu la chance d'embrouiller mon premier interlocuteur ce matin, de recevoir un email hyper bizarre cet aprem (modification d'adresse de facturation sur ma commande annulée (???) et du coup de rappeler en disant "J'ai reçu un email" , et sur un malentendu ça a marché !

Bon, c'est un peu confus tout ça, je suis un peu sous le coup de l'émotion là, alors je résume :
- commande du 1er septembre annulée
- j'avais appelé il y a quelques jours : je voulais renoncer à mes bons, tout ça, FAIL
- ce midi je rappelle, et à la demande du gars suspicieux de la Fnac qui ne me croit pas (il a raison) cette fois-ci (merci Dr Baron :love: ) je peux lire l'email que j'ai soit-disant reçu . Du coup le gars ne sait pas trop quoi faire et me dit qu'il transfère ma demande et qu'on me rappellera.
- Là dessus je reçois une heure plus tard un email bizarre m'informant de la modif de mon adresse de facturation
- Je rappelle le numéro du service client ce soir vers 18h, et là la personne me dit, ouais, 1er septembre, non, moi : "j'ai reçu un email, modif d'adresse". Elle : "Bon, je vous passe le service commerce pour voir s'ils valident la commande".
- Service commerce : le gars hyper fatigué, pas du tout concentré, et qui me demande d'entrée mon email. "Euh, vous voulez pas mon numéro de commande plutôt, ça sera plus simple :whistle: ". Non, email. Bon, j’épelle (plusieurs fois, il ne capte rien le gars) et puis il me demande, ou se demande à lui-même je ne sais : "Donc euh vous voulez quoi ? Vous voulez valider la commande ?". Moi "oui ". OK, Alors, livraison express ou normale ?
Moi : :love: euh je ne sais pas, j'hésite... Euh, normale, oh, non, aller, express Comme vous voulez, il fait beau aujourd'hui hein ? :love:

Bref, ma copine aura sa TP, je suis un homme heureux !

Tout ça pour dire qu'ils ne sont pas très stricts à la Fnac, donc ils ont du stock en trop.
Là ils essayent de valider les commandes du 22/23 mais bon, on sent bien que dès samedi ou lundi les commandes du 1er pourront être validée...

En tout cas, allez-y en essayant de ruser le système, il faut les déstabiliser, avoir des réponses auxquelles ils ne s'attendent pas et sur un malentendu ça passe.

Quelqu'un a dit plus haut que la FNAC c'était la loterie. C'est trop trop vrai.

Il faut vraiment tenter sa chance à la FNAC (si on a une commande du 1er annulée bien sûr), et espérer le malentendu

Message cité 3 fois

superdeug2

Geek 1 jour, Geek pour tjrs

ca t a couté combien en téléphone aussi

Message cité 1 fois

---------------
mon feed-back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4641_1.htm

shoobeedoo

corsario a écrit :

C'est marrant que tu dises ça parce que je viens de me faire valider une commande du 1er septembre par la Fnac :love:

(une 32 Go).

Hmm j'donne pas cher de ta peau :whistle:

Message édité par shoobeedoo le 22-09-2011 à 18:50:58

titi6913

étudiant

Moi toujours en préparation...

corsario

superdeug2 a écrit :

ca t a couté combien en téléphone aussi

C'est une communication locale (09 69 3324 334)

Ah oui et l'autre truc c'est que je leur ai dit (ce qui est vrai) que je pars au Portugal samedi, donc que pour me rappeler ça allait être chaud, que je leur ai donné un fixe pour me joindre au Portugal, mais que je ne sais pas si ils allaient pouvoir m'appeler à l'étranger, même sur un fixe, et bla bla bla et bla bla bla,

"OK, OK, je vous passe le service commerce"

En fait ils veulent que tu arrêtes de parler, donc le meilleur moyen de se débarrasser de toi, c'est de te passer au niveau suivant, et ensuite, bon ben tu dis qu'on t'a transféré pour valider la commande

Message cité 1 fois

golghar le roc

corsario a écrit :

C'est juste nawak, c'est bien pour toi mais bon, c'est nawak. Des dizaines ont essayé sur ce topic et l'ont dit, sans succès (voir plus sans l'avoir dit), moi j'ai testé ça avant que dr baron n'en parle. Hier j'étais à 2 doigts d'avoir ma commande validée, je leur ai même dit d'annuler le bon, etc, ils étaient d'accord, mais problème de stock donc promesse de rappel le lendemain pour passer commande, et vu qu'il y a pas eu d'appel, je rappelle, et je tombe sur un relou qui veut rien savoir
Et dire qu'il y en a du 22 dont le cas n'a pas été traité, tandis que 2/3 du 1er septembre passent, c'est à n'y rien comprendre :fou: :fou: :fou:

Message cité 2 fois

golghar le roc

corsario a écrit :

C'est une communication locale (09 69 3324 334)

Ah oui et l'autre truc c'est que je leur ai dit (ce qui est vrai) que je pars au Portugal samedi, donc que pour me rappeler ça allait être chaud, que je leur ai donné un fixe pour me joindre au Portugal, mais que je ne sais pas si ils allaient pouvoir m'appeler à l'étranger, même sur un fixe, et bla bla bla et bla bla bla,

"OK, OK, je vous passe le service commerce"

En fait ils veulent que tu arrêtes de parler, donc le meilleur moyen de se débarrasser de toi, c'est de te passer au niveau suivant, et ensuite, bon ben tu dis qu'on t'a transféré pour valider la commande

non mais le service commerce, tu l'as en 2 secondes, c'est facile
C'est après, dès que tu donnes ton mail, ils voient que tu as reçu le bon de 100€, et là c'est mort, l'affaire est "close" comme ils disent, et pas de négociation pour annuler le bon. J'ai eu facile 4 conseillers différents en 3 jours, dont un avec qui j'y étais presque arrivé, mais ce bon a toujours foutu le bordel ("bon ben avant de valider votre commande faut que je vois avec mon responsable pour annuler le bon" en gros). Faut vraiment tomber sur la bonne personne quoi... Moi jsuis grillé, j'ai eu le responsable qui a été très sec au téléphone :fou:

Message édité par golghar le roc le 22-09-2011 à 18:47:01

lemateu

corsario a écrit :

oui, mais à partir du moment où l'objet est expédié, le retour est à ta charge, rétractation ou pas...
Donc il faut aller vite à se rétracter quand même

Tu REFUSES le colis, il repart tout seul, t'as pas de frais de retour à ta charge
(entre temps tu signales ta rétractation dans les 7J en LR AR 4,60€).

corsario

golghar le roc a écrit :

C'est juste nawak, c'est bien pour toi mais bon, c'est nawak. Des dizaines ont essayé sur ce topic et l'ont dit, sans succès (voir plus sans l'avoir dit), moi j'ai testé ça avant que dr baron n'en parle. Hier j'étais à 2 doigts d'avoir ma commande validée, je leur ai même dit d'annuler le bon, etc, ils étaient d'accord, mais problème de stock donc promesse de rappel le lendemain pour passer commande, et vu qu'il y a pas eu d'appel, je rappelle, et je tombe sur un relou qui veut rien savoir
Et dire qu'il y en a du 22 dont le cas n'a pas été traité, tandis que 2/3 du 1er septembre passent, c'est à n'y rien comprendre :fou: :fou: :fou:

Je confirme, le relou je l'ai eu aussi

en tout cas ce qui est sûr c'est que les gars du 22 qui appellent c'est sûr que leur commande est validée directe, là je n'ai aucun doute pour eux.
Je n'ai pas eu l'impression qu'il y avait un problème de stock. Ou alors c'est que le stock est juste limite pour toutes les commandes du 22.
Mais tous ceux du 22 n'appelleront pas, ils le savent, et donc potentiellement ils ont du rab, mais c'est pas sûr non plus, au cas où par hasard tout ceux du 22 appelleraient...

Je pense qu'ils se donnent jusqu'à samedi pour traiter tous les 22 qui les rappelle et ensuite traiter les 1er et ensuite... je ne sais pas...
Et comme là on est proche de samedi et que samedi je ne serai plus là, peut-être que c'est pour ça qu'ils m'ont passé ???

Enfin, c'est ce que j'imagine...

ressaye peut-être demain à 14h et à 18H, ça devrait être des personnes différentes

EDIT : OK, si tu as déjà eu 3 ou 4 personnes + le responsable, effectivement là c'est mort....

Message cité 3 fois
Message édité par corsario le 22-09-2011 à 18:50:28

golghar le roc

corsario a écrit :

D'après ce qu'ils ont dit, ils en ont clairement pas assez pour tout ceux du 22, c'est limite pour ça qu'ils ont "dégagé" ceux du 1er septembre en leur filant un bon, pour se débarrasser d'eux, c'est limite ça qu'ils m'ont dit quoi. Et a partir du moment où ils voient le bon sur ton compte, ils veulent rien savoir. Ils n'ont pas arrêté de parler de stock limité, qu'il y avait des centaines de personnes dans ce cas, etc. Fin bref, bien deg
Peut-être qu'il y a un autre responsable un autre jour ? Si je retombe sur lui, ça va pas le faire du tout.

Message cité 1 fois

lemateu

corsario a écrit :

EDIT : OK, si tu as déjà eu 3 ou 4 personnes + le responsable, effectivement là c'est mort....

Bof, ils ne gèrent pas de liste des gens qui auront appelé ...

Je pense que si FNAC est conciliante de temps en temps c'est qu'il leur reste du bon gros stock, sans doute plusieurs dizaines, et que certains qui n'auront pas utilisé leur bon pourront encore tenter samedi ou lundi.

Maintenant, pour se remettre de HP, il y aura toujours de bonnes occazes du coté des soldes des boutiques de téléphonie... ok, autres marques bien sûr.
Et puis HP a fait un tel b....l que maintenant, plus de 170€ la tablette, ce sera dur à vendre. Peut être dès Noel de bonnes surprises.
La TP manquait d'ouverture, n'est pas extensible et toussa toussa.

Message édité par lemateu le 22-09-2011 à 19:19:31

pitchoune69

corsario a écrit :

Je confirme, le relou je l'ai eu aussi

en tout cas ce qui est sûr c'est que les gars du 22 qui appellent c'est sûr que leur commande est validée directe, là je n'ai aucun doute pour eux.
Je n'ai pas eu l'impression qu'il y avait un problème de stock. Ou alors c'est que le stock est juste limite pour toutes les commandes du 22.
Mais tous ceux du 22 n'appelleront pas, ils le savent, et donc potentiellement ils ont du rab, mais c'est pas sûr non plus, au cas où par hasard tout ceux du 22 appelleraient...

Je pense qu'ils se donnent jusqu'à samedi pour traiter tous les 22 qui les rappelle et ensuite traiter les 1er et ensuite... je ne sais pas...
Et comme là on est proche de samedi et que samedi je ne serai plus là, peut-être que c'est pour ça qu'ils m'ont passé ???

Enfin, c'est ce que j'imagine...

ressaye peut-être demain à 14h et à 18H, ça devrait être des personnes différentes

EDIT : OK, si tu as déjà eu 3 ou 4 personnes + le responsable, effectivement là c'est mort....

et moi j'ai toujours rien pour ma commande du 22/09 :fou:

perso j'ai appeler et ils veulent pas a rien y comprendre :cry:

Message cité 1 fois
Message édité par pitchoune69 le 22-09-2011 à 19:10:08

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