Reprise du message précédent :

 
c'est pour ca il faut prendre les offres promotionnelles comme SNOW FIRST qui sont valables a durées illimitées
 
 
LE SNOW
À partir de 9.99€/ mois
 
Prix fixe garanti

Je viens de faire le switch depuis un forfait Sosh, on va voir ce que ça donne.

oui c'est pour ça que je garde mon spooky à 7,99€

Bien fait de me jeter sur le snow.
Merci Sosh d'avoir augmenté le prix de mon forfait, sans quoi, j'aurais continué de payer 10€ de plus par mois

 
 
prix fixe garanti?

A vie    

 
pour l'instant c'est les seuls qui ont pas augmenté le prix des forfaits, les autres :  RED SOSH b&you , c'est augmentation, et ne parlons pas RED b&you c'est devenue une tradition

ils ont débarqué en juin 2022 donc niveau antériorité ...

Pas de mention du prix fixe garanti sur la fiche d'information standardisé ni dans les conditions générales de vente :

 
Bref, c'est du pipeau.

Mais 9,99€, pas 5€  

Pour suivi .
Y a t'il un logo Youprice ou Orange qui est affiché sur le téléphone?

Pas de logo mais mon smart affiche juste "Youprice O" en bas du panneau de notifications (Samsung S20 FE)

Moi : Orange F

 
 
sur iphone c'est indiqué Youprice O en haut a gauche

pareil sur lineageOS

moi sur mon Poco j'ai Orange F en haut et youprice O dans les paramètres de la SIM

Souscription pour portabilité de sosh vers Youprice le 6 février pour 2 forfaits, réception des deux cartes sim aujourd'hui, 11 février. Portabilité prévue le 21 février entre 11h00 et 15h00.

J'ai effectué exactement le même transfert. Bienvenue au club  

Sur ligne SFR il apparait "Mobile S" …

Bon, je sens que je fais bientot passer à l'offre snow. Actuellement chez Sosh (12,99€ / 50Go qui devrait passer à 13,99 bientot même si pas encore de communication).
Quelques demandes d'informations :
J'ai lu des problèmes avec un Pixel 7 Pro. Est ce que l'ensemble des problèmes ont été résolu?
Y a t'il ou y aura t'il une application android?
A quel groupe appartient Youprice?

pas d'application mobile youprice appartient a NETCOM GROUP
 
quand au probleme Pixel 7 Pro je sais pas j'ai un iphone 13

 
 
les appels wifi ne marchent pas
 
sur les 4 possesseurs de P7P sous Youprice Orange, aucun ne les as
 
je n'ai trouvé personne chez qui ça marche (alors que ça marche parfaitement avec Orange et Sosh)
 
ils m'ont envoyé une nouvelle SIM mais TNT l'a perdu/volé donc j'attends
 
mais je doute que ça règle le soucis qui vient de chez YouPrice uniquement

voici un article qui explique bien le probleme avec les mvmo qui ne sont pas compatibles avec certains mobiles alors que les operateurs physiques le sont
 
 
Dans les usages, les appels téléphoniques passés sur les réseaux Wi-Fi progressent fortement. Sur 47,7 milliards de minutes émises depuis les terminaux mobiles, 4,5 % l’ont été en VoWiFi (+ 24 % en un an).
 
 
https://www.igen.fr/telecoms/2023/0 [...] uat-134923

Bon bah grosse déception avec le service client pour l'instant
 

 
Pas de réponse, ticket clôturé, service client qui fait le mort  

faut ouvrir un nouveau ticket non? le ticket se cloture dès 72h sans réponse il le semble

Nan il était toujours ouvert quand j'ai envoyé le message ce matin, il a été fermé suite à mon message

car généralement ils réservent les offres promotionnelles aux nouveaux clients
 
c'est pour cela que j'ai souscrit l'offre FIRST en decembre, 80 go c'est largement suffisant pour moi

La fiche d'information standardisée précise bien "Cette offre est disponible pour les nouveaux clients ainsi que pour la clientèle actuelle."
Normalement un opérateur est content de te voir migrer vers un forfait plus chère.
Je pense juste que c'est leur SI qui est moisi et que le service client est incapable de réaliser cette opération.

sauf si vous avez un forfait qui augmentent au bout 1 an ou 6 mois,  
 
car ils preferent un client a 9,90€ avec 10 go qu'un client avec 80 go au meme prix
 
car la moyenne en data est de 15 go, donc ils se disent que celui qui en a 10, va surement depasser a un moment

J'avais basculé le forfait Red SFR de ma compagne  chez Youprice Orange en décembre car en quelques mois le réseau SFR était devenu catastrophique sur son lieu de travail et au domicile.

De mon côté j'étais chez Orange sur une offre promo depuis mai dernier (9.99€ les 80Go au lieu de 25€). J'ai finalement demandé une portabilité sur Youprice Orange pour le 1er mars.

J'espère que ça se passera aussi bien pour ce second forfait.

oui tout fonctionne j'y suis depuis fin décembre,  
 
un test que j'avais fait la semaine dernière en 4g
 

 
+1, mais ds les faits tu as gagné 20 gigas pour les même conditions avec le "sweet" :
https://www.youprice.fr/
 
et effectivement les conditions précisent que c'est possible pr les anciens aussi
 
Tente ce mail, j'avais un problème pour une ouverture de ligne mal barrée, des dizaines de messages sur un ticket sans réponse (alors que sur d'autres lignes les tickets étaient efficaces), le mail a réglé le soucis en - de 24h.
 
contact@youprice.fr <contact@youprice.fr>

j'ai envoyé un email a l'adresse indiqué pour qu ils me changent de forfait, on verra bien leur reponse

J'ai le spooky à 8,99€. 40 Go c'est plus qu'assez. Mais le sweet est plus intéressant que le snow . T'auras gagné au change !

Bon je ne vous rejoins pas de suite, j'attends la correction du problème de vowifi avec le P7Pro

Joueur !    
 
( Je plaisante )

Ah wai c'est couillon, j'ai souscrit à un snow 80 Go hier... ce matin je vois que j'aurai pu avoir le 100  Go  
Je vais envoyer un mail.

 
   
J'ai envoyé un mail, on verra bien.
 

 
pour ta sim si tu l'as pas recu c'est la poste qui est devenue catastrophique dans les délais
 
pour partir de gonesse ( ile de france arrive ile de france il a fallut 5 jours

 
courage! je suis sur le dossier à fond
 
j'ai reçue la SIM hier soir! ils me disent d'attendre 48h avant que les options ne remontent sur la ligne
je n'ai que peu d'espoir sur cette solution :
 

 
c'est ouvert aux anciens actuels
 

 
j'hésite à switcher dessus pour le principe! pour 1€ de plus je passe de 40 à 100 Go et de 14 à 16 Go en Europe
du confort (mais 12€/an en plus )
ça me permettrait de MàJ mes appli compulsivement
 
mais en même temps, j'ai réalisé qu'en mettant à jour les appli en wifi, je consommais dans les 5 Go par mois
 

 
 
 
non, le problème ce sont les livreurs privés...
 
ici les pires: GLS et TNT
 
TNT a été catastrophique mais au moins j'avais un mec parlant français qui m'envoyait des mails pour gérer le soucis
GLS t'es en roue libre
COliS Privé ce sont des glands finis
 
y a que LaPoste et Chronopost qui sortent un peu du lot