Reprise du message précédent :
Merci pour les précisions  

Quand j'écoute le RIO les espaces sont également cités, du coup je fais quoi ?  

Ça vous est déjà arrivé qu’en prenant un forfait 5G la 5G ne fonctionne pas ?
Avec ma femme on vient d’orange, on captait nickel la 5G à la maison et ailleurs
Et depuis la porta, plus de 5G
 
J’ai tenté de réinitialiser les paramètres réseau de mon iPhone, sans succès.  
 
J’ai ouvert un ticket du coup.
 
Edit. Pourtant dans nos comptes client on a bien 5G active et on a bien reçu sms + mail nous disant que l’option 5G était bien activée le jour de la porta
 
Bizarre

Pour ton smart et celui de ta femme, pour être sûr que ce n'est pas un souci de ton tel, demandez à un ami de vous prêter sa sim 5g

pour activer la 5G sur iphone faut eteindre l'iphone puis le rallumer

bonsoir
je cherche mon code PUK, d'après la FAQ il est dans la rubrique "mes commandes" de l'espace client.
Pas trace de cette rubrique?
Une idée?
Je vais déjà chercher la carte livrée avec la SIM
EDIT : la carte indique bien le PUK, mais je n'ai pas retrouvé la rubrique...

le CODE PUK
se trouve au dos du support de la carte sim

 

 
 
Le code PUK est en bas

merci, pour le PUK c'est OK
c'est la rubrique "mes commandes" dans l'espace client que je ne retrouve pas, vous en avez une?

Bonjour,
J'ai lu ici que les sms surtaxés étaient bloqués chez youprice, cette option étant activable sur demande au service client
 
J'ai donc contacté le SC pour demander le déblocage, mais ils précisent que c'est impossible :-/  
 
C'est vraiment mort selon vous ?

A ma connaissance les sms surtaxés n'ont jamais été possibles.

Okay merci

C'est écrit ceci dans les conditions des forfaits:
 

 
Ils ne le disent pas clairement, mais ce type de coms sont bloquées. D'ailleurs ce n'est même pas évoqué dans les FIS des forfaits.

Merci à toi

Ceux qui souhaitaient de la 5G vont être servi avec le forfait qui sort à 200Go 5G incluse pour 10€ (réseau Orange)

youprice refait l'offre a 200 go 5G sur orange a 9,99€
 
 
L'Infinity 200 Go
9.99 €/mois
 
INCLUSE
Plus de détails
200 Go & 5G INCLUSE
 
Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis DOM et UE
 
 
actuellement SIM a 1€

dommage, je trouvais le forfait à 8.99€ cool avant de voir qu'il était en 4G

Une bonne occasion de passer de mon forfait 100Go bandyou à 8.99 à celui là. Juste pour le réseau orange qui est quand mème mieux sur mes lieux de vie que celui de Bouygues et à 1euro la carte SIM ca le fait plutôt bien.

 
 
entre le forfait 130 go 4G et le forfait 200 go 5G y a 1€ de difference
 
pourquoi se priver pour 1€ de difference  
 
 
Le Turbo 130 Go
8.99 €/mois
Plus de détails
 
 
L'Infinity 200 Go
9.99 €/mois
 
INCLUSE 5G
Plus de détails
 

C'est vraiment dommage pour les clients actuels de ne pas pouvoir migrer vers ces nouvelles offres.

 
ma pote va partir sur le forfait 80 Go à 7.99€ finalement

 
Ça a été dit plusieurs fois, une double portabilité ça peut se faire très rapidement.
Pour peu qu'on ait pas une flemme administrative comme certains politicos, c'est facile.
 
Bouygues propose les portabilités les plus rapides:
3 jours.
En maximum 1 semaine (administratif) la double portabilité est réalisée. Et en 2 et demi la portabilité effective.
C'est pas contre toi hein, mais je comprends pas pourquoi beaucoup se trouvent bloqués alors qu'ils ont des contrats sans engagement. C'est le but d'en avoir un:
On se barre après 1h si ça nous chante.

La flemme surtout. Pas facile de changer la Sim pour certains
Et l'argument ultime : "je risque de perdre mon numéro".
Ainsi que la gêne pendant la portabilité... Jusqu'à deux heures sans Instagram/Tiktok... Dur !

Disons que l'argument de la SIM, il se comprend pour les personnes agées qui sont vraiment pas à l'aise avec la technologie, mais surtout parce qu'il ne s'y intéressent pas. Ma mère c'est le cas, donc je le "comprends".
 
Les autres, vous n'avez aucune excuse

c'est il y en a qui sont toujours pas au courant qu'on peut faire des portabilité de numero ce qui evite les contrats de resiliation avec ACCUSE/RECEPTION

1ère portabilité faite ce jour vers Bouygues

Avez-vous la MVV (messagerie vocale visuelle) sur Android 15 avec Youprice ? Sur mon téléphone Google Pixel 8 c'est compliqué...
J'ignore si c'est la faute d'Android 15 ou de l'appli "Téléphone de Google" de base, mais quand je mets à jour cette application la MVV disparaît assez rapidement.
Si je supprime les données et le cache de l'appli ça revient puis redisparait assez vite...
 
Seule solution: désinstaller les mises à jour de l'appli (revenir à celle d'origine) et alors seulement la MVV revient définitivement.
Question: est-ce que la MVV fonctionne chez vous sous Android 15 ? S'il y a des utilisateurs de Pixel ici, je veux bien un retour svp !

en theorie avec youprice seul les smartphones sous IOS y ont  
 
dans la pratique certains sous android l'ont  
 
vous etes sur le reseau orange ou SFR

 
Orange

C'est pas une histoire de Pixel. J'ai un Oppo sous Android 14, même punition et même constat. C'est l'appli de Google, moi aussi si je remets la vieille version ça remarche.

Idem avec mon POCO.

Bonjour,

Je me suis abo avec portabilité au 1 octobre, ca marche bien depuis le 1er Octobre mais j'ai encore eu aucun prélevement.

J'ai regardé le mandat de prélèvement SEPA dans le compte (pdf) ca semble bon.
Je suis chez Bourso.

C'est grave ?

Portabilité vers Bouygues le 4 novembre. Dès le 4, je ferai la demande de portabilité pour être de retour chez Youprice avec le 200 go en 5G

Arf, t'as le pire alignement de planète toi : comme ton abonnement était actif jusqu'au 02/11, Youprice te facturera le mois de novembre complet (pas de prorata en sortie non plus)
Et le 200Go a pris 2€ et est passé à 11,99€

perso je l'ai pas raté l'alignement des planetes, j'etais chez SFR pour tester et c'est toujours aussi catastrophique chez moi
 
j'ai souscrit l'offre 200 go a 9,99€ sur orange portabilités prevues le 8 novembre
 
mais j'ai pas encore recu les cartes sim

Heu je reviens dessus, vous avez imprimé le mandat, signé et renvoyé par courrier ?

J'ai jamais eu cette info lors de mon processus de création de compte, je viens de voir ça dans la FAQ.

Fin je pense l'avoir signé numériquement avec SecureSign machin mais faut imprimer et renvoyer ?

Non, jamais rien renvoyé par la poste.  
 
Tout fait en démat.

si vous l'avez fait numériquement, non c'est bon

Ouai j'ai vérifié dans le compte le SEPA en haut c'est marqué que c'est signé numériquement avec SecureSign, j'ai repris le mail qui me demandait de signer, en cliquant sur le lien ca me dit que mon truc est bien signé.
 
Je les vois quand même bien dire que ca a pas marché et me facturer 4€
 
J'ai un pote qui a voulu s'abo la semaine dernière avec un compte Bourso aussi, ca disait que le BIC était invalide... Ils ont peut être un problème avec Bourso je sais pas.

Je suis aussi chez Bourso et c’est passé…

Tant pis, je ferai avec ce qui sera disponible lundi